浅谈国企如何开展企业文化建设
随着我国经济的发展,形势的变化,民营企业规模的不断扩大,行业竞争日益激烈,市场国际化程度越来越高,国企面临的经营形势日趋严峻。在新的历史条件下,如何更好的开展企业文化建设,打造属于自己的文化品牌,成为国企提高竞争力、进一步向前发展必须思考的问题。
一、开展企业文化建设国企存在的误区
(一)开展企业文化建设未真正做到以人为本
有很多国企在开展企业文化建设过程中片面地认为企业文化建设耗时、耗力、耗财,而且在开展企业文化建设过程中很多工作是涉及行政领域的事情,认为只要简单地提炼出企业精神、理念、宗旨,搞几次员工活动就能完成,不用耗费那么多的时间、精力,在开展企业文化建设过程中也不用依靠广大员工,依靠部分企业领导参与就能完成,没有重视广大员工对企业文化建设的重要性。
(二)开展企业文化建设急功近利
有的国企不懂得企业文化建设的特殊性和长期性,采取短、平、快的方式,企图一蹴而就,立竿见影,违背了文化形成的规律。
(三)开展企业文化建设过程中缺乏创新及科学规划
创新是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,在激烈的市场竞争条件下,我们的企业要生存和发展,就必须具有生机和活力,而企业活力的来源主要在于创新。部分国企在开展企业文化建设过程中缺乏创新精神,一味的复制他人的企业文化,将他人的文化内涵、理念稍加修改变为自己的文化主张,没有建立适合自己特色的企业文化。有的国企在开展企业文化建设中,没有全面系统的计划和安排,主要依照领导者主观决策,即兴开展、随意实施,缺乏科学合理的规划。
以上这些误区,导致部分国企文化建设开展变成一种零散性、无序性和非结构性的活动,根本无法建立系统完善的企业文化体系,更不能使先进的文化理念真正融入到员工的思想意识中,对企业经营管理也不会产生积极效果,部分国企文化建设实际上是走走过程,形式主义严重,企业文化建设仅停留在思想和概念的层面上。如何消除这些错误认识,使国企文化建设合理有效的开展并取得成效,首先就要认识影响国企有效开展企业文化建设的一些因素。
二、有效开展企业文化建设需要重视的要素
(一)应正确认识企业文化对企业发展的重要性
1、企业文化建设能够提高企业核心竞争力。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带,一个是物质、利益、产权的纽带,另一个是文化、精神、理念的纽带,犹如"硬件"和"软件",两者互相支撑,缺一不可。从"软件"方面来说,企业文化建设就是要在实践中逐步树立、形成企业正确的价值观念、独特的企业精神、合理的经营之道、崇高的经营境界以及为广大员工所认同并自觉遵守的道德规范和行为准则。企业"软件"搞好了,同时配以企业的"硬件"建设,才具有双重动力,企业的核心竞争力才会提高。哪个企业具有文化优势,哪个企业就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。通过海尔、宝洁等大公司因其优秀的企业文化促进其成功的案例证明,在新形势下,一个成功的企业除必须具有完善的法人治理结构、有竞争力的产品、有创新精神的管理者及管理团队外,还必须具有一个鲜明的、积极的、和谐的企业文化。
2、企业文化建设能够提高干部职工队伍的素质。建设先进的企业文化,说到底是做人的工作,是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设,实施"人才强企"战略,有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义,在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。但企业文化建设也不是一蹴而就,它是一项长期系统的工
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作。建设不是目的,重在推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中,需要全员参与,密切配合,确保该项工作的实际效果。
