寒冬里的红手印化解十年纠纷
201*年12月14日晴
当你走进田村镇里目村村头时，一定会被100多亩满山黄灿灿、果大实园的脐橙所吸引，一排排整齐划一，太诱人了。但果园承包经营者谢善法却怎么也高兴不起来，他既不愁销路，也不愁无民工上山采摘，愁的是一直困绕他十年的果园山地租金纠纷。每年到采摘时果园山主（11户农户）都会向他要果园租金，而谢善法却以201*年与村委会签订合同承包山地后，村委会没有给他完善好基础设施为由拒付农户租金，造成山农以欠租金为由进山采脐橙的混乱局面，最后以前每年都是镇政府协调支付些租金以化解矛盾。
今年我们三送工作组了解情况后，多次找到谢善法沟通，并对这几户农户遂一走访，通过走访了解到群众都非常支持果业开发，只要谢善法按要求支付租金，群众也不会去上山采摘脐橙。所以今天下午我和派出所驻片民警郭庆副所长，驻村干部王长晶一起约好谢善法及村民代表刘儒槐、刘振诚、王金兰到村委会协谈山地租金一事，在村委会我们一见面就象斗红了眼的牛一样，争争吵吵，一个说他没付租金，另一个说他们不应偷采脐橙，而我们工作组人员既当和事佬，又当中间人，动之以理，晓之以情，最后经过我们一下午的努力劝说，双方达成一致协议，果园面积按照林权证上各农户面积计119.9亩，租金按现行周围各山地开发每年每亩10元支付。其中201*年1月1日－201*年12月31日的租金于201*年12月30日之前由谢善法一次性付给农户；201*年1月1日以后的每年租金于当年10月1日之前一次性由承包人支付给农户到201*年12月13日止。双方在协议上签字按上红手印，挥手言和，大家都非常高兴。
此刻村民代表刘儒槐动情地告诉我现在“三送” 工作开展得非常好，群众非常拥护，通过这次“三送”工作不但化解了我们十年的矛盾纠纷，而且我们村还正在修通到西杭村、下横村的通村组公路，群众得到的实惠非常多，希望能长期开展下去。我也跟他讲在前几天召开的全“三送”工作回头看及现深入全覆盖工作会议上镇党委书记曹东强调“三送”工作要近一步扩大覆盖面并长抓不懈，同时要求通过“三送”活动转变干部作风，大力弘扬苏区精神，要心中装着群众、急群众所需，扎扎实实为群众办实事，谋福祉，多做雪中送炭的事情，多做群众企盼的事情，把工作做到群众的心坎上，再创新时期的第一等工作。此时正是夕阳西下，火红的太阳照耀着出村的水泥路面显得更加宽广、平坦。
第二篇：小小民情日记本解决百姓大问题小小民情日记本解决百姓大问题
7月11日上午，湖南省嘉禾县人民法院副院长胡平忠、纪检组长邓洋清、执行局副局长肖成忠等人冒着炎炎烈日来到了行廊镇一行政村，了解该村杨某诉村委会工程款纠纷一案的执行进展情况。在走访中，他们悉心听取了驻村乡镇干部对案件执行过程中可能引发的不稳定因素或群体性事件的情况反映，并在“民情日记本”上认真记录了驻村乡镇干部及当事人就如何顺利执结该案所提出的合理意见和建议。在走访结束后，该院组织相关人员就该案如何顺利、圆满执行进行了研讨，以便集思广益，寻求执行良策，更好地维护当事人的合法权益。
今年，在深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动中，坚持把“司法为民”作为工作主线，关注民生、倾听民意，用一本本“民情日记”拉近了法官与群众的距离，加深了法官与群众的感情，增进了群众对法院工作的认同感和信任感。
该院要求，每位干警在走访群众时必须要带着“民情日记”小本本，认真倾听和记录群众对法院工作的建议和要求，及时了解和解决群众关心的热点、难点和关乎民生的问题，
