低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。
一、在姿态上要低调在低调中修炼自己:低调做人无论在官场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守,看似平淡,实则高深的处世谋略。
谦卑处世人常在:谦卑是一种智慧,是为人处世的黄金法则,懂得谦卑的人,必将得到人们的尊重,受到世人的敬仰。大智若愚,实乃养晦之术:“大智若愚”,重在一个“若”字,“若”设计了巨大的假象与骗局,掩饰了真实的野心、权欲、才华、声望、感情。这种甘为愚钝、甘当弱者的低调做人术,实际上是精于算计的隐蔽,它鼓励人们不求争先、不露真相,让自己明明白白过一生。
平和待人留余地:“道有道法,行有行规”,做人也不例外,用平和的心态去待人处事,也是符合客观要求的,因为低调做人才是跨进成功之门的钥匙。
时机未成熟时,要挺住:人非圣贤,谁都无法甩掉七情六欲,离不开柴米油盐,即使遁入空门,“跳出三界外,不在五行中”,也要“出家人以宽大为怀,善哉!善哉!”不离口。所以,要成就大业,就得分清轻重缓急,大小远近,该舍的就得忍痛割
爱,该忍的就得从长计议,从而实现理想,成就大事,创建大业。毛羽不丰时,要懂得让步:低调做人,往往是赢取对手的资助、最后不断走向强盛、伸展势力再反过来使对手屈服的一条
有用的妙计。
在“愚”中等待时机:大智若愚,不仅可以将有为示无为,聪明装糊涂,而且可以若无其事,装着不置可否的样子,不表明态度,然后静待时机,把自己的过人之处一下子说出来,打对手一个措手不及。但是,大智若愚,关键是心中要有对付对方的策略。常用“糊涂”来迷惑对方耳目,宁可有为而示无为,万不可无为示有为,本来糊涂反装聪明,这样就会弄巧成拙。主动吃亏是风度:任何时候,情分不能践踏。主动吃亏,山不转水转,也许以后还有合作的机会,又走到一起。若一个人处处不肯吃亏,则处处必想占便宜,于是,妄想日生,骄心日盛。而一个人一旦有了骄狂的态势,难免会侵害别人的利益,于是便起纷争,在四面楚歌之中,焉有不败之理?
为对手叫好是一种智慧:美德、智慧、修养,是我们处世的资本。为对手叫好,是一种谋略,能做到放低姿态为对手叫好的人,那他在做人做事上必定会成功。
以宽容之心度他人之过:退一步海阔天空,忍一时风平浪静。对于别人的过失,必要的指责无可厚非,但能以博大的胸怀去宽容别人,就会让世界变得更精彩。
二、在心态上要低调
功成名就更要保持平常心:高调做事是一种责任,一种气魄,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神。所做的哪怕是细小的事、单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最
好风格,并在做事中提高素质与能力。
做人不要恃才傲物:当你取得成绩时,你要感谢他人、与人分享、为人谦卑,这正好让他人吃下了一颗定心丸。如果你习惯了恃才傲物,看不起别人,那么总有一天你会独吞若果!请记住:恃才傲物是做人一大忌。
容人之过,方显大家本色:大度睿智的低调做人,有时比横眉冷对的高高在上更有助于问题的解决。对他人的小过以大度相待,实际上也是一种低调做人的态度,这种态度会使人没齿难忘,终生感激。做人要圆融通达,不要锋芒毕露:功成名就需要一种谦逊的态度,自觉地在名利场中做看客,开拓广阔心境。
知足者常乐:生活中如能降低一些标准,退一步想一想,就能知足常乐。人应该体会到自己本来就是无所欠缺的,这就是最大的财富了。
不要太把自己当回事:不要把自己太当回事,才不会产生自满心理,才能不断地充实、完善自己,缔造完善人生。谦逊是终生受益的美德:一个懂得谦逊的人是一个真正懂得积蓄力量的人,谦逊能够避免给别人造成太张扬的印象,这样的印象恰好能够使一个员工在生活、工作中不断积累经验与能力,最后达到成功。
淡泊名利无私奉献:性格豪放者心胸必然豁达,壮志无边者思想必然激越,思想激越者必然容易触怒世俗和所谓的权威。
所以,社会要求成大事者能够隐忍不发,高调做事,低调做人。对待下属要宽容:作为上司,应该具有容人之量,既然把任务交代给了下属,就要充分相信下属,让其有施展才能的机会,只有这样,才能人尽其才。
简朴是低调做人的根本:在生活上简朴些、低调些,不仅有助于自身的品德修炼,而且也能赢得上下的交口称誉。
第二篇:低调人生低调人生
子曰:天何言哉?四时行焉,万物生焉,天何言哉?