3、企业文化建设能够为企业的发展提供有力精神保障。文化建设说到底是做人的工作,是把以人为本、服务社会的理念融入到工作的全过程。企业文化的构成除精神文化、行为文化,还有特质文化,即企业环境、产品、标志等。企业文化既属于意识形态又属于物质形态的特性,可以把思想政治工作和生产经营有机结合起来;企业文化建设与经营管理工作的有效结合,反过来又可以拓展思想政治工作的渠道和空间,指导员工的行为。所以,企业文化建设是思想政治工作的重要内容和有效载体,也是创新企业思想政治工作的突破口。
4、企业文化建设能够增强企业凝聚力。通过有意识地培育和倡导积极向上的企业文化,在企业里推崇爱岗敬业、积极上进、甘于奉献的工作作风,并长此以往,持之以恒,广大员工就会形成正确的审美观和价值观,良好的企业文化也必然逐渐成型并趋于成熟。由于员工长期在这种积极向上的氛围中工作,他们的人际关系会变得融洽,工作起来会更加投入,会更加珍惜这个工作机会,充满自豪感和优越感,工作热情会更加高涨,更加富有效率、充满活力。
(二)应充分肯定广大员工在企业文化建设中的重要性
对企业文化建设进行相关分析,不难得出一个结论:人是企业文化建设中最重要的一个因素。要将“以人为本”的理念贯彻于企业文化建设的始终。以人为本是现代企业文化的核心理念,对于国有企业来说,建设以人为本的企业文化应该包含更为丰富的内容。一是以提高员工综合素质为目标,积极开展企业职工的教育和培训工作,努力提高员工的业务能力和创新能力,鼓励员工参加各项劳动竞赛,积极开展岗位练兵活动。二是在企业文化建设过程中要重视职工的物质需要和个人利益,建立以物质激励为主体,以精神激励为导向的激励机制。三是虚心听取员工的不同意见,重视职工的参与和民主管理活动。四是通过举办各种活动,倡导精诚协作的团队精神,增加员工的凝聚力。在活动中,员工们增加了彼此间的了解,很好地培养了集体的团队精神,塑造企业内部平等、融洽、和谐的人际关系。总而言之,人本管理的内在要素应该成为国有企业文化建设的出发点和落脚点,这样企业文化建设才能取得较好的成效。
(三)应把企业文化建设贯穿于企业发展的始终
坚持把企业文化建设作为一项长远重要工作,不因主要领导的更换而更换,确定目标、步骤、认真抓好,同时做好考核和检查。要不断深化对文化发展规律的认识和把握,更加坚定、更加自觉、更加主动地开展企业文化持续健康发展,促使企业文化建设稳步向前开展。努力做到认识上进一步提高,行动上进一步自觉,目标任务进一步明确,高度重视、认真组织、积极实施文化建设工作,既要有具体的计划和内容,又要切实解决难点和重点问题,既要落实上级机关提出的工作目标,更要保证各项工作的阶段性目标。要在正确处理工作开展速度与保证文化建设质量上下功夫,坚持边建设、边开展、边考核的原则,确保企业文化建设活动有序开展,不断深入。
(四)应充分认识到企业活力来源于创新并制定科学的发展规划
创新不仅包含科学技术的创新,也涵盖了文化领域的创新。对于企业文化而言,我们要在理论思维、内容上,摆脱一些旧模式,按照社会主义企业文化的要求,从中国的基本国情和企业的实际出发,去认真研究和思索,多动脑筋,去追求一条具有自己行业特色的企业文化建设路子。在创新的同时制定合理、科学、全面、系统、的发展规划,在企业文化建设过程中采取先易后难、有计划开展及循序渐进开展的原则,通过载体创作确保将企业文化建设转化为具体行为。
三、 国企如何更好开展企业文化建设的探讨
(一)企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新的原则
企业文化建设的长期性,在于它伴随着企业发展的全过程,企业文化理念转化为职工的自觉行为是一个循序渐进的过程。企业文化建设不是一朝一夕的事情,要把它当成一种习惯,它需要企业领导者和员工在企业经营的过程中去营造、开展,必须随着企业的发展而发展。人们常说:现代企业的竞争实质是人才的竞争,而人才的竞争的背后又是企业文化竞争,而现在一些企业在企业文化建设方面过于简单化,企业文化并不是一成不变的,而应随着内外环境的变化不断发展与完善,我们在营造企业文化同时也要与时俱进。当原有的企业文化与形
