化稍营收费站
完善班组建设方案促进班组建设 为切实加强班组建设，进一步提高收费班组整体业务水平，充分调动大家工作积极性，培养一线职工爱岗敬业的意识，近期，化稍营收费站进一步完善了班组建设方案。
该方案由主管站长、办公室主管人员与个班组长充分沟通，听取一线职工意见，结合每班实际情况及特点，从班组学习培训、班组例会、班组活动、班组交流四方面进行了要求，制定了详细计划，规定了相关内容和频次，要求值班站长必须参加班组例会、交流及活动，对班组建设工作组织实施和加以督促指导。
该方案的制定不仅为收费人员进行业务学习、教育和相互交流搭建平台，而且对及时解决问题，规范收费管理，促进班组建设，为全站创造更优良收费环境将产生积极的影响。
（化稍营收费站韩晓云）
第二篇：班组建设—安全生产的基础(张迎广)班组建设—安全生产的基础
8月20日，通风队召开了专项会议，就如何加强班组建设进行了深入性探讨。
会议上，董传才队长就班组建设做出了发言。董传才队长首先肯定了加强班组建设的重要性：班组建设是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织?班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点?只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展?只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性?智慧和创造力?
针对如何加强班组建设，董传才队长提出了几点建议：1、抓认识,摆正班组建设与管理的位置; 2、抓基础,完善班组各项管理制度;3、抓关键,培养提高班组长素质;4、抓根本,加强班组思想政治工作;5、抓深化,增强班组管理的科学性。
我们相信，通过通风队全休干职员工的共同努力，一定能把通风队建设成一个即和谐温暖，又欣欣向荣的现代化区队。
神华神东上榆泉煤矿通风队
班组建设工作组
201*年8月20日
第三篇：边江老师--《五型班组创建夯实特训营》课纲每天超越自我时刻追求卓越
《五型班组创建夯实特训营》课纲
课程目标
☆了解当前电厂五型班组创建过程中遇到的实际问题，并有效借鉴相关行业（石化、煤炭、金融等）五型班组创建经验，开拓新思路
☆了解电厂安全型班组创建的七个核心要素
☆掌握电厂安全型班组创建中的问题发现与改善技巧和日常管理方法 ☆了解电厂管理型班组创建的四个核心要素（制度、方法、团队、文化） ☆掌握电厂管理型班组创建中的班组文化与团队建设技巧
☆了解电厂效益型班组创建中的绩效文化要素
☆掌握电厂效益型班组创建中的绩效提升途径与方法和现场管理技巧 ☆了解电厂创新型班组创建的思维创新意识和管理实务
☆了解电厂和谐型班组创建中的四个核心要素
☆掌握电厂和谐型班组创建中的心态调整、有效沟通、人际关系处理技巧
课程大纲
☆ 破冰思考：与一流五型班组相比，我们还有哪些差距？
第一模块：五型班组创建大解析
☆五型班组创建整体思路解析
☆当前五型班组创建进展与反思
☆当前五型班组创建过程中遇到的实际问题汇总
☆相关行业（石化、煤炭、金融等）五型班组创建经验借鉴
☆五型班组创建的新思路
☆现场分享：大港油田与莱钢股份建设五型班组的经验分享
第二模块：安全型班组创建
一、电厂安全型班组创建七个核心要素
☆首要是意识：从“要我安全”到“我要安全”，电力安全大于天。
☆制度为前提：凡事有据可查、凡事有章可循，健全班组安全管理制度。 ☆岗位作载体：凡事有人负责、凡事有人监督，班组岗位安全责任制。 课程联系人：张春丽手机：15589956655邮箱：m15589956655@163.com
☆管理成体系：体系创建与全方位管理——横到边，竖到底，无死角。 ☆操作流程化：“环节管理”，各环节可控、在控；“流程化管理”，操作流程化、无缝连接。
☆日常性管理：从日常点滴做起，从身边做起，日常隐患检查与处理。 ☆行为考核化：控制住“管理者行为”，使安全生产成为有源之水。
二、电厂安全型班组创建之问题发现与改善
☆反思：为何现场中存在大量问题却视而不见，解而不除？
☆十大错误观念影响问题的发现与解决
☆面对问题的心态
☆管理人员思考与解决问题的五个维度
☆如何从人、机、物、环、管理中找出问题和危险源，消除隐患？ ☆实际应用：电厂如何建立和推广“问题提案建议制度”？
三、电厂安全型班组创建之日常管理
☆班组管理一日工作全貌 （时间表）
☆工作交接
☆早会：生产、人员、活动安排及联络
☆现场模拟：高效早会
☆生产计划确认
☆巡检及记录确认
☆4m1e变化点把握及对应
☆信息交流、工作联络与工作协调
☆当日工作总结
☆案例分析：班组效率总结
第三模块：管理型班组创建
四、电厂管理型班组创建四个要素解析
☆制度——完善的管理制度与机制
☆方法——有效的管理思路和方法
☆团队——健全的组织与高效团队
☆文化——独特的班组文化与精神
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五、电厂管理型班组创建之班组文化
☆班组文化含义
☆推进班组文化建设的必要性和迫切性
☆班组文化的构成要素
1、班组精神
2、班组管理制度及风格
3、班组形象
4、班组文化活动
☆建设怎样的车间班组文化