苍天在上,静穆无言,而四季轮回,万物滋生,其乐融融,苍天需要说什么呢?人何尝不是如此,脚踏实地,厚道为人,低调人生,正是和谐社会的共同追求。
小时爷爷教我读书认字时说过:“人呐,要活得实在明白。你看这‘悟’字,竖心旁加一个‘吾’。什么叫‘悟’?便乃‘心里知晓口不炫耀’。‘吾’‘心’里明白,但‘五’住‘口’不说,将其意深味于心。有时人就应学学佛家禅宗(更多精彩内容请访问首页Wwww.bsmz.net)思想,平凡低调而深刻。”
意会言传固然是一种交流的有效方式,但若口若悬河、夸夸其谈则会被看作是一种肤浅无知的行为,没有实际的行动来证明,更觉愚昧。
口上耀武扬威,似对兵法了如指掌,运筹帷幄的赵括,临阵大乱军容,抱头鼠窜的典故便是最好例子。纸上谈兵实则无真才实学,成为千古的笑料。低调是一种生活的态度,没有宽容,没有炫耀,面对他人他事冷静沉稳,才能过得充实美满。
低调亦是一种生存的哲学。努力用知识武装自己,学富五车的贤人自然会被他人传颂,服人不以“口”,而是以“德”。
十九世纪美国科学家爱迪生总是不修边幅,一日一位友人在街上遇到衣冠不整的他,笑话他的落伍打扮,他淡然地摆手笑道:“没关系,反正大家都不认识我。”而当他被喻为“发明大王”,享誉世界以后,依然是老样子,面对友人的嬉笑,他幽默地回答:“没关系,反正大家都认识我了。”
这种不拘小节,淡然处世的生活态度,正是我们提倡和追求的,低调却不低俗,平凡却不平庸。
伟人用对本质的渴望与追求遮盖了身上巨大的光环,在自己的生活领域内过得踏踏实实。这简单明了的道理对于我们来说,亦可以创造出一片天地。低调为人,悟人生。
第三篇:低调做人低调做人,你会更加稳健;高调做事,你会更加
优秀!一、在姿态上要低调
1.在低调中修炼自己:低调做人无论在官场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守,看似平淡2.谦卑处世人常在:谦卑是一种智慧,是为人处世的黄金法则,懂得谦卑的人,必将得到人们的尊重,受到
3.大智若愚,实乃养晦之术:“大智若愚”,重在一个“若”字,“若”设计了巨大的假象与骗局,掩饰了真实的野
之门的钥匙。 这种甘为愚钝、甘当弱者的低调做人术,实际上是精于算计的隐蔽,它鼓励人们不求争先、不露真相,让自己明4.平和待人留余地:“道有道法,行有行规”,做人也不例外,用平和的心态去对待人事事,也是符合客观要求
5.时机未成熟时,要挺住:人非圣贤,谁都无法甩掉七情六欲,离不开柴米油盐,即使遁入空门,“跳出三界现理想,成就大事,创建大业。
以宽大为怀,善哉!善哉!”不离口。所以,要成就大业,就得分清轻重缓急,大小远近,该舍的就得忍痛割爱6.毛羽不丰时,要懂得让步:低调做人,往往是赢取对手的资助、最后不断走向强盛、伸展势力再反过来使
7.在“愚”中等待时机:大智若愚,不仅可以将有为示无为,聪明装糊涂,而且可以若无其事,装着不置可否的宁可有为而示无为,万不可无为示有为,本来糊涂反装聪明,这样就会弄巧成拙。 机,把自己的过人之处一下子说出来,打对手一个措手不及。但是,大智若愚,关键是心中要有对付对方的策略
8.主动吃亏是风度:任何时候,情分不能践踏。主动吃亏,山不转水转,也许以后还有合作的机会,又走到一有不败之理?
