这是我的第一个客户，来自捷克，也是给我的印象最深刻的。并不仅仅因为是第一个，主要是开发的过程值得研究。Lucie在阿里巴巴英文站发布的采购信息，可以说这条信息，办公室所有人都看到了，但都没有放在心上，因为他们比较偏向直接询盘。我内心非常清楚，办公室中所有人数我的实力最差，必须要抓住每一个机会去实践和学习。日常只是跟单是无法成为一个好外贸员的，一个优秀的外贸员必须具备客户开发、跟单、熟悉产品、熟悉行业和熟练操作信用证的几个基本能力。
于是，在阿里巴巴上查看别人的分享的经验帖，这也是我第一次登陆外贸论坛。果然在论坛看到好多热心人无私的分享着所有我想知道的一切，有时提问几个问题，他们也是非常细心，认真地帮我解决。这是我触动最大的一次，现实中也不见得同事或者领导会主动帮我。但是一个陌生的网友会耗费自己的时间，帮助一个新手。从那以后，再也离不开外贸论坛。
因为是阿里巴巴会员可以在RFQ直接报价，但有人告诉我，最好就是打个电话，所以拿到联系信息后，直接打电话跟Lucie沟通报价，她要求要CIF报价，问了经理得知我们从来不做CIF的，就用我鳖脚的英文跟客户解释了一番，Lucie一口流利的英语但对着我讲时非常耐心，一字一词的说她可以接受FOB但要求寄她自己的TNT账号。那当然没问题啦……一个星期之内下了试单5000个音频芯片，金额大概是7980美金，偏偏发货时又出现问题了，因为金额超过5000人民币，()DHL要求正式申报，我们公司又没有进出口权，只好求助论坛里的高手，有位网友叫我把价值申报到700美金，就不用正式申报了，跟Lucie再次沟通后，她去请示了老总，第三天就回复我说可以，但是要我另外做一份正式发形真实价值的扫描给她。这是我第一个订单。虽然这不是最大的一笔单，但在我心里是"最大"的一笔单！
后来这个客户经常下单，让我找到了信心，从此可以昂着头在公司里生存。她对我说过之所以选择我，是因为我有一颗积极，炙热的心。
机会总是摆在所有人面前，而又总是那个最积极，心里有准备的人能够抓住。
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