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工作先进事迹材料(精选多篇)

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-22 05:19:41 | 移动端:工作先进事迹材料(精选多篇)

第一篇:督查工作先进事迹材料

***同志,为我局地产处副处长。

201*年,因工作需要,经局党组研究,该同志负责局纪检监察室督查督办工作。该同志能够以邓小平理论和党“三个代表”思想为指导,努力践行科学发展观,全面贯彻落实党风廉政建设的方针、政策。同时,该同志紧紧围绕局中心工作,紧贴领导工作思路,不断丰富督查工作内涵,尽力发挥督查工作的助推作用,出色地完成了各项督查任务,得到了各级领导和广大群众的高度好评,为我局党风廉政建设工作水平提高做出了积极贡献。

一、善学习、勤思考,不断提高个人素质

该同志一直把学习国土资源专业知识和督查业务知识放在工作的首位,把学习市委、市政府文件和局中心工作的安排部署作为搞好督查工作的出发点,做到对各类督查任务提前学习、深入领会,根据工作类别制作督查任务“地形图”,建立任务落实措施“结构树”,深入把握各类工作进展,确保“督促有据、检查入微”。

二、抓落实、求实效,努力开展各项工作

该同志始终把督查工作作为维护部门权威,确保政令畅通的重要工作来抓,时刻抱着上为领导分忧、下为群众解难的态度,扎扎实实推动各项工作落实。一是始终坚持一个“严”字。他对待工作一丝不苟,从讲政治的高度严肃对待督查工作,严格履行批示件登记制度,千方百计把工作做实、做细、做到位。二是始终扣住一个“紧”字。在督查工作中,他紧贴领导工作思路,始终把督查的重点放在领导最关心、最重视和带有全局性重要决策和工作部署的落实上,做到重点问题全力以赴,难点问题全程跟踪,热点问题全面反馈。三是始终注重一个 “勤”字。对于所起草的每一份材料,领导交办的每一件事,他都通盘考虑,坚持勤请示、勤汇报,经常征求领导和部门的意见和建议,切切实实地将领导决策部署落到实处。四是始终讲究一个“活”字。他在工作中不拘一格,注意选择灵活多样的督查方式,对那些周期长、时间长的督查事项,实施连续跟踪督查,将督查工作贯穿于决策实施的全过程,渗透到决策实施的方方面面。五是始终力求一个“快”字。他十分注重督查工作的时效性,千方百计加快办事节奏,提高工作效率。凡是列为催办查办的事项,都尽可能缩短办事周期,加快办理速度,接受每项任务都要快送审、快转办、快处理、快报告,做到不拖、不压、不误。

三、抓源头、建机制,切实提高督查水平

根据新时期督查工作面临的新形势、新任务,该同志注重创新方法,完善机制,不断促进督查工作科学化、规范化。

一是完善制度,规范督查工作程序。为进一步规范督查工作程序,他通过探索,研究草拟了督办工作的各项规章制度,做到接收有登记、转送有签名、落实有督查、完成有汇报等多项制度,同时能充分利用督查、督导的有效平台,积极采取重点工作全跟踪,专项工作有通报,一般工作常督促等措施。二是确立精确的督查指标,消除模糊性,提高督查工作的精确性。根据各类督查任务,分类制定督查工作细化表格,随督查通知发送各有关科室,明确督查内容、时间等具体要求,让承办单位“看得见、抓得着、做得来、报得上”。三是变静态督查为动态督查,掌握任务落实“度”,确保督查工作与业务科室业务进程同步,全过程反映工作进展状态。把各项任务按职责进行分解,突出工作重点,分门别类、有针对性和计划性地开展督促检查。定期催报、整理各科室工作进展,落实的逐件登记,正在进展的说明进度,尚未开展的要求拿出具体工作思路,并及时将督查结果报告局领导,确保局领导全面掌握全局工作进程。

四、高要求、严律己,积极维护良好形象

该同志严格要求自己,不计得失,不求名利,尊重领导,团结同志,不断改进工作方法,得到了领导和同事们的一致认可。一是作风扎实,肯于吃苦。他从来都是早来晚走,兢兢业业,踏实工作,几乎没有休息日,晚上更是经常加班,该同志从无怨言,以苦为乐,以苦为荣。二是维护团结,善于沟通。他思维敏捷,工作讲究方式方法,能够抓住工作重点,善于上下沟通、联系内外,主动接受来自各方面的意见和建议,创造性地开展工作,善于调动被督查干部工作的积极性,使督查督办职能作用得以充分发挥。三是严于律己,注重形象。他能够严格要求自己,勤恳做事,低调为人,模范遵守廉洁自律的有关规定,从来不利用督办检查工作的机会,以权谋私、以权谋利,以自己的实际行动树立了一名督查干部的良好形象。

