第一篇：建设新时期企业文化的几点设想
企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂。一个企业要想在市场经济大潮中获得持久深层的发展动力，在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须具有符合时代要求和本企业特色的文化作为支撑。
在市场经济的前提下，树立以市场为导向，以客户为中
心，以效益为目标的现代经营理念，培育健康向上的企业文化，塑造具有农行特色的企业精神，打造现代化银行，更好地服务于三农和县域经济，是农行企业文化建设的共同目标。在农行面临股改的新时期，我们如何将企业文化建设与农行的市场推广，人员配置等方面有机结合起来心，相互促进；在农行内部，增强员工的凝聚力，和归属感，使命感；在外部强调农行对社会的适应性，和社会对农行的认同度和信誉度，以最终达到农行的经济和社会目标，实现农行可持续发展；是摆在农行人面前的一个重要课题。我想就以下六点谈谈如何建设新时期的县域农行企业文化。
一、加强组织领导，规划企业文化
企业文化建设，往往与领导者的意识、经营管理思想、管理风格以及气量品质等有很大的关系。首先，领导者是企业文化的首席设计师，提高领导者素质，强化领导者作用，重视各级行领导班子的选配、教育、培训、评价和监督，做到说话办事言简意赅，清除垃圾发言谈话和会议，坚持以政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好为标准，全力推进“四好”领导班子建设。其次，要建立党委（支部）领导，行长负责，工会协调，各部门共同参与，相互配合，齐抓共管的企业文化建设领导机制和工作机制。第三，构造领导与职工交流的平台，广开言路，对于员工的进言，虚心倾听，细致分析和甄别，从而使广大员工也跟着来关注企业文化建设，逐步形成企业文化建设的良好氛围。使全行上下以与时俱进、昂扬向上的精神风貌，求真务实 、团结协作的工作作风和奋发有为、开拓创新的拼搏精神，让农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营，促进全行业务经营的稳健发展和经济效益的不断提高。
二、突出以人为本，活化用人机制
在企业文化中，“以人为本”是最能吸引人才的一条内容。银行业的竞争，实质上是人力资源能力、水平和忠诚度的比拼和检验：谁拥有高素质的人才，谁就能在竞争中赢得胜利；谁拥有忠诚的员工，谁就会赢得忠诚的客户。每位员工都渴望有一个展示自我价值的舞台，都对未来充满希望，并为之不懈的努力。在理念上，农行“伴你成长”本身具有在伴随客户成长的同时，也伴随员工成长的内涵，因此要求领导要尊重、关心、理解、爱护员工，了解员工的工作、生活及环境情况，解决好遇到的困难问题，把维护员工的切身利益为工作的着力点，真正让员工以行为家，安居乐业；让员工和领导同心同德，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，上下形成合力。同时加强员工的素质建设，围绕“打造学习型银行、培育知识型员工”，精心打造“三支队伍”，努力培育“五类人才”，确保“四大工程”的顺利实施。在发展空间方面要制定相关措施，为员工搭建职业发展平台，把员工个人成长与农行发展结合起来，调动员工参与农行的经营管理和决策，使员工在参与管理和决策的过程中，发挥自己的主动性，创造性；并切实完善用人机制和对人才的考核机制、培训机制，实行双向选择，竞争上岗，变对管理人员“相马”式的委任制为“赛马”式的竞争聘任制，努力创造，公开、平等、竞争的用人环境，坚持“以业绩论英雄”，使优秀人才脱颖而出，做到人尽其材，各显所能，使他们主动投身到农业银行改革和发展大潮中，实现人才与农行和谐发展。
三、弘扬奉献精神，塑造服务文化
服务文化是优质服务的不竭之源，银行同业竞争实际上就是服务的竞争。首先，要加大硬件设施建设，要因地制宜地进行网点改造升级，开设不同功能区，将农行城区网点打造成精品网点，利用科技手段提升服务效率；其次，必须在全行树立以客户为中心的经营理念，实现后台部门为前台服务，前台部门为客户着想，共同为客户提供全方位、多功能、综合性、系统化的金融服务；第三，努力提高高端客户的市场份额，促进银行对理财产品及理财服务不断进行创新，从而推动银行中间业务的提升，推动整个银行战略转型。在办理业务时，应讲究文明用语，改善服务态度，提高办事效率，提供超值服务，将简单的办事程序升华为高层次的服务文化，一切以客户的需求为出发点，以客户的满意为落脚点，不断完善服务功能。在具体服务
第二篇：如何做好新时期的企业文化建设
俗话说：一个没有优秀文化的民族，不能自强于世界民族之林。同样，一个没有优秀企业文化的企业，也很难自强于市场竞争之中，可见企业文化建设是一个企业健康成长的基石。三公司在企业文化建设方面从未停止过思考：企业文化是什么？三公司的企业文化将如何建设？当然，企业文化建设既具有丰富的内涵，又呈现出多样的个性。这里仅就三公司成立后在企业文化建设方面的探索谈一些体会和思考。
一、以健康发展为目标，建设符合自身实际的企业文化。
企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。
三公司一直遵循着“建设适合自己、有利发展的企业文化”这一原则，每干一件事，每搞一次文化理念的宣传，都思考这样做是否有利于企业的持续健康发展，是否有利于员工的精神和物质需要，是否在搞形式主义，是否在实事求是地塑造具有中铁九局特色的企业文化。由于公司资金紧张的现状，我们没有搞面面俱到的形式主义浪费资金，而是注重改善各项目的职工文化生活条件，同时在有影响的重点项目上加大企业文化建设投资，树立企业形象，打造“中铁九局”品牌。宇辉项目在企业文化建设上可谓典型，公司结合集团公司的标准和项目自身的特点增加投入，扩大规模，充分展示了中铁九局的良好形象，同时购置了职工生活必备的设施和部分体育健身用品，组织各种业余文化活动，让职工施工生产精心、业余生活充实，向人们展示了一支高素质、深层次的施工队伍。
