第一篇：部门经理201*年工作计划
转眼间又要进入新的一年201*年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、 销量指标：
上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元
二、 计划拟定：
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1、年初拟定《年度销售计划》；
2、每月初拟定《月销售计划表》；
三、客户分类：
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施：
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面
与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作
第二篇：部门经理201*年工作计划
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部门经理201*年工作计划
转眼间又要进入新的一年201*年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、 销量指标：文章来源 http://www.bsmz.net 2
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第三篇：销售部门经理年工作计划
销售部门经理年工作计划
200x年销售的初步设想
销售目标：
初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略：
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，
1、 办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，200x年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）销售部管理：
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、 绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员
的绩效考核分以下几个方面：
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、 培训 培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
第四篇：201*年酒店部门经理工作计划
201*年酒店部门经理工作计划
新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划。
一、加强学习讲奉献
工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持***员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与(请继续关注www.bsmz.net) 目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍***搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。
第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。
六、内外协调促效率
总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有的外交资源，继续加强与有关部门的联系，为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。
同时，根据部门职能，我部将注重与店内各部室的衔接，协调各部室的工作，及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务，并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促，并编汇每月的工作会议纪要，使酒店各部门的工作月月有安排，日日有行动。
六、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。
总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗！
第五篇：部门经理工作计划|怎样当好部门经理
部门经理工作计划|怎样当好部门经理
201*-05-04
最近我在查寻资料时,看了一本很是好的书,书名叫做《做最好的中层》,感觉对本身颇有帮助，部门经理工作计划|怎样当好部门经理。书中提到了"中层有三苦"的不雅点,哪三苦呢,一苦患上不到上级的信任；二苦患上不到下级的拥护；三苦患上不到同级的支持和配合。的确,说中层是两头受气的"夹心饼"似乎一点也不外分。如果工作严厉当真,很容易积怨于下,引起下属的不满,甚至被暗中称为店家的打手或者汉奸；如果对下属很宽容,工作效率和质量往往又会大打折扣,是以积怒于上,会被上级认为"缺乏管理和领导能力"。有些中层为了既不积怨于下,又不积怒于上,只患上拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往本身身上揽。如许一来,工作是保质保量地完成了,但却是以造就了一支懈怠、不思进取的团队,最后的结局仍然是吃力不讨好。作为中心的部门经理,我对以上不雅点也有相同的感受。但事实果真如此吗?答案是否定的。书中将中层分为三类：一流的中层经理,将本身看成栋梁,是公司的中流砥柱,主动担起公司的重任；二流的中层,将本身看成"夹心饼",不主动地完成任务；三流的中层,处处埋怨,只会发怨言,最终一事无成。如此看来,我连2流的中层经理都不够格。以上是我当部门经理的的一点领会。那么,如何当好部门经理呢,下面,联合中心实际,我谈8点本身的浅显熟悉。