第一篇:物业保安服务集体先进事迹材料
物业保安服务集体先进事迹材料
北京中保第一太平戴维斯物业管理有限公司中国人寿大厦项目位于北京市朝阳区朝阳门外大街16号。在朝阳门外地区属地标性建筑,毗邻中国外交部、使馆区。是一座集办公、商务、金融于一身的五a级高档写字楼。
北京市保安服务总公司西站分公司于201*年7月1日正式入驻中国人寿大厦项目,西站分公司驻中国人寿大厦保安队秉承分公司理念"安全第一、服务至上,靠质量求生存,靠信誉求发展。"结合项目单位的自身情况与特殊性,队内提出了"建设雁一样的队伍,培养鹰一样的个人"的口号。在公司领导的监督指导下,从入驻项目开始。制定了一系列完善的保安队管理制度。积极主动的配合客户单位完成相应的保安服务工作。
一、保安员的招聘、入职与培训
保安服务行业目前属于朝阳产业,却经常在社会舆论中饱受诟病。究其原因无非是所聘用保安员素质不高,教育培训不及时,日常管理不到位导致无法完成相应的安全保卫工作。知道问题的根源所在。我们对症下药首先从新兵招聘入职着手。严把保安招聘关,制定基本的招聘条件,对应聘者进行详尽的接触了解,尽量避免"跳板式"的应聘者,杜绝不良分子与社会高危人员进入保安队内。对应聘合格保安员做好完善的档案录入管理工作。
为了给客户提供优质服务,首先要有针对性的进行保安员岗前培训。让保安员了解公司概况,熟悉客户单位情况,了解保安工作的重要性。其次是保安员的上岗培训,严格按照新兵培训计划执行,由老队员做好传帮带,加强仪容仪表、岗容岗姿、文明用语、工作技巧与业务知识等方面的培训。并在培训结束后进行考核。考核合格后方能上岗。最后制定长期的培训机制。按照公司规定,客户要求以及日常工作中需求。定期对执勤保安员进行在岗培训,强化业务技能,巩固工作成果使保安员逐步完善安全保卫服务工作。
二、各项规章制度的完善与实施
没有规矩不成方圆,保安队伍是一个集体,一支由来自四面八方
的年轻人组成的特殊队伍。高效的管理需要完善的制度来支持。根据单位的实际情况制定并完善各项规章管理制度将对管理起到良好的指导作用。如常用的《保安员六条禁令》、《内务卫生管理制度》、《请销假制度》等。让管理者能够做到有章可循,有章可依。让保安员明确自己的行为准则。定期召开班务会、队务会引入奖罚机制,鼓励先进,鞭策落后,本着"小功不奖,大功不立。小祸不惩,大祸必生"的原则。以规章制度为主,学习业务知识提高保安员自身素质为辅。制定评比制度,每周在队务会上从岗位执勤情况,内务卫生、人员稳定训练培训等方面评比出优秀班集体、优秀队员进行奖励。创建学习园地,定期更新内容组织保安员学习。
三、人员管理及培养。
一个优秀的集体是靠一群优秀的个人组成的。由于个别队员年轻,不能适应单位的集体生活与各项管理规定,思想容易出现波动,为稳定队伍,我们及时对每一名保安队员做思想工作。结合自身工作经验向他们讲解保安工作的重要性使他们意识到,首都保安行业是维持社会安全稳定的重要力量,是最基层的安全保卫人员,同时让他们增强责任心、事业感使他们端正思想,树立信心。以最佳的状态投入到工作中。优秀的保安人员是我们在日常生活工作中去发现、去培养。在个人成长、发展培训上尽量帮助,从而减少人员流失,稳定队伍。
在各级领导的关心帮助下,北京西站保安公司驻中国人寿大厦保安队入驻项目以来,出色圆满的完成了客户单位制定的安全保卫服务工作。在突发情况中也能够做到快速反应,妥善处置。事后进行详细登记,有完整的事件经过及其报告……并在历年的"两会"、"十八大"等政治活动期间,协助单位所在街道武装部做好首都治安维稳工作。
内抓管理,外树形象。积极配合项目处保安部,服务到位,以人为本以优良的服务质量与优秀的人员素质做好本项目的安全保卫工作。
第二篇:物业管理处先进集体事迹材料
尊敬的公司领导:
在新年钟声即将敲响之际,我们怀着无比喜悦和激动的心情迎来了崭新的xxxx年,在这美好的时刻,gs大厦管理处的全体工作人员特向公司各级领导送上无限美好的祝福,同时也默默的祈盼在新的一年里我们的小区将会更加靓丽、更加温馨、更加安全!
