第一篇：连锁店特许经营加盟合同
连锁店特许经营加盟合同
甲方：青岛市李沧五金配送中心（总部方）
乙方：（加盟方）
合同签定、履约地：青岛
甲乙双方经友好协商一致同意在（）市（）路 （）号设立（）连锁加盟店，并按以下共同意向，共同经营。
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，在平等自愿的基础上，为建立长期友好的连锁经营合作关系特签订本合同。为保持集团综合市场竞争优势，双方应统一使用品牌，统一对外服务标准，统一内部运作流程管理。
一、 加盟资格：
1、具备3－18万元以上的铺货资金。
其中标准店面为12万铺货资金以上，优秀店为18万铺货资金以上 。
低于12万铺货为非标准店，铺货资金的多少与店内商品种类的多少，销售金额的大小，利润大小成直接正比关系。
2、拥有在当地市区内的营业场所，其中一层营业面积25－60平方米以上。（二层 不建议使用）所有商品及销售布局集中在一间里为最佳配置。面积过小或两间以上时销售效果会出现折扣和降低。
3、同意支付开办工本费5000-6000元，其中山东，河北，河南，安徽，江苏境内开办工本费为5000元，以上五省以外省份为6000元。一次性铺货18万以上减免一半开办工本费。一次性铺货25万以上全免开办工本费。
（工本费具体内容包括：a、加盟商一次性开业铺货当日选配商品时总部抽调专业人员20到25人的专业人工费.b、总部为加盟商开业铺货配备专用车辆送货产生的运输费。c、开业前大宗配置的加盟商培训宣传资料，大宗各种空白单证和工作服等的材料费。本工本费全部用于开业前后为加盟商的自身各项费用支出，缴纳后不再返还
4、有自主现场开发客户的意识： 配合总部，自行在当地每月一次向当地各有关零售店发放一遍总部统一印制并免费提供的报价单。以争取批发客户。
5、懂得并始终具有货不全不卖钱，多品种全品种商品店内摆放是加盟的第一竞争优势，以快速和大幅提升本店销售额和利润额。保证商品店内品种摆放始终保
持在1800-201*种以上。并按照总部网站提供的货架尺寸制作并使用货架。以保证多品种有摆放工具。(货架结构尺寸图详见< 全国五金配送网 >加盟事宜中)
6、懂得在乙方总资金有限前提下，保持实现1800-201*种以上商品的常年摆放补货，全国只有总部拆箱拆合单只单件配送才能实现，保证做到不间断的总部连续订货配送.实现最大的全品种摆放竞争优势。不轻易从非总部渠道进货，以免破坏全品种商品总体竞争优势，造成销售盈利大幅下滑。
懂得并保证为了每次订货可以提示所有断档商品，从而全面补充，以及每次订货不会订错或发错货，必须使用总部免费提供的专用订货单进行仔细订货，用传真机向总部发出全部六张订单的总部规范订货方法。
二、 甲方职责：
1、负责商品的商品改进，销售价格统一确定，日常商品连锁店配送，废品回收整理。
负责乙方当地常年销售客户的电子商务开发，广告制作。
负责培训乙方现场自行客户开发能力等销售客户开发维护工作。
负责乙方经理及员工商品知识培训、各项经营理念的管理及培训。（在青岛总部进行或总部派出培训师）
以上工作费用，由总部常年负担。
2、商品质量保证条例：
（1）对于客户所需的相关产品的质量检验资料应负责提供。
（2）因产品质量问题而导致给客户造成的损失，应由总部负责。
（3）对于有质量问题的产品总部应给予及时调换。
3、退货约定：
（1）因质量原因而无法正常销售应及时退换货。所有费用由总部承担。
（2）开业一年以后，乙方因特殊情况无法经营下去，应予退货，退款。
（3）退货价格依最新价格为准。
（4）因乙方保管不善造成商品或包装破旧残损而无法再销售的和非总部进货的商品，不在退货范围。
（5）因乙方自身原因，造成的非质量问题商品退货，乙方应承担商品往返运费，总部分拣商品，返库，制退单，财务做账等退货手续费（约占货值的4%以下）
三、 乙方职责：
1、负责在当地注册办理乙方的营业执照，租赁乙方的营业店面，并自行承担当地有关工商税务、个人工资、店面租赁费等各项乙方当地产生的经营费用。
其中店内货架尺寸,牌匾应按甲方要求制作，费用由乙方承担。
