社会工作综合服务组织生活会个人发言材料

根据组织生活会学习实践活动安排，按照局党组统一部署，结合“幸福树”社会工作综合服务中心的服务工作，深入学习了习近平总书记系列重要讲话和《中国共产党党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》等党章、党规内容。以理论理想、党章党纪、先辈先进为镜，查找分析自身在党员意识、岗位作用、联系服务群众、发挥党员先锋模范作用等方面存在的问题，查找了自身存在的问题和不足，深刻分析了问题产生的原因，制定了整改措施。现将有关情况汇报如下：

一、存在的问题

通过认真学习“两学一做”的内涵，对照《纪律》、《准则》以及“六大纪律”的要求，自己还存在以下问题。

1、理论学习不够全面、深入、系统。学习抓而不紧，感悟不深，满足于一般了解，被动学的多，主动学的少，存在急用先学、现学现用等现象，没有真正入脑入心。对于理论知识学习的不系统、不全面，对很多新事物、新知识学习的不透，掌握的不够好。尤其是没有将党的理论知识与社工综合服务活动相结合，致使自己理论基础不够扎实，有时看问题和做事情过于片面。同时，学习还存在时紧时松的现象，缺乏深学苦读的恒心忍劲，没有把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。

2、日常服务工作不够细。“幸福树”社会工作综合服务中心的服务工作，不仅是为社区居民服务、为弱势群体服务、更重要的是为基层所有需要帮助的群众服务的。在服务过程中，有时仅图完成服务工作，没有深入分析问题出现的原因。有些服务工作虽然做了，但没有做到位，服务评估达不到理想效果。在服务活动过程中，很多时候就事论事，缺乏更全面的思考和更恰当的服务，缺乏与服务对象进行更深入地沟通，了解服务对象更深层次地服务需求。

3、工作方法不够活。工作注重抓细、抓实、抓具体，但有时方法不够灵活，忙起来时不讲究艺术，事后也很后悔。灵活应变能力不强，有时仅注重原则性，按文件要求和有关规定办事，没有及时采取变通的方法处理，影响了同志之间的感情。有时仅凭自己的主观想象思考和处理问题，没有从多个角度、多个层次进行全面思考，没有及时征求意见，致使综合服务活动效果不够理想。

4、自我要求不够严。随着工作年限的增加，自己的惰性也随之增长，怕担重担，怕担重责，满足于面上工作不出问题，只限于完成份内工作，没有很好地思考工作中的其他问题。有时还存在急于求成的思想，高标准、严要求、高质量的意识还不够强。有的工作只求过得去，不求过得硬。虽注重加强了自身建设，注重各种场合严格要求自己，但有时也有随大流的思想，降低工作要求和标准。

5、创新意识不够强。在综合服务工作中，虽进行了一些尝试和创新，也取得了一些实效，但就服务工作的需求来说，还远远不够。特别是在为居民、弱势群体、企业员工服务等方面创新意识还不够强，力度还不够大。很多综合服务活动是按原有的办法和模式去完成的，缺乏创新。在具体服务工作中，有时还存在畏难情绪，不愿接触难度大的问题，锐意进取、大胆创新的胆略不足。

二、存在问题的主要原因

以上问题的存在，主要是由于主观认识不正确、主观努力不够等原因造成的。具体来说，有以下几点：

1、降低了学习标准。认为只要及时学习与社工服务、心理咨询相关的知识，便能胜任工作，完成一些常规性工作任务。对于一些非常规性的工作，认为需要时只要临时翻翻书，相关问题便能得到解决。这种思想的存在，致使学习的内容很不系统、很不全面，出现时松时紧现象。

2、淡化了服务意识。认为只要综合服务活动按时办理，便可高枕无忧，没有更多地去想服务细节和效果。有时虽想到了服务活动中的细节，但没有抓好跟踪落实，淡化了服务意识，致使服务活动达不到理想效果。

3、放松了纪律约束。工作中有时没有做到高标准、严要求，偶尔也出现混日子的思想，认为只要日常服务工作过得去就可以了，没有必要把自己要求得太严，把自己捆得太紧，产生事不关己、高高挂起，不求有功、但求无过的错误思想。

4、忽视了工作创新。认为只要服务工作中有一些创新，及时完成了任务，也没有出现差错，便是尽职尽责。只要服务活动中没有明确要求的事项，往往按照已有的办法和措施去办理，缺少创新的动力。有时也瞻前顾后，怕得罪人，不愿冒风险，工作求平稳。

三、整改措施及努力方向

通过对照检查，我认真反思了自己的不足，决心在今后的工作中边学边改，认真把握好以下几个方面：

1、加强学习，提高认识。挤出时间认真学习党的理论知识、业务知识及法律知识，将理论与社工服务活动相结合，不断用新知识、新理念武装头脑，逐步提高驾驭服务工作的能力。坚持理论联系实际，开动脑筋深入思考，用理论指导实践，以实践提升水平。

2、强化服务，改进作风。把为社区居民、为弱势群体、为基层有服务需求的群众搞好服务作为自己的本职工作，发扬“认真负责、埋头苦干”的作风，把服务活动地各个环节想细，把各项服务工作干实。切实改进工作作风，加强联系与协作，以服务促落实，努力把服务工作干好。

3、转变观念，大胆工作。加强与同志之间的交流和沟通，学习借鉴同事之间的好做法、好经验，不断提高灵活应变能力和科学处理水平，争取每一项工作的完成都让服务对象满意。

4、严于律己，乐于奉献。把自己的职位看作是一份责任、一份义务，时时处处严格要求自己，管好自己，发扬严于律已、乐于奉献的精神，从一点一滴做起，以实际行动树立良好形象，做出应有的成绩。

5、务实创新，锐意进取。定期总结工作的得与失，及时发现存在的问题和不足。摒弃原地踏步、四平八稳的思想，不断更新工作理念，逐步改进工作方法的不足，与时俱进，开拓创新，努力推进各项工作再上新台阶。

以上提到的仅是我自身存在不足的一部分，我身上存在的问题还很多，这次找的还不全，请大家帮忙指出，我将不胜感激。谢谢大家。

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