展巾帼风采，推动秘书处工作再上新台阶
（201*年10月17日）
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我叫***，现任秘书处副处长。我演讲的题目是“展巾帼风采，推动秘书处工作再上新台阶”。
首先我要感谢机关党组又给了我一次学习和展示的机会，更要感谢多年来一直关心、帮助和支持我的各位领导和同事们，谢谢你们。
下面我向大家介绍一下自己的基本情况，我此次竞争的岗位是秘书处处长，我认为自己有3个方面的竞争优势： 一是有8年的秘书处工作经验，分管过秘书处所有的业务摊点，全面掌握秘书处的业务精髓和工作程序。亲身从事过秘书处办文、办会、协调领导活动等核心业务。201*年至201*年的3年时间里，我主要从事公文办理工作，对于来文准确提出拟办意见，对于发文严把公文格式关，当好了领导的参谋助手，保证了机关公文规范高效。201*年之后，我主要负责会务工作，为秘书长会议、主任会议、常委会会议、代表大会会议的服务工作始终做到程序规范、材料规范、服务规范。
二是具有过硬的政治素质和强烈的工作责任感。一直以来我工作的岗位对政治素质要求都很高。人大秘书处，工作 1
的政治性、纪律性、程序性都很强，在长期的工作实践中我已经自觉形成了牢固的政治意识、责任意识、大局意识，具备了较强的政治敏锐性和政治鉴别力。多年来，无论在哪个岗位，我都勤奋学习、刻苦钻研、爱岗敬业、扎实工作，高质高效完成本职工作。
三是既有秘书处处长岗位所需的干练利落，又有女性天生的个性优势。我的个性特点是刚柔相济、坚韧随和。既有秘书处处长这个岗位应该具备的沉着冷静、雷厉风行、办事利落、豁达大度，又有女性所特有的谨慎、细致、善解人意、温柔从容。既能坚持原则，又有人情味。讲话不咄咄逼人，但以理服人；干事不扬铃打鼓，但有板有眼。尊重领导，不曲解迎合；团结同事，不拉帮结派；信任下属，不推过揽功；热爱工作，不追名逐利。人大机关机构庞大，领导众多，作为中枢机构，秘书处的工作纷繁复杂，作为一名女性，我能做到准确领会领导意图，迅速理清工作思路，抓住工作规律，突出工作重点，机敏柔和地处理工作关系，对工作起到协调、粘合和推进的作用。
对于这次竞争上岗我也有明显的不足之处：比如，与其他同志相比，我年纪轻资历浅，虽然经历过多个工作岗位，但没有两个处级岗位的工作经历。
假如竞岗成功，我知道自己将面临更大的责任、更大的挑战和更大的压力，我会重点推进以下两个方面的工作：一是在处室内部形成科学的管理机制，设置岗位ab角，既让
大家互相学习帮助，调动大家的工作积极性，又保证部分同志请假、出差后，秘书处的每个岗位依然能够高效运转，发挥好协调中枢的作用。二是积极将近些年来机关形成的新要求新规范向全机关推广，推动人大机关进一步提高为“三会”服务的水平。总之，我会加倍用心、加倍虚心、加倍耐心，推动秘书处工作再上新台阶，一定用出色的成绩报答大家的信任和支持。如果竞岗不成功，我也会一如既往地做好本职工作，同时希望党组能让我到其他的副处级岗位学习锻炼一下，以弥补我工作经历的不足。
我的演讲完了，谢谢大家！
第二篇：社区内展巾帼风采社区内展巾帼风采