五、尽职责、严要求,工作成效显著

201*年,该同志全面完成了各项督查督办任务,促进了全市国土资源工作的全面发展,使濮阳市国土资源局承办各项工作任务得到全面落实。一是按时呈报、及时办理市委、市政府督查局督查信息30期、工作通报94项、公告5项。二是下发《督查工作通知》20期、督查工作通报4期,有效督促了重大或专项工作的落实。三是按时分解、安排、督导完成市委信箱3起、市长信箱5起批转涉及土地问题的信件。四是完成市督查局综合台帐涉及市国土资源局工作54项督促任务。五是完成“阳光热线”栏目活动四期,对活动中群众反映的有关土地方面的18件问题,全部按要求落实完成。六是并能按照市委市政府督查局的要求,完成系统重点工作台账283项,确保了各项重点工作、重点任务的推进和完成。

第二篇:信访工作先进事迹材料

信访工作先进事迹材料

几年来,随着农村经济社会发展,各类社会矛盾交替出现,给新时期信访工作提出了新的要求。我们乡党委、政府在市委市政府的正确领导下,在上级信访部门的正确指导下,站在讲政治、顾大局、促发展、保稳定的战略高度,始终以“三个代表”重要思想为指导,时刻把人民群众的根本利益放在首位,抓源头、攻重点,积极主动地化解社会矛盾,消除不稳定因素。通过大力宣传贯彻《信访条例》,创新领导体制和工作机制,完善工作机构和村级网络建设,严格落实各项信访工作责任制,开展“三无”活动、落实信访“三下乡”等强有力措施,进行综合治理,切实提高了信访工作效率,确保了全乡几年来没出现一例集体访和越级访,没有进京访,进省访一人二次(属地管理),没有到市上访,到市个人咨询不足十人次。主要是土地、财产、债务纠纷。从整体上维护了社会稳定,促进了乡域经济社会的快速发展。我们的做法是:

一、 提高认识,加强领导,落实责任

几年来,我们针对个别乡村干部对待信访工作“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的错误倾向,通过以会代训、举办培训班、现场以案说法、召开座谈会等形式,反复宣传做好信访工作的重要性和必要性。多次组织广大乡村干部认真学习《信访工作条例》等相关法律法规,使广大乡村干部的思想和行动都统一到信访工作上来,增强了做好信访工作的光荣感、责任感和使命感。同时,为了切实加强对信访工作的领导,落实责任,我们坚持做到:一是实施“一把手”工程。明确了乡党委政府、各站办所、村党政“一把手”是信访工作的第一责任人,主管副职是直接责任人,相关人员是具体责任人,在全乡成立信访工作领导组织,下设九个工作领导小组,形成了主要领导负总责、分管领导亲自抓、其它领导协同抓的工作格局。各单位“一把手”亲自安排部署工作,亲自检查指导工作,并且亲自接待上访人,亲自批阅重要信件,亲自解决重大问题。每月定期召开一次专题会议,听取工作情况汇报,研究和帮助解决信访工作中存在的问题。二是完善信访工作制度。根据市信访工作要求和我乡实际情况,进一步完善了《信访工作岗位责任制》、《领导接待来访制度》、《回信回访制度》 1