xxxx年,gs大厦管理处在公司领导及业委会的大力支持和监督下,有效落实并圆满完成了年度工作计划,各项工作均取得了可喜的成绩。为总结经验,寻找差距,以便在今后的工作中扬长避短,管理处特针对公司xxxx年度先进集体考评资料逐项进行了自检和总结,在此特向公司领导进行汇报。
一、认真计划,积极贯彻,全面落实2xxxx年全年度管理目标。
管理处在xxxx年初制订了详尽的年度工作计划。通过组织学习,将这些工作计划的整体思路和目标落实贯彻到每一名员工的思想和实际行动中,并就此展开了xxxx年度的各项工作,狠抓落实,严查细扣,使每一项具体工作都在严格的监督、检查程序下,进一步全面得到了规范化的落实,使各项工作的效率得到了提高。
xxxx年管理处紧密团结在公司周围,各部门通力合作,全年内未发生一起重大安全责任事故。未发生一起机动车辆被盗、重大责任火灾以及破坏房屋本体承重结构、破坏或改变外观的违章装修等管理责任事故。未发生一起员工职业安全事故及治安责任事故。未发生一起因失职或玩忽职守造成公司重要财产的报废、损毁。未发生一起重xxx律纠纷及由此造成公司承担责任。
此外,大厦各类设施设备均按照市优评比的标准严格建立台帐制度,在工程部人员的精心维护下,大厦设施设备均运行完好,运行设备完好率达100%。
二、责任到人,分工不分家,齐心协力全面完成年度经营指标。
物业公司为微利企业,盈利是企业生存之根本,本年度管理处为全面完成公司下达的各项经营任务,特结合自身特点,一方面尽最大限度的全额收取管理费,另一方面全体员工团结一心,努力节约各项经营成本。
在管理费收缴方面自公司实施收费责任制量化考核以来,全年度小业户管理费收缴率达99.73%(其中个别业户因房屋外墙渗水质量问题欠交),商铺除m层因原开发商与业委会官司问题欠交外其余均已全额收缴。停车场收费及有偿服务等方面均也是超出额定标准。
在严格控制经营成本方面,管理处根据实际需要,每月制订费用支出预算,并严格按照预算标准执行,争取所有采购的物品必有计划及报告。同时内部建立相互牵制制度,使每花一分钱必用在实处,避免重复浪费的现象发生。此外工程部在大厦节约水电能源等方面竭尽所能,从各方面努力节约成本,光电费方面较原物业公司相比,每月节约费用约2万余元。
管理处全体员工从节约身边的每一张纸、每一支笔、每一度电及每一滴水做起。节约是一种美德,节约是持家之道,更也是xxx公司应发扬的一种优良品质。
三、严格管理,狠抓员工培训工作,全面提升员工业务素质及技能水平。
一个优秀的集体要具备永久的战斗力,必须拥有一支业务素质较强的队伍。今年年初管理处拟订了年度及月度培训计划,根据计划内容对小区客服房管、工程设备、治安消防及环境绿化等方面进行了系统化、规范化的培训,把经常性的培训和学习当成大事来抓,以制度的形式进一步落实,使每一位员工都充分认识到自己所肩负的责任,达到熟悉业务、尽职尽责,爱岗敬业的要求。此外我们还将员工自我培训与管理处综合培训相结合,在管理处整个集体内营造良好的学习氛围,使大家自觉将培训与学习变成一种习惯。
由于深圳人力资源市场严重短缺,导致本管理处保安员队伍的不稳定。但尽管如此,管理处仍然在努力抓员工思想教育的同时,开展人性化管理,做好各项防范措施。与此同时,也极大提高了管理处保安队伍培训的难度。对此,管理处积极应变,采取一对一在岗培训的方式,即队长亲自到各岗位对新入职队员进行演练讲解。经过大家的共同努力,一年来没有发生因员工内部因素造成的安全事故,保障了大厦业主的安全。
当然仅有的这些培训方式是远远不够的,我们在明年的培训工作中,将采取更多灵活的方式让员工认识到培训和学习的重要性。因为只有不断提升员工的素质及业务水平,才能真正确保大厦的长治久安,也才能使馨居佳公司这面旗帜迎风飘扬。
四、调动员工工作积极性,全面提高服务意识和管理水平。