势的发展不相适应时,领导者就要及时地予以发展和完善,在一定条件下甚至完成扬弃旧文化,重新创造新的企业文化;那么在发展、完善、创新企业文化时就要求人们改进行为方式,需要一个渐进的过程,因为价值观念是人们经过长期积累而成的,已成为人们稳定的心理状态,如改变这种心理定势一方面可以从制度方面入手,对期望的行为予以积极强化、鼓励这种行为的再生;而需要改变的行为则进行负强化,以减弱直到消除这种行为。另一方面,还可推行参予管理,加大宣传力度,加强信息沟通来加快企业观念的转变过程。企业文化的适时更新,有利于在新的社会环境下,使企业重新或进一步为社会公众所了解,比如优秀的管理理念、成熟的管理经验和可用的先进技能,把这些先进的管理理念和先进的操作流程融入企业,就如同给企业注入“强身剂”,迅速提升企业的竞争力,及时开拓出企业发展的崭新途径。
(二)确保将企业文化建设转化为具体行为
如果企业文化建设仅停留在思想和概念的层面上,这样的企业文化是空洞的、失败的。实施企业文化建设的措施可以从三个不同层次——观念形态、行为形态与物质形态考虑,将企业文化转化为具体行为,并与经营管理工作相结合,以文化促效益。
结合实际,培育具有当代意识的企业价值观、企业哲学、管理理念等企业精神,企业价值观是一个企业的基本观念和信念的体系,是企业文化的核心和精髓。在将企业文化从概念转化为具体行为时需特别注重提炼有自身特色的企业价值观,具有自身特色的企业价值观有利于将理念性的企业文化转化为经营性、特色性的企业文化,有利于企业品牌与形象的塑造。企业形象是企业文化象征的具体表现,是企业宝贵的无形资产。开阳公司作为高速公路营运单位之一,着重打造属于自身的文化品牌,塑造独特企业的崭新形象。因此不但设计了自己的旗帜与标识,在企业文化建设初期就提出了“创建服务型的路政执法队伍”、“创建国家级的文明示范窗口”、“创建国家级青年文明号”等口号,将企业的价值观和广大员工的精神境界通过企业视觉形象、一系列的创树活动及宣传活动传达到社会中去,强化企业的凝聚力和向心力,树立起良好的企业外在形象。
(三)企业文化建设应采取先易后难有计划开展原则
在实施企业文化过程中,宜采用先易后难的办法,分阶段实施企业文化建设。首先应提炼出企业口号,设计企业的标识、旗帜、谱写企业的歌曲,然后再提炼出企业精神、理念、宗旨、价值观、核心价值观,完成了视觉识别及理念识别表层观念。随后,应制定行为识别系统,编印《企业文化手册》,将手册发放到每位员工手上,力求将理念内化为员工的自觉行为。此后,应按照原有计划,继续展开深层的观念识别系统的建设工作,如健全各项规章制度,健全各项奖励和激励机制,健全各项服务措施和应急预案,由各部门结合企业的制度建设,在原有制度的基础上加以修改、补充、完善、最后则是开展创建各类文明单位、先进集体的活动,以及在对照上级的验收条件时,制订自身的一套评价体系。这样的企业文化建设计划由浅入深,先易后难,逐步构成了一个完整的企业文化体系。
(四)企业文化建设应循序渐进的开展
在设计企业文化的载体时应颇费思量,既把企业的三大识别系统囊括进取,不遗漏任何内容,又不失它的循序渐进性,作出三年的安排:第一年打基础,完成视觉识别、理念识别、行为识别的设计;第二年总结形成相关的文字上的内容,包括公司各项制度的建设与完善等,叫强化阶段;第三年出成果并推广。企业文化包括企业的方方面面,重要的环节之一是员工对企业价值观的认同。在改革开放的年代,员工的价值取向多元化,尤其是一线员工,各人受教育的程度、成长背景、年龄、地域不同,认识参差不齐,有的人对实施企业文化不以为然,有的只是认同部分内容而不能全面看待企业文化,管理人员对企业文化建设也存在不同的看法。所以企业文化的建设,一是要有长期的计划,二是要不断强化推广,从表层的概念抓起,反复向员工灌输,使之让员工认同。
(五)重视示范作用及榜样力量对企业文化建设的推动作用
构建和维护企业的共同价值观,领导者的示范作用非常的重要,企业领导者本身就应是这种价值观的化身。领导者不仅要倡导这种价值观,而且要在每一项工作中体现这种价值观。领导者的作用能否得到充分发挥,往往取决于领导者的威信与下属的感情沟通状况,领导者若以平等的真诚友好的态度对待下属成员,重视企业员工的日常生活、包括家庭生活,业余