及《责任追究制度》,制定并下发了《乡信访工作领导责任制》,对工作职责、工作任务、工作原则、工作纪律等都做了明确的规定,形成了层层落实信访工作的责任体系。根据“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,乡与各村、各单位签订了《信访工作目标责任状》,把责任状的各项任务指标细化分解,明确工作内容和工作时限,实行动态管理量化考评和“一票否决制”。三是强化责任追究。严格执行市下发的《信访责任追究制度》,把信访工作责任落实到每个乡村干部身上。乡领导包村,乡干部包片,村领导包屯、包户、包重点人,形成了一级抓一级、一级对一级负责,层层有人管,事事有人抓的工作局面。年末将信访工作做为干部年终考核评比的重要依据之一。对信访工作完成较好的单位和个人优先评模晋级,对完成不好的单位和个人取消一切评选先进的资格,单位被列为信访“重点管理单位”,对所在单位领导实行“诫免谈话”。对那些对信访工作不重视,解决问题时互相推诿、扯皮,造成恶劣影响的乡村干部,一经查处,就地免职,并追究党政纪责任。四是建立领导信访接待日制度。我乡根据农村工作现状和信访工作突发性的特点,除平时周一至周五都有党政主要领导亲自接待群众来访,亲自批阅群众来信,及时解决信访问题外,每月还安排领导信访接待值班。同时结合实践工作中遇到的各类信访问题,领导接访时侧重于接待重点信访案件,侧重于有相关部门陪同接待,侧重于按领导分工专项接待。实行接待责任制,谁接待谁处理,避免多头重复接待。对那些一时解决不了的问题一定要向群众解释清楚,做耐心的思想教育工作,力争取得群众的理解和谅解。五是实行领导包案制度。实行对部分信访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法,对重大信访案件,党委书记、党委副书记亲自带队,组成专案组,全面调查研究,使问题即时查处,及时反馈。做到小事不过日、大事不过周,小事不出村、大事不出乡,急事急办、特事特办。有效地避免了矛盾的激化,同时也密切了乡领导与人民群众的血肉联系,树立了党委、政府在人民群众中的形象。六是实行联合办案制度。对涉及各个部门的重点疑难案件,由乡信访办牵头,成立有相关部门参加的协同调查组,调查中各司其职,各负其责,形成办案合力,切实解决问题。七是建立信访督办检查制度。乡党委成立信访工作督查小组,督查组每月都要了解一次信访案件的处理情况, 2

对未处理完的认真督办,使每个上访件均能得到及时解决,达到让来访者理解明白。几年来,我们通过领导信访日共接访22件,解决处理21件。群众满意率达95%以上。

二、 突出重点,抓源治本,超前预防

根据我乡工作实际,我们集中力量解决重点、难点、热点、焦点问题,抓好信访防范工作,真正做到超前预防,有效地避免了群众集体上访和越级上访的发生。一是定期排查。我们实行每月信访例会制度。定期排查一次群众关注的热点、难点问题和它们潜在的上访因素,及时组织力量做深入细致的调查研究,特别是对矛盾突出群众意见大的问题,要全面了解问题的根源,找到切实可行的解决办法。同时,对群众做好耐心的思想教育和正确的疏导工作,最大限度地把矛盾化解在基层。如平安村一队、三队农民因土地权属问题到乡政府上访,事先乡里通过矛盾排查已经知晓,在集中全力做大量耐心细致的思想工作之后,乡政府积极到有关部门调查核实取证,做到有理有据,使群众明白了所访土地属权归国家所有,不是平安村的集体财产,化解了集体访的发生。二是把握规律。群众上访的时间多为农闲时期和国家政策出台、重大会议召开、土地调整、换届选举等敏感时期,我们在充分排查的基础上,及时解决问题。同时对上访老户、缠访户实行了责任包保,由专人监控,随时掌握其上访动向。对个别无理取闹、恶意煽动集体访和越级访人员坚决予以打击。在今年的市乡党委政府换届选举工作中,我乡做到了防控在前,工作超前,没有发生一例上访,换届选举工作进展非常顺利。三是信息反馈,建立健全信访工作网络。群众的每一次上访,都有一个酝酿发展的过程,是一个矛盾累积量化的结果,我们在全乡乡村两级设立乡专职信访员和村级信访联系员充分发挥他们的作用,实行信访信息周报、月报等制度,对有倾向性、苗头性、动态性的信息争取做到早发现、早介入、早解决。建立起了上下贯通,左右衔接的信息网络,坚决避免了因信息不灵、迟报漏报和工作不到位而激发矛盾造成上访。几年来,乡村信息员共提供有价值的信仿信息三十余条,有效地控制了集体访和越级访,为我乡做好信访工作提供了强有力的基础保证。四是充分发挥“调访一体化”的作用。专门成立了调访工作领导小组,乡综治办主任任小组组长,综治办副主任、司法所长任副组长,抽调五名骨干力量充实其中。 3