xxxx年初,在总结xxxx年工作的基础上,以员工个人为单位,分部门进行了全年工作情况的述职及讲评,并以此为依据进行了评比,评选出了2个先进集体和8名优秀员工,并给予了表彰和奖励。通过榜样的力量带动了全局工作,调动了员工的工作积极性。与此同时,管理处在xxxx年度的工作中将服务意识放到了物业管理工作的首位。
为全面系统的提高服务质量及管理水平,管理处主任亲自坚持每日巡查制度,及时发现问题即刻解决。并进一步通过管理处每周的周检工作,积极督促各部门保质保量的完成好各项工作。同时,在公司开展的is09002、14000及18000的国家质量、环境、职业安全三体系认证中,gs大厦管理处率先进行了认证及验收。通过建立管理体系,对规范我们的管理,更好的为广大业主提供优质的服务,起到了积极的促进作用。
此外,全体员工齐心协力,透过“客服中心”这个面向业户的主服(来源公文素材库:Wwww.bsmz.net)务窗口,在管理处与业户之间构筑了一个良好的关系平台。正因为每一位员工与业主心与心的沟通,也正因为大家一点一滴的辛勤劳作,业主为我们送来了一篮篮水果、一锅锅香浓的鸡汤、一份份甜美的点心……礼物虽小,但其情意尤见珍贵。在xxxx年度的业主意见回访工作中,他们更是给了我们一个最大的惊喜,全年度征询表回收率98.21%,业主满意率达98.87%。这使得我们每一位员工信心高涨,极大的促进了大家的服务热情。
五、不畏险阻,全面配合政府主管部门的各项综合治理工作。
gs大厦位于桂园路,属深圳市老城区,周边治安环境复杂,“房中房”问题一直是本辖区治安消防管理中一个难题,给居民的住宅生活带来极大的安全隐患。我大厦因原物业公司历史遗留问题,也存有一部分“房中房”。xxxx年辖区街道特组织专项执法小组对社区内所有“房中房”进行了全面整治拆除。对此,我管理处给予了积极配合。因大部分“二房东”为深圳老城民,其社会关系背景复杂,且此次拆除工作直接涉及其今后的生活经济来源, “二房东”们均有顽抗到底之势,在整治拆除工作中我们遇到了极大的阻力。他们一方面试图通过“塞红包”等方式私下解决;另一方面,他们见管理处拆除决心无可动摇,转而又对我们的工作人员给予威胁、恐吓。对此,管理处从未退缩让步,一方面积极做好房中租户的通知劝退工作,另一方面多次联系政府部门共同召集所有二房东进行协商开会,在辖区街道、居委会及管理处的共同努力下,最终使得这些“二房东”不得不做出了让步,从而较好的完成了此次整治拆除工作。并得到辖区领导及小区业主的一致好评。
六、团结一致,争创先进集体及优秀单位。
xxxx年,gs大厦荣为深圳市“园林式、花园式单位(小区)”,为使创建园林式、花园式单位的活动更有成效,使城市环境美化工程、精神文明建设更上一层楼。xxxx年底,市城管局组织专门检查验收组逐家进行验收,在检查验收工作中对不合格的小区将予以摘牌处理。且此次复查工作为突击性检查,时间相当紧迫。在公司各级领导亲力亲为的帮助及指导下,gs大厦管理处全体员工加班加点,按考评标准逐条责任到人,大力开展小区环境卫生整治和绿化建设。最终在最短的时间内我们完成了各项整治工作,顺利通过了复查验收。
此外,gs大厦的清洁环境卫生一直以来是桂园辖区的一个优秀示范点,xxxx年辖区领导更是给予了我们高度评价及表扬。在区十佳卫生单位评比中,我大厦作为辖区唯一推荐的单位,顺利的通过了区优卫生专项检查,并被光荣评为罗湖区十佳卫生单位。
我们深知,以上这些可喜成绩的取得,离不开公司给予我们的莫大支持和帮助,也离不开公司每一位领导的细致关怀和教导,更也离不开管理处工作在第一线的每一位好同事、好朋友。所有的荣誉是属于大家的!感谢公司,感谢丁总,感谢各位领导,感谢每一位好同事。在公司xxxx年度先进集体的评选活动中,我们充满信心!