通过实践摸索我们明白了一个道理，企业文化建设很实际的目的就是要让企业健康地活下去，并且要越活越好、越活越强大，离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便失去了本来的意义了。
二、以经营理念为中心，建设具有品牌特色的企业文化。
品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量，深深地熔铸在企业的品牌之中。三公司领导者清醒地认识到，品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争，只有全力打造出企业的品牌，使企业具备更强的竞争力，企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。“中铁工程”品牌在中国500最具价值品牌中名列第八，品牌价值451.48亿元，这是我们的骄傲，是我们的资本。同时，我们也要打造好“中铁九局” 品牌，以品牌为载体彰显中铁九局三公司的企业文化，这也是三公司的经营理念。
产品是品牌的实物载体，质量是品牌发展的基础。三公司视质量为生命，高度重视产品的质量，一直努力追求“今天的质量，明天的市场”，塑企业优秀的品牌。松原项目部在不断加大质量管理力度的同时，更注意每道工序的管理，不仅要求结果出精品，还追求过程出精品，该项目部承建的查干湖中桥被松原市委书记誉为：查干湖又一处靓丽的风景线；五棵树公铁立交桥和通榆科铁公铁立交桥无论从桥的墩柱、盖梁以及梁的预制，都受到省交通厅和市质检部门的高度赞扬，还多次受到建设单位的好评及奖励。正是凭着严细的管理和优质的产品，我们得以和十八局、二十局等几家大的施工单位竞争，也正是凭着“干一项工程，树一座丰碑，交一批朋友，拓一方市场”的理念，我们树立了“中铁九局”品牌形象，在松原地区实现了滚动发展。
今年三公司还通过了“三整合”体系认证，通过提高产品的质量控制管理水平，来提高产品的质量控制水平。笔者认为三公司是在实践中塑造一种具有中铁九局三公司特色的企业文化，它必定会促进企业的健康发展。
三、以素质管理为基础，建设以人为本的企业文化。
企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。凡是人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此，三公司以品牌文化建设为契机，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升。企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。
在抓员工综合素质提高的过程中，三公司着重抓了以下几个方面：
（一）狠抓解放思想，更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展，靠老思路、老办法是不行的，要学习，要变革。“变则通，通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中，让他们想别人所不敢想，做别人所不能做，培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。
（二）狠抓敬业精神，培养认真习惯。三公司要求企业员工牢记这样一个理念：不认真工作者就是“小偷”，在“偷”企业的钱（工资）。员工所做的工作要对得起自己的工资，这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯：操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感(更多好范文请关注：www.bsmz.net)和事业心的习惯。
（三）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工积极性上投入更多的精力。三公司倡导团队精神，倡导团队英雄，就是这个道理。每个人都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。
（四）狠抓机制搞活，注重制度创新。我们认为，三公司的企业文化，从宏观层面讲，具有建筑行业特色，但从微观上讲，并没有中外企业之别。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题，而“原动力”的主要内容就是“人＋机制”。基于这种考虑，加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配机制和考核制度，导入市场经济手段，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制，确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。为保证企业管理水平有一个较大幅度的提高，全方位、脱胎换骨地搭建企业内部公平竞争的舞台，提升三公司的整体综合素质。
四、以正确的价值观为方向，追求企业文化建设的最高层次。
价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了，价值观就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反对什么，喜欢什么讨厌什么，都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂，是员工心中的灯塔，是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导，中外企业概莫能外。