在工作中各司其职,各负其责,信访途径解决不了的问题就逐步引导到行政司法部门,通过法律诉讼的渠道解决。充分体现了新时期信访工作逐步由人治向法治方向过渡。同时为了方便群众,司法所专门设臵了信访接待室、政策咨询室,并购臵了相关的办公设备,改善了接待环境,强化了信访调解职能。五是干部下访,深挖案源。我们不断改进工作的方式方法,将信访工作重心逐渐下移,并与中心工作有机结合,深入到村屯、农户,了解实际问题,超前做好工作。下访时,我们坚持做到“五必访”:一是贫困户必访,帮助他们谋划脱贫致富思路;上访户必访,帮助他们解决信访反映的问题;钉子户必访,帮助他们做思想教育工作;老党员必访,主动征求他们对信访工作的意见和建议;致富带头人必访,帮助他们协调解决生产生活中遇到的难题。六是强化初信初访效果。我们坚持“谁主管、谁负责”的原则,谁接待,谁就负责处理。能处理的立即处理,不能处理的要向群众讲清楚,尽最大努力争取一步处理到位,不留后遗症。七是狠抓服务,力保稳定。第一进一步搞好村级财务、政务公开。并真正做到常公开、真公开、全公开,增强工作透明度,在源头上控制群众上访。长庚村是我乡信访大村,有三名“老告”,在九九年前上省访是经常事,但自从有了财务、政务公开,他们对财务的怀疑没有了,气也顺了,从此停止了上访。该村现在社会稳定,人心思富,对村两委班子的工作非常满意。第二加大基层治腐力度。每年对村干部进行一次廉政工作考核,并将之纳入全面工作考核当中,对那些以权谋私、偏亲向友、侵吞公款等不良行为的村干部要严肃处理。从九八年到现在我乡共处理了违纪村干部8名,其中撤职5名,行政党纪处分3名。第三出台一系列优化经济发展环境的有关措施。如《白鹅养殖优惠政策》、《奶牛养殖优惠政策》、《种植业示范园区优惠政策》等,鼓励广大群众把精力用在发展农村经济、致富奔小康上来。第四急群众之所急,想群众之所想,做大做强劳务输出经济。乡里建立劳务输出专门机构,选派素质高、能力强的干部担任工作,在大连、沈阳、北京等地建立劳务输出基地,为外出打工者提供全程服务,为留守人员解决生产生活问题。现全乡外出务工人员3758人,占劳动力总数的41%,务工收入占农业总收入的48%。

三、 加强宣传,规范行为,依法治访

一是对广大群众进行法制宣传教育,规范上访人的上访行为。我们采取了灵活多样的方式进行宣传。召开全乡干部职工、村干部和群众代表会议学习《信访条例》;以书写标语和发放宣传手册、入户宣传单、宣传画、小展板等形式积极创造良好的依法治访的舆论氛围资料方式进行入户宣传;利用宣传车在公路沿线村屯和三个集市进行集中宣传;同时我们通过座谈会、知识讲座、竞赛、干部下乡、法律法规宣传月、开展大型活动等有利时机,见缝插针,对涉农法律法规进行大张旗鼓随时随地进行宣传,使广大群众正确理解了自身的信访权益是权利与义务的辩证统一,进一步增强了法律意识,维权意识,保证有理有序逐级上访,文明上访。201*年民安村发生因土地权属问题的群访苗头,乡领导进行了耐心劝导后,组成了专门调查组,进驻民安一队、三队调查处理问题,学习了《信访条例》,对上访人员规范了行为,通过细致的调查,圆满地解决了上访问题。二是进一步规范执法人员依法行政、照章办事的工作行为。坚决保证在工作人员在工作中急群众之所急,想群众之所想,坚决不做侵害群众利益的事,对违犯者严加惩处,绝不姑息。

四、 提高素质,强化职能,夯实基础

一是狠抓学习。我们结合每月例会,有计划组织信访干部学习上级信访工作的政策和规定,充分认识到做好信访工作的重要性。开展了“全心全意为人民服务,一心一意干好信访”教育和“假如我是上访群众”大讨论活动,引导干部树立“有为才有位,有位才有威”的思想观念,增强做好信访工作的凝聚力和向心力。二是锤炼队伍。我们选派了工作认真、责任心强的同志担任信访办主任,抽调了年富力强、热爱信访工作的同志充实到信访办。各村也把肯于吃苦、作风过硬的同志放在信访工作岗位上。同时强化信访信息员队伍的建设。全乡共有专职信访工作人员15人,专兼职信访信息员20名,形成了乡、村、屯三级信息网络。

