第一篇:婚庆主持人大赛知识问答题
婚庆主持人大赛知识问答题
1、婚礼的特点是什么?
答:广泛性地域性传统性多样性
2、我国新婚姻法规定结婚的法定年龄是多少?
答:男性为22周岁女性为20周岁
3、普通话的四声是什么?
答:阴平阳平上声去声原创:Haowww.bsmz.net)前有些同学十分仰慕“超男”“超女”的一夜成名,并把他们作为自己的偶像,您怎样看待这个问题?
第四篇:婚庆主持人大赛细则
第二届中国婚庆主持人电视大赛
选 手 参 赛 细 则
201*年第二届中国婚庆主持人电视大赛邀请函已下发,有关大赛内容本文不再阐述。下面将选手参赛细则介绍如下:
一、本届电视大赛的主题:聚集行业精英、引导婚礼时尚、强化职业建设、创新品牌文化。创品牌即要确立品牌意识、品牌战略、品牌形象的思想和行动;创风格主要体现在文化风格、艺术风格、区域风格、国际风格;创门派:继承发扬传统的“喜庆”派,人性化的“情感”派,现代时尚的“文人气质”派,艺术家风格的“阳春白雪”派。201*年中国的婚礼在主持词汇、主持形式、主持模式上都有创新,在音乐、背景、灯光、道具上都有突破,主打色彩主题婚礼。
二、本届电视大赛由中国教育电视台1频道、中国旅游卫视《中国节》栏目全面主播第二届中国婚礼主持人电视大赛总决赛暨颁奖大会。全国电视总决赛暨颁奖大会将是一台非常好看、吸引人眼球,又对全国婚庆业婚礼策划主持具有指导性、引导性、启发性的大赛;一台由参加全国电视总决赛的选手策划主持,即将在全国婚庆业推广的最新时尚婚礼模式的演示;一台在主持词汇、主持形式、主持格局都有创新,在音乐、背景、灯光、道具上都有突破,让选手绝对提高水平、赛出成绩的赛事;一台让新人谐知、家喻户晓的节目。
全国千名婚庆策划主持精英大比拼,全力打造中国婚庆时尚婚礼新模式。
三、比赛内容:
1、材料评审:个人风采照片、主题婚礼策划方案、主题婚礼光盘及个人特长等材料的鉴定与审核;
2、知识考核:婚俗文化知识、文艺文学知识、文明礼仪、职业道德常识及个性化婚礼设计等,主要进行笔答,涉及婚礼关键的问题现场以抽题或提问的方式进行口答;
3、策划主持:自备婚礼项目进行现场设计与主持,考核礼仪风度、演讲口才、个人修养、现场控制能力、临场发挥水平、主持词文化内涵主持人亲和力;
特长才艺:自备题目进行个人才艺的说、唱、表演。
四、评比办法:
1、材料评审、婚礼知识考卷笔答:根据全国报名选手的材料进行初步鉴定与审核。
2、预赛:每名选手5分钟。40%的选
手为“全国优秀婚庆策划主持人”;
3、 复赛:每名选手5分钟。婚礼策划、婚礼知识考核2分钟;自备才艺表演3分钟。30%的
选手为“全国铜牌婚庆策划主持人”;
4、 决赛:每名选手8分钟。个人出场精彩介绍、婚礼策划、婚礼知识考核3分钟;主题婚礼演5分钟。20%的选手为“全国银牌婚庆策划主持人”,10%的选手为“全国金牌婚庆策划主持人”。
5、 电视总决赛:经过全国电视大赛组委会考核:婚礼策划、婚礼主持、才艺特长,评选出“全
国婚庆策划主持形象大使及单项奖。
五、赛区设置与奖项:
1、根据本届电视大赛报名情况,全国将设置东北、华北、华东、西南、西北、河南、浙江、北
京八大赛区。各赛区按照全国电视大赛组委会统一规定、统一要求、统一标准,由全国电视大赛评选委员会的评委直接到各赛区进行评判审核,按照参赛选手10%、20%、30%的比例评选出第二届中国婚庆主持人电视大赛“全国金牌、银牌、铜牌、优秀”策划主持人;(有关赛区文字材料见附件);
2、本届电视大赛各赛区评选出的“全国金牌、银牌婚庆策划主持人”;各赛区婚礼主持特别优
秀者、主持词