**社区妇女志愿者队伍是一个维护居民利益和为居民提供服务的队伍，这个队伍年龄段跨越很大，从三十岁一直到六十岁都有，可以说女性是她们这个集体的主力军，撑起了社区的很多义务服务工作，她们用女性特有的爱心、细心和热心为社区居民提供着优质的服务，在义务服务的岗位上贡献她们的青春、她们的热情，用她们的辛勤和智慧，收获了累累硕果。
居委会里的奖杯奖状肯定了她们的成绩，可她们最高兴的还是社区居民的夸奖，俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑，为了居民的便利，多少次的奔波她们都能忘记劳累，为了居民的利益，多少次的沟通协调她们都能忘记艰难，为了居民的权益，多少次的争取和维护她们都能忘记辛苦，她们用她们女性的坚韧和不屈克服了无数的困难和艰辛。
一、为小区的安全她们尽心尽力。201*年是北京奥运年，为了社区居民能够高高兴兴平平安安的迎接这个最大的体育盛会，她们发挥了积极的作用，细心的安排了各项安全工作，耐心的动员了居民的参与，有效的组织了一系列的安保防范活动，她们的共同努力换来了顺义区政府的认可，获得了顺义区的奥运杰出奖，为北京奥运会的平安做出了自己的贡献。201*年是祖国建国六十年周年，为了平安的庆祝祖国的六十岁生日，姐妹们又拿出了奥运会时的精神，从部署安全隐患的排查到招募社区治安志愿者以及进行国庆平安的治安巡逻处处洒下来大家的汗水，特别是治安巡逻，在花博会和国庆期间，即 1
使下着小雨，她们也坚守岗位在社区内治安巡逻，深秋时节已经寒风瑟瑟，但是走在社区的小路上她们却异常欣慰，因为看到了社区一切都很安稳，虽然她们社区是个微不足道的小地方，但是当她们每个小地方都平安稳定的时候，对整个国家就是一种大的安定。整个国庆期间她们一直都没有休息，她们以这种方式庆祝着祖国母亲的生日，也圆满的完成了迎国庆保花博的任务，并获得顺义区的优秀组织奖，还被评出了八名优秀志愿者。
二、为丰富居民的业余活动出谋划策。201*年在全民健身的大环境倡导下她们发动社区居民组建了两支门球队伍，丰富了社区的健身活动，并组织社区居民参加了顺义区门球比赛，获得了第六名的好成绩，此次活动引起了居民对健身的兴趣和重视。201*年她们再接再厉又发动社区居民参加了顺义区“后沙峪杯”长跑比赛和顺义区第六届“联通杯”全民健身活动分别获得了第九名和一个二等奖。其实获得了什么成绩并不重要，最重要的是丰富了社区居民的生活，也引导了大家的体育锻炼。除此之外201*年她们还在端午节成功举办了社区的第一届包粽子比赛以及在秋收季节举办了社区果树果实的采摘活动。这些活动的创意和具体实施渗透着女同志们的智慧和汗水。
三、关怀关注着每位居民。社区里的老年人、孩子、残疾人以及育龄妇女都是她们关注的主要对象。201*年10月26日是中国的传统节日重阳节，在这尊老敬老的节日里，她们特地购买了慰问品，上门慰问了花园内的独居老年人和高龄老人，并详细询问了老年人的生活现状及需求，还为一位与重阳节同生日的阿姨过生日，为社区的老
年人送去了居委会的关怀和爱心，表达了她们对老年人的衷心祝愿。
201*年寒、暑假期间她们两次组织小区内青少年们参加了社区的环保活动，让孩子们过一个有意义的假期。对于残疾人她们更是要想办法为她们的生活提供便利，这些关爱活动她们时时都在进行，而这也正是她们女同胞的优势，与老人聊家常，引导孩子、照顾残疾人以及为育龄妇女提供计生用具和药品等，这些都是男士无法替代的。201*年甲型h1n1在世界蔓延，对世界和各个国家的经济发展和社会稳定都造成了巨大的影响，各国都在进行各种预防和防治工作，在这种大形势下，作为社区志愿者的她们也积极采取各种措施来避免流感对社区居民生活的影响 ，她们组织志愿者们对社区内的归国人员进行登记和追踪观察，定期在社区进行消毒，发放宣传材料和消毒用具，安定了社区居民的恐慌情绪，在这些工作中女同事们奋勇争先，在各种可能面对的危险前毫不畏惧，不顾个人安危，为社区拉起了一道安全防线。