总之,几年来,我乡在减少和遏制群众上访,特别是集体访和越级访,维护社会稳定的工作中,做了大量深入细致的工作,使全乡信访工作逐渐步入了规范化、法制化轨道。现在全乡社会稳定,政通人和,群众发展经济的劲头空前高涨。以上所有成绩的取得都要归功于市委市政府的坚强领导,归功于市信访部门的大力支持,归功于相关 5

部门的大力配合。当然我们的工作还存在很大的差距和不足,我们坚信,在今后的工作中,有市委市政府的正确领导,有上级信访部门的正确指导,有社会各界的密切配合,我们一定会更加充满信心,工作上锐意进取,不断开拓创新,全心全意地做好全乡的信访工作,为乡域经济发展和社会稳定保驾护航。

第三篇:xx镇老干部工作先进事迹(好 范文网www.bsmz.net)材料

xx镇老干部工作先进事迹材料

近年来,我镇老干部工作在县委、政府的正确领导下,在县老干部局的精心指导下,认真贯彻县委组织部及老干部工作会议精神,坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想、十七大四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,以党的老干部方针、政策为准则,以全心全意为.老干部服务为宗旨,在老干部的服务模式上狠下功夫,不断探索在加强老干部党组织建设、老干部两项待遇落实、老干部思想政治教育、老干部发挥作用工作等方面的新方法,积极工作,大胆创新,使我镇老干部工作取得了显著成效。

一、工作方式由被动式协调转变为主动式介入,充分发挥老干部工作领导小组的作用,不断提高对老干部工作重要性的认识

近年来,根据县委组织部及老干部工作会议精神,深入基层,对全镇离退休老干部工作开展情况进行了调查了解,就普遍存在的问题与老干部工作领导小组成员、离退休干部代表进行座谈。并就如何加强基层老干部工作、离退休党支部建设、老干部思想政治教育工作广泛听取了各阶层的意见建议。

二、完善工作机制由老干部部门的单一管理转变为各部门的协同管理,注重制度建设,促使老干部工作在正规、健康的轨道上发展

老干部工作作为组织工作的组成部分,是干部工作的特殊部分,怎样落实老干部各项待遇是摆在我们面前的一个重要课题,我们通过深入调查了解,采取四项措施加以落实。

一是健全机构,加强领导。抽调业务精、能力棒、素质硬的同志成立老干部工作机构,为老干部工作的正常开展提供组织保障。同时确定了老干部工作领导小组在同级党委的领导下具体抓老干部工作,镇老干部工作领导小组每半年督促检查一次全镇老干部工作的工作机制。

二是健全制度,狠抓落实。我们在以往工作的基础上,结合老干部工作会议精神,明确我镇老干部工作的重点是加强离退休党支部建设、加强老干部思想政治教育工作,同时确定了强化七个制度建设,促使老干部政治待遇全面落实的新构思。(—)强化老干部党组织建设制度。成立了镇政府离退休党支部,现共有离退休党员干部61名,坚持“三会一课”制度,保证参会、到课率达90%,能及时把党的路线、方针、政策传达到每个老干部党员,同时建立老党员联系非党员老干部制度,既发挥了党员老干部的先锋模范作用,又使非党老干部得到了组织关怀。(二)强化定期组织理论学习制度。做到学习有计划、有教案、有记录,采取上党课、传达文件、听报告、座谈、讨论、评比、实地参观等多种形式相结合的方法,使老干部思想政治教育工作经常化、制度化、规范化,与此同时,我们还制定了老干部政治理论学习培训计划,并将学习计划与全镇干部培训有机的结合在一起,举办了离退休干部理论学习班2个班次、老干部有关政

策法规培训班2个班次、老干部学习十七大、十七届四中、五中全会辅导班3个班次、两个条例学习辅导班2个班次,通过系统的培训,从而使老干部政治上更加坚定,观念上得到更新,理想信念永存,在思想上、行动上、政治上自觉同党中央保持高度一致。另外近几年我们还狠抓了定期走访探视制度、老干部座谈会制度、重要会议列席制度、重大节日走访慰问制度、领导联系老干部制度、老干部信访制度。走访慰问退休老干部36人,邀请老干部列席会议7次,解决生活困难问题8件;春节、七一党政领导分别走访慰问老党员、老干部48人,共计发放慰问品10000余元。