2、连锁经营中,为保证店面资金流，商品流正常运转，从而保证最大销售额，加盟商不应赊帐销售,各店应在店内醒目处贴出<本店恕不赊帐>通告。
3、乙方应配合甲方有关指导和帮助，自主自愿的努力开发自己的客户。
4、员工管理：乙方的员工应代表总部形象，严格遵守总部关于员工文明经营、礼貌待客、衣着整洁。
四、 双方利益分配及有关事项：
1、甲方以低于统一批发价10%-14%的价格向乙方供货，其中：
开业前铺货及开业后的日常补货时，均按10%让利进行，其中标准店以上总部可为乙方免费派出一名业务培训师，在乙方经营现场免费培训7-10天。未达到标准店，根据乙方需要是否派出培训师。并根据实际铺货量酌情收取201*元以下的培训师派出费用。
2：新店开业后，实现每月正常经营，每月补货的加盟店，在开业一年以后所有铺货和补货总量总部全部返利2%。一年以后均按照每月补货量1万元以上当月返利2%。
3：不限时间累计进货量达到50万，每50万返还1万元现金（即二次总返利共计14%的让利返还）。
4：加盟店填写统一的销售返利表，总部审核以后计入本店帐内冲抵下次进货款。 5：常规配送为每两日集中配送一次，特殊配送不受时间间隔限制。乙方应在商品配送前将所配商品的货款支付给甲方，乙方收货时应单、货当面点清并在送货单明细上加盖乙方公章和乙方授权的收货人签字。
甲乙双方各建立货款商品流水帐，并每月一次定期核对帐务。
五、 其他
1、其他未尽事宜及约定由双方友好协商解决，必要时可重新修订本合同。
2、本合同自签订后，乙方加盟费到位之日起生效。
甲 方：乙 方：
负责人签字：联系电话：
盖 章：身份证件：
签 订 日 期：签 订 日 期：
第二篇：加盟投资：如何成功经营服饰加盟连锁店
加盟投资：如何成功经营服饰加盟连锁店
加盟连锁店最大的好处是能直接借用总部的金字招牌，并借助总部的经验，从而能降低投资和经营的风险。但是，对于加盟者来说，“复制”完总部经营场所的环境、气氛和产品后，并不代表就可以高枕无忧。
在经营过程中，加盟者一定会涉及到财务管理、人事管理、开拓市场、同行竞争等诸多因素，而且各个加盟店会因为地方习俗、所处市场、竞争环境等的不同，与总部存在很大差异。而要想稳定地获利，加盟者必须把总部的经营理念、运作方式等等吸纳为自身可用的方法，培养自己的经营管理能力。换句话说，选择加盟，不仅需要加盟者投入一定的资金，还需要投入大量的时间和精力。毕竟商场如战场，任何一个闪失都可能导致你的投入付之东流。
一、加盟要合理筹措资金、投入资金
由于急于创业开店，有些加盟者为了筹措加盟金、保证金等到处张罗甚至借高利贷也在所不惜。一旦开店，虽然生意也还算顺利，但是每天为了筹钱偿债，完全无心投入事业的经营。本该在阵头领军的经营者，一旦因为资金的调度而离开第一线，店内其他员工马上会受到影响，于是服务品质逐渐低落。而顾客也是敏感的，慢慢地也会逐渐远离该店，当然业绩就不可能再往上提升，本来生意还不错的店面往往就因此而垮掉。
因此，加盟者要量力而行，选择适合自己门槛的加盟费用，否则，债台高筑，整日忧心忡忡，对店面的经营造成很大的影响。同时，加盟者要对整个资金的投入确定一个合理的分配比例，做好整体的规划。
二、控制好经营成本，规划好进货策略
经营过程的成本控制十分重要，少一分开支就等于多出一分利润，把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。但是，过分的节省也是不正确的。比如以乔伊丝饰品店为例，灯光效果对于饰品店的销售来说，是吸引顾客的必不可少的条件，如果为了省电而将射灯关闭，则肯定会得不偿失。
同时，规划好进货策略，调节好周转速度，也是控制成本的有效方法。许多新老板经常出现资金占压严重的情况，资金运作捉襟见肘，很快陷入困境。对季节性滞销货品应及时降价清仓，用新货补充原有空缺。毕竟，商品只有卖出去的才是钱。
三、学会管理员工
虽然加盟后，乔伊丝饰品加盟总部会在员工管理上提供一系列的培训，会给加盟商提供相应的支持，但是，远水救不了近火，加盟者需要从源头上找问题，真正融会贯通，学会如何管理员工。我们从多个创业者的实例中发现，许多新老板正是因为没有正确认识这个问题，从惯常思维出发，依照自己的性情来做事，于是出现内部员工拆台的事情也就不足为奇。
