***自主创新事迹报告
***实业有限公司是一家总部设在深圳的国家级高新技术企业,致力于医疗设备和医院信息化管理系统的研究、开发、生产和销售。自1994年创立以来,立足“自主创新、自主品牌”的发展战略,不断在技术、营销、品牌等方面积极探索,迅速发展成为中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商。***凭借前瞻的市场意识和综合实力,在十余年的发展历程中,共向市场推出了数字超声,放射影像,临床检验,医疗IT、呼吸麻醉,血液透析六大系列产品,部分产品获得了省级新产品奖、国家级科学进步奖。***在全球建立了以深圳为核心总部的强大营销网络,发展了1500余家分销合作伙伴,并与全球著名跨国集团在技术、市场、服务等领域建立了长期的战略伙伴关系,产品遍及全世界80余个国家和地区,全球50000多家客户在享受着***优质的医疗设备和完善的服务,累计装机超过5万台,产品的销售额达10亿元,并以每年40%的增长率飞速递增。***凭借优良的产品性能、完善的客户服务,遍及全球的营销网络,运筹帷幄,步步为营,在海内外市场打造了***的国际竞争力和全球知名度,成为全球医疗健康产业最具价值的中国品牌之一。
一、健全的创新体系及制度、强大的研发团队,造就强势的自主创新品牌。
***公司的管理体系清晰,并有完善的绩效考核体系,公司的研发生产流程严格按照国际质量体系运作,作为医疗器械特殊行业及适应国际要求,我们从2000年开始就通过ISO9001国际质量体系认证、TUV医疗器械质量认证、CMD质量体系认证、3C认证等。作为特殊行业,我们有严格的准入措施,我们严格遵循行业要求,为产业化提供有力的质量保证。
公司现有员工1200余人,平均年龄28岁,员工中本科以上学历超过93%,高层管理人员均具有MBA教育背景,研发人员400余人,90%为本科以上学历,其中30%拥有硕士以上学历,研发骨干大多具有医学从业背景和产品开发经验,公司在人力资源储备上,积极的加强与知名院校合作,共同培养专业人才,***聚集了一批懂管理、善经营、有专业知识的人才,这是***持续发展的宝贵财富。公司财务运作良好,为公司的科研投入及产业化提供了良好的资金保障。
强大而完善的研发团队,是***自主创新的基石。***拥有近450人的研发团队,研发人员中40%为本科以上学历。公司也坚持每年将销售额的10%投入到新产品的研究和开发,为促进***技术研究提供资金保证。***多年来坚持与国内知名高校紧密合作开发关键技术,先后于国防科技大学、中山大学、西安交通大学、华中科技大学等科研机构进行产品模块合作开发、人才培养等合作,取得多项成果,为公司研发团队的储备和发展提供原动力,并加速高效研发成果产业化速度,拓宽公司研发思维。为此,***被广东省科技部认定为广东省教育部首批产学研结合示范基地—***医学影像产业化基地。同时***还通过了国家高新技术企业及深圳高新技术企业的认证,以及获得深圳市自主创新龙头企业,这些荣誉的获得表明***坚持自主创新、坚持发展民主品牌的雄心和实力。
二、新产品、新技术层出不穷,自主创新项目成绩显著。
截止201*年4月,***公司已申报专利300余项,其中发明专利占45%以上;部分创新技术还荣获广东省十大首创技术奖,深圳市科技创新奖,除此之外,***公司承担各类科技攻关、产业化项目数十项,累积创造产值数亿元。2007年度-201*年度共申报省市科技项目18项,其中省级10项,市级8项。列表如下:
序号
项目名称
项目编号
项目类型
1
***医学影像产业化基地
2007B090200020
省部产学研结合示范基地
2
面向现代医学成像设备的高性能数字信号处理平台关键技术
2007A010301003
粤港关键领域重点突破项目
3
直接数字X射线成像探测器关键技术研究与实现
2008A03010201*
社会发展
4
高复用性、高分辨率、高帧频彩色超声多普勒成像引擎研究
2008A090400009
省部产学研结合项目
5
***UniHIFU3000高强聚焦超声肿瘤治疗系统
00242281220828030
广东省中国科学院全面战略合作项目
6
高智能信息化体外诊断系统
00322411220311017
省部产学研结合项目
7
面向基层的数字化医学影像集成解决方案
00497251120312029
社会发展
8
数字医学影像设备与信息集成工程中心
0024228221118025
组建广东省工程技术研究开发中心