三是制定严格的考核制度。我们把老干部工作纳入党建目标管理责任考核之中,进行统一考核,使整个老干部工作形成了有人抓、有人管、年初有计划、年中有检查、年终有考核的新局面,从而把老干部工作作为一项硬指标,落到了实处。

四是完善机制,严格督查。为加强对全镇老干部工作的指导,我们试行老干部工作督导员、老干部“两费”落实督导员、老干部党组织建设督导员等制度,负责督促检查全镇老干部各项待遇落实工作及老干部工作开展情况,从目前情况看运行良好,取得了预期的效果。

三、发挥老干部作用由被动沿用传统模式转变主动探索创新方法,围绕全县工作大局,使他们退休不褪色,离休不离岗

在发挥老干部作用工作中,我们以适应改革发展新形势

的需要为目标,以“三个代表”重要思想为指导,在工作机制的创新上下功夫,以观念创新为先导,以内容创新为主体,以工作方式创新为突破口,借鉴新知识、探索新方法,建立和完善老干部发挥作用工作新机制。在具体操作中我们主要通过“三步走”来解决这一问题。

一是把老干部请出来,提高老干部的积极性。我们改变以往单纯的组织参观考察、通报情况做法,采取先通报后观摩,通报观摩相结合、通报讨论相结合、观摩讨论相结合的方式,把老干部带进生动鲜活的实践课堂,在苦干中加深老干部们对艰苦创业“xx镇精神”实质的理解,为老干部自愿主动参与三个文明建设工作打好基础。

二是把部分老干部放进去,激发老干部的主动性。党委希望老干部带头起表率作用,做苦干实干的带头人、廉洁奉公的领路人、干部群众的贴心人。我们将学识渊博、阅历丰富、具有专业技能的老干部组成专家顾问团,围绕我镇重点工作,设农业组、项目建设组,宣讲组、科教文卫组、基层组织建设组等五个组,为他们开展工作提供条件。老干部专家顾问团在各个方面发挥了巨大的作用,为镇域经济的发展提供了智力支持。在实践中老干部身体力行做“三个代表”的忠诚实践者,增加了老干部们的凝聚力、向心力。

三是引导全体老干部走出来,为xx镇经济社会建设发挥余热。在xx镇党委正确领导下,在老干部身体力行的激励下,广大离退休干部职工纷纷走出等、靠、要的思想怪圈,积极投入到艰苦创业的行列中来,为xx镇经济建设发挥余

热。

四、老干部活动管理由组织部门全面负责转变为老干部自管机构全面负责,在场地建设、基础设施配备上下功夫,为“六个老有”提供良好的社会环境

为了保证老干部活动的正常开展,我们充分发挥老干部以老管老、自我管理的作用,以老干部支部为平台,组建老干部活动筹委会,形成了由老干部自管机构负责管理老干部的日常活动新机制,由老干部活动筹委会制定活动计划,组织比赛,坚持常年活动不间断,做到天天有活动,月月有赛事。目前老干部们活动正常有序。

中共xx镇委员会

201*年5月23日

第四篇:后勤工作先进事迹材料

后勤工作先进事迹总结材料

201*年即将过去,新的一年就要来临,回顾一年的工作历程,沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤在经营和管理做出了很大的成绩。

一年来,沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤部,按照公司党政领导的要求,“服务管理并重,树形象,增效益,强能力”的工作思路求真务实,开拓创新,走出了一条后勤服务中心自管发展的新路,得到公司领导和广大员工的一致肯定和好评。

一、打造团队抓班子,提高服务意识和管理水平

后勤服务工作,繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作,必须打造良好团队,抓好班子建设。为此,公司党政领导给予高度重视,大力支持。

(一) 加强领导班子、强化服务意识。公司党政领导抽调精兵强将组建领导班子,分别负责食堂、招待所、公寓、员工浴池、办公楼及厂内的保洁等管理工作,以“保持对员工先进性教育活动”为契机,在中心深入开展了“履行新职能,后勤服务怎么办?”、“为谁服务,怎么服务?”、“不怕岗位没作为,就怕岗位不作为”的讨论。公司党政领导及分管领导亲自参加,后勤员工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障,畅所欲言。通过这些活动的开展,增强了后勤员工以大局意识、服务意识、节约意识、保障意识为主导,解决了存在的思想问题,提高了工作积极性。