诚心诚意为群众办实事，尽心竭力为群众解难事，坚持不懈为群众办好事。
该院自实施“民情日记”活动以来，共记录大小事件100多起，为群众提供法律咨询服务150余次，解决民事纠纷44件，努力做到件件有落实，事事有回音，受到群众的一致好评。
第三篇：群众路线社区民情走访调研报告根据全市党的群众线路教育实践活动安排，市委办组织调研小组到联系的丹溪社区展开民情调研。在走访社区临街店面过程当中，经营户反映往年以来客流量不断减少，而房租不降反升，几近难以承受，而房东坚持房租只涨不跌。调研小组又走访了商贸区、化工路一些店面，发现这一现象较为普遍。经营户与房东之间就租金题目构成了一个无奈的“囚徒窘境”(两个被捕囚徒之间的一种特殊博弈，说明个人理性有时能致使集体的非理性)，若长时间得不到破解，必将影响我市商贸业的延续繁华。
一、转型升级时期客流量减少凸显，租金压力加重
经营户反映，201*年下半年客流量明显减少，一样的店面、经营模式、商品价格，销售额大约减少了一成，而店面租金却普遍上涨了x%-xx%，经营压力急剧加大。对一般零售经营户而言，经营净利润与租金比为xxx时，能感觉心理平衡;假如xxx感觉是在为房东打工;若净收进还低于房租，则以为缺少发展潜力;假如是xxx，则大多数经营户都会选择离开。以社区水果店为例，x间店面年租金x万元，经营毛利xx%。201*年销售额xx多万元，201*年只有xx万元，除往平常经营开支、房租，净利润只有xx万元。而经营户在续签合同时提出要减少房租，普遍遭到了房东谢绝。
客流量减少的根本缘由，在于我市正处于产业转型升级的特殊时期，随着低产值落后产能的逐渐淘汰、企业技术改造升级和生活本钱不断上升，一大批低技能、低学历、低收进的外来建设者转移到其他地方(201*年义乌活动人口同比降落约xx万人，减幅xx%。活动人口中从事生产制造加工行业的xx万人，占xxx%，较201*年减少了xx万人)。固然，随着新兴产业发展，也有新的外来建设者涌进义乌，带来新的商机(活动人口中自主创业、自谋职业的xx万人，占xx%，较201*年增加x万人，增幅xx%。大专及以上学历增加了x万多人，上升了xx个百分点)。改变，需要本钱和时间。假如房东不能根据市场情势进行调剂，一厢情愿要求保持乃至进步租金，终究经营户只得用脚投票，选择离开义乌。逐渐的更新换代一旦演化成短时期内的集体“逃离”，必将对我市的店面商展造成雪崩式的冲击，这对一个商贸城市而言将会是沉重的打击。
二、房东不愿意调剂租金主要有三方面缘由
经营户与房东是个利益共同体，合则两利，分则两伤。店展租金本是经营户与房东双方博弈的结果，由市场决定。但在经济转型、市场急剧变化时期，假如双方不能很好应对这类变化，一昧坚持既得利益不肯做出一点妥协，终究会使双方堕入“囚徒窘境”致使两败俱伤。
第一类是盲目乐观，不能发觉发展情势的变化。随着房东经济的昌盛，大多数房东的幸福指数很高，群众开玩笑称，男房东每天旅游、麻将、ktv，女房东则是购物、美容、看韩剧。心无压力，生活固然滋润，却会逐步跟不上经济社会发展节奏。一个有趣的对照：经营户天天起早摸黑，辛劳异常，但大都精神抖擞，也常常关注财经类新闻;而很多房东固然生活安逸，却大都精神不振，少了一股精气神。一个小房东称，他圈子里的朋友一年不看新闻联播、义乌新闻的是普遍现象。很多房东总是以为“房租历来都是只有涨没有跌的，店展历来不用担心租不出往”。
第二类是怕冒风险，过于重视眼前收益。