9
诊检一体基层数字化医疗集成解决方案
00768241120303037
社会发展
10
基于图像融合技术的超声导航系统
窗体顶端
0049725122022605
窗体底端
省部产学研结合重大专项
11
医学影像产业化工程中心
GC200806190114A
深圳市企业研究开发中心
12
智能化全自动生化分析仪
JSA200903231563A
新技术新产品新工艺
13
高性能彩色超声多普勒成像仪
ZYA200903300147A
国际科技合作(研发项目类)
14
新一代可移动数字X射线成像系统
0018898031100604000
深圳市科技研发资金技术研究开发计划一般项目
15
耦合式数字X射线成像平台
0018898021100604000
科技研发资金重大产业技术攻关计划第一批
16
***UniHIFU3000高强聚焦超声肿瘤治疗系统
007672056100614010
深圳市科技研发资金国家和省科研项目配套计划
17
高复用性、高分辨率、高帧频彩色超声多普勒成像引擎研究
001892063100511030
18
高智能信息化体外诊断系统
0014315056100613000
这其中,在高复用性、高分辨率、高帧频彩色超声多普勒成像引擎研究项目中的重点突破,有效解决了困扰国内彩超多年的技术难题,使***公司在彩超、关键技术上拥有自主知识产权,打破了国外品牌的技术垄断,极大提升了公司的技术水平和市场竞争力。
三、创新阳光服务:满意源于用心。
***客户关怀中心总部设在深圳,目前在全国设有28个客户服务中心站点,并在海外设有3个客户联络机构,拥有近200名获得专业CSE职业培训认证的客户服务工程师,为全球50000家客户提供专业、便捷、低成本的售后服务。***的服务品牌:***阳光服务,其内容包括:“一站式交钥匙服务” “2-48小时相应和恢复服务” “2+1看护式免费回访服务” “标准作业流程专业化服务”和“无忧式产品更换服务”等内容。这些服务模式完全对客户公开,因此称为“阳光服务”。***“阳光服务”的方针是:五星服务,心星相应。五心是指:关心——时刻关心每一位客户的需求;爱心-—贴心关怀地服务每一位客户;真心-—真挚诚信地服务每一位客户;热心——积极主动地服务每一位客户;专心-—细致专注地服务每一位客户。通过阳光服务,让客户感受到“满意源于用心”的***服务理念。
四、感恩+分享的企业文化,感受“健康生活,快乐工作”。
***公司崇尚感恩+分享的企业文化,员工是公司最大的财富。公司总部设有两千多平方米的的健身房、网球场、图书馆、休息室、休闲吧、学习室等配套设施,并聘请多名健身、健美教练,使员工的工作环境显得轻松自如。公司内部篮球、足球、羽毛球、登山、摄影、乒乓球、街舞俱乐部一应俱全,员工文化丰富多彩。公司建立了互动网站,设立总裁信箱,搜集和反馈员工的建议与意见。“心理辅导员”定期与员工进行交流,化解员工的不良情绪,真正实现“健康生活,快乐工作”的理念。
五、积极承担社会责任,彰显民族品牌强大的民族豪情。
***自成立之日起,就立志要为民族医药产业的振兴作贡献。为此,***人不仅倾尽心血致力创新,更没忘记自己应承担的社会责任, 积极参与各项社会公益和慈善事业。在2008年5.12汶川大地震期间,***人向灾区捐赠了20台便携式超声仪,和近十万余元的爱心捐款。在广东援藏工作的民心工程“健康直通车”进西藏的医疗扶贫活动中,***人为帮助西藏林芝地区发展医疗和教育事业,无偿向西藏林芝地区捐赠了“***数字医疗工作站”和医用超声诊断仪等价值300百多万元的医疗设备,并帮助他们建立起了医疗学习、会诊网络。同时,在西藏林芝地区波密县多吉乡,***公司捐资25万修建了“***希望小学”, ***人还个人捐献了3万余元现金用于在该小学兴建“***希望小学图书馆”。***人用自己的实际行动,为贫困落后地区的人们默默奉献着自己的爱心。 “让偏远地区的人民享受到先进的医疗技术服务,是***人追求的梦想”, 为民族卫生和教育事业的发展,***人勇敢地承担起自己的社会责任,***也因此荣登“2007年深圳市慈善事业榜”。党和政府也给了***人许多崇高的荣誉,***集团总裁张力华先生更是被政府评选为2008年“北京奥运会深圳地区火炬手”及201*年“***亚运会深圳地区火炬手”,成为行业先进的领军人物。
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