因此，加盟者必须认识到管理员工是自己的事，而且是必须要做好的事。首先，加盟商要充分了解自己的员工。作为管理者，要能充分认识员工不是一件很容易的事，但是管理者如果能充分了解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。“尺有所短，寸有所长”，每个员工在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和缺点，有的工作起来利落迅速，有的谨慎小心，有的擅长处理人际关系，有的却喜欢埋头在统计资料里默默工作。俗话说“士为知己者死”，一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上都将会是一流的管理者。
其次，加盟商要多与员工交流，聆听员工的心声。员工总会有自己的不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。但是，如果得不到发泄或引导，就可能引发大的问题，所以，管理者需要经常与员工进行交流，征询员工的意见，倾听员工提出的疑问。解开了员工的心结，团队才会更加团结，工作积极性才会更高。
同时，要允许员工犯错误，对表现好的员工要实时的表扬。现实世界充满了不确定性，在这样的一种环境中，做事自然不可能事事成功。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错误就会抑制创新精神，使之工作起来畏首畏脚。当然，对作出贡献的员工，要及时地给予奖励和表扬，以鼓舞士气。
四、学会管理客户
一粒麦子有三种命运：一是磨成面，被人们消费掉，实现其自身价值；二是作为种子，播种后结出新的麦粒，创造出新的价值；三是由于保管不善，发霉变质，丧失其价值。换句话说，麦子管理好了，就会为人类创造出价值；管理不好，就会失去其价值甚至会带来负价值。客户也是这样，加盟店管理得好，客户就成为其忠实的消费者；管理不好，则会大量流失，并且影响其他的客户。
加盟商要学会管理客户档案，留住老客户，挖掘新客户。客户档案包括顾客的基础资料、交易状况等，是加盟者进行管理、跟踪的重要资料。认真分析客户档案，会发现他们各自的喜好、眼光、购买力，从而可以更有针对性地为他们推荐商品、提供服务。
开发一个新客户是开发一个老客户成本的6倍，所以留住老客户是连锁店生存的基础。为客户做好售后服务，加强与客户的沟通，是行之有效的方法。同时，加盟店还可以通过会员优惠活动等及时回报老会员，以提高客户的满意度和忠诚度。
为了开拓市场、挖掘新客户，加盟者要采取多种经营方法进行营销。比如，联合经营法，可以和附近的咖啡馆、电影院、网吧等具有共同客户群的商业机构形成联营。
五、与加盟总部协调共进
加盟店与加盟总部有着很微妙的关系，既唇齿相依，又各有其利益轴心。因此，加盟店与总部难免会发生一些冲突。加盟店往往埋怨总部存在官僚主义，只懂得瞎指挥，对实际情况缺乏了解；而总部也会认为加盟店以自我为中心，一意孤行，对总部的工作不支持、不配合。
出现这种情况，往往是因为加盟店对公司的政策或多或少地抱有怀疑或抵触情绪，或者至少是留有戒心的。因此，加盟者在选择加盟总部时，一定要选择一个能为加盟商提供切实支持和指导的加盟品牌，选择那些能很好与加盟商合作共赢的品牌。以乔伊丝饰品连锁为例，其在登陆中国市场后，凭国际化背景、先进的管理模式，富于创新的管理团队和对前沿流行趋势的精准把握，为中国地区的加盟创业者构建出一个坚实的事业发展平台，很快赢得了一个良好的口碑。在通过一段时间与加盟总部的接触增进对彼此的信任并加盟成功以后，加盟商就应该抱着“共创双赢”的心态，积极配合总部的工作。
所谓过犹不及，怀疑、抵触与完全的依赖都不是加盟者的经营之道。根据对乔伊丝饰品连锁的研究，我们提醒创业者各地区都有很强的地域性，各个城市和地区的消费水平、消费观念相差巨大，加盟总部在别处的成功经营策略也许并不适合本地的加盟店。