☆实际应用：推进车间班组文化建设应注意的几个问题
六、电厂管理型班组创建之高绩效团队
☆团队的价值
☆什么是真正的团队
☆为什么团队越来越受到重视
☆高绩效团队的特征
☆如何建立高绩效的团队
1、如何“搭班子”
2、出色团队组建的3项关键因素
3、团队发展过程中的不同管理方式
4、高效团队的6项因素
5、团队冲突的处理
第四模块：效益型班组创建
七、电厂效益型班组创建之绩效文化要素解析
☆“人人创效益”的绩效文化开发与塑造
☆“人人都是主人翁”的绩效员工素质培养与固化
☆“精益求精，持续改善”的精益文化开发与塑造
☆“不以善小而不为”的细节文化开发与塑造
八、电厂效益型班组创建之绩效提升途径与方法
☆向管理要效益——培养效益意识和节约意识，增强主动性
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☆向成本要效益——规范成本预算和控制
☆向现场要效益——做好6s管理，消除现场七大浪费
☆向质量要效益——qc统计方法的基本程序及七大手法应用指南
☆思维激荡：脑力风暴法及pdca戴明环
☆向技术要效益——技术攻关增效益
☆向节约要效益——人人节约积效益
☆向活动要效益——开展“五小”活动
☆实际应用：十里泉电厂检修、运行、燃料班组如何做？
九、电厂效益型班组创建之现场管理
☆电厂现场管理的含义、对象和范围
☆现场常见的七大浪费
☆图片回放：电厂运行车间现状及存在问题分析
☆6s的起源、含义及其发展过程
☆现场讨论：电厂推进6s管理的目的
☆6s推进的误区
☆6s推进重点
1、整理重点与难点
☆实际应用：如何实施abc分类管理
2、整顿重点与难点
3、清扫重点与难点
4、清洁重点与难点
☆现场模拟：如何落实和开展白手套现场检查法
5、素养重点与难点
6、安全重点与难点
☆6s推进的实务方法
☆推进6s的基本步骤
☆实际应用：如何在车间开展区域规划和定置管理
第五模块：创新型班组创建
十、电厂创新型班组创建之思维创新
☆创新思维的五个阶段
第一步：确认问题
第二步：分析原因
课程联系人：张春丽手机：15589956655邮箱：m15589956655@163.com
第三步：酝酿对策
第四步：方案选择
第五步：结果评价
☆创新思维的基本形式
1、逻辑思维：判断、推理、比较、分类、分析、综合、抽象、概括、归纳、演绎
2、非逻辑思维：想象、联想、直觉、灵感、逆向、侧向思维、发散、集中、立体思维
☆创意思维的基本技法
1、原点回归法
2、头脑风暴法：默写式、卡片式、反智力激励式
3、检核表法：奥斯朋法、5www.bsmz.net)到员工的生产中，形成的自觉行为；4.应把安全文化和制度建设相结合，从职工日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范，制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准，抓好人的行为规范和良好习惯养成。
2.一个优秀的班组长应该对职工个人信息都能心中有数，职工个人信息包括哪些方面？
标准答案 ：1.职工家庭住址；2.职工本人联系方式；3.职工家庭联系方式；4.职工血型；5.职工学历；6.职工家庭状况；7.职工经济状况；8.职工思想状况等等。
3.班后会的内容有哪些？
标准答案 ：1.班组长总结评讲当班工作，汇报生产指标完成情况；2.总结当班安全情况；3.表扬好人好事；4.批评忽视安全、违章作业等不良现象；5.对职工道路交通安全进行告知和提醒。
4.班组临时作业活动的安全告知要注意哪些方面？
标准答案 ：1.严格规定作业人数，落实到位安全互保对子；2.告知职工作业场所和作业过程中存在、可能产生的危险源；3.根据危险源做好防范措施；4.要求相关区域点检和技术人员对安全告知表进行确认；5.作业人员必须全员签字确认。
5.安全确认制的内容。
标准答案 ：1.作业人员的劳动保护用品穿戴是否齐全并符合标准；2.作业现场的自然环境是否符合安全规定；3.作业现场的安全设施是否符合安全规定；4.作业所需的工器具、设备、设施是否符合安全规定，在使用过程中是否会造成人员伤害；5.是否制定了具体的安全措施、作业人员的工种、技术等级身体状况等是否符合所从事作业的安全要求、特种作业人员是否持证上岗；6.作业人员是否实行安全监护和互保；7.作业过程中遵守有关的安全生产规章制度；8.作业前和作业过程中是否与相关方进行了联系、确认；9.作业过程中是否出现了新的危险源，是否采取了安
6.班组长处理与班组成员冲突的方式有哪些？
标准答案 ：1.引咎自责，自我批评；2.放下架子，主动答腔；3.不与争论，冷却处理； 4.请人斡旋，从中化解；
5.避免尴尬，电话沟通；6.宽宏大量，适度忍让。
7.班组长在当班期间如何做好"平安班组"的建设工作？
标准答案 ：1.认真按照交接班管理制度要求做好设备设施、防护器具、能源介质、重大危险源点、危险化学品等点检、确认工作；2.严格执行现场文明管理的相关规定，对外来人员、进出入车辆进行登记和检查；3.对当班重点岗位的作业活动进行安全告知与提醒；4.对岗位人员的作业行为进行监督；5.做好对岗位人员精神状态的检查和思想疏导工作；6.检查安全互保对子的落实情况。
8.在停机检修期间班组长要着重进行哪些工作?