往年的“鸡毛换糖”再动身解放思想大讨论，对房东经济过分繁华的弊端进行了深进剖析，也让一些房东意想到假如没有产业的支持，没有城市承载力、竞争力的提升，房东经济是不可延续的。一些房东虽然也熟悉到只有主动适应市场的变化，通过下降房租、为经营户提供增值服务，才能实现共赢，但真正要进行调价，又放不下眼前收益。有房东就表示，“将来的事说不准，即使降了房租也未必有益，还不如现在多收一点是一点”。
第三类是畏首畏尾，不愿积极改变。
调研中有房东表示，自己怕当领头羊，假如其他店展租金没有下调，自己降落了极可能会带动周边店展的整体降落，房东称“那可是要被边上的人骂死的”。因而，经营户和房东都只能苦苦支持，等待新的转机或是市场终究的“判决”。
三、加强监管引导，努力构建和谐双赢局面
鉴戒经济学思惟，破解“囚徒窘境”当在机制引导、促进沟通理解、营建“友善”氛围等方面着手，增进双方达成共鸣，建立相对稳固的利益共同体。
1.通过加强市场秩序监管建立遵守规则的社会导向。当前店面经营户对房东意见较大的是不顾合同随便涨价。如一经营户反映，201*年在xx路租了一间xx平方米的店面，当时合同约定连租x年，年租金xx万元，每一年上浮xxx%，到201*年房价涨到xx万元。换个地方也是如此，只好每一年换地方，又要重新装修，由此造成时间、财务本钱巨大损失。经营户表示，很多房东以为涨价天经地义，想怎样涨就怎样涨，即使工商、法院参与也很难执行到位。一旦发生纠纷，就算赢了官司生意也会大受影响。违反合同随便涨价，不但急剧加重经营户负担，还会让他们觉得xx秩序不佳、规范不够，对义乌延续繁华的信心大受打击。建议从规范秩序建立良好导向的角度，加强监管，打造诚信、公平、规范的市场经营环境，切实维护经营户的正当权益，增强外来创嫡叨詘x的信心。
2.创新宣传方式更好凝聚创业共鸣。以往宣传主要依托电视、报纸等主流媒体，以正面宣传引导为主。而现实中很多房东生活压力小、收进高，再加上生活习惯、生活圈子影响，对经济社会发展变化的敏感度不高。建议进步宣传针对性，在内容、情势和宣传途径方面有所创新。内容上，尽可能用通俗易懂、群众能直观感受的事例，如快餐店客流量、中低端手机销售量、夜市摊位租金等方面的变化，以经济漫画的情势让群众愿意看、能看懂、看了有印象。更好发挥社区的宣传作用，把宣传内容放到社区电梯间、楼道处和公共文娱场所等，让更多房东有机会看到。宣传途径上，更加重视qq、微信等新媒体作用，通过微信朋友圈转发一些外地或历史上因创业创新而成功，因自满守成而衰落的故事传奇，让他们看了有爱好、有感慨。
发展实践早已表明，不管是个人还是地方，一旦失往了拼搏进取的创业精神，不管多么富有终究都会走向衰落。历史上湖(州)商的兴衰就极具警省意义(1876年前后湖商壮盛时期，仅“四象八牛七十二金狗”财富就达8000万两白银，超过当时清政府一年的财政收进。但富起来的湖商没有捉住振兴民族产业的机会，将大量的资金流向捐官卖爵、修园建楼等非经营性的领域，并以上海为中心的房地产行业作为最大的投资。如四象之一的刘墉家第四房就在上海出租房屋700多栋，房租收进到达每个月5万银元以上，按当时购买力计算约相当于现在的350万元。到了20世纪20年代，随着技术革新人造丝大量涌进市场，湖州七里丝简直没有机会在市场上竞争。再加上第一次世界大战前后，白银汇率大幅波动，对出口影响巨大，盛极一时的湖商几近是一夜之间走向衰败)。