文体活动等,取得他们的信任,就有利于价值观念的认同,这些方面往往起到意想不到的效果,增强职工对企业的忠诚度和规属感,所以领导的示范作用会加快企业文化的建设。
(六)通过载体创作实行企业文化建设落地生根
要让企业文化建设的成果鲜明地体现在文化创作和文化活动的各个方面,需通过不断开展文化内容创新,使企业文化具有鲜明的实践特色。同时将文体活动赋予文化内涵,把积极的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先进的人物事迹传递给职工,使他们真切感受到催人奋进、昂扬向上的精神力量。开阳企业文化建设的载体创作具体表现为:开展“创建学习型组织、争做知识型员工”的活动,开展“优质服务”劳动竞赛和建设“职工之家”,定期开展“阳光之路、阳光服务”为主题演讲活动,组织开展丰富多彩、有益身心健康的体育节活动,如开展短跑、球类等各项比赛,同时不定期组织开展合唱、朗诵、诗歌等形式的比赛,大力讴歌广东公路发展的成果,讴歌职工踏实肯干、积极奉献、勇于开拓、奋发进取的精神风貌,使职工文化生活丰富多彩,企业文化建设繁荣发展,树立起公路运营企业文化的一面旗帜。
四、结束语
企业要发展,一年靠机遇,两年靠领导,三、五年靠制度和管理。如果想走得更远,想要打造一个百年老店,就要靠文化,企业文化是最具价值、最具持久深远的竞争力。企业文化不管是人们是否认识它,它都是随着企业的客观存在而存在的,需要我们去理解、开发、研究、建设,一旦企业文化作为自觉存在状态,就成为企业科学管理和科学育人的手段,从而在企业的经营管理中发挥导向、激发、约束、吸引、调节、凝聚、融洽作用。总之,我们的企业文化建设以增强企业凝聚力为重点内容,实现手段是“以人为本”,培养职工的归属意识,把企业文化建设作为思想政治工作改革的突破口,长抓不懈,国企的文化建设必向更高的水平和更高的目标迈进。
主要参考文献
1、 华锐,《企业文化教程 》企业管理出版社[ 201*-06-01 ]
2、 王成荣,《企业文化》中央广播电视大学出版社[ 201*-02-01 ]
3、 郑燕庄等,《南粤交通》双月刊.201*年.第四期
4、 周春华等,《广东高速月刊》双月刊.201*年.第二期
5、 杨春荣 ,《浅析如何深入推进企业文化建设》 http:///qiyewww.bsmz.net)制相配合,激励员工追求事业和业绩的热情,改变过去那种做好做坏一个样的状况。平衡短期激励与长期激励的关系,使经营者树立忧患意识,既关心公司近期目标也关注公司长远利益,避免那种年头好时过好日子,年头不好时勒紧裤腰带过日子的情况。
结论:
企业文化系统性、根植性、整合性应逐步提上日程,建立起优秀、独特的企业文化。
建议:
企业文化建设是企业的一项战略问题,同时也是长期的一项行为,不会一蹴而就,也不会立竿见影,但是在建设中不断的探索与创新是企业文化令企业生命力旺盛的法宝。
根据安徽庆达的情况,在企业文化建设方面,可否从以下几个方面重点考虑建设庆达文化。
一、企业文化建设工作由固定的部门,专业的人员来管理、实施;
二、鉴于公司历经改制、业务打造、规范化运作三重们,我认为在公司取得iso9000质量体系认证后,创建庆达企业文化应全面启支动,自上而下地全员参与并专项、专人负责。
三、提高员工的综合素质。
加强培训工作,特别要有针对性地进行员工的技能、业务能力和职业操守的培训。
四、牢固树立“信誉至上”的观点。
信誉是企业的无形资产,是一个企业生存发展的基础,是金字招牌,是花钱买都买不到的。
五、采用论绩嘉奖的激励机制。
首先要建立“公平”与“不公平”同时存在的运作机制,即“公平”要坚持政治民主化,竞争平等,获得机会均等,“不公平”是在人与人之间承认智力、知识、技术、熟练程度等方面的差异,体现在收入的相对拉开档次。
六、增加员工的凝聚力
在工作中充分发挥“命运共同体”的能动作用,形成一个凝聚力量的相互关爱的整体,使公司成为职工温暖的家。建议工会按一定的比例抽取福利费,设立“互助”基金,以便在员工遇到突发事件时,工会能“雪中送炭”,献上一份爱心。 (仅供参考)