（一）企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说，先改变张瑞敏，再改变海尔；张瑞敏改变了，海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，也就形成了企业文化。
（二）员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位，是企业的主人还是雇员？传统的说法是，国企员工具有二重性，既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员，企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的，企业要对他们负责任，不能对不起他们。员工的福利、员工发展、员工的自豪感都是企业的财富，同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。
（三）团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来。实际工作中，我们把个人利益与企业整体利益融为一体，把“爱企业，爱产品，爱岗位”、“视企业如家”的理念变成员工个人的自觉行动，做到“人人心中有企业，上下左右一条心，拧成一股绳”，充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。
（四）管理的价值观。笔者认为，从管理的文化梯次看，有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业，科学管理是前提、是基础；人本管理是企业发展的方向，没有科学管理就勿谈人本管理；文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。在实践中，三公司对这三个层次的管理价值观是这样理解的：第一，科技是第一生产力，科学管理也是生产力，要使企业兴旺发达，就必须尊重知识、尊重人才，发挥人的聪明才智，依靠人才兴业，依靠科技兴企。第二，抓好企业科学管理的过程，同时也是改造人的过程，是改造人的习惯系统的过程，也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人，一切为了尊重人的责任感服务，一切为了人的发展服务。第三，文化管理最终表现在制度、机制上，制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。长江、黄河没有人管就能东流到海，其原因就在于它有一种机制保障，是中国地形加河流的机制。三公司怎样才能像长江、黄河那样，不需要管理就能自然成功？同样需要一种机制。三公司目前正在寻求适合企业发展的文化管理机制。
（五）思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作，也没有单纯的政治工作。深化企业改革，树立正确的价值观，调动员工积极性，进行生产经营都离不开思想政治工作。经济发展为社会现代化服务，而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现，是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代，更需要用新的理论武装头脑，与时俱进，坚持正确的舆论导向，加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。
把正确舆论导向渗透到企业生产经营管理的各个方面，思想政治工作不仅要“有为”而且要“有位”。三公司的宣传思想政治工作走出了一条新路子：一是服务“一个中心”，一切为企业搞好生产经营、提高经济效益服务；二是坚持“两个面向”，面向员工、面向市场；三是实现“三个结合”，结合生产、经营、管理、改革的全过程，结合员工各个时期、各个阶段的思想动态，结合建筑企业自身的特色；四是塑造“四个形象”，即企业形象、员工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要讲奉献，人生最大的价值在于奉献，市场竞争的最大价值和最终目的也在于奉献，只有为国家、社会、企业多奉献，才能实现自身的价值。
第三篇：新时期企业文化建设
企业文化与企业竞争力的研究
企业文化作为社会主义文化体系里不可或缺的一部分，自从诞生的那一时刻起就担当了企业竞争力的重要角色，特别是现代企业制度建立以来企业文化成为企业的灵魂，并成为企业的核心竞争力，纵观存世百年企业，能让这些企业不断焕发生命力的关键因素就是靠一脉相承的企业文化。企业竞争力主要体现在硬实力和软实力两个方面，而企业文化代表企业竞争的软实力，从市场规律来看，现在企业竞争越来越多的是软实力的竞争，也就是企业文化的竞争，所以构建现代企业文化是当务之急。
一、 企业文化和企业竞争力
1、企业文化的内涵和企业文化表现形式