1、找准位置,完成好本身的角色改变和定位。这里用2个比方来申明这个问题。一个比方是驾驶员和搭客的比方。如果把员工比作是搭客,部门经理就是驾驶员,当你是搭客的时候,你可以打瞌睡,你可以看外面的风景。当你是驾驶员的时候,你会发现你的心态纯粹变了,你会一直盯着前方,你不能打瞌睡,也不能随便看风景。位置变了,目光和心态城市发生相应的变化。但是,大多数部门经理,在执行上出的问题是,人是驾驶员了,目光与心态还是搭客。如果你是驾驶员,但你的心态还逗留在搭客的层面,那么,无论你的水平多高,你都不是一个好驾驶员。另外一个比方是大气层和放大镜的比方。咱们都懂患上日头外貌的温度在一万摄氏度以上,但是为啥子它连地面上的一张纸都烧不着呢?原因很简略：熬头,它离这张纸太远,间隔越远,作使劲就越小；第二,它的大部分热量都被大气层折射和接收了；第三,它太分离本身的能量了。阳光普照的成果就是哪里都有阳光,哪里的温度都不够高。但是,咱们有措施让日头把纸点着,靠啥子?靠聚焦。用放大镜把日头的光聚到一点,就可以把纸点着。如果把中心的战略比喻成日头,把员工价值比喻成纸,部门经理在日头面前,只有两种选择：要么做大气层,把中心高层战略的大部分能量都折射和损耗掉；要么做放大镜,把日头光聚集到一点,把纸点燃。对于部门经理来讲,是做大气层还是做放大镜?答案一目明了。别的,光做放大镜还不行,放大镜与纸的间隔必须有一个患上当的位置,如许才能把纸点燃。部门经理起首要把位置找准,太远了不行,太近了也不行。二、部门经理应该把组织需求永恒放在熬头位,应具备一种大境界。部门经理在任何时候起首应想到组织,站在组织的高度看问题,摆设工作。永恒将单元好处提前,让自我好处退后。应在工作中以自身的起劲推动单元的成长,从而患上到自我成长与自我实现,而不是只存眷自身好处而不顾组织的前途。因为本身和组织是唇齿相依的关系,如果只顾自我好处不顾组织好处,甚至对组织不忠诚做出有损组织好处的事情,相当于往本身口杯的井里吐痰,成果损失最大的只能是本身，工作计划《部门经理工作计划|怎样当好部门经理》。 三、部门经理在工作中应不折不扣地执行领导的决策和部署,服从领导听指挥,即应具有坚定的执行力品格。领导的本质是决策,管理的本质就是执行。部门经理作为一个部门的管理者,对执行力应该有更深刻的理解和熟悉。各人可能都读过《把信送给加西亚》这本书,据201*年的计数成果,全球销量超过8亿册！排"有史以来全球最脱销图书第六名",通过这本书,"送信"酿成了一种具有意味意义的工具,酿成了一种忠诚,一种承诺、一种敬业、服从和荣誉的意味。是对坚定的执行力品格最有力的诠释,今天,每一个企业都在呼喊可以兴许"把信送给加西亚的人"。一个人若能以集体好处为重,就会自觉地服从上级。服从是组织不雅念的一种表现形式,因为领导的决策,基本都是以组织目标的实现为基础,所以,部门经理服从其实不折不扣地执行,对整个组织的协调成长起着很是重要的效用。4、做助力型、智慧型、进修型、创新型部门经理,避免做汗水型、裹足不前型部门经理,不做阻力型经理。部门经理既是助手参谋,又是业务骨干,这就要求咱们在工作中碰到难点,要能拿出初步解决问题的可操作、执行的意见对策,而不能纯真的把工作上缴,推给领导,本身坐等执行现成的研究成果。别的在工作开展中必须谙练业务工作,制定周详的工作计划,长于思考进修,发现问题,分析问题,查寻不足,总结经验,在工作中改正错误谬误,完美本身迅速度完成长不停逾越。五、风纪敦实有韧性,起表率。在工作中咱们的一言一行、一举一动,以及措置惩罚的每一件小事都在影响着部门里的其他同志。只有充实发挥乐于呈献、爱岗敬业、吃苦在前,享受在后的精力,工作中不搀和个人情感,不走过场,碰到困难找要领不轻言放弃,无论如何也要把工作做好,才能发挥出中层的非权力影响力。6、长于沟通协调,长于配合,敢于卖力。经理带好本身部门团队的同时还要融入整个组织的大团队,这就要求要长于协调上下级,同级之间,本部门同志之间的关系,在工作中尊敬理解他人,勤于沟通,长于汇报,发现他人的优错误谬误,合理用人,作到人尽其才,同时要会关心同事,包涵但不包庇同事的不韪,勇于负担责任,敢于卖力,周全调动本部门人员的工作积极性。对待其它部门的业务,需要共同完成的工作,要主动上前,全力配合。7、当好被管理者。中层既是管理者,同时也是被管理者；中层不仅要带好本身的小团队,同时还要融入整个组织的大团队。两重的角色,决定了中层要想当好管理者,起首必须当好被管理者。在微软公司,曾发生过如许一件事情：微软公司的副总裁鲍伯辞掉了手下一位名叫艾立克的总经理。因为艾立克虽然才华过人,但却桀骜不驯、傲慢专横。只管鲍伯十分爱才,但愿艾立克留在公司,但他不能容忍艾立克的这些毛病,因为这些毛病会带坏本身辛辛苦苦打造出来的团队。其时,很多技术专家都来为艾立克求情,但是鲍伯很坚定地告诉他们："艾立克聪明绝顶不假,但是他的错误谬误一样紧张,我永恒不会让他在我的部门做经理。"成果,比尔·盖茨听说这件事后,出于爱才之心,主动要求将艾立克留下,做本身的技术助理。这件事给一向傲慢自负的艾立克带来了极大的触动,也让他开始意识到本身的错误谬误和不足。7年后,凭着本身的起劲,艾立克慢慢提升为微软公司的资深副总裁,而且很是凑巧,他成为了鲍伯的上司。这时候的艾立克并没有对鲍伯怀恨在心,反倒很是感激他。因为恰是鲍伯把他从恶习中唤醒,让他有了今天的成就和地位。艾立克刚开始因为无法当好一个被管理者而降职,后来却因为当好了一个被管理者而提升。从他的一降一升中,咱们可以看出,当好一个被管理者是多么重要。8、优秀的中层经理,应该是忠诚能力！部门经理在组织中处于继往开来的位置,担负着单元工作正常有序运转的重任,一名优秀的中层经理,应该是忠诚能力！在《做最好的中层》这本书里,中层有如下几种：一流中层,有忠有能；二流中层,有忠无能；三流中层,无忠有能；末流中层,无忠无能。换句话说,有忠有能的中层,才是领导者眼中最好的中层。对于一个领导来说,忠诚是对下属的基本要求,也是下属是否值患上培养的标准之一。奥康集团的选才标准是："有德有才,提拔重用；有德无才,培养使用；有才无德,限制使用；无才无德,坚决不消。"实在,这也是所有单元及组织的用人标准。
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