标准答案 ：1.班组长要注意严格落实检修期间相关安全制度要求，做好检修期间的现场安全管理工作；2.积极组织职工进行岗位技能和知识的学习、培训；3.加强劳动纪律的检查；4.做好对进出入人员、车辆的监管；5.做好检修后的卫生清理、保持工作；6.传达领导关于检修期间的强调事项。
9.职工小家民管会（每半年一次）的主要内容有哪些？
标准答案 ：1.评议安全生产指标的成效；2.评议班组长的业绩；3.评议建家满意度；4.评议上级工会干部的业绩；
5.评议厂务公开（包括日常出勤、考核、奖励）效果；6评议劳动保护的质量；7.研讨会员之间学习、技能、生活困难、互帮互助、权益维护等方式方法并付诸实践；8.会员之间开展批评与自我批评；9.讨论职工诉求并正确及时地向上级工会组织反映，及时得到解决或答复；10其他需要民管会讨论的事宜。
10.请简要评析惰性心理的积极、消极作用。
标准答案 ：1.惰性心理给我们的人类进步带来了好处，在长期的生产劳动中促使我们人类不断改进我们的劳动工具，从而使我们的生产向更加自动化的程度迈进，推动了人类生产力的不断进步；2.但是，在这种心理因素的指使下有时某些操作者在工作中因为嫌麻烦、怕费劲，就会省去一些必要的操作步骤和不使用必要的安全防护设施和劳动保护用品，从而引发一些事故。
五. 论述题
1.只要干好本职工作，没有进行班组劳动竞赛的必要。
标准答案 ：①.这种说法是错误的。②.我们应该高度重视班组劳动竞赛的重要意义，班组进行劳动竞赛就是“比、学、赶、帮、超”，比出高低，挖掘潜力，达到互相促进，共同提高的目的，班组劳动竞赛可以增强员工的主人翁意识和集体观念，有效促进生产技术进步，提高劳动生产率；其次，班组进行劳动竞赛的方式是多种多样的，不一定局限于单纯的产量、质量的评比，还包括班组间的绩效竞赛、优秀qc活动成果以及“五小”成果评比、争创“岗位技术能手”、操作技能大比武等等；③.班组长在实际工作中应该重视劳动竞赛的作用，丰富劳动竞赛的内容，积极为员工创造劳
2.只要班组内班长、"班委" 配齐，就说明这个班组是合格班组。
标准答案 ：①.这种说法是错误的。②虽然班组内组织健全，但并不意味着是合格班组。“班委”在行使权力时缺乏主动性、统一性和协调性，班组长履职能力不高等等原因都会使班组凝聚力下降。只有“班长、班委、员工”做到了相互配合、相互支持和相互理解，那么班组才会具有生命力和活力。③.要做到这一点就要求我们必须挑选懂技术、熟业务、会管理、无私心、顾大局的人去当班组长，同时对班委进行必要的管理知识、职业道德、团队精神、沟通能力等培训。
3.班组建设主要就是置办齐全硬件设施，其他可以忽略。
标准答案 ：①.这种说法是错误的。②.经济基础决定上层建筑，良好的硬件设施环境是班组建设工作的起点，只有为职工提供一个固定、优美、温馨的班组环境，职工才有条件、有能力有意愿去进行班组其他建设，可以说，硬件设施建设是班组建设的基础和前提条件。③.但是衡量一个班组班组建设水平的高低，关键在于班组软件建设领域。硬件建设可能受制于客观条件，而软件建设主要依赖与班组长和班组成员的积极主动性。再好的硬件条件没有相对应的软件条件的支撑是无法显示出其优越性的，在硬件水平对等或者差距不大的情况下，软件水平对职工工作、思想的促进作用是巨
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