事上必定会成功。 处处必想占便宜,于是,妄想日生,骄心日盛。而一个人一旦有了骄狂的态势,难免会侵害别人的利益,于是便9.为对手叫好是一种智慧:美德、智慧修养,是我们处世的资本。为对手叫好,是一种谋略,能做到放低姿态
10.以宽容之心度他人之过:退一步海阔天空,忍一时风平浪静。对于别人的过失,必要的指责无可厚非,但能让世界变得更精彩。
二、在心态上要低调
11.功成名就更要保持平常心:高调做事是一种责任,一种气魄,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格,并在做事中提高素质与能力。
12.做人不要恃才傲物:当你取得成绩时,你要感谢他人、与人分享、为人谦卑,这正好让他人吃下了一颗定
看不起别人,那么总有一天你会独吞苦果!请记住:恃才傲物是做人一大忌。
13.容人之过,方显大家本色:大度睿智的低调做人,有时比横眉冷对的高高在上更有助于问题的解决。对他是一种低调做人的态度,这种态度会使人没齿难忘,终生感激。
14.做人要圆融通达,不要锋芒毕露:功成名就需要一种谦逊的态度,自觉地在名利场中做看客,开拓广阔心
15.知足者常乐生活中如能降低一些标准,退一步想一想,就能知足常乐。人应该体会到自己本来就是无所欠
16.不要太把自己当回事:不要把自己太当回事,才不会产生自满心理,才能不断地充实、完善自己,缔造完
使一个员工在生活、工作中不断积累经验与能力,最后达到成功。17.谦逊是终生受益的美德:一个懂得谦逊的人是一个真正懂得积蓄力量的人,谦逊能够避免给别人造成太张
18.淡泊名利无私奉献性格豪放者心胸必然豁达,壮志无边者思想必然激越,思想激越者必然容易触怒世俗和大事者能够隐忍不发,高调做事,低调做人。
能人尽其才。
三、在行为上要低调19.对待下属要宽容:作为上司,应该具有容人之量,既然把任务交代给了下属,就要充分想念下属,让其有20.简朴是低调做人的根本:在生活上简朴些、低调些,不仅有助于自身的品德修炼,而且也能赢得上下的交
21.深藏不露,是智谋:过分的张扬自己,就会经受更多的风吹雨打,暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人张扬、卖弄,那么不管多么优秀,都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。
锋敛迹、装憨卖乖,千万不要把自己变成对方射击的靶子。
是做人的根本。22.出头的椽子易烂:时常有人稍有名气就到处洋洋得意地自夸喜欢被别人奉承,这些人迟早会吃亏的。所以23.才大不可气粗,居功不可自傲:不可一世的年羹尧,因为在做人上的无知而落得个可悲的下场,所以,才
24.盛名之下,其实难副:在积极求取巅峰期的时候,不妨思及颜之推倡导的人生态度,试图明了知足常乐的稍使生活步调快慢均衡,才不易陷入过度偏激的生活陷阱之中。
25.做人不能太精明:低调做人,不耍小聪明,让自己始终处于冷静的状态,在“低调”的心态支配下,兢兢业
正如孟子所说的:“可以仕则仕,可以止则止,可以久则久,可以速则速。”26.乐不可极,乐极生悲:在生活悲欢离合、喜怒哀乐的起承转合过程中,人应随时随地、恰如其分地选择适
27.做人要懂得谦逊:谦逊能够克服骄矜之态,能够营造良好的人际关系,因为人们所尊敬的是那些谦逊的人
夸的人。
28.规避风头,才能走好人生路:老子认为“兵强则灭,木强则折”、“强梁者不得其死”。老子这种与世无争的在运动规律,已为无数事实所证明,成为广泛流传的哲理名言。
离困境,而且还可以另辟蹊径,重新占据主动。
人水平就又上了一个台阶。
四、在言辞上要低调29.低调做人,便可峰回路转:在待人处世中要低调,当自己处于不利地位,或者危险之时,不妨先退让一步30.要想先做事,必须先做人:要想先做事,必须先做人。做好了人,才能做事。做人要低调谦虚,做事要高31.功成身退,天之道:懂得功成身退的人,是识时务的,他知道何时保全自己,何时成就别人,以儒雅之风
32.不要揭人伤疤:不能拿朋友的缺点开玩笑。不要以为你很熟悉对方,就随意取笑对方的缺点,揭人伤疤。违背开玩笑的初衷。
的人际关系。
35.得意而不要忘形:得意时要少说话,而且态度要更加谦卑,这样才会赢得朋友们的尊敬。33.放低说话的姿态:面对别人的赞许恭贺,应谦和有礼、虚心,这样才能显示出自己的君子风度,淡化别人34.说话时不可伤害他人自尊:讲话要有分寸,不要伤害他人。礼让不是人际关系上的怯懦,而是把无谓的攻
36.祸从口出,没必要自惹麻烦:要想在办公室中保持心情舒畅的工作,并与领导关系融洽,那就多注意你的踏实的人,上司们更愿意起用他们。如果你幸运的话,还很可能被上司意外地委以重任。
你也才能受到别人的尊重和认可。
37.莫逞一时口头之快:凡事三思而行,说话也不例外,在开口说话之前也要思考,确定不会伤害他人再说出38.口出狂言者祸必至:是不是因为物欲文明的催生所致,如今社会上各类职业当中都有动辄口出狂言的人。39.耻笑讥讽来不得:言为心声,语言受思想的支配,反应一个人的品德。不负责任,胡说八道,造谣中伤,
40.不要总是报怨原单位:跳槽属于人才流动,是当今社会很正常的一种现象,并不为奇,而且跳槽者屡屡能就大错特错了!