企业文化是指在一定的社会经济条件下，企业在长期经营活动中通过生产实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德，行为规范的总和，是企业在自身发展过程中形成的以独特价值为核心的独特的文化管理模式，是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的核心力量，这里更多强调的是价值观念，是人的思想意识潜在的行为。企业文化最突出特点是以人为本，人是企业各个环节的主体，而人的主观能动性决定着企业是否正常运营。按照马斯洛需求理论，自我我实现是最高曾层次的需求，而企业文化成为员工共自我实现的载体，靠共同形成价值观念和统一的行动纲领去完成个体完不成的目标。企业文化从宏观角度分析可分为三个层次，即物质层、中间层和精神层面，物质层是企业文化的最表层部分，是形成制度层和精神层的先决条件，主要指企业的硬环境，包括厂容厂貌、生产设备、员工形象特征，也包括产品和相关服务，是整个企业文化的最外在表现；中间层是企业文化的中间部分，因为涉及企业相关制度的设计也叫制度层，在这一层面是企业员工共同形成的行为规范，并对公司和员工起到约束的作用，制度的设计关系到整个企业和全体员工切身利益，是完成公司既定目标的强大保障，是各个部门相互协调配合的约束机制；精神层是企业文化最内在的部分，也是整个企业文化的核心，在这层面这主要指企业的价值观、目标、经营哲学、道德、精神和团体意识等，是企业文化深层次的，具有决定意义的内在要素。在精神层面在最大程度上满足员工的精神需要，调动员工的精神力量，使他们产生归属感、自尊感和成就感，从而充分发挥他们的巨大潜力，在一定程度上使员工对企业文化的理解和认同程度达到高度的统一。同时精神层决定了物质 1
层和中间层，是这两个层面的最高境界，也决定了物质文化和制度文化的发展方向。
2、 企业竞争力内涵
企业竞争力是企业赖以生存和发展的软硬件条件，泛指技术、管理机制和企业文
化。企业的核心竞争力关系着企业的生存和发展，对企业的长期和短期发展都起到了
关键性的作用，核心竞争力的价值性、独特性、不可模仿性和不可替代性，保证了企
业发展得以延续。企业核心竞争力就是以企业文化为核心的竞争力，在企业建立之初，
企业文化就在企业领导者的大力倡导下，以领导者对企业的态度和创新精神为主的框
架下，在企业的发展过程中，结合企业目标，有意识的或潜意识的引导、激励组织和
个体，其中的一部分被固化到企业文件中，以制度的形式规范和约束个体、组织行动
的一致性，促进企业组织、团队和个体的知识和技能的积累以及对它们创造性的运用，
从而促进了企业竟争力提高。
二、 企业文化功能和重要意义
（一）、企业文化的功能
1、导向功能：导向功能突出的是明确了企业短期或长期的发展方向，引领员工朝着既
定的目标而努力，这种导向与企业规章制度有所不同，它强调通过企业文化的强化来
引导企业员工的行为，使人们在企业文化的潜移默化中接受共同的价值目标，企业文
化做得越好的企业，规章制度就不用做的非常具体，员工在企业文化强有力的熏陶下
会自觉不自觉遵守组织的规定。
2、凝聚功能：凝聚功能突出的是团队的意识，没有完美的个人，只有完美的团队，
企业文化就像是一面旗帜，把大家聚集到周围。本来是相对分散的个体变成了有共同
价值观念和目标的统一体，更能发挥个体的长处，使之高效完成组织的目标和任务。
3、激励功能：从人性角度分析人都是有惰性的，是要不断地被激励，传统意义讲更多
的是物质激励，当物质获得极大满足的时候，人们要找到一种归属感，要实现自我的
价值，这时候企业文化激励功能就体现出来，这种功能更多的是体现一种精神力量，
将员工的积极变为主动，进而创造性地完成工作，极大地发挥个人的潜能。
4、约束功能：约束功能是游离于规章制度之外的隐形规范，强调的是自我约束和管理，
和规章制度硬性规定最大区别是突出自觉性、积极性、主动性和自我约束，促使员工
有强烈责任感和使命感。企业文化的约束功能使员工知道哪些该做哪些不该做，即使
在行动中有所偏差，员工也会积极主动地去修正。
（二）、加强企业文化建设的重要意义
企业文化作为一种信念的力量,道德的力量,心理的力量，这三种力量成为统一体，
形成了企业独特的竞争优势,是企业完成目标、战胜困难的内在力量。当一个企业的文
化处于强势地位是时，市场竞争会处于优势地位，客户的满意度也会比较高。健全的
企业文化又使企业具有成熟的组织机构和管理机制，具备更科学、更系统、更完整的
管理体系。根据企业文化的四种主要功能，企业应该开发具有自己特色的企业文化，
使之贯穿到整个经营理念当中去。企业文化对企业的管理越来越重要，对现在和未来
都有很重要的意义。
1、是构建当代先进文化的需要
早在十六大报告提出的把握先进文化前进方向，十七届六中全会又提出文化强国，
大力发展社会主义先进文化，企业作为国家有机的一部分，承载着社会主要成员，所
以大力加强企业文化建设，用先进文化领引员工，使之跟上时代的步伐，企业文化也
要与时俱进，把握客观环境的变化和和员工的思想动态构建符合社会主义精神文明建
设企业文化体系，是构建当代先进文化的需要，也为员工理想信念提供强大的精神动
力、智力支持和思想保证。
2、 是提高企业核心竞争力的必然选择
企业竞争力包括硬件和软件两方面的内容，硬件是靠大规模的资金投入建设，行
业与行业之间、区域与区域之间差别不大，软件方面是以企业文化为代表竞争力方方
面差别比较大，这种差别决定了企业的兴衰成败和在市场上的优劣。企业文化的建设
是一个长期探索的过程，是在一代人或几代人反复试验形成的企业精神、经营之道和
员工所认同的道德规范和行为准则。企业在日常管理时面临多层次和广角度的管理，
面对着形形色色、千差万别不同人的管理，这时候企业文化的凝聚功能起到了关键的
作用，企业文化越健全的企业的凝聚力和向心力越强，存世越久的企业越重视企业文
化的建设，它在激烈的市场竞争当中始终能处于不败之地，靠的就是所有员工能同甘
共苦、共度难关的信念。企业文化改变了 “以我为中心”的做法，树立起以企业为中
心，从企业出发，强烈的集体意识和团队精神，促使企业得到快速发展，企业文化为
代表的核心竞争力也就得到相应提高。
3、是塑造企业品牌、信誉、形象的保证。
在当今企业生产经营活动中，品牌价值越来越被重视，特别我们国家是传统制造