(二) 提高管理能力、培养团队精神。公司党政领导及分管领导先后组织后勤管理人员、后勤员工学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规,外聘老师对后勤员工进行服务管理培训。公司党政领导及分管领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作,听取各方意见,解决实际问题,并把检查情况纳入综合目标考核内容,服务理论和实际管理水平。让无私奉献精神深入人心。通过上述管理,许多员工主动放弃休息时间,任劳任怨,忘我工作,圆满完成各项工作任务,受到公司党政领导及分管领导表扬。

二、坚持“五特”精神建队伍,打造学习型团队

搞好后勤的服务工作,队伍建设是关键。一年来,后勤员工坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神,以提高后勤职工综合素质为重点,着力打造学习型团队。

(一) 发挥党员先锋模范作用。在“保持员工先进性教育活动”中要求党员以身作则,带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念,增强服务工作的主动性、积极性。

(二) 开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、餐饮等知识学习,形成了“比、学、赶、帮、超”的风气;开展了《细节决定成败》读书活动,增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;邀请专家讲课,内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业知识和技能。

(三) 实行临时工社会化招聘管理。针对他们存在的自卑心理和临时工观念,后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重

劳动”,实行人性化管理,在聘用员工中选出思想好、能力强的员工担任工作重任,经常组织工作交流和业务学习活动。

三、坚持改革创新,提高管理服务水平和保障能力

近一年来,公司锐意创新、深化改革,后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。

(一) 完善通勤车管理。由后勤统一调度,杜绝了乱要车现象,仅一年就在通勤车使用方面为公司减少大量费用。员工都觉得合情合理,制度健全,不流于形式,提高了通勤车的使用效率。

(二) 广泛征求意见,推行标准化服务。制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度,使之规范化,受到公司党政领导及分管领导的表扬。

(三) 认真抓好厂区绿化管理,建设良好办公、人居环境。经过一年的建设,目前公司绿化草坪达40000多平方米,绿化带600多平方米,绿化树木百余种,10000多棵,绿化覆盖率达65%,形成了“乔、灌、花、草”,有机结合的布局。员工们生活怡然自得,工作干劲更足,单位凝聚力更强。

四、推行个性化服务,食堂红红火火,一枝独秀

食堂的生命力在于深化个性化服务。公司食堂窗明几净,工作区、用餐区分开,桌椅井然有序,库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放,所有工作人员着装统一规范,用餐结算实行刷卡管理系统,给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。公司后勤还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上,每个月发放《食

堂菜品问卷调查表》,拟出70个菜品征求职工意见,确定20个最喜欢的菜品,然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜,根据职工和顾客的反映,确定入选菜品。早餐实行了半自助式服务,推出了各色中西点心、小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱,荤素搭配,确定8-9个主菜,4-7个卤菜、5-6个凉菜,中餐主食除米饭、馒头外,还有职工们喜爱的土豆、南瓜稀饭。日常用餐人数在600人左右,高峰时达700人以上,每周承办外来客人就餐数次,一年来为公司节约大量招待费。

以上工作虽然取得了一定的成绩,但也有不足之处,新的一年即将来临,在新的一年里应保持好的管理经验,弥补不足之处,更加完善后勤的管理工作。

辽宁沈煤红阳热电,热力有限公司后勤部

第五篇:统计工作先进事迹材料

统计工作先进事迹材料

201*年,因工作调整,xx同志调任乡镇统计,统计工作先进事迹材料。在基层统计岗位工作的5年间,该同志在认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想的同时,对统计专业知识进行了系统的学习,迅速从一个“门外汉”成长为统计系统的专业人才;并在日常工作中逐渐形成了扎实的工作作风,严谨认真的工作态度和勇于坚持原则的良好的职业道德;以奋发进取的精神,认真负责、求真务实、任劳任怨,兢兢业业的使所在乡镇的统计工作一年上一个新台阶。因工作成绩突出,该同志先后荣获“201*年南阳市第一次全国经济普查先进个人”,“201*年南阳市1%人口抽样调查先进工作者”,“201*年南阳市农村统计调查乡镇优秀统计工作者”等光荣称号,并连年获得唐河县统计工作先进个人。其主要事迹如下:

一、认真负责,及时准确的完成月报、季报、年报等各类常规报表

作为一名基层统计工作者,该同志深刻认识到统计数据质量是统计工作的生命,因此对村委和企业上报的各种报表的数据准确性、差错处理等工作严格把关、核对、统一标准,力争把差错消灭在基层,确保定期报表数字准确、真实。由于态度明确,把关措施得力,几年来的统计报表都做到及时上报、数据准确,软盘报表录入无误。

二、刻苦钻研,不断提高统计工作效率

信息化是统计工作方式的重大变革,加快统计信息化进程是提高统计工作现代化的重要手段,是发展现代化统计事业的必然选择。为此,该同志刻苦钻研统计业务,开拓进取,在熟练掌握统计业务知识的基础上,认真学习计算机知识和网络知识,运用计算机对数据进行加工处理。现在,每月的统计报表都是运用计算机进行处理形成的,提高了统计工作效率。平时他也经常登陆各个统计信息网,及时了解关于统计的最新业务知识,不断努力提高自身的业务素质和工作水平。

三、锐意创新,探索统计工作新途径

随着时间的日积月累,该同志对基本的统计工作已是驾轻就熟,但是他清醒的认识到,作为21世纪的统计人仅仅满足于把调查做清楚,报表弄准确是远远不够的,还要勇于解放思想,积极培养改革精神和创新意识,适应需求的变化,推进基层统计工作的完善和发展,事迹材料《统计工作先进事迹材料》。 基于此,在近几年的统计工作中,他越来越重视对当前统计工作中出现的新问题进行深入的思考,寻找其内在规律,不断探索在新形势下统计工作的新方法、新路子,创造性的开展工作。如在全国第二次农业普查中,由于农村外出人口较多,再加上被调查户不配合,村级普查员出现思想波动,一时间工作陷入困境。面对这种局面,该同志搜集了大量详实的统计数据和生动鲜活的感人事例,以板面或影像等形式对普查员队伍进行培训和思想动员,引发了对自身的反思,激发了他们对普查工作的热爱和高度的责任感,有力的促进了全镇普查队伍的稳定,顺利完成了农业普查工作。

四、加强宣传,赢得广大统计调查对象的理解和支持

该同志十分重视对统计调查对象的宣传。通过强有力的宣传工作,使他们认识到市场经济条件下统计数据的重要作用,认识到统计数据影响到国家宏观决策,影响到经济社会发展,影响到他们的切身利益。并通过各种方式普及统计知识,让社会公众对统计知识有一个基本的了解,减少来自社会各方面对统计工作的误解和质疑,从而赢得统计调查对象的理解和支持。

五、以情感人,全力做好各种普查和调查工作

大型普查作为重大的国情国力调查,是一项庞大的社会系统工程。涉及到每个部门,每个单位,每个家庭,需要精心作好普查准备,广泛宣传发动;组织协调面广,工作任务繁重,工作要求严格,责任重大,特别是在社会主义市场经济条件下进行的各种普查,在调查环境、调查对象、调查内容和采取的方式、方法方面都发生了很大的变化,随时都能遇到各种意想不到的困难和问题。为此,在艰巨和繁重的任务面前,他没有畏难退却,更是放弃了节假日和双休日,勤勤恳恳,任劳任怨,日夜工作在第一线,以实际行动为广大普查员作出了榜样。

在常规的调查和抽样调查中,该同志为了充分调动记账户和辅助调查员的工作积极性,在处理与辅助调查员的关系上坚持以“情”动人,在“情”字上做文章。在报表时,对辅助调查员热情接待,并且经常虚心听取他们的意见和建议,对于出现的问题耐心指导。定期召开辅助调查员会议,讲解调查工作的重要意义,交流工作经验,沟通感情,此举即融洽了关系,又有力的促进了工作的开展。逢年过节,他还向辅助调查员发放纪念品,并且邮寄贺年卡,将新年的祝福及时送到他们手中。

通过以上做法,调动了调查员的工作热情,促进了调查工作的顺利开展,使每次普查和调查工作都及时准确的圆满完成,得到了县统计局和乡镇领导的一致好评。

在今后的统计工作中,该同志将继续认真学习,努力工作,与时俱进,锐意进取,勇于创新,不断丰富、提高学识水平和专业技能,以永不满足的工作作风,做好基层统计工作。

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