第一篇:外贸业务员的自荐书模板
尊敬的领导:
感谢您在百忙中浏览我这份自荐书,给一个即将毕业的大学生一个机会,在此我表示深深的感谢!
首先请允许我做自我介绍,我叫好范文,是xx财经职业学院应用外语系英语专业的毕业生,获知贵单位广纳贤才,我慕名而至,真诚的渴望加入,为贵单位的明天添砖加瓦,更愿为此奉献自己的劳动和智慧。
秉着对知识的渴望,对英语学习的执著,在校期间我认真学习专业知识,并通过了大学英语四、六级考试,还通过了全国非计算机专业计算机考试二级。在班上任组织委员一职,组织过班级体郊游、班内趣味运动会等活动,当然这些都是小事情,但这个机会培养了我很好的组织能力与协调能力。
在课外我积极参加学校的各种活动,曾代表我专业在知识竞赛中取得一等奖,同时我还参与到社会实践中,在校期间曾作过家教一职,也曾在网吧担任过管事一职,还为诺亚舟电子辞典作过市场调研,通过这些社会实践我学到了很多课堂上学不到的知识,对社会有一定的了解和认识。在暑假期间,曾到深圳同学公司打工,对外贸事物的运行和操作有了亲身的经历,我想这是最珍贵的经验。
本人平时爱好广泛,喜爱音乐,运动,会弹吉他,在校期间还获得学院杯青年歌手大赛一等奖。同时对军事与政治颇为关注,经常买关于军事和政治方面的报纸杂志研读,对当今世界的电子产品消费也有一定的关注。
伴随着青春的激情和求知的欲望,我即将走完四年的求知之旅,美好的大学生活,培养了我科学严谨的思维方法。更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。
课堂内外的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野,使我更了解社会;在不断的学习工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质,使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业!乐慧眼,开始我千里之行。疾风知劲草,路遥知马力。古有毛遂自荐,今有伯乐点将。
最后谨祝贵公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人:好范文
第二篇:外贸业务员
第一次接待客户该说啥
欢迎语句
www.bsmz.netodel这是我们的最新模型
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全国电话区号查询
http://postcode.72cn.com/
货物提单查询
http:///index.jsp
移动话费查询
http:///zzfwww.bsmz.netsn,skype中要求报价,并直接砍价——不喜欢,不知道该怎么应付。报高了,怕对方没兴趣,报低了,又觉得亏了,感觉抓不住客户。向领导请示价格——不喜欢,自己本身对客户不是很了解,客户又只关心价格。请示之前自己就感觉领导不会答应,无法说服领导,反而让领导觉得我很没用。
陶瓷产品的销售:总是被客户逼着交货,太烦,事情多的时候让你忙不过来,像机器一样不停地运转,闲的时候又整天不知道干什么好。我不喜欢的是这个工作没有自己的想法,常按照别人的想法去做,还不知道什么时候结束,自己不能掌控工作,总是“被工作”了。
外贸销售业务员:外贸一般都是在工厂内面对网络,接受的信息很少,通过展会可以了解到市场的流行趋势;也顺带了解同行在做什么样的产品;和竞争对手做一定的比较,平常这样的机会很少。
四、不喜欢的工作内容及原因:
1、不喜欢做一些比如做生产月报表,报价表,在我看来比较死的东西,很枯燥,乏味,而感觉没有产生直接的生产效益;对数字方面的东西我不太细心,还有点出错;
2、每完成一订单,出完一次货,除了提成能自己足够高兴,似乎难有其它的价值成就感;
3、目前的工作还是觉得没有什么心理满足感,有时接了较大的订单觉得也没什么,没有接到单,或者客户迟迟不能确定自己也不急;
4、不喜欢这种随市场变化太大的东西,觉得太难以把握了,今天做得好好的客户,明天有可能就倒闭了,今天做得好好的客户因为工厂的调整就必须放弃和他们合作,去寻找新的客户;
5、不喜欢每天十个小时的工作都是面对着电脑,上网搜集有限的信息;了解途径不太广阔。
6、每天被拒绝几十次,觉得打击特别大;
7、自己业务能力差,并且市场行情已经不好,太多人从事这行,要经常说谎,跟自己信仰格格不入,自己受不了;
8、要去拿回扣,但又要提防不要被客人知道,被知道就等于没有这个客人。感觉到既要跟客人交朋友,但私底下又坑了客户,就觉得心里面很痛苦,不这样做又赚不到钱。
第四篇:外贸业务员
成熟外贸业务员必备的二十条黄金法则
本文来源于《福步论坛》 201*年06月29日 推荐给朋友 字号: 默认 大号
一个好的外贸业务员,不仅是需要熟知外贸的各个工作流程,更要通过时间来积累成交以及客户维护的技巧,本文作者以他丰富的外贸经验总结了外贸业务过程中,外贸业务员需要特别关注的一些技巧以及注意事项,可能部分观点并不符合你的观点,但可以做为参考,对做一名好的外贸业务员还是非常有帮助的。
1、在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200k的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的mp3,报价比sony还高的话,又有谁会感兴趣呢?
