基层反映：洋水果市场存在的问题、原因及建议

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随着人们生活水平日益提高，外观好看、包装精美、名称独特的洋水果越来越受到消费者的青睐。但是，这些价格不菲的洋水果品质、口感并不如消费者期望中的好，甚至部分洋水果鱼目混珠、真假难辨。工商部门作为消费者权益保护的主要职能部门，应高度重视洋水果市场存在的问题并采取行之有效的措施予以解决。

一、洋水果市场存在的主要问题

（一）假货泛滥。据调查发现，市面上销售的很多所谓洋水果其实是我国出产的品质较好的水果或者是果农从国外引进水果品种在国内种植的，属于移植后的“洋二代”，如“美国红提”引进国内后，在山东、湖南、湖北都有大面积种植，口感几乎与进口“美国红提”一样。而有些水果虽然是真正的洋水果，但却被商家更换了卖点更高的“优质国籍”，如市场上很多“美国蛇果”并非来自美国，而是产自其它一些国家。

（二）价格虚高。水果只要沾了“洋气”，似乎就成了“高大上”的代表，身价就会倍增。如进口红提的价格是国产红提的三至四倍；国产猕猴桃几元钱一斤，进口猕猴桃则几元钱一个；菲律宾的帝王蕉、金菠萝、越南的红心火龙果、美国的红提、脐橙及日本的富士苹果等，每斤动辄几十元甚至上百元，而有些新奇的品种，甚至卖到三四百元一斤。

（三）品质优势不尽明显。虽然部分洋水果较国产水果有一定优势，但不是所有的洋水果都比国产水果好，尤其随着目前果农种植、管理水平的提升，不少国产高档水果的品质、口感已经达到甚至优于同类洋水果；加之洋水果往往经过长途跋涉、漂洋过海才能到达国内，贮运周期相对较长，其营养损失往往较大，新鲜度也比不上本土水果。

二、洋水果市场存在问题的原因分析

（一）标签规定存在漏洞。目前，我国对进口洋水果的包装箱标签有严格要求，比如需要标注中英文名称、有产地、果园号、加工厂号等信息。但是，针对单个水果的标签并无明确规定，客观上给经营户制假售假留有余地。

（二）商家诚信意识薄弱。由于洋水果价格较高，消费者很少购买具有完整标签的整箱洋水果。而证明单个洋水果身份的标签在网上及大型水果市场内随处可买，算下来每枚标签仅需几分钱，且品种繁多、应有尽有，甚至还可根据商家的需要进行定制。这些几分钱的标签往水果身上一贴，水果身价顿时上涨一倍、几倍，甚至几十倍，因此，商家为了获取更高利润往往铤而走险，致消费者权益而不顾。

（三）消费者放纵所致。一方面，由于普通消费者知识水平有限，能够看懂洋水果标签的人少之又少，因此，即使部分懂行的消费者会看一看标签但根本不会认真辨别标签真假与否，甚至部分消费者根本没有所谓的“标签”意识，单凭商家一面之词便直接购买。另一方面，部分消费者购买洋水果用于送礼，常常是只买贵的、不买对的，至于洋水果真假与否根本不关心，助长了经营商家实施违法行为的气焰。

（四）本土水果竞争力较弱。我国幅员辽阔，水果品种繁多，其中不乏大量优质水果。然而，绝大多数水果都是分散生产，没有商标注册、没有知名品牌、缺乏营销手段，加之部分果农违规使用助长剂、催熟剂、农药等物质频频被曝光，令不少消费者对国产水果失去信心，导致国产水果即使品质不错也缺乏竞争力，卖不了好价格，客观上促使商家为国产水果穿上“洋装”改头换面。

三、规范洋水果市场的对策建议

（一）完善标签规定。针对商家钻单个洋水果标签管理无序的空子，建议相关部门完善管理制度，明确单个洋水果必须贴什么样的标签，明确商家拆零销售洋水果时须保留并主动向消费者展示进口水果箱标签；同时，进一步提高单个水果标签的防伪水平，标签应有中外双语说明，既让工商部门在检查时有据可依，又让普通消费者看得清楚、认得明白。

（二）加大打击力度。工商部门应加强对水果专卖店、大型超市等商家的检查力度，严厉打击经营商家销售假冒洋水果、虚假宣传等违法经营行为；同时，工商部门应联合物价部门，加大对经营商家价格虚高等违法行为查处力度。

（三）培育自主品牌。针对国内知名水果品牌极度缺乏的现状，工商部门应与农业部门联合加强对本土水果种植者的行政指导，引导其提升品牌意识，着力将销量好、品质好的水果打造为知名品牌，提高本土水果的市场竞争力，从根本上解决洋水果市场存在的诸多问题。

（四）强化消费教育。一方面，工商部门应利用各类普法宣传活动，通过发放宣传资料、发布消费警示等形式，向消费者广泛宣传洋水果的识别方法，曝光洋水果市场存在的问题，引导消费者树立理性消费意识，不要盲目崇洋媚外。另一方面，鼓励消费者充分利用12315申（投）诉平台、一会三站、工商服务站等维权渠道，积极参与到对洋水果市场的监督中来，不要吃哑巴亏，要懂得利用法律武器维护自身合法权益。

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