业大国，在生产制造活动中只注重制造环节而忽略品牌建设环节，生产出来的产品附
加值比较低，在竞争当中处于劣势。品牌代表服务，也代表企业的观念和态度，消费
者在购买商品时也是购买服务，也在感受着企业的观念和态度。而品牌蕴含着一个企
业的企业文化，在顾客享受商品的同时实际上在享受企业的文化，与其说认同商品不
如说是认同企业的文化，在企业的营销环节要注重文化营销，把企业的文化从外及里
灌输到顾客思维模式当中，使顾客忠于企业的服务，忠于企业的文化。还有重要一点
是企业文化也是信誉的保证，当面临不断增加和日益多样化的选择时，人们的选择就
变得更加注重品牌的信誉，迫切要知道他们所接受的产品和服务企业，希望知道企业
的文化。让顾客群体通过接受企业服务而产生对品牌的信赖，进而形成一种产品信誉。
如果企业能够成功地将其企业文化通过品牌得以成功表达，那么就实现顾客群体对该
品牌的依赖，则这个企业就能立于不败之地。企业是否做得好，企业的形象很重要，
作为企业应该积极向社会展示自己的外在精神风貌，努力塑造自己良好的形象，赢得
市场主动权。同时企业文化是企业形象的最有效载体，是企业面对社会的窗口，要给
所面临的顾客群体留下最好的印象，良好的企业文化恰恰是企业最好的形象代言人。
三、企业文化建设的战略途径
（一）、构建本企业独有企业文化
行业不同企业文化的特点不同，顾客群体不同企业文化也不尽相同，要立足于本
企业特点和面对的顾客群体构建企业文化，比如说服务行业特点是要顾客至上，应坚
持顾客永远排在第一位的经营理念：在制造行业应当坚持永远追求卓越，不断创新的
经营理念，满足顾客不断追求新产品的心理。企业向顾客提供产品服务时应该保证产
品应该是最优的，是不可替代的。顾客群体的不同和差别决定了企业文化不同，在社
会当中顾客的差别不仅仅是收入水平的差别，还在于年龄、工作环境、所在地域的差
别。比如说高收入群体注重产品质量的同时更加注重产品的服务，追求企业文化的认
同感，此时企业文化的构建必须注重顾客归属感，让他们感觉不是在花钱购买产品，
而是在享受企业给予他的超价值的服务。除了行业特点外，构建企业文化还要注重员
工的行为方式，这种企业文化必须是员工共同遵循的价值观和行为准则，如果员工不
认同企业文化所倡导的价值观，那么他在执行企业纲领时就会出现偏差。员工很容易
受到外界环境的影响，包括政治、经济、民族文化、法律等方面，这些将直接影响到
员工的思想意识和行为，而企业文化不能强加给他们，要在他们身上找到企业文化所
需要的共同点，这种共同点必须要做到企业所处的行业、所面对的顾客群和员工特点
相统一。融合的企业文化能被社会认同，能被顾客群体接受，能被员工遵守，企业竞
争力才会得到提高。
（二）、建设学习型的团队，让员工接受企业文化
建设学习型的团队，是紧跟时代步伐的要求，我们处在时刻在变的时代，没有一
层不变东西，企业文化也应该根据内外环境的变化有所调整，这就要求员工不断的去
学习，不断地接受企业文化，学习型团队会通过学习会不断的丰富企业文化的内涵。
通过不断的学习，让员工知道什么是企业文化，企业文化有什么作用，企业为何及如
何实施文化塑造与变革，新的企业文化对员工有什么新的要求，认识企业现有文化状
态与目标文化的差距，在学当中如何紧跟时代的步伐去创新。在学习过程当中有主动
学和不主动学习的差别，就要求建立一整套的学习机制最大程度发挥学习的效用，也
会成为企业文化创新的载体，是企业文化更加符合时代的特点。
（三）、坚持企业文化的普遍性和创新性
企业文化普遍性主要体现在他是全体员工共同倡导的文化特征，是思维观念和行
动的统一，企业有各个职能部门，上有领导，下有普通员工，就要建立整体划一的约
束机制，完善相关制度，不能因为员工职位高低导致对企业文化认同有所偏差，保证
每个人做到对企业文化的完全认同，自觉遵守各项规章制度。构建企业文化还要体现
在工作和生活的各个方面，比如领导的行事方式，员工的穿着、待人接物、语言方式、
生活习惯等。构建企业文化时适当的口号和标语对认同价值理念有大作用。企业文化
是一套完整的体系，涉及各个环节，哪个环节出现偏差都有能导致企业经营出现偏差。
坚持企业文化创新性是因为凡事没有亘古不变的道理，主要方向是加大对人才的培养，
加快知识更新的力度，适应形势的变化，使员工不断超越自己，迸发出激情和活力。
（四）、建立企业文化激励机制
企业员工价值观念的形成是一很长的积累过程个性心理的累积过程，在这一段过
程中要不断的给与强化，但是激励手段也不可少，在员工享受工资、福利待遇、晋升
时优先考虑认同企业文化的员工，特别是在创新企业文化方面有成就的员工更要给给
予实质性的奖励。在物质激励的同时也要注重精神的激励，员工被企业和社会所认可
会产生成就感，进而推动他不断的去追求和探索。在建立激励机制的同时要建立具体
化和形象化的考评制度，让每个员工明白企业鼓励什么，反对什么，让新员工尽快融入到企业文化当中去。
（五）、发挥传统文化优势
现代企业文化是建立在西方现代企业制度基础之上的，对我们国家有很大借鉴意义，但是我国文化传统积淀已有五千年的历史，泱泱中华大地汇集着无数民族文化瑰宝，传统文化是我们的根基，在我们构建企业文化时必须以此为基础。我国作为一个文明古国，优秀文化传统有益于现在企业文化建设，把我国博大精深的传统文化和市场经济有机结合起来，为我国企业进行文化创新奠定坚实的基础。西方企业文化很先进，我们在引进时一定要考虑当地文化的影响，否则会水土不服。在我们构建企业文化时充分挖掘儒家思想宝库，用“仁、义、礼、智、信”等价值观念做人做事，调节人们行为和利害冲突，这种价值观念正好符合我们现在所倡导重义轻利、讲诚信的理念。
第四篇：如何做好新时期的企业文化建设
如何做好新时期的企业文化建设俗话说：一个没有优秀文化的民族，不能自强于世界民族之林。同样，一个没有优秀企业文化的企业，也很难自强于市场竞争之中，可见企业文化建设是一个企业健康成长的基石。在学习企业文化电视讲座之后，现就企业文化建设方面的探索谈一些体会和思考。