第五篇:企业文化的构建企业文化的构建
“攘外必先安内”,企业文化是企业的软实力,是传播理念,形成企业凝集力的必要条件。对外宣传企业的经营价值观;对内,于员工之间,员工对于工作的积极态度的形成起着无可替代的作用。
企业文化力争渗透到企业的环境,产品,和员工的着装和言行举止中。首先,我们要确立我们所宣传的文化的价值核心
1.要让员工在心中明白,他所从事的事业的意义,是伟大而神圣,而不是仅仅是工作。让员工感到归属,希望,企业和自身都在成长的感觉。
2. 公司要提倡人文精神,以人为本,厚德。对于工作要敬业,合作,创新。
3. 用一切可利用资源,宣传公司的价值观:诚信做人、用心做事、勤奋精进、至善至。
其次 企业文化氛围的营造和宣传。
日常的行为 如早上问好,见面适当问候等,前台微笑待客等,虽是小事,却能明显感到效果。以下是几个方面:
1. 环境的布置
1) 摆设。墙上可挂上与义齿有关的画,艺术品。 培训室可放置相关阅读书籍, 绿色植物可适度缓解压力,给人亲切的感觉
2)用品上设计。相关的标志或者是适当的宣传语可出现在,工衣,工牌,背包,帽子,纸张的设置等。利用赠品宣传,比如说杯子。
2. 晨会和培训
在入职时,可诵读公司誓言,发歌曲的歌曲卡片,进行视屏教育,可以是企业的介绍等。
每周周一八点半之前15分钟开晨会,总结,布置新一周工作,周六可以开业务员会,总结,反应情况,讨论,或者培训业务技巧,或者学习新口腔发展趋势,或者定制区域性战略。
3. 评比
利用奖励机制,树立竞争意识,利用榜样力量。可在员工之间,业务员之间,评选一个“优秀员工”“最具潜力业务员”等,并进行物质(奖状)和适当的金钱进行奖励。
评比“卫生车间”,营造一个卫生的工作环境
4.思想的风暴
1)外要引进先进的思想,内要反省自身尚可改进的方面。
每个业务或者主管,都要定期上交总结。 总结包括:遇到哪些问题,原因,启发,建议,或者最新得到的信息,知识等。众人拾柴火焰高。必要的时候,把问题先发给大家,再进行讨论。会议上尽量避免,一人说,众人听。要坚持:各抒己见,以事论事,不对人原则。
2)利用墙纸等小读物品,书籍等,员工可接触到的东西,来潜移默化地影响员工的思想主流。
3)可以编著企业成长路。关于企业的个人榜样故事,员工的感悟,思考,或者是相关的散文都可以,内容真实,广泛,但切记不可刻意逢迎。让人觉得虚假,这个旨在记录真事,让新人熟悉企业,感受企业的成长,旧人有归属感,因为这是他们走过的路,做好文化的传承。
4)播放励志歌曲
5)构建梦想或者祝福墙,只是美好愿望展现和提醒
5. 感情投资员工不仅需要物质上的,还需要一些感情上的满足,比如说受尊重,受表扬等等。
1)当员工多的时候,最好记住名字。
2)当员工生日的时候,可以适当地表示祝贺
3)当做的好的时候,要及时表扬,表示赞赏。
4)适当地开员工座谈会,让领导有亲和感,让最底下的声音有得说,可以解答,反映问题,等等,一定要注重反映的问题,不能针对人,否则大家害怕,也就失去了这种座谈会的意义了,要适度地关心员工的日常生活。或可以设立匿名机构。
5)利用短信,在节日或者生日给员工问候。
6. 适当的活动,加强凝聚力
利用厂庆旅游,烧烤,体育运动(拔河等)等,在游乐中,在强身健体,展示领导日常的一面,消除上下级之间的感情隔阂,融洽起来。 照些照片,贴在走廊之类的,进行企业文化的宣传。
7.建立网站,宣传平台
平台,宣传到世界的每个角落,对长远的发展有帮助。对外发展,对内,可以塑建企业文化,企业动态,交流,故事教育,等等相关的 都可以进去学习等。 可以利用q 群,来讨论问题。
8. 可以适当参加社会活动,比如慈善的,可以捐钱,物质,或者参加社会机构中组织的活动,提供适当的给较为贫困的人打折服务,或者提供就业机会。来宣传企业名声,和文化主流。
备注:要全部员工参与进来,记住目的,切记伤人。监督制度的公平,公正实行,还要实现人性化。领导要以身作则。
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