是一种成熟的人处世方法。 置,创造更佳的业绩。如果这一步还没有达到,你就急急忙忙地大耍“嘴功”,以贬低老团队的手段来抬高自己在41.说话不可太露骨:别以为如实相告,别人就会感激涕零。要知道,我们永远不能率性而为、无所顾忌,话
42.沉默是金:沉默,并不是让大家永不说话,该说的时候还是要说的。就像佛祖那样境界的人,也还是会与
本身也是一种沉默。
五、在思想上要高调
情。
43.给自己一个希望:不论你遇到了多揪心的挫折,都应当以坚持不懈的信心和毅力感动自己,感动他人,把44.保持向上的激情:我们需要激情,需要开拓,让我们从现在做起,兢兢业业,开拓创新,扎扎实实做好本
45.自信是高调做事的秘诀:信心对于做事成功者具有重要意义,成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。人一得财富与事业上的巨大成就。 示和潜意识的激发后形成一种自信心,这种信心就会转化成一种“积极的感情”,它能帮助人们释放出无穷的热情
46.别让借口“吃掉”你的希望:无论什么时候,我们都不要为自己寻找借口,只有尽职尽责,勇往直前,不找人生。
到目的。
50.主动去做应该做的事:只有气服懒惰,积极进取的人,才能不断成功,不断取得好成绩。47.丑小鸭也能变成白天鹅:一个人有希望,再加上坚忍不拔的决心,就会产生创造的能力;一个人有希望,48.点燃希望之火:一颗充满希望的心灵,具有极大的创造力,这种创造力会激发人的潜能,实现人的理想。49.成功需要付出代价:从古到今,凡成事者,成大事者,莫不受尽磨难,在磨难中完成自我教育,如此也水
51.不要轻言放弃,坚持就能成功:抱定任何都不放弃的信念,即使在一片懊悔或叹息、宽容或指责的氛围中要放弃,无论条件多么的困难,只要能坚持到底,成功就一定属于你。
52.学会自己鼓励自己:能自己鼓励自己的人就算不是一个成功者,但绝对不会是一个失败者,你还是趁早练
53.永远保持好心情:突破困境的方法,首先在于要肃清胸中快乐和成功的仇敌,其次要集中思想,坚定意识坚定的精神,才能从逆境中突围。
因为他们的潜能从来不曾被激发,是因为他们没有力量从不良的环境中振作。
54.激发自己的潜能:倘若你和一般失败者面谈,你就会发现:他们之所以失败,是因为他们从来不曾走进足
55.不要畏惧贫穷和困苦:行走于人生丛林中的每个人都应该记住,如果你正在遭受困苦,这并不是完全是件
他成就大业。 苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为”。因为老天要把重任交给你,必先磨炼和考验你!56.发掘出自身的强项:当巨大的压力、非常的变故和重大责任压在一个人身上时,隐伏在他生命最深处的种
57.坚定生活的信念:困境可以检验一个人的品质。如果一个人敢于直面困境,积极主动寻求解决问题的办法
满热情,坚定对生活的信念,那么他迟早会成功。
58.把挫折当成垫脚石:在生活中,有的人被挫折打倒,有的人却把挫折当成垫脚石,不断前进。只要我们正生活的艰辛将被我们踩在脚下,生命将会永放光芒!
59.对生活充满热情:有了热情,就能把额外的工作视作机遇,就能把陌生人变成朋友,就能真诚地宽容别人
六、在细节上要高调 时间来完成自己的兴趣爱好。有了热情,就会抛弃怨恨,变得心胸宽广。有了热情,就会战胜困难,取得成功。
60.注重细节,从小事做起:看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是仅认真地对待工作,将小事做细,并且能在做细的过程中找到机会,从而使自己走上成功之路。
61.工作中没有小事:点石成金,滴水成河,只有认真对待自己所做的一切事情,才能克服万难,取得成功。
62.认真对待每一次训练:那些在平时训练和准备过程中认真对待的人则相反,由于一直接受了高强度的模拟中表现出镇定的心态,因为在他们心目中,这无异于平时的一场简单的比赛和训练。
得到回报—一种和平、安静温暖的感觉。
63.悄悄地为他人做点好事;试着去真心真意地帮助别人,当这一切完全发自你的意愿时,你将会感觉到这是
64.敬业精神 脚踏实地=成功:敬业,不仅仅是事业成功的保障,更是实现人生价值的手段,有的人在生活中
时的你真的用尽全力试过各种办法了吗?困难不会是成功的障碍,只有你自己才可能是一个最大的绊脚石。 改变自己的处境。但世界上绝对没有不劳而获的事情,人们的成功无一不是按部就班、脚踏实地努力的结果。65.相信自己,正视开端:任何大的成功,都是从小事一点一滴累积而来的。没有做不到的事,只有不肯做的
