春种一粒粟,秋收万颗籽。一分付出,几分回报。员工突击书中以攻略的形式阐述了员工如何成为卓越员工,与企业共同走向成功的方法。以下是我员工突击读后印象最为深刻的四点攻略。
攻略一:敬业
就是一个人对自己所从事的工作负责不负责的态度。作为柜面员工接触最多的就是银行的基础业务,如何减少柜面差错,提高服务质量是最基本的活。我们要敬业对业务要精成为专家,才能成为赢家。精通业务是基础,首先要对工作热情做好在职工作的每一天,()然后就要勤奋,勤奋才能学的多。精通要靠勤奋去打造,要靠汗水去浇灌。就像书中的钢铁王安德鲁·卡内基成功的事例说明成为优秀的职场人士,方法只有一个,那就是:勤奋工作。
攻略二:忠诚
忠诚:真心诚意,无二心。忠诚无私真心诚意,无二心。《荀子·尧问》:"忠诚盛於内,贲於外,形於四海。"我们作为柜面一线员工会遇到各种各样的客户的心情和态度都是不一样,会遇到不同棘手的问题,如果内心只想回避一切可能出现的挫折。那你不管在哪里工作你的境遇就会越来越糟。以企业为家,那么你就会迸发出火一样的工作热情。
攻略三:坚守和履行负责任的信念
就像书中一家商店的老板讲起自己的两名员工查理和海克他们的年龄一样大,也拿同样的薪水,可是海克很快加薪升职了,而查理仍然一直原地踏步。成功永远青眯那些主动做事的人,正如美国钢铁大王安德鲁·卡内基所说,有两种人绝对不会成功:一种是除非别人要他做,否则决不主动做事的人;第二种人则是即使别人要他做,也做不好事的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功。这个故事,在我内心停留了好久,我从此懂得了我们工作的目的,并不只有自己的利益,自己的薪水和奖金,还有更重要的,那就是整个金融事业和工商银行的明天。
攻略四:学习,告别本领恐慌
平凡的岗位,日常的工作,最能检验一个人能否成为一名合格的企业员工。一个伟人曾经说过,人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。责任是员工的立业之本,是组织最需要的一种精神品质,不管我们做什么工作必须要有责任感,对工作负责就是对企业负责,对自己负责,才能感受到自身价值;有责任心,才会喜欢自己的工作,不管遇到什么困难,都会想尽办法去克服,不找任何借口,把工作做好做出色。
我们的职业生涯,不仅仅是获得好的工作、地位和待遇,更重要的是如何勤奋、忠诚、敬业;当你把自己的目标和公司的利益融为一体,把敬业作为你的最高奋斗目标时,你的职业生涯也就获得了成功!戴尔的话像是个口号,我们要把这口号变成实际行动,做一个积极主动,忠诚敬业,具有强烈纪律观念的员工,使我们银行的明天更加辉煌。
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