一、以健康发展为目标，建设符合自身实际的企业文化。企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。
我矿应遵循着“建设适合自己、有利发展的企业文化”这一原则，每干一件事，每搞一次文化理念的宣传，都要思考这样做是否有利于企业的持续健康发展，是否有利于员工的精神和物质需要，是否在搞形式主义，是否在实事求是地塑造具有龙固煤矿特色的企业文化。企业文化建设很实际的目的就是要让企业健康地活下去，并且要越活越好、越活越强大，离开生存和发展， 1
离开经济效益，企业文化便失去了本来的意义了。
二、以经营理念为中心，建设具有品牌特色的企业文化。品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量，深深地熔铸在企业的品牌之中。我们应该清醒地认识到，品牌就是企业的生命。在安全生产中要不断加大质量管理力度，不仅要求结果出精品，还要追求过程出精品。去年我矿顺利通过了“职业健康安全管理体系”的体系认证，通过提高产品的质量控制管理水平，来提高产品的质量控制水平，这也必定会促进企业的健康发展。三、以素质管理为基础，建设以人为本的企业文化。企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。凡是以人为本的企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此，我们应以品牌文化建设为契机，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升。企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。在抓员工综合素质提高的过程中，我们应着重抓以下几个方面：
（一）狠抓解放思想，更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展，靠老思路、老办法是不行的，要学习，要变革。“变则通，通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中，让他们想别人所不敢想，做别人所不能做，培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。（二）狠抓敬业精神，
培养认真习惯。要求职工牢记这样一个理念：不认真工作者就是“小偷”，在“偷”企业的钱（工资）。员工所做的工作要对得起自己的工资，这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯：操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。（三）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工积极性上投入更多的精力。每个人都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业，这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。（四）狠抓机制搞活，注重制度创新。全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制，确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。为保证企业管理水平有一个较大幅度的提高，全方位、脱胎换骨地搭建企业内部公平竞争的舞台，提升龙固煤矿的整体综合素质。
四、以正确的价值观为方向，追求企业文化建设的最高层次。价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了，价值观就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反对什么，喜欢什么讨厌什么，都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂，是员工心中的灯塔，是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建设也不例
外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导，中外企业概莫能外。
（一）企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说，先改变张瑞敏，再改变海尔；张瑞敏改变了，海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，也就形成了企业文化。（二）员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位，是企业的主人还是雇员？传统的说法是，国企员工具有二重性，既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员，企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的，企业要对他们负责任，不能对不起他们。员工的福利、员工发展、员工的自豪感都是企业的财富，同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。（三）团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来。实际工作中，我们把个人利益与企业整体利益融为一体，把“爱企业，爱产品，爱岗位”、“视企业如家”的理念变成员工个人的自觉行动，做到“人人心中有企业，上下左右一条心，拧成一股绳”，充分调