67.扎实的基础是成功的法宝:如果一味地追求过高远的目标,丧失了眼前可以成功的机会,就会成为高远目学习,脚踏实地,做好基础工作,一步一个脚印地走上成功之途。
己的理想。 现在的工作,羡慕那些大款或高级白领人员,不安心本职工作,总是想跳槽。其实,没有十分的本领,就不应有68.实干才能脱颖而出:那些充满乐观精神、积极向上的人,总有一股使不完的劲,神情专注,心情愉快,并
69.不为薪水而工作:想要获得成功,实现人生目标,就不要为薪水而工作。当一个人积极进取,尽心尽力时
70.要征服世界,先战胜自己:要想成功,就要战胜自己的感情,培养自己控制命运的能力。
一个老板乐于雇用的人,一个拥有自己事业的人。
72.对待小事也要倾注全部热情:倾注全部热情对待每件小事,不去计较它是多么的“微不足道”,
你就会发现,原来每天平凡的生活竟是如此的充实美好!71.用心做事,尽职尽责:以积极主动的心态对待你的工作、你的公司,你就会充满活力与创造性的完成工作
第四篇:低调做人高调做事
低调做人高调做事
“我是高压线上的舞者,我知道在什么时候迈出重要的一步,知道什么时候摆出最迷人的pose。”这是大学时我写给导师检讨书中的原话。
“低调做人,高调做事。”这是导师给我的忠告。
当时我嗤之以鼻。
直到进入燕京实习时,我还是一个自以为是的舞者,准备着以高调的姿态,秀出迷人的舞姿。因此在接下来的实习工作中,只要自认为简单的事,我都会满口答应,而结果不是草草了之,就是令领导和同事大失所望。接连的打击,让我这个高压线上的舞者不知所措。怎么会这样,我是舞者,我是高压线上的舞者。难道我错了吗?
直到在一次聚会上,一位前辈的一席话,才让我真正的解开了心中的困惑,彻彻底底的明白了导师的良苦用心。
“不要以为自己在学校算根葱,就不知道天高地厚。这是社会,你要学的东西还很多,不懂就别装懂,好好看看别人怎么做。学着点,不要急着去表现自己,那样你会死的更快。谦虚点,把自己看的低一点,可能你做事和看问题的眼光就不一样了。”这是那位前辈的话。
真可谓是“听君一席话,胜读十年书”。这时我才真正明白原来自己是一只自以为是的菜鸟。总以为是高压线上的舞者,只要在关键的时候抓住机遇,好好努力一把,就会取得成功,没有必要在乎一些细节。却不知机会就像今生的擦肩而过,必须得有前世的500次回眸,必须得有无数次低调的准备。
因此在后来的实习工作中,我多多少少低调了一些,突然发现工作中有太多的人值得去学习,有太多做事的方式值得去琢磨,有太多的工作技巧值得慢慢积累。也许看似简单的行为背后,却包含着百倍千倍的努力;也许看似不值一提的成功背后,却夹杂着太多的辛酸与汗水;也许太多的也许背后,却有着太多的准备与付出。原来他们才是高压线上真正的舞者,他们才是我学习的榜样。学着将自己放低一点,你可能看的会高一些,会远一些。
看来如果真正想做高压线上的舞者,就必须得学会什么才是真正的“低调做人,高调做事”。这是一门学问,更是一种境界。
第五篇:烟草行业向来低调烟草行业向来低调,玩的那叫一个寂寞。但它也渴求走到阳光下,渴求被社会认可。物联网正好提供了机会,所以热闹是一定要凑的。况且烟草行业信息化建设多次被国务院副总理张德江点名表扬为各个行业的典范。典范总要有典范的样子。既然你智慧地球,那我就智慧烟草;玩大我玩不过你,那咱就玩“不差钱”。
当然,有一号工程(即烟草行业卷烟生产经营决策管理系统,是烟草行业近年来最大的一个信息化工程项目,是一个覆盖全行业的,遍布全国各地的大型广域网络管理平台)压阵,烟草行业喊起来总归是有点底子的,虽然与日新月异的科技发展相比,貌似这个底子比较旧、也比较破,但“缝缝补补”这么多年也过来了。况且大家都是玩概念,有点底总比无底要好得多。
物联网还有点“营养”,是能够与行业整体发展战略融合的,关键是怎样进行搭配,做出一道好菜。围绕如何做好这道菜,笔者进行一个简要分析。
物联网的启示录
关于物联网的定义很多,说白了它不过是一种更新的信息化手段。在现代信息社会中,每个人所要处理的信息量在不断加大,社会范畴明显变大,人脑所及的协调能力已经达不到相应的程度了。这就需要物联网来协同更“大”范畴的事情,辅助人类进行决策,提供几套最佳的解决方案,供人类选择。所以在全面感知、互联互通、智能处理的物联网这三个层面中(出自: 业务员网:),智能处理最为关键,全面感知、互联互通只不过是信息采集、传输的手段,最终目的是智能处理,是要为社会、企业乃至个人提供最优的解决方案。