汇有创意、具有独特的主持风格、能形成独特的主持门派、体现各地区婚礼婚俗的主持人;及去年参加过婚庆主持人大赛、有比赛成绩、在本地区有一定影响力和声望的主持人,经政府有关部门、工青妇组织介绍(介绍信盖章)也可以直接进入电视总决赛。经过全国电视大赛组委会严格审核,评选出全国婚庆策划主持形象大使及单项奖。全国婚庆策划主持形象大使将有机会参加全国性大型集体婚礼,参加“201*年中国20大城市时尚婚礼巡回展演”大型活动。
3、中国婚庆主持人电视大赛单项奖:最佳策划奖、最佳魅力奖、最佳口才奖、最佳创新奖、最
佳才艺奖、最佳风采奖、最佳气质奖。
六、参赛待遇:
1、所有参赛选手将参加本届电视大赛总决赛暨颁奖大会,领取获奖证书奖牌;
2、 参加电视总决赛的选手经过统一培训包装,参加电视拍摄“201*引导中国时尚婚礼新模式”
比赛拍摄;
3、 所有参赛选手经过培训并通过预赛审核,颁发中国婚庆主持人《职业资格证书》;
4、 参赛获奖选手将统一编入《201*中国婚庆主持人电视大赛获奖选手名录》;
5、“中国婚礼形象大使”,将被邀请参加全国大型婚礼及庆典等相关展演活动。
七、时间安排
1、东北、华北、华东、西北、西南、浙江、河南赛区的比赛于201*年7月底完成;
2、全国电视大赛北京赛区:
7月28日
8:00——12:00全国妇联办公大楼1033室报到(北京市建国门内大街15号)
13:00——17:00赛前实用性培训指导。内容:婚俗知识及婚礼常识、时尚主题婚礼的表现形式、婚礼及大赛中容易发生的问题、以怎样的姿态参加比赛及怎样获得好的成绩。掌握婚庆业的动态及发展趋势、婚礼策划、民族式、中西式、西式、烛光婚礼的主持要领;教授
特色婚礼的主持风格。为参赛选手设计参赛方案。 7月29日
7:30——8:00选手抽参赛号
8:30——全天预赛、复赛
7月30日
8:00——全天复赛、决赛
3、电视总决赛
7月31日全国妇联办公大楼1033室报到 8月1日全天比赛审核
8月2日定向培训指导
8月3日电视大赛现场拍摄
“201*年第二届中国婚庆主持人电视大赛”西南赛区组委会:
第五篇:技能大赛前厅员工知识问答题
技能大赛前厅员工知识问答题
1、 酒店共有多少间可售房?
可售房间101间.
2、我酒店房间有多少类型?分别在哪个楼层?
1) 标准间 (47间)
2) 单人间 (4间)具体房号:320、420、516、616
3) 商标间 (46间)
4) 麻将间 (3间)具体房号:321、421、618
5)普通套间(2间)具体房号:322、519
答:
3、酒店订房、订餐电话外线、内线号码是什么?
订餐:80215558555订房:8021888888880125518111
4、酒店能容纳多少客人同时就餐?酒店大堂内有哪些国家的时刻表?
可容纳600名客人除北京时间外,还有纽约时间、巴黎时间、东京时间。
5、东奥大酒店位于什么地方?
位于神木县东兴街北段。
6、接听电话时要注意什么?
应在电话振铃响三次内听电话,接听电话时应主动先向对方问侯,接着报出部门.
7、员工佩带名牌有何规定?
戴于衣服的左胸处.
8、员工可以随意要求调休和换班吗?
不可以.随意调换假期和班次会给工作安排带来困难和混乱.
9、员工穿工服需注意哪些?
上班必须穿工服,爱护工服,保持整洁,不能故意损坏。另:非因工作原因,工服不得穿出酒店.
10、员工在说话和走路时应注意哪些事宜?
不得高声喧哗,走路要轻、快,切记不能跑。
11、什么物品不能携带上班?
易燃、易爆、危险品、贵重物品、食品及大量现金.
12、:我酒店能为客人提供哪些服务?
住宿、餐饮、冼衣、浴足。
13、在工作中应避免哪些小节?
挖鼻子或指甲;伸懒腰;抽烟;经常看表;工作时吃东西;将手放在口袋里;抓痒;唱歌;吹口哨等.