动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。（四）管理的价值观。从管理的文化梯次看，有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业，科学管理是前提、是基础；人本管理是企业发展的方向，没有科学管理就勿谈人本管理；文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。第一，科技是第一生产力，科学管理也是生产力，要使企业兴旺发达，就必须尊重知识、尊重人才，发挥人的聪明才智，依靠人才兴业，依靠科技兴企。第二，抓好企业科学管理的过程，同时也是改造人的过程，是改造人的习惯系统的过程，也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人，一切为了尊重人的责任感服务，一切为了人的发展服务。第三，文化管理最终表现在制度、机制上，制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。长江、黄河没有人管就能东流到海，其原因就在于它有一种机制保障，是中国地形加河流的机制。（五）思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作，也没有单纯的政治工作。深化企业改革，树立正确的价值观，调动员工积极性，进行生产经营都离不开思想政治工作。经济发展为社会现代化服务，而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现，是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代，更需要用新的理论武装头脑，与时俱进，坚持正确的舆论导向，加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。
把正确舆论导向渗透到企业生产经营管理的各个方面，思想政治工作不仅要“有为”而且要“有位”。宣传思想政治工作应走出新路子：一是服务“一个中心”，一切为企业搞好生产经营、提高经济效益服务；二是坚持“两个面向”，面向员工、面向市场；三是实现“三个结合”，结合生产、经营、管理、改革的全过程，结合员工各个时期、各个阶段的思想动态，结合建筑企业自身的特色；四是塑造“四个形象”，即企业形象、员工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要讲奉献，人生最大的价值在于奉献，市场竞争的最大价值和最终目的也在于奉献，只有为国家、社会、企业多奉献，才能实现自身的价值。
第五篇：关于公司企业文化建设的设想
关于公司企业文化建设的设想
一、企业文化建设的重要性
企业文化是企业的灵魂，如果把企业比喻成一个人，那么文化就是这个人的精神，首先一个人要有精神，其次精神要健康。良好的企业文化可以凝聚人才，激发员工的创造力，形成企业的核心价值观，强有力地推动企业长期稳健地发展。因此，我们要在企业经营实践中，逐步提炼出公司特有的并且适应公司经营实际的核心价值观，形成公司的优秀的企业文化。
二、优秀的企业文化具备哪些特点
“他山之石可以攻玉”，全球知名的长寿企业如惠普、三星、通用电气、飞利浦等均拥有卓越的企业文化，其共性大致为：
1. 尊重个人价值
尊重员工是众多知名企业的企业文化中最重要的一条。健康的企业文化一定是尊重
人性的，善于倾听员工的意见，让员工积极主动参与到企业的经营活动中的文化，这样才能最大程度激发员工的创造力，让员工开心的工作，提高企业经营效率。
a) 首先，企业要深信，每一个员工都有他的重要性，尊重每一个人，这样才能保
证人与人之间良好的互动和沟通，使员工带着良好的情绪投入工作。
b) 此外，尊重个人价值也体现在企业重视人才、培养人才方面。惠普的经营理论
中提到“任何人都能在工作中追求完美和创造性，只要赋予他们适应的环境，
他们一定能成功。”而三星认为“在企业，不培养人才是一种罪恶，不能灵活
运用人才而据之门外是经营的一种损失。”尊重员工价值，培养人才，为员工
提供发展的舞台，是企业不断获得竞争优势的重要源泉。
2. 鼓励创新
创新是企业发展的引擎，企业在发展过程中，一定会遇到新的环境和新的挑战，
这时就需要企业打破常规，适应新的环境。要不断尝试，不断创新，从挫败中学习，从失败中总结，从成功中增强信心。要秉承“变是唯一的不变”这一理念，从员工到企业都要强调积极主动和快速地变化，站在变化的前列，努力成为变化的促进者，加快速度和执行的力度。
3. 务实精神
务实精神体现在工作态度的认真负责、严谨、有条理，遵守公司的规章制度，
简化工作流程，提高工作效率，增强执行力等方面。知名大企业的员工，在企业文化的熏陶下，往往具有出色的工作能力和责任意识，善于将“虚”的东西变得触手可及，用效益指标及工作成绩说话。惠普、微软等跨国公司的员工上下级沟通直接，表达意见明确，甚至可以越级反映问题，便于公司高层及早发现问题，解决问题。
务实精神的另一方面也体现在“英雄不问出处”。优秀的企业文化一般不太看
重员工的学历和资历，年轻的管理者比比皆是，以能力定岗位。但是，前提一定是员工的价值观和企业的价值观一致，并对公司的企业文化深信不疑。
4. 团队精神
好的企业文化一定追求很强的团队精神，靠团队力量来做决定，而不会靠一个
人来扭转乾坤。公司的成功要靠大家的力量来完成，而不是靠某个个人的力量来完成。这样才能尊重每个人的重要性，发挥团队每个人的主人翁意识，大家在一起为共同的事业很好的合作。