笔者个人喜欢将物联网看作一种理念,一种面向未来、更加智能化的全新的生活、工作和管理方式。
首先,人能够拥有更多的信息,而且是信息去“找”人,增加信息的主动性。这要求所有与“我”相关的信息能够实时、准确地采集上来,同时要能够按照你想要的方式计算出来,并分配给你。一个很简单的例子,我考取了驾照,那么我应该进入驾照这套物联网体系,物联网就应该实时提供给我驾照的罚分情况,提醒我每年年审日期等。
其次,物联网强调的是专家型意见、最优决策。信息提取上来了,要结合专家的意见,或者根据融合到信息系统中的专家计算方式,提供决策辅助,尽量减少人类由于主观性产生的判断失误。这点在智能医疗中比较明显,医生在给病人看病时就能够根据整个医疗服务体系了解到病人的健康、疾病状况,结合医疗手段作出更为专业的判断。当遇到疑难病例时,可以通过视频医疗等手段,求助远程专家医疗。这些都体现了物联网更为强调专家型意见。
此外,物联网是一个信息闭环体系。从信息采集到信息集中处理,再反馈到个人,都可以形成一个信息闭环。总体来看,物联网有大、小两个闭环体系。大闭环主要解决信息采集、信息互联互通的问题,类似于提供一个公共信息平台,提供一个公平的客观环境;小闭环主要解决企业或者个人应用也就是前面说的最优化问题。大闭环信息来了之后,在企业内部的小
闭环都应该有一个根据企业发展战略的最优化决策过程。
从以上三点能够看出,相对于传统的信息化手段,物联网提供的是一整套解决方案。尤其是智能决策的过程,需要对整个企业有一个深入了解,能够从整个企业的发展战略出发,结合专家型意见,作出对企业发展有益的决策,或提升销量,或扩大市场,或提高利润。从这个角度来说,相对于传感网、rfid等前端的设备厂商和搞信息化集成的软件厂商,做物联网的厂商以熟悉行业和物联网的咨询厂商更为合适。
烟草物联网的自我定位
现在物联网应用前景领域很多,但主要以企业应用为主,重点应用在包括产品质量追踪、供应链可视化、安全监控管理、物流定位管理等领域。在行业应用中,主要以公共服务行业(包括电力、交通、环境、医疗等)的探索性应用为主,但没有一个成功的行业案例。
由于没有现实经验可以借鉴,烟草行业应用物联网需要边探索边应用。首先我们需要明确为什么要应用物联网?毕竟烟草行业不是公共事业单位,应用物联网必须得给行业解决亟需的问题。
应该说,新世纪前十年是烟草行业发展的黄金时期,全行业工商税利由201*年的1112.1亿元增加到201*年的5248.05亿元,年均增长18.5%。预计一段时期内,烟草行业的高速增长势头不会改变。关键是在长期发展过程中,继续保持较强的竞争力。一方面,需要继续巩固流通渠道,为品牌发展创造良好的外围环境,不断增强对于市场的控制力、对于零售客户的吸引力;另一方面,需要继续做大做强品牌,培育“532”和“461”知名品牌,“由主要依靠规模扩大向依靠发挥品牌效应、突出产品特色和提升竞争实力转变,增强发展的后劲和潜力”。
当前,渠道和品牌并没有太大问题,但是渠道作为一种资源,并不通过市场竞争来调配。哪个品牌卖得好,很大意义上取决于商业公司的人为色彩,及各种类型的对渠道产生的非市场“干扰”因素。渠道并没有起到应有的优化资源分配的功能,对于品牌培育也产生了很大的影响。
物联网恰恰能够增强供应链的控制力,它标准化行业主体运作流程,以行业统一的行为准则约束企业的非市场化行为,在一定程度上削弱渠道商的权利,增强最高层或者说行业统一行为准则的管控能力。由此看,物联网确实能够部分解决现阶段困挠烟草的瓶颈问题,而且它是一项面向未来的信息化手段。
从增强供应链控制力出发,笔者认为烟草物联网在定位上应重点在供应链管理、产品质量追踪与防伪体系建设、现代物流建设三个领域突破。
供应链管理方面,打造供应链全程可视化、关键节点可控化、信息共享化、运作协同化的全程产业网络。要创建一个对整个价值链具有可追溯性的供应链,行业必须创建统一的流程、操作规则和基于网络框架来收集、集成、分析和传递产品、流程等信息,贯穿整个供应链,
并且使物理供应链和信息供应链相互集成。有了这样的供应链,行业就能够化单个企业的理想为整个行业的力量,整体性、协同性会大大得到加强。
产品质量追踪与防伪体系建设方面,通过批次订单追溯管理、rfid(radio frequency identification,即射频识别,俗称电子标签)以及条形码等技术,建立一条从原材料生产到最终零售客户的信息关联体系。通过它,或许能研究烟田的温湿度控制与最终市场反映的“蝴蝶效应”,通过市场真实信息不断优化原材料种植到卷烟工艺等各环节,提高卷烟产品质量及内在价值。