第三篇:保安服务公司先进事迹
经xxx市人民政府和河北省公安厅批准,市保安公司与1991年8月1日正式成立。性质为全民企业。隶属于xxx市公安局直接领导,治安部门是其主管部门。并经市编委批准为正处级单位。公司实行经理负责制,现由经理、副经理组成领导班子,下设办公室、财务科、执勤大队、督察大队、报警中心、保安器材经销部等机构。拥有保安队员xxxx余人(其中合同制职工xxx人)。常年为我市xxx余家客户提供人力安全服务。经过多年的发展,现已成为管理体制较为完善、各项制度较为健全的经济实体。
公司成立以来,先后为xxx余家客户提供保安服务,无一发生重大刑事案件和治安事故。队员在执勤中共抓获、查获各类违法犯罪分子xxx余名。救火抢先80余次,制止酗酒闹事、流氓滋扰等不法行为xxx余人次,为客户挽回经济损失数百万元。充分发挥了保安服务公司的治安防范作用。与此同时,广大队员还积极为群众办实事、办好事。共同涌现出见义勇为、勇斗歹徒的事迹158起,奋不顾身、抢险救灾的32起,重义轻利、拾金不昧的96起,解救迷路、落水人员xx名,有组织地走上街头开展为民活动xxx多人次。大大提高了保安公司的社会声誉。共收到客户和群众赠送的锦旗89面,表扬信xxx余封。取得了显著的社会效益。此外,按照市局党委的安排部署,我们每年暑期都抽调100名同志协助交警维护市区交通秩序,并在治安部门的指导下,成功地完成了wcba联赛,公牛啤酒节、欢乐中国行等大型文娱、体育活动的安全保卫任务,为缓解我市警力不足起到了应有的作用。由于工作突出,公司党支部曾连续多年被市局机关党委评为先进基层党组织。
第四篇:先进集体事迹材料
先进班级体事迹材料
11自动化专业,一直以健康向上、积极进取的精神风貌展现在全校师生面前,在所有班委的有力带动下,一直保持着良好的班风学风。以端正的学习态度,勤奋、刻苦、认真、严谨地优良作风得到每一位任课老师的好评。在班主任晏老师的带领下,我们挥洒汗水、一步一个脚印,共同努力,共同成长,共同进步。两年多来,在领导的关怀、同学们的共同努力下,无论是思想政治修养、班风学风建设还是社会活动方面都取得了较好的成绩。
一、班级简介
11自动化是一个团体,在我们的大家庭虽分(1)(2)两个小班,但我们所有学习工作等活动都是以大班进行的,班级干部队伍团结协作,以身作则,发挥骨干作用。在所有同学的监督和努力下共同打造了坚固的堡垒,有着坚实的领导核心和团结一致的群众基础,而且该大班还有诸多院校级学生干部,更加积极的配合了班级的建设。该班各项活动不甘落后,德智体全面发展,齐头并进,班级干部对同学的思想动向更是随时抓紧,并适当进行引导,使全班级同学的学习及生活动态能够保持正常健康的趋势。
二、学习建设方面
该班创建了互帮互学、团结进取的学习模式。在两个学习委员带动下,该班级整体学习成绩有很大提高,挂科率较往届自动化专业来说较
低。我们在期末备考期间成绩较优异的同学帮助其他同学们解决学习上的各种难点,争取共同进步。同学们不仅仅在平时的学习中表现积极,在课余时间也积极参加学校组织的各项活动。为了完善学习思路,提高学习品位,该班在入学不久,便召开“新老生学习经验交流会”。广泛收集高年级同学方面的“灵丹妙药”,借鉴他们的学习方法:并在之后的学习过程中不断地完善,形成一套行之有效的方法,这些方法给予我们的学习以理论上的指导。老师加强对年级学风的培养、学习思想的引导和学习态度的树立,多次召开班会和班委会,反复强调学习的重要性。
三、寝室建设方面
该班同学深知良好生活作风及优秀的生活习惯的培养额对学习状态的影响,一直把寝室建设与学风建设一样当作大事来抓,在日常生活的一点一滴中培养良好的生活习惯及优秀的意志品质,让生活与学习相辅相成,相互影响,相互促进,以达到寝室建设促进学习风气的目的。而且还积极参加学院举办的“寝室美化大赛”活动。其中该班寝室622、623、630都拿了名次获奖