5. 讲求诚信
无论个人还是企业，讲求诚信、走正道才是立足之本。诚信对一个企业的信誉
和品牌形象至关重要，三鹿奶粉引发的公众对奶业企业的信任危机，使众多企业认识到诚信的重要性。恪守诚信的企业会得到消费者的青睐和信任。失去诚信的企业
将遭到毁灭型的打击。
对员工而言，为人做事一定要诚实、守信。对企业要忠诚，不可以为了一时的
利益欺骗公司、欺骗客户，不能做不道德的事。违反企业诚信原则的团队成员，将失去企业的信任，无形中增加了个人的信任成本，再重新建立起信任将难上加难。
6. 顾客至上
顾客是企业的衣食父母，企业生产的产品，必须经过消费者的购买才能实现利
润。众多全球知名企业都要求员工要视顾客为上帝，要认真倾听客户的意愿，尽最大努力满足客户的需求。企业要站在顾客的角度考虑问题，千方百计地了解到顾客的利益需求并及时有效地解决，如果顾客因企业而得到更多的利益，那么和企业之间的关系会更持久。积累了一定的美誉度之后，企业及品牌的吸引力就会更大，吸引的顾客自然会更多。
7. 锐意进取，追求卓越
进入21世纪，国与国之间的壁垒逐渐消失，世界进入无限竞争的时代，如果一个
企业在其所在的领域不能成为领导者，其生存一定会受到威胁。因此，锐意进取，追求卓越是企业持续成功的灵丹妙药。一方面，要直面企业制度和管理的问题，不回避，大胆变革，找到适合企业发展实际的更好的制度和管理方式；另一方面，一定不能满足于当前的成绩，要居安思危，沿着国内第一、亚洲第一、世界第一的轨迹不断进取。只有当企业足够强大时，才能兵来将挡、水来土掩，轻松应对各方面的挑战。
这些优秀企业的文化和价值观，适合公司的部分完全可以秉承“拿来主义”的精神，把这些现成的经验为公司所用，站在巨人的肩膀上定能看得更远。
三、公司企业文化的核心价值的提炼
企业的核心价值观是在企业的经营实践中逐渐总结出来的，也会随着企业的发展阶
段做出相应的调整。公司当前的实际状况是：（略）
公司的企业文化应该有几个核心价值：1、坚持不懈、开拓创新。2、不断进取、追
求卓越。3、恪守诚信、顾客至上 4、尊重人才、因材施教 5、团队协作 效率第一
四、公司企业文化的执行
企业文化、企业的核心价值观不是贴在墙上供员工顶礼膜拜的天条，标榜文化和企业有文化是有本质区别的，如何让企业文化、企业的核心价值观深入每一位员工的心里，使员工的价值观与企业的价值观保持高度的一致，真正以“企”为“家”，热爱企业，热爱企业文化，是企业文化执行过程中的重中之重。
企业文化建设过程中，核心团队、中坚团队和基本团队这三种不同身份的职工，对企业文化的理解肯定是有差别的。核心团队往往是企业的元老或者管理者，对企业的归属感最强，对企业文化的感悟也最深刻。而中坚团队是企业着重培养的一部分员工，有一定的能力和进取心，对企业的归属感略逊于核心团队。基本团队对企业的归属感往往较差，他们往往把工作当作一种谋生的手段，把“利我”作为最起码的追求目标，对企业文化的理解往往是和个人利益捆绑在一起的，大都具有应付性。因此，在企业文化执行的过程中，必须考虑到员工的身份。
要让不同群体的员工“想起来”“乐起来”“动起来”，唤醒员工的责任意识，增强对企业的归属感，形成强烈的“大家庭成员”的自豪感，需要针对不同群体分别做细致入微的工作。
（一）对基本团队需要做的工作：
1、对基本团队的员工多一些人文关怀，提倡尊重每一名员工的价值，定期听取基层员工的意见，使他们感受到企业对他们的重视，提升主人翁意识，“想起来”。
2、由于基本团队对企业文化的理解往往是和个人利益捆绑在一起的，建议根据企业实际情况增加一些节假日福利，如生日蛋糕券、月饼券等。并定期组织一些集体活动，如青年职工联谊会、一些全民健身类型的体育比赛等，增强他们的集体意识，让他们“乐起来”，切实感受到工作带来的快乐。
3、完善绩效考核制度和奖励制度，让员工感受到企业发展能带来自身实惠，提升幸福感，实现物质和精神的双丰收。使员工真正“动起来”，积极发挥自身主动性，尽全力干好自己的本职工作。
（二）对中坚团队需要做的工作：
1、设计好对中坚团队的职业生涯规划，定期进行培训，使他们感受到公司对每个人职业生涯的重视，使他们建立起公司的发展与个人的发展挂钩的想法，提升工作的积极性和主动性。
2、除基本福利外，组织中坚团队业绩优秀者外出旅游或者在年终大会颁发证书及奖金表扬奖励，以此类奖励的方式督促团队成员形成“比学赶帮超”的学习氛围，提升团队成员的竞争意识。
（三）对核心团队需要做的工作：在企业文化构建的过程中多听取核心团队的意见，使其从一开始就成为企业文化的源头，自上而下地传播企业文化，传播企业的核心价值观。只有公司上下一心，都把公司的大家庭当作自己的家，并乐在其中，愿意为企业做贡献，谋发展，企业的文化才能深入到每个员工的心中，成为根深蒂固的、无需用文字来表达的真正的企业文化。
五、企业文化传播的载体
目前公司企业文化传播的载体有：
1、 口头传播，通过会议自上而下的宣贯。
2、 电子大屏幕
3、 《公司报纸》
4、 公司官方网站、论坛
5、 员工手册、公司建筑上的醒目的标语
建议可以增加以下几种方式：
1、在面试新员工时就设计问答，检验面试者价值观是否和公司的企业文化一致，以防止因价值观不同造成的员工流失率的增加。
2、在员工入职培训上强化公司的企业文化，使其在员工入职之初就深入人心。
3、通过公司的邮件系统发送电子简报，传达公司成绩和即时讯息，传播企业文化和精神。
4、定期组织文体活动，加强各部门员工之间的沟通。
强硬的制度不能解决全部的问题，只有建设良好的企业文化，和制度互相补充，才能推动企业更加快速、稳健地发展。以上拙见，属近期工作所想所感，望能抛砖引玉，大家共同为构建公司良好的企业文化而贡献自己绵薄之力。
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