现代物流建设方面,物流环节往往会成为整个供应链响应速度的瓶颈、成本的主要构成部分。所以在物联网建设中,重点是通过物联网对供应链强大的信息分析和模拟引擎功能,优化从原材料到卷烟成品的物流设施、设备位置,增强协同化整体运作,制定合理的库存分配战略,消除无效库存。
在三个领域进行突破,并不意味着要建立三套物联网体系。物联网本身强调数据共享,不可能再人为地分割成几个部分。这三个领域本身也是相互融合的,是物联网智能优化的三个重点。物流反映实物流动过程,整个物联网信息采集主体要依托物流体系,同时物流是流通的最终执行环节,是供应链关键节点可控化的依托,也是供应链响应速度的主要瓶颈环节,是供应链响应速度优化的重点。供应链是整个物联网的基础框架,供应链协调机制、企业行为准则、数据分配原则等都是整个物联网运作的核心,也是行业控制流通渠道的关键。产品质量追踪与防伪体系建设方面则能够形成一套完善的品牌培养机制,对上下游数据联动关系的研究、深入挖掘数据价值、优化上游各环节具有很重要的作用。
行业框架与企业应用
烟草物联网在框架上分为行业平台和企业平台两个层面,行业平台主要是信息采集、传输、数据分析、分配,企业平台主要接收信息、内部决策、业务执行。行业平台打造了一个公共服务平台,能够实时采集从烟叶种植到最终零售客户的全链条信息,反映计划进度执行情况,集合行业专家力量,形成统一的数据分析,分配到相应企业,最为关键的是设置一些行业性的关键节点,对整个生产运行进行有效控制;企业平台主要是执行网,根据行业网提供信息以及行业统一的行为规则,结合企业发展战略、自有信息,形成具体执行方案,执行时再不断将信息反馈到行业平台。
在两级平台的建设上,要能够真正吸引企业参与进来,并真正用起来,有几点比较重要。
一是信息采集的真实性、实时性。采集上来的信息是要指导具体操作的,因此数据采集一定要保证真实性和实时性。一方面数据采集全部要以物流作为数据采集的基准,物流运作流程要统一,防止由于时间差出现数据不统一;另一方面,要积极利用rfid、传感网、gps等物联网技术,实现信息的自动化采集,减少人为干扰因素,增强信息的真实性。
二是运作的追溯性。行业层面的物联网平台要具有无限追溯的能力,尤其是运作几年后,平台通过历史积累数据能够预警运作异常情况,能够有对异常情况追踪到最小运作单元、追踪
到上游原辅材料的能力。一方面需要建立基于单元化的产品和流程集合技术,简单如条-箱-托盘的单元集合,复杂如订单-合同-半年协议等。另一方面需要建立基于批次管理的追踪技术,与卷烟相关的原辅材料只要“出生”就要建立相应的标签或“地址”,卷烟生产过程中要建立关联关系,要精确到独立包装(件,条,盒,日期,机台,班次)。
三是统一的数据分析规则、企业行为准则。数据分析规则和企业行为准则是整个物联网运作的核心。这牵涉到行业整体发展战略与企业发展规划、行业计划与市场竞争、工业企业与商业企业等多个层面的博弈。因此,数据分析要借鉴行业基层企业数据挖掘,同时考虑国家局的整体考虑,形成一套通用性数据分析标准;企业行为准则上,根据供应链协同管理原则,由行业及企业高层管理人员签订,同时注意行业整体性与企业自主性的结合,企业不仅仅要根据行业统一的行为准则,也要根据企业自身发展战略、自身环境,综合进行企业行动计划决策。
四是市场信息的采集。烟草物联网是面向未来的,整个体系运作的驱动力应该来自终端市场。因此,整体平台的一个关键任务就是如何采集终端市场的信息,尤其是在“牛鞭效应”下,如何剔出一些故意放大的信息。笔者认为,市场信息采集应该由订单系统和零售终端系统形成的全样本采集体系和由第三方调查组成的临时抽查体系综合分析,利用春节等波动很大的时机测试整个市场的容量、饱和度,逐步找出“牛鞭效应”的影响系数。
五是关键控制点的设置。国家烟草专卖局作为行业整体战略的执行监督者,要具备对行业进行有效调控的手段,并且不能过于脱离市场。由于物流是流通运作的最后一道环节,可以物流作为国家局调整的手段。可以在华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北七大片区分别建立一个区域物流中心,区域物流中心不仅仅存储区域外工业企业调往本区域的成品卷烟,解决因季节性因素造成的卷烟集中调运问题,同时区域物流中心还可以存放本区域内工业企业所需的几种专卖物资。区域物流中心可以通过终端市场信息以及区域物流中心本身的库存信息有节奏地为区域内的工业企业以及商业企业发货,解决计划指标单一调控手段的局限性以及行业工商企业盲目扩张发展的问题,成为整个物联网调控中心。