四、思想教育方面
班级干部之间经常进行沟通,探讨工作计划,组织开展精品班委会会。将优良、先进的思想教育及时、深入、确切、有效传达给每一位同学。及时纠正同学当中出现的错误或危险的思想,解决同学们思想上面临困惑的一些问题,培养同学们积极的思想,提高素质,不仅有时效性、
趣味性,内容也与时俱进。几次班委会开展不仅达到预期效果,更促进班级成员的沟通,增强了凝聚力。该班同学思想积极,要求进步。同时为了让同学们能有个更积极、乐观的心态,该班在开学不久就举办了一场“心理辅导讲座”
五、课外活动方面
该班的很多同学便崭露头角,无论大大小小的文娱活动中总可以看到该班同学,该班同学也都付出了巨大的努力。该班所举行的活动并不极限于院系和学校要求的活动,该班为增强班集体间的凝聚力、亲和力,先后进行过多次班级聚餐。为了扩大同学们的交流圈,该班不但与材成专业进行过篮球友谊赛、还与陶瓷美术学院的陶艺专业进行过篮球友谊赛;该班在大一时与11会计1班、11英语2班举行了一次四班大联谊,并很好的扩大了本班与外专业的生活、文化的交流;大二上学期,在(1)班团支书樊冠峰的推动下,该班与青春同行社自愿者协会共同举办了一次到校外收集废旧衣物支援西部的活动,通过此次活动,让广大同学都亲身参与了志愿者活动,为共建和谐社会贡献了微薄之力。为了记录美好的大学时光,同时我们还定期举办班级活动,象棋比赛,篮球赛和足球赛等活动。该班决定每一学年至少进行一次全班合影留念。
六、班级风采
班长
周雄:预备党员,院学生会组织部部长,多次校奖学金,多次获三好学生优秀学生干部等。
何杨:预备党员,连续多次获奖学金,组队参加挑战杯获校三等讲,获三好学生及优秀学生干部等荣誉。
团支书
樊冠峰:团支书,青春同行社副社长。
蔡国平:预备党员,院学生劳生部部长,连续多次获得奖学金,并获国家励志奖学金,获三好学生及优秀学生干部等荣誉。
学委
黄根辉:获1次3等校奖学金、1次二等校奖学金,国家励志获得者。。 华剑:多次获奖学金,国家励志获得者,获三好学生及优秀团干等荣誉。
其他班委
谢文斌:校学工办助理,获2次1等校奖学金,国家励志获得者。 王国文:连续两次获奖学金,国家励志获得者。
黎彩霞:,院学生会办公室干事,获2次2等校奖学金,国家励志获得者。 朱宇翔:多次获奖学金。
欧阳帆:国旗班班长,获2次3等校奖学金。
林耕风:获“201*年江西省大学生电子制作现场赛”二等奖(陶院仅获2个二等奖1个三等奖)。
大一上学期挂科率2.56%
大一下学期挂科率2.31%
大二上学期挂科率2.85%
大二下学期挂科率3.32%【挂科人次/(科目数*班级总人数)】
过去的日子里,有成功的喜悦,更有失败的痛苦。然而成功和失败都不重要,重要的是我们拼搏过,努力过,以后的日子还很长。我们每个人众志成城,每个人都有一颗朝气蓬勃的心。这来自五湖四海的同学,有幸聚到一起,组成了一个家。我们心灵相通,荣辱与共,肩并肩齐心协力建设这个家。在班委会和团支部的正确领导下,经过同学们的努力,该班在学校的各项评比中也都取得了不错的成绩。
从入学的第一天起, 11自动化专业就是一个团结向上、积极进取的集体。两年前刚刚走进大学校园里的我们言语中还带着些许稚气,眼神中流露出对大学生活的无限憧憬;一年前,我们依然怀着最初的理想,却已成熟许多。一年后,我们将走上社会,他们将用他们的所学改变社会改变世界。直到今天,迷茫、失败,都没有改变我们全体同学积极进取的决心。我相信我们将会遵循院领导和团总支老师的谆谆教诲,一直向前!