四、为社区环境努力奔波。社区的环境卫生一直是社区居民最关心的一个问题，社区的垃圾站脏乱差需要有人提醒及时整顿，花园里的草坪破坏严重需要有人督促物业进行更换，社区里个别居民的私搭乱建也需要有人出来协调，这时妇女志愿者队伍责无旁贷的站出来为居民的排忧解难，但就是这些工作往往是最不好干的工作，它需要她们协调各方面的意见，督促整改的落实，要达到所有居民满意是有很大难度的，但是越是难才越需要她们，为了居民有一个整洁美观的社区环境她们就是再累也是值得的，在这些协调工作中她们女同胞的口
才和耐心得到了很好的发挥，基本上都能给居民一个满意结果。
社区里的活动很多很多，她们提供的服务和解决的问题也有很多很多，这里她们无法一一详细的说明，但是有一点可以肯定她们可亲可敬的姐妹们，用金子般的心，用山岳般的意志，用火一样的热情，在社区这片小天地里构筑了一条靓丽的风景线，她们用她们的聪明才智和真心诚心为居民带来了温暖，为建设和谐社区贡献力量。
**社区居委会
第三篇：前进小学展巾帼风采展巾帼风采，树教育标杆
——记区前进小学女教职工团队
有一名好校长，一所学校就有了希望，有一群好教师，一个地区的教育就有了持续发展的动力，今天我们报道的是区前进小学女教职工团队。
前进小学两个校区占地42亩，教学班48个，在校学生3000余名，教职工143名，女教职工115名，占据了学校的绝大半边天。这个以女职工为主体的团队，爱岗敬业、开拓创新、乐于奉献、团结协作、互勉互进，整个集体总保持着一种和谐、融洽的气氛，在教育教学工作中取得了可喜的成绩，得到了市区相关领导的充分认可，获得了良好的社会声誉。近年来，学校先后荣获全国十一五教育科研先进集体、中华传统文化诵读工程优秀学校、全国学赖宁红旗大队、全国图书馆先进集体、省校风示范校、省德育先进单位、省示范家长学校、省绿色学校荣誉称号，这一项项荣誉背后无不浸透着女教师们的心血。
让每一位女教师成为一面旗帜。作为一个以妇女同志为主体的学校，如何提高她们的思想修养、业务技能和职业道德水平，发挥她们的主体作用成为了学校领导不断思索的问题。学校重视女教师的培养和发展，以“四有五型”为目标，打造了一支敢打胜仗的娘子军。做教师就要有敬业爱岗品德、有新课程实验理念、有教学科研技能、有育人育才本领的“四有”教师，建班子就要建成学习型、开拓型、实干型、团结型、廉洁型班子。
作为一校之长的朱红平，管理上求创新，工作上求突破，效果上求精致。去年9月，在组建丽雅前进小学班子时，学校提拔重用了5名普通女教师，半年来他们的工作得到了全校教师的高度认可，展现了半边天的风采。在她的带动下，班子集体凝聚力、战斗力强，大家目标认同度高。一批能力强、肯吃苦的女同志勇挑重担，一批批教师成长为学科带头人、教学明星、师德标兵，她们在学校教育的第一线甘洒热血、尽展巾帼英姿。目前，女教师中全校省优秀教师2人，市优秀教师、师德标兵13人，市县骨干教师38人，县级名师15人。学校受县以上表彰奖励的女教师超过60人。
让每一名孩子快乐成长。给学生最美好的童年，给人生最坚实的起步，让每一名孩子快乐成长是前进小学每一名女教师的工作理念，学校一切活动都为学生的快乐成长而设计，为学生张扬个性，发挥特长提供了广阔舞台。近年来，该校学生在各种竞赛活动中多人次获各级奖励，荣获国家级92人次、省级156人次、市238人次、区级769人次。学校女子排球队多次蝉联市小学生排球赛冠军，