物联网真正建完之后,行业总体运作模式肯定会发生变化。首先,行业整体运作的核心将由以计划指标为中心转变为以区域物流中心的综合调控。区域物流中心根据市场信息、自身库存状况、国家局计划指标等几个综合要素,定期给区域内各工业企业补货(专卖材料),工业企业才能组织生产;卷烟生产完成后,通过火车等低价运输方式大批量运送到全国各区域物流中心,然后再按照订单数据、库存状况以及计划指标,小批量、多频次地给商业地市公司补货(成品卷烟)。其次,领导的工作方式趋于简单化。领导每天只需要观察进度执行情况,如果正常的话会显示绿灯,不正常会显示红灯,只要对红灯进行关心,无限追溯,找出因为哪些环节导致的整体故障。
以卷烟物联网作为切入点
烟草物联网建设是一项庞大、复杂的系统工程,不是一时一刻之功,需要有一个长远的规划,找好切入点。笔者认为,在烟草物联网建设的初始阶段,可以以卷烟物联网作为切入点,充分利用行业现有信息系统,加强物联网数据标准化建设,建立全国物联网建设的治理框架(规
划、组织、流程、管理、协调),搭建全国统一的物联网基础平台,建设全国统一的物联网信息视图。在此基础上,向上游卷烟生产、原辅材料延伸,最终建成行业统一的物联网平台。
行业卷烟已经形成了以一号工程为主线,包含工商卷烟在途信息系统、商业数字化仓储系统、准运证系统、打码到条系统以及商业订单系统在内的一条完整的卷烟信息链条。这些信息系统各自具备一些物联网的元素,但还是各自独立运作,卷烟物联网完全可以以此为框架,不断进行优化。
首先,需要建立一个行业统一的公共信息平台,将以上信息系统串起来,形成网状结构,同时提供一个数据加工、数据分配的公共信息平台。当然,初始阶段要想想如何挖掘一下国家局大量采集上来的数据?这些数据除了定期形成行业报表之外,并没有进行有效利用。这块可以借助行业基层企业尤其是工业企业的数据挖掘专家,形成一套行业统一的、企业喜欢的数据报表格式,定期反馈到行业工商企业。接下来将一号工程为主线的这些信息系统串联起来,展示到公共信息平台上,反映各个环节的进度情况,并能够根据预警情况进行无限追踪。
其次,优化行业数据采集,向全面感知靠拢。一是增强感知的全面性,以物流为基准,根据价格、财务等信息形成一套统一的通用于物流、营销、专卖、财务、运行等各个专业口的数据。二是增强感知的真实性和实时性,积极利用物联网传感、rfid、gps等技术,尽量实现自动采集信息,减少人为干扰,增强采集的实时性,在数据上传公共信息平台后,立即进行数据加工,反馈基层企业,用以指导具体的生产经营运行和卷烟销售。
再次,是对现有信息系统开始数据对标工作。抓紧研究出台一整套物联网数据标准,尤其是基础数据格式方面的标准,在此基础上,行业各基层企业依据标准对现有信息系统进行改造升级。数据对标工作不仅仅关系到数据共享和实时传输的问题,而且关系到将来追溯的能力,是整个物联网建设中最为基础性的工作。
企业并非旁观者
应该说,在物联网建设的初始阶段,行业平台的建设是重头戏,但并不意味着企业可以旁观,等待行业的统一规划、统一布置后再贯彻实施。正如前面所述,行业物联网体系包含了行业平台和企业平台两个闭环体系,企业平台可以独自成为一个体系,重点是应用、执行、监控。
所以企业平台当前建设的重点除了数据标准化建设外,就是内部的流程化、透明化、可控化的建设。企业的整体运作分为若干个可控的关键节点,在节点上反映整体运行的进度,反映成本费用、人力物力消耗、销售利润等各类型元素,实现内部运行的透明化运作;同时在节点上设立关键绩效指标,如果不通过指标,不能运行下一步,来控制整体的运行状况。那么,作为公司领导层面,只需要关心整体的进度运行情况、异常情况以及异常情况卡到哪个节点上,如果同一个节点经常出现问题,就要考虑对流程进行优化。作为一线运作人员,就是按照流程的时间、质量等要求进行操作,并由系统记录下来,直接反馈到后台考评体系。
当然,在行业公共信息平台建立起来后,与以前唯一的区别就是信息更加全面,能够根据上下游的相关信息作出更为准确的判断,指导具体的生产经营运行。
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