14、处理客人投诉的程序是什么?
1)立即道歉.
2)保持心平气和,不能急燥.
3)仔细听取投诉内容.
4)保持眼神的接触,并随声附和,如:哦、是的等.
5)表示同情,并设身处地地为客人着想.
6)不要找理由,找借口.
7)语气婉转.
8)对客人提出的投诉表示感谢.
9)立即报告给上司(如客人在场,要用客人听得懂的语言).
15、怎样使客人满意?
1)能满足客人的物质消费及精神上的享受.
2)员工无论在何时都应以热情、礼貌的态度为客人服务.
3)使客人有安全感.
16、怎样给客人让路?
1)当客人迎面走来时,主动靠右行并行点头礼.
2)当客人从后面走过,需放慢行,侧身,靠右行点头礼,等客人通过后再行走.
17、客人向你赠送礼品或小费时怎么办?
1)婉言谢绝;
2)婉拒不掉,可暂时收下;
3)事后交领导处理,并说明情况;
18、客人要求和你合影留念怎么办?
1)首先致谢并婉言谢绝;
2)难以推掉时应多找几位同事一起合影;
3)不要单独和客人拍照,事后向领导汇报.
19、遇到刁难的客人怎么办?
1) 客人总是对的”对于刁难的客人也应以礼相待.
2) 注意听客人的问题,分析其刁难的原因.
3) 尽力帮助客人解决问题.
4) 如客人的要求与饭店的规定相悖,则要耐心解释,如是无理要求,则婉转地拒绝.
20、什么是“四要”和“四不要”?
①四要
要向每一位客人和员工致意,让他们看到和听到你的微笑,任何时候,以客为先;
要用姓氏称呼认识的客人,对每位客人,要给予礼貌的道别和祝愿;
要认真回答客人问题,设法及时满足客人的需求,必要时寻求上级帮助;
要诚心倾听客人投诉,尽力挽回和改进并及时汇报。
②四不要
不要向客人说“不知道”、“不清楚”;
不要把客人的问题推给别人解决;
不要与客人争辩;
不要在酒店大声喧哗。
21、员工要求做到的“三轻”具体是什么?
走路轻、说话轻、操作轻
22、服务中的“五声服务”和需要杜绝的“四语”具体内容是什么?
“五声”
(1) 客来有欢迎声(2)客问有答声(3)服务不周有致歉声
(4) 客人表扬有致谢声(5)客人离开有告别声
“四语”
(1)否定语(2)命令语(3)方言土语(4)不耐烦语
23、员工路遇宾客应怎么办?
? 路遇客人请礼让,不要抢道,请避免在客人中间穿行,应略靠右边行走,拐弯处应慢行。
? 迎面遇见客人时,应放慢行走速度,在距离二三米(5步)时,放慢脚步或停止行走站立一边,
向其微笑问好。
? 客人从背后过来时,要先停步,身体向左边转向客人,向旁边稍退半步,站立一向其微笑问好。 ? 有急事需超过前面的人,请不要奔跑,应侧身超过并回首以歉意,说一声“对不起”
24、跟客人一起乘坐电梯是,应该如何处理?
? 梯门开时,应主动用手压住电梯感应开关,以不使梯门关闭。
? 微笑问候客人,另一只手做出引导姿势请客人进入电梯;
? 进入电梯后,应立于楼层指示板前,征询客人所要到达的楼层并为客人按梯;
? 若中途先于客人离开电梯,应对客人说声“对不起”或“再见”。
25、酒店员工必须想办法满足客人合理要求,区分合理需求的3个条件是什么?
? 客人提出的要求是合法的、符合道德标准的;
? 客人提出的要求是酒店有能力满足的;
? 满足客人的要求,不会违反酒店的财务制度和酒店的销售政策;
26、前台员工在催客人续房费时应该怎们讲?(电话)
服:您好!东奥前台,×××先生/小姐,请问您的房间今天是否退房?
客:等待客人答复。
服:如果退房,应该回答:请您在12点前到前台办理退房手续,12点以后要加收半日组。如果不退,应该回答:请您及时到前台续费,谢谢,再见。
27、客人入住当天是否有钟点房?钟点房在几点后不出售?为什么?
当天入住不出售半日房。16点以后,因为酒馆系统设置当天18点自动过半日租。客人在登记时必须给客人讲清。
来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。