参加市县经典诵读比赛获一等奖，学生参加历届省、市青少年科技创新大赛均有多位学生获一等奖，学校多次荣获优秀集体奖， 201*年学校啦啦操代表队荣获全国小学组第四名，被国家体育总局授予体育道德风尚奖。
我们相信，在朱红平校长带领下的这支娘子军，将向着更高目标奋勇前进，一定会谱写出更加绚丽的发展新诗篇，成为川南大地教育百花园中一朵艳丽奇葩。
第四篇：平凡岗位展巾帼风采平凡岗位展巾帼风采
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这是一个以女性为主体的团队，在岗的13名工作人员全部是女性；这是一个年轻的集体，人员平均年龄只有30岁；这是一支高素质的队伍，虽然她们大多不是本科学历，但个个有一身过硬本领。这个团队就是临漳县供电公司客户服务中心。该中心先后荣获临漳县“青年文明号”、“十佳服务窗口”和邯郸供电系统先进集体称号。今年5月，该中心被命名为“201*年度河北省青年文明号”，成是临漳县第一家获此殊荣的示范窗口。
贴心服务树形象
只要走进临漳县供电公司客户服务中心营业大厅,你就能随时随地感受到细致周到的服务。客服人员笑脸相迎，客户坐在椅子上等候，喝着服务人员递上的温开水，看着宽敞明亮的大厅、墙上电子屏温馨的提示，总会有种宾至如归的感觉。特别是该中心推出pos机刷卡缴纳电费业务后，使客户实实在在感受到了便捷的服务。来自该县某房地产公司的张先生深有感触地说：“过去缴电费要在银行、供电营业窗口间两头跑，光是排队就要浪费不少时间。现在方便多了，在这里刷卡缴纳电费，几分钟时间就都办妥了。供电企业的服务确实高效、方便！”
她们精心制作的《业务办理一次性告知书》，使客户在申请用电初期就可了解整个业务的流程、角色分配和注意事项，明白哪个环节供电公司应在规定时限内答复，哪个环节应该由客户自己提供相关资料，哪些属于“三不指定”范围。临漳县瑞祥精密铸造有限公司为扩大规模，申请新增100千伏安配电变压器，到该中心咨询时，客服人员以《业务办理一次性告知书》详细解答了客户在办理过程中遇到的问题，该公司负责人高兴地说：“你们想得可真周到！”
业务精湛受赞誉
俗话说，“打铁还需自身硬”。客户服务中心的工作性质要求服务人员必须全面、熟练地掌握业务知识，才能为客户提供更快、更好的服务。该中心客服人员每周都要集中学习礼仪规范、沟通技巧，查找服务中的不足，探讨实际工作中遇到的问题，在交流中不断提高。该中心“老”客服人员还发扬传帮带的优良作风，帮助“新人”快速掌握业务技能。现在该中心每位工作人员都能快速、准确地完成受理业务，并为客户提供良好的指导。
201*年7月，年仅27岁的员工黄莹由于工作出色，被调到客户服务中心担任主任。面对领
导和同志们的信任，她更加努力地工作，在实践中边干边学，不断积累经验，提高自身素质和工作能力。为了尽快掌握客服业务知识，她利用工作之余，全面系统地学习营销、业扩、服务技巧一系列专业知识。通过勤奋学习，她对客服工作的业务了如指掌，把工作安排得周到得体。有一次黄莹在受理用电申请时，客户对她流露出不(更多请关注Wwww.bsmz.net)信任的目光，这一切都被她看在眼。她有条不紊地按照业务流程审核客户提供的申请资料、帮助客户填写《用电申请书》，并根据客户“加急办理”的特殊要求，组织相关部门到现场勘测、设计供电方案、组织验收等，并给予其详尽、细致的指导。业务办理顺畅得出乎意料，该客户满意地向她竖起了大母指。
