以***为指导，以为民办实事为抓手
开办全区首个居家养老（助残）饭桌
三路居社区党委以为民办实事为抓手，持续推动***学习实践活动开展，紧密结合北京市刚刚出台的居家养老“九养”新政，早动手、不等靠，开办了全区首个居家养老（助残）饭桌，为社区50多名老年人、残疾人解决就餐难、照料难的问题。
三路居居家养老（助残）饭桌以市、区、街、居四级政府购买服务为主体，通过加大政策资金扶持力度，打破资金保障瓶颈。在服务对象上除了“九养”文件规定的人员外，还增加了两类人群：一是凡具有本市户籍的年满60岁及以上的分散供养的城镇“三无”、城镇低保、城镇低收入家庭、纯老年户及仅与残疾人居住的老年人；二是凡居住在本社区、不享受政府政策补贴的年满60周岁及以上的老年人和所有残疾人。
在居家养老（助残）饭桌实施过程中，社区灵活制定标准，以满足不同需求。为普通就餐对象提供了5元套餐（两个素菜）和10元套餐（一荤三素）两个标准，提前公布每周菜谱，同时还可为特殊口味的人员量身定做，进行点菜服务。为方便就餐对象，社区提供了四种订餐方法：到社区服务站直接订，对特殊人员送餐时上门订，也可以通过电话、电子邮件订。提供了四种供餐方式：在社区集中就餐，志愿者上门送餐，小时工上门送餐并喂餐，身体健康者自行取餐。提供了四类人员服务：社区服务站工作人员免费为集中就餐人员服务、招聘社区居家养老（助残）员专职服务、组织社区居家养老（助残）志愿者志愿服务、雇用小时工进行商业服务。为提高服务质量，社区采取了三项保障措施：一是明确三级分工。对街道居民科、民政科、残联、社区服务中心、社区服务站、供餐企业明确职责分工，建立协调机制；二是严把四个环节。规范财务管理严格把握养老（助残）券发放、使用、兑现、结算四个环节，为每个就餐人员建立个人账户，实行专人、专账管理，做到管用分离、监管分离，日记账、月结清、年汇总；三是建立五项考核机制。对社区服务站、养老（助残）员的服务质量和供餐企业的配餐质量、制作水平和送餐准时等情况建立考核制度，切实提高服务质量。
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