我是xxx消防中队一班班长，武警二期士官警衔。入伍八年以来，先后担任过通讯员，战斗员，班长，受过多次嘉奖，并两次被评为“优秀士兵”，2007年光荣的加入中国共产党。我没做出什么突出的成绩，可是部队首长和同志们却给了我这么多的荣誉，我深感惭愧，除了更好地、更加努力地干好自己的本职工作，我想不出还有什么更好的回报方法。
都说部队是个大家庭，班长是部队的第一带兵人，是战士和干部之间的纽带。作为一名班长，只知道带领战友完成任务是不够的，同时还要无微不至地关心和爱护他们，帮助他们成长、成熟和进步教会他们怎样去做人处事，帮助中队领导搞好管理。当班长三年来，我始终要求自己要像关心自己的弟弟一样爱护中队的战友，为他们排忧解难，做战友的贴心人，为中队领导分担任务。下面我就向大家汇报我是怎样做好战友们的思想工作和支持中队领导干好部队管理的。不足之处，请大家批评指正。
我感到，做战友的贴心人，就是要善于察言观色，能够解开战友的思想疙瘩。身在兵中与大家朝夕相处，对战士的思想情况最了解，但是,要真正的让战士能够对我“掏心窝”、“吐心事”，真正地了解他们，做通他们的思想工作，我感到，就要从思想上端正对他们的态度，站在他们的角度思考问题，走进他们的心里。本班战士张臣平时表现还不错，可不知什么原因，入伍第二年后有后，工作热情没了，夜间站岗期间不假外出中队领导发现后，中队指导员对他进行了严厉的批评。为此，张臣同志背上了严重的精神包袱，平时工作积极性大减。我发现了这个情况后，觉得首先要了解他真实的想法，才能对症下药。于是我认真观察了小张的言行举止。发现平时午休都挺有规律的小张，一反常态，精神低落，经过调查发现他迷恋上了网络游戏。被游戏里的情节带到梦幻世界里了，想成为一名英雄。理想和现实毕竟有差别，达不到自己的目标，于是日思夜想，吃不好、睡不好，站岗的时候更是提不起来精神，在此情况下站岗不被中队领导查出问题才怪呢？！于是我注意观察他玩得游戏，并与他一起玩，找他谈心对他说：“小张，游戏里面的人员级别很高吧，是个大英雄吧？”他说“那是，我能像游戏里的我那样行侠仗义多好”可是现实我却做不到，现实真没意思。我对小张说：“以前，我也喜欢网络游戏，希望自己能成为里面的主宰，在哪里能体验到游戏所带来的成就感，和为了一个目标与爱好相同的人们在一起的那种无私的团结奋斗过程，这都是我在现实中找不到的，可是在现实中自己什么都不会，与我有共同爱好的又很少，看到别人都这么优秀觉得自己那么的渺小，感到工作没了激情，生活失去了目标，过一天是一天，当一天和尚撞一天钟，浑浑噩噩混日子，后来就迷恋上了网络游戏，感觉身上有使不完的劲，以后我也与你一起玩” 小张回答“娜太好了，我终于找到了志同道合的人了”听完后小张高兴的说：“班长真有办法，”趁热打铁，我又给他讲了个人追求和军人价值，部队纪律和如何立身做人的道理。自那以后，小张心里心亮堂了，工作变得积极主动起来，站岗再没出现问题了。
做战友的贴心人，做中队领导的好帮手，就是要急战友之所急，帮助战友解决实际困难。老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼，是我们中华民族的传统美德。作为战士的班长，中队排头兵就更要想战友之所想、急战友之所急，想方设法帮助他们解决实际问题。要为战士排忧解难，生活上，工作上不能少了，细心观察，耐心了解，热心帮助。只有把这“三心”常挂心头，才能够发现问题解决问题。
去年以来的我们班有三名同志被评为优秀士兵，是中队下属所有班级中最多的班级。取得这样的成绩是领导对我工作的肯定。但是我知道成功没有终点，这个成绩的取得只能代表过去，不能代表将来，为了在以后的工作中取得更好的成绩 我比以前跟用心了。孙子云：“知己知彼百战不殆”，我经常性地听取领导的意见和建议丰富自己的知识，做到他们喜欢的我就喜欢，与他们打成片，做好他们的老大哥，遇到困年与他们共进退，使他们真正把我当作生活中的大哥，工作中的榜样。通过近半年的努力，对我班人员的爱好，脾气，性格，综合素质，家庭背景，都有一定了解。 虽说他们性格上各有千秋却有共同的特点从他们的共同特点入手。采取先戴高帽让老兵们体会到老兵的优越，再压担子让他们感受到自己的重要性的方法，采取一一挂起钩，结成对子，采取以老带新提高内务质量地措施，发挥传帮带作用，同时来提高自身责任感，激发工作热情。
入伍八年来，我先后担任支队通讯员，基层中队班长等职务。理解战士的需求及心理，在几年的工作中我有四点体会：一是躬身践行。凡事走在前干在先，要求战士的自己先做好，注重言传身教。高度的责任感，严格的作风是班长的风采，当甩手掌柜，是得不到群众的拥戴；二是认真完成上级赋予的任务。布置工作、下达任务都严格按照上级领导的指示，同时积极主动的方式方法来开展，共同寻找完成任务的最佳途径。要考虑到班长在工作开展中的自主性。独断专行，只会成为孤家寡人；三是细致入微。当好老大哥，身子弯下去，心要贴上去。同娱同乐，与大家伙打成一片，思想上设身处地，训练上严格要求，生活上关心照顾，工作上耐心指导。摸思想、解扣子要真心实意，才能增进感情加深友谊；四是向我看齐。激情昂扬、热情饱满。事事敢说向我看齐。从做好经常性的每一件小事着手，坚持高标准高质量，才能增强感召力。
入伍多年我并没有做出什么惊人的成绩，也没有什么值得骄傲的地方。所做的只是本职范围应做的一些平凡事，而组织却给了我很多肯定，这使我深感惭愧。今天，又给我一个向首长、同志们汇报的机会，这是对我最大的鼓舞，更加使我坚信平凡能孕育出伟大。我深知我的工作做得还不够好，还存在许多不足，在今后的工作中我将继续学习党的创新理论，倍加珍惜所取得的荣誉，更加努力工作，以回报组织对我的培养。为部队建设贡献全面的力量。
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