6、接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
7、生意上的sense必不可少。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个电话澄清一下就ok了,我没察觉出这个电话的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。
8、不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时,我最喜欢在第一天去,因为除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情,对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天,拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件,收邮件。。。。很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫,来到贸易公司,才知道,原来的客户开发很没有目的性,即,根本没抓重点客户,而是泛泛的联系,自然很难有成果。做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如,如果你是做廉价小礼品的,又想开发美国市场,你就要知道目标客人是www.bsmz.net)味的价格.
数量调整:价格不但要根据他的材质要求来报,也要根据他要求的数量做适当的调整.有时客人也无法确认具体的数量,我们往往给的却是一个最高的价钱.我们何不分数量的报给他呢,给他多一份价格空间,就多一份贸易机会.
产品报价单:大部份的业务员都有这个毛病,总想把报价简单化,可有些细节,我们不能轻易的去掉的.因为客人不但要知道产品价格,具体规格型号,选用的材质,尺寸大小,外箱规格,包装方法,交易条件,产品所对应的图片.这种报价方式做得非常的完整,不会直接在邮件中写上:nd-2155:2.52$/pc fob shanghai,这样也会让客人觉得你不够专业,不够认真.
回复报价时间:常常要求在接到邮件内一个小时回应,这当然只对于我们的工作时间.亚洲客人放在早上回复,欧州客人放在下午回复,美国客人放在晚上回复.对于客人的大小,确定该邮箱是否为该司的企业邮箱,企业邮箱先回应,免费邮箱的后回复.这样,给客人一种及时的回复信息的习惯,让客人也更加看重你的办事方法.目前软件的日益发达更加的让我们不会每两小时就打开邮箱一次,因为它会自动收取的.这加快了我们办事的效率.
阶段三:处理客人样品
当客人看中了我们的产品后,会要求我们寄样.这也是交易前的必备过程.但国内生产企业中很少有能达到客人要求的,常常以替代品代之,材料要换,外形要换,因为中国企业舍不得投资开发新客人,只想以现有的产品打开市场.这种开发客人是艰难的.因为我们满足不了外国客户的要求,所以十个寄样就有八个石沉大海,我个人以为企业的因素占得太大.所以,我们要审视自己是否能做这样的产品,如果能做,当然更好.如果不能做,我们也要如实相告,不应欺瞒客人.因为一旦交货后,不但会给客人带来痛苦,也会给自己带来痛苦,因为客人要索赔.我们的信誉也大打折扣,我们就很难与客人再有生意做.如果长期下去,整个企业就只会停顿,业绩停滞不前.所以我们一定要保证产品的品质.这不但给企业带来名声,也带来了业绩.我相信那些知名企业是靠质量撑起来的,不是靠低价竞争得来的.这样的企业才能被客户接受,才能发展得更加壮大.
除了保证品质之外,我们一定要收样品费的.因为为客人做一个样品是耗时,也耗财才的,我们也没有必要完全都由自己承担.但我们一定要承诺:因为以及客人第一次做生意,所以要收样品费用.但下单后,一定会如数退还的.我相信外国客人不会那么吝啬样品费的.这样下单的机会也比较大的,因为客人在付样费前一定也会思考该定单的成功率到底有多大.这样下单率也提高到80%,因为样品收费.当然,除了势力较大的企业外,小企业都是这样操作的,因为小企业在财力上是无法与大企业相抗衡的.
阶段四:确认样品,下定单
在我们走完了关键的一步之后,客人确认了样品,并且给我们下了很小的一笔定单.我们一定要把握生产期,交货期以及产品的质量控制.及时的反馈生产消息给客人,及时的租船定舱,这样我们能保证交期,也保证了品质.
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