11自动化(1)(2)班
201*年10月8日
第五篇:先进集体事迹材料
先进集体事迹材料
在忙碌中我们送走了辉煌的201*年,迎来了充满希望的201*年。回顾走过的一年,公司全体员工既有辛勤的耕耘,更有收获的喜悦。201*年,公司年初确定的全年销售任务8500万元,实际销售完成xxxxx万元,全年销售回款率为89.44% ,超额完成全年的利润指标。取得这样的成绩,公司给予了很高的评价和荣誉,公司全体员工都能清醒地意识到这些成绩的取得除了我们自身的努力,更主要的是得益于集团强大的品牌优势、资金优势,绝不是单凭我们自己的努力就能做到的,可以说我们是占尽了天时地利人和。
xxx集团公司这个大家庭温暖的怀抱,为我们公司的发展提供了前所未有的发展机遇。这使我公司成为本地区信誉最好、最可信赖的商业合作伙伴,此为“天时”;“药业公司”给了我们人力、物力和财力等方方面面的大力支持,而她多年来打造的xxx品牌,更为我们在本地及周边地区的发展提供了地缘优势,此为“地利”。
公司有一支团结进取、勇于奉献的员工队伍,从领导到员工,都把公司的事当成自己的事,在公司员工的作息时间表里,只有上班时间没有下班时间。201*年是点配送的第一年,依照国家
整顿散、乱、小医药商业企业精神指示,药监部门对经营企业经营资质抬高了门坎,要求硬件达到一定标准、注册资本金达到一定水平,销售水平、配送能力及各级医疗单位覆盖程度必须具备相当的规模,针对这种局势,在上级公司的大力扶持下,我公司已在第一时间做好了这方面的准备。公司不断加强上下游客户的关系,努力争取回款,为原有市场销售份额的增长提供了可能。为了争取更多上游厂家品种的代理权,公司已努力维护与进口药企及国内部分名优企业的关系,对于非现款品种,在尽力压缩付款账期的同时从服务上下了功夫,主动为厂家业务员排优解难,充分体现我公司人性化管理的特点,为争取省标的配送权打下基础。
201*年我们顺利通过了《xxx经营许可证》的换证工作。 公司认真执行各项方针政策和公司的各项规章制度,加强内部管理,有效实施各项工作制度,服从大局,保质保量地按时完成各项工作任务。有问题大家共同商量、解决,就这样边工作、边摸索在实践中提高了业务能力,锻炼了队伍。
由于gsp对各项工作的高标准严要求及业务量的剧增,这些都使得工作量和工作难度大幅度的增加,各环节配合较为密切、顺畅。可以说,公司从领导到员工,一直都在超负荷工作,加班加点是正常,赶时间加班到午夜也是常有的事。因为工作忙,年
迈的父母没时间孝敬;上学孩子不能照顾;自己生病也都带病坚持工作,尽管这样,公司上下没有怨言。因为大家都明白,没有大家的发展就没有小家的幸福,只有我们这个大家好了,发展了,我们才能更好的孝敬父母,更好的照顾孩子,我们的小家也才能更幸福,这是“人和”。
正因为我们占据了天时、地利、人和,所以我们才有了今天的成绩,也正因有了天时、地利、人和,我们就没有攻不破的难关、没有克服不了的困难、没有实现不了的目标。“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们公司这支团队,还存在许多不尽人意的地方,但是我们相信,在上级公司的领导和支持下,在全体员工的共同努力下,我们的团队会日瑧完美。我们有信心、更有责任把我们的团队打造成一支过硬的团队,我相信我们的明天会更美好、我们的明天会更辉煌。
xxxxxxxxx有限公司
二o一一年一月十日
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