黄莹在如何进一步增强客服人员服务意识中，更是下了一番苦心，创新开展了“微笑服务之星”评选活动，并将月、季、年度评选出的“服务之星”进行张榜公布，接受群众监督，真正选出业绩优秀、客户满意、群众认可的“微笑服务之星”。她还坚持把“微笑服务”渗透到工作和服务的每一个环节，营造以行为规范为标准，以先进典型为导向，以客户满意为根本的服务氛围，以此树立和宣传临漳县供电公司良好的企业形象。
默默奉献赢口碑
临漳县供电公司客户服务中心承担着全县电力业务受理工作，平均每天接待百余名客户，业务量很大。特别是在农忙季节，业务受理工作更加繁重。为此，客户中心开辟了“绿色通道”，使客户享受更便捷的服务。客服人员本着第一时间、随报随办、及时办理的原则，加快业务办理速度。有时，她们工作到半夜12点才能下班，为客户用电审批赢得了时间。
对于自己的付出，客户服务中心的工作人员从来没有抱怨。她们说，“能为客户送上优质服务，苦点儿累点儿没什么。既然选择了客服工作，就要坚持做好”。的确，在这个平凡的岗位上，她们总是默默地付出。她们中有很多人是“80后”，可看上去却少了些年轻人的张扬，多了些成熟女性的沉稳和干练。有时，她们难免会面对客户的不理解，但她们总是耐心解释，细心劝说，化解客户的不满。看到客户有困难，她们总会主动想办法，提供及时的帮助。
就是这样一支“娘子军”，用勤恳与耐心架起了供电企业与客户之间的“心灵之桥”，树立了“人民电业为人民”的良好企业形象。
饶敬兰
第五篇：小巷总理展巾帼风采“小巷总理”展巾帼风采
尊敬的各位来宾，可爱的女性朋友们：
大家下午好！今天我的演讲题目是《小巷总理展巾帼风采》。 你有没有听过这样一首歌：
社区是一首歌，
一首奉献爱的歌，
我们是快乐的音符，
把爱的歌声传播。
点点的音符把你我的故事诉说
社区是一条河，
一条流淌爱的河，
我们是河里的浪花，
把爱的故事传播。
清清的河水把你我的脉搏融合。
你有没有见过这样一群人：
她们，沉静如娟娟细流将温情滋养，
她们，豪放如拍岸波涛将政策宣扬，
她们，艳丽如烂漫山花将爱心播撒，
她们，明朗如秋叶群星将天地照亮，
“小巷总理”这个光荣的名字让她们牵手在一起，无数博爱的心灵汇聚爱的江河；“小巷总理”这个沉重的名字让她们团结在一起，无数微笑的脸庞铸就半边天的辉煌。
她们就是白鹤美丽的女性社工们，作为其中的一员，我感到自豪和光荣！
“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情，我们非常认真的做好它，就是不容易；什么叫不平凡？只要把平凡的事情做好了，就是不平凡！”
我们的工作很简单，在千万次相同的鼠标点击中变得不简单——“社区现在的办事态度和效率非常好！”
我们的工作很容易，在一次次电话声的等待中变得不容易——“阿姨，明年的社区活动我还要参加！”
我们的工作很平凡，在无数次耐心的调解中变得不平凡——“去社区居委会反映反映，他们会及时解决的！”
一位哲学大师曾经说过“生命本身是一张空白的画布，随便你在上面怎么画，你可以将痛苦画上去，也可以将完美的幸福画上去！”
如今展现在我们眼前的画布充满阳光和欢笑，那是一种“赠人玫瑰，手留余香”的幸福，那是一种“帮助他人，快乐自己”的幸福，那是一种“服务别人，积善行德”的幸福。
我不想讲述.
0欢笑背后的心酸和委屈；我不想讲述阳光之前的披星与戴月，我只想让您记住这样一群人，一种职业，她们正在社区这个平凡的舞台上用勤劳、汗水和智慧演绎出别样的风采！
请举起您的手，用掌声为她们送上真挚的节日祝福吧！
我的演讲到此结束！谢谢！
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