3.增厚创业氛围增强城市的吸引力亲和力。与经营户访谈中，一名来自潮州的陈姓经营户有两句话让我们悚然动容。一句是：“假如义乌经济环境不好了，做生意的人看不到希看，就会选择离开，那时义乌就真成了底特律了”。另外一句话是：“现在xx的一些房东、富二代，上午10点前电话都打不通的，你们xx既没有海(不靠海)、又没有田(空间小)，假如再没了吃苦拼搏的精神劲，以后靠谁(甚么)来发展?”这两句话真是让我们深受震动。往年“鸡毛换糖”再动身解放思想大讨论，让“新奶酪”、“中国的底特律”、“温水煮田鸡”、“房东”等成了群众口中的热门辞汇，也让外来创业者感遭到义乌再动身的热切愿看。他还表示在报纸上能看到很多外来者成功创业的事迹，让他们觉得很热心，也感遭到义乌的开放包容和对外来创业者的尊重。建议主流媒体能多关注、宣传一些白手起家、创业小成的典型事例，更好展现xx亲商重商的发展氛围，增强xx城市对广大创业者的亲和力。同时，通过宣传身旁艰苦拼搏的青年小人物、创业小故事，进一步激起xx年轻一代的创业豪情，让他们熟悉到光靠父辈留下的财富难以取得社会的普遍认可，惟有积极进取创业创新方能担起发展的历史责任，赢得真实的尊重。
第四篇：党的群众路线实践活动民情日记党的群众路线实践活动民情日记
——亲临留守儿童发生的感触
者兔乡中心学校刘华鹏
留守儿童是我校教育工作的一大重心，同时也是一个难点，据对我校留守儿童的调查，我校留守儿童占全校学生数的
29.43%， 他们不分性别、不分年龄、不分村落，在同一所学校。通过调查，他们的家长多数在广东、浙江一带工厂或工地工作，多数家长一年（春节）回家一(感谢访问公文素材库www.bsmz.net)次，绝大多数留守儿童与自己的爷爷奶奶生活在一起。
4月14日下午，我校一年级（1）班有同学患疑似水痘，我接校领导要求，负责到班级进行排查，其中一名女同学叫小花，个头在班上稍显有点矮，穿着一件花黄的冬衣，在这样的天气下明显有些热了，因为衣服比较大、比较旧，还有些污渍的原因，小花显得更“邋遢”了，散乱的头发在光线下显得枯黄，估计半个月左右没有洗头了。当我排查到她的时候，从她身上传来一股刺鼻的味道，我说：“小朋友，把衣服拉起来让老师检查一下身上。”我连说了两遍她都不言不语，也不拉衣服，我想她可能害羞吧，我强忍着刺鼻的味道弯下腰微笑着说：“小朋友，别怕，老师帮你检查而已。”她始终不动，也不说话，双手拉着衣角，只有黑溜溜的眼珠子不停的在转动，似乎在寻找着什么。
小花的班主任王老师看见我手无足措，就向小花比了一个拉衣服的动作——示意小花把衣服拉起来，小花看见班主任的“指示”，才拉起了衣服，顿时我觉得自己很失败，王老师很成功。
小花慢慢的拉起了衣服，衣服拉上去后，她保持着双手托住衣服，直直的站着，一点不动的姿势，又是只有黑溜溜的眼珠子在盯着我，这次的眼神似乎是有些恐惧和几许的害羞。
当我看见小花的上身时我顿时感到很不舒服，像芝麻面一样呈片状的灰褐色污垢附着在她的身上，其中还有几点疑似水痘的疹子，我忍住着自己的不适对小花说：“小朋友，回家以后让妈妈帮你洗一下澡，好不好？”小花面无表情的点了点头，黑溜溜的眼珠子依然盯着我。
20分钟左右，全体学生的检查全部完毕，在乡卫生院的建议下，我与王老师带着患疑似水痘的10多个学生两两牵着小手徒步走到乡卫生院，路程不过5分钟，一路上我始终注视着小花，其他小朋友边走边聊天，甚至还有逗闹的，小花始终没有说过一句话，牵手的小朋友你拉我我拉你，小花却不拉别人，车路过掀起灰尘，其他小朋友用手捂住口鼻，她也不捂，她的心思好像只放在走路上面……
到了医院，医生逐一检查学生的病症，并询问相关情况，在检查到小花的时候，小花自觉的把衣服拉起来了，可当医生询问小花的时候，小花一动不动，面无表情的站着，用她黑溜溜的眼睛盯着医生，王老师见小花不答医生，连忙在一旁补充回答。
经过医生诊断，明确有四名同学患水痘，需要回家隔离治疗，小花就是其中之一。
回到学校，我和王老师通过电话联系这四位同学的家长，我特意的联系到了小花的父亲。
电话拨出去30多秒才接通，传来的是人们的笑闹声，还有机器的轰鸣声，夹杂着远处汽车的鸣笛声，我连忙说“你好，请问是小花的爸爸吗？我是她的老师。”“什么？你找谁？”对方很吃力的说着话，估计是听不清楚我说什么。我放慢速度，重复了一遍，这次他听清楚了：“老师，不好意思，我这里太吵了！”他又接着说，并加大自己说话的声音：“老师，有什么事？”我简短的说清了小花的情况，他回答：“老师，我不在者兔，我和小花的妈妈都在外面打工，你打电******联系她的爷爷。”本想再和他打听一下小花的其他情况，他却已经挂电话了。
因为语言交流（我不会说壮话）的问题，我让另外一位老师打电话通知到了小花的爷爷，大约15分钟后，小花的爷爷来到了学校。
小花的爷爷看上去大约70左右的样子，略微弯着腰，背着双手，提着一个皱巴巴的黄色塑料袋，穿着深蓝色的工字背心外套着一件略泛黄的白色衬衫，没有扣纽子，一条黑色的裤子显得有些陈旧，外加一双已经开始变形的解放鞋，估计小花的爷爷这身穿着的年限已经超过了小花的年龄，他慢慢的走进办公室，我们还没有来得及打招呼，他却先开口了：“老师！”我们连忙起身，
让小花的爷爷坐下，倒了杯水，就把事情告诉了他，小花的爷爷连连点头，他走的时候我把学校的通知单（关于小花病假隔离的通知）给了他，还强调的问问小花的爷爷认不认识字，小花的爷爷微笑着点了点头，“嗯”了一声，拿起手中的通知单看了起来，然而，小花的爷爷却把通知单拿反了，而他并没有发现。
这就是我亲身接触的一件事，至今我的心里依然没有平静。后来我通过小花的任课教师和家住当地的教师了解到，小花现年7岁，现在就读一年级，成绩在班上排在倒数，她还有一个姐姐上三年级，父母在年后已经去外地打工，具体去哪打工也不清楚，小花的奶奶已经去世多年，两姐妹与爷爷一起生活已经两年了，家中很贫困，小花的父母不定期的往亲戚家打钱过来再转交给小花的爷爷，爷爷每天在家做饭等两个孩子，然而从他的身体状况推断，爷爷已无法完成家中所有家务，其中或许包括为小花洗澡，为小花洗衣服，更谈不上辅导小花做功课了。
小花只是我校一个不起眼的留守儿童，像她这样的孩子还有很多，他们年龄小，生活无法自理，父母为了生活只能在外就业，于是产生了——孩子自小缺少家长的关怀与教育，性格出现缺陷，学习成绩不好；父母为了家庭、孩子不得不外出就业的现象。这种现象社会已关注多年，也对留守儿童、外出务工农民实施诸多有利政策，然而在物资上的帮助明显大于精神上的关怀，何况谁也替代不了自己的亲身父母。
我曾经有意的向学生调查过，在调查中发现，许多留守儿童
对“父母”的概念很浅，甚至有的孩子对父母没有太多感情，对于父母他们期待并不是来自父母的爱，而是每年春节父母回来买回来的礼物或食品，父母在他们心中纯粹是物资提供者。
这不由得不让我们再次深思,像小花一样的孩子还有多少？为什么从他们的身上看不到童年的欢快？他们真正的快乐吗？这部分留守儿童为什么期待的只有父母每年春节带回的礼物？却不是来自父母的爱？难道他们的生活真的不需要父母的爱吗？
我们逃避不了这一系列问题，然而凭借个人的力量显得杯水车薪，这群可怜的孩子不知何时才能拥有美好、快乐的生活，或许对于我来说，唯一能做的就是默默祝福像小花一样的孩子们，天天开心！
201*年4月16日
第五篇：群众路线教育----民情日记民情日记
201*年8月14天气晴今天，按照工作安排，我和同事一起到某镇xxx助学金申请对象家里家访。走了几家，临近中午。因路有点远，同事怕我多花油钱，提议还有几家一起走完不用再跑一趟。这样也好，我也想早点结束，好写材料，当然也省一趟油钱。于是又拔通了一家申请对象的电话，联系一下具体什么走，能否出来接一下。接电话的是助学对象的母亲，声音听起来很响亮，只是谈话的时候听着有点不一样，她说了个家附近有一家窗帘店，让她出来接一下，她说她没办法接，要我们到了自己找或问下（一般对象都会很热情的出来接的）。没再多说，我们就出发了。到达指定地点还算顺利，等我停好车时，同事已经看到有人在招手，找到地方了。看着同事走近一间房子，我差点以为那是一堵围墙，这是一间石头的房子，是我们农村典型的埕板厝，不一样的是上面的墙壁是用小碎石堆起来的，原先的封土早已驳落或者原来就没有堵上，风雨可以轻松的穿透（一般只有山上的护坡或者家里的围墙才会这么随便吧）。这绝对是一间危房，不知道里面住着什么样的一户人家，为什么会没钱来修整呢？带着这些疑问，我走了进去，同事早就跟房子里的人聊起来了，原来孩子的母亲双目已失明，所以没办法出来接我们，刚才是好心的邻居帮忙招手找的我们。经了解，孩子出去打暑假工，家里只有母亲一人在家，父亲以前在部队立过三等功，复员回家没几年就因癌症过世了，花了大量医药费，剩下孤儿寡母。母亲原来做一些针织活，可后来做着做着眼睛竟慢慢看不见了，现在只能帮别人干些待在家里能做的杂活（什么活忘了），因断了主要经济来源，所以家里一直很穷。还好孩子很争气，在家里帮干活，成绩也一直很不错，拿了很多奖状，今年还考上了重点本科。说这些的时候，这位母亲一直都微笑着，这一点和我们几天来的家访所见很不一样，大部分人说起事来眼泪汪汪的。我不禁端祥起面前的这位母亲，这是一个看起来很整洁、很乐观的女人，也许是一直待在家里的缘故，整个人觉得很年轻白净。听她们谈论知道，母亲和儿子曾到区里了解助学贷款的事，走错地方，跑到民政局，因舍不得雇摩托车，大热天的中午一直从民政局走到教育局（大约要走半个小时）。她怕孩子少不更事，所以坚持要陪儿子去。到了教育局后，他儿子也很孝顺他母亲，赶紧跟工作人员讨了一杯水给他母亲喝。听到这些，我心里有些感动，这就是典型的母慈儿孝的中华民族传统吧。也许她是不幸的，但她有一个懂事孝顺的儿子，也许她儿子是不幸的，但他有一个坚强慈善、乐观向上的母亲，这是他们的幸事。
访谈结束，我们一致同意按最高标准给予资助。同时又为今年区信用社不愿给大学生办理生源地助学贷款一事感到遗憾，象她们这样的困难家庭我们xxx区还有很多，在别的孩子以能考进大学象牙塔而全家欣喜的同时，这些家庭的孩子却在为昂贵的大学学费而四处奔波，在酷热的两个月假期里为了一两千块钱冒着各种可能的风险到人生地不熟的外地工厂当廉价的体力劳动者，可这样还是不能最终解决问题。如能申请到贷款，对他们将是很大的帮助。唉，为什么区领导可以到处拿着红包慰问这个那个困难家庭，却不能出面协调把贫困学子最需要的助学贷款的事给办下来。
通过今天的走访，个人感悟：回去要做两件事：一是再向局领导反映，看能否再争取一下，把助学贷款的事给办下；二是明年提前联系区人事局，看能否提供一些本区的暑假工的岗位供贫困学子勤工俭学，降低学生在外地人生地不熟可能遭遇的各种风险。
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