所以，加盟者应该在听取总部意见的基础上，积极与总部进行沟通，及时传递当地的信息，借助总部已有的经验和指导，共同探讨出适合当地情况的经营策略。
六、积极积累行业经验
行业经验对于加盟者来说，是韩信点兵，多多益善的。所谓隔行如隔山，同行不同利，就是由于熟悉与否造成的。行业经验很难从一本或几本书中得来，许多东西只能亲身体验才能获得。因此加盟商要处处留心，多多积累。比如，作为乔伊丝饰品品牌的加盟商，创业者应该多看流行杂志，多参加时尚活动，以培养自己独特的时尚理念和敏锐的时尚感觉。当走进乔伊丝饰品店里的每一位顾客，你都能以独特的眼光，提供适合她的搭配，还愁你店铺的营业额不突飞猛进吗？
综上所述，加盟创业要成功既要有像乔伊丝饰品连锁这样的加盟总部所进行的品牌连锁店经营一体化理念指导和整店输出策略的切实扶持，又要有加盟者自己本身的努力和学会经营，才能让付出产生倍数的回报，提高成功获利机率。
第三篇：特许经营加盟协议书
特许经营加盟协议书
甲方：玉林市金信商贸有限责任公司
乙方：兴业县金信贸易有限公司
第一章：合同总则
甲、乙双方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，经友好协商，根据中华人民共和国法律、法规的规定签定本协议，由双方共同遵守。双方本着善(更多内容请访问好范 文网www.bsmz.netail、qq等方式上报公司配送中心电脑室开票，便于公司及时配送。乙方应在要货单上写明所需的商品名称、规格、生产企业、数量、店名等。
4、乙方订购的商品，不得无故拒收或退回。在不影响再次销售的情况下、乙方可到配送中心调剂（调剂商品距离有效期应在6个月以上），但必须在商品进货之日起二个月内，按门店退货药品管理工作程序向甲方提出退货申请，经甲方同意后办理退货手续。如乙方因自身原因未及时退货发生商品过期报损，损失由乙方承担。
5、除质量原因及供应商通知退货的商品退回配送中心外，配送后手中药饮片、贵细中药材一律不准退货；中成药、西药、医疗器械等商品原则上不予退货；确需退货的特殊品种应先与公司业务部联系，在不影响再次销售的情况下，经业务部签字同意后，再按退货程序处理。未经业务部同意，配送中心不予接收退货。对甲方通知退货的商品不及时退回，造成甲方经济损失或品牌等无形资产损失的，甲方有权追诉，并有权单方面解除合同。
6、乙方应按所处地域实际情况适当调整零售价格，但不得高于国家牌价或低于配送成本价。
7、乙方不得以任何形式和方法扩大商号的使用范围，不得以任何方式制作和使用与本协议许可商号相似或变形的商号或标识。
8、乙方按甲方的要求参加连锁会议和公关活动及各种培训。
五、财务管理
1、乙方建立日常的进销存商品账，甲方财务建立商品货款结算流转账。
2、乙方使用甲方统一的电脑进销存软件系统，需交纳应用软件购置费、安装维护服务费等，所需费用按实计收。
3、乙方应建立财务账目实行独立核算制度。
六、保密
1、乙方应将甲方各类管理制度及为履行本协议所制定或批准的其他资料所含内容列为机密，并使其处于保密状态，未经甲方事先书面同意，乙方及连锁门店不得复制、记录或以其他方式泄露给他人。
2、乙方承诺在整个协议期内和协议期满后三年内，不得将他所知任何保密信息、知识、经营方法等告知他人或组织。
七、违约责任
本协议所列条款，双方均充分了解，系双方完全自愿。如有违约，按下列条件执行：
1、甲方严重违约，导致乙方无法正常经营的，乙方有权单方终止合同，并主张甲方赔偿由此造成的经济损失。
2、乙方有下列情形之一，甲方有权单方终止合同，没收乙方全部保证金，并赔偿经甲方造成的损失。
1）有重大违法或重大违规事件发生；
2）诋毁、损害甲方企业形象或与第三方合作诋毁、损害甲方企业形象；
3）擅自降低服务质量或产品质量，被媒体曝光批评或消费者严重投诉情况；
4）发生不接受甲方依据gsp及本公司质量管理体系文件等进行监督、指导、阻止甲方现场检查，对甲方提出的整改意见在规定时间内不整改到位等不服从甲方统一管理的行为；
5）不接受、不配合上级行政部门的监督及检查，对上级行政部门提出的整改意见在规定期限内不整改到位，影响甲方声誉的；
6）在规定的期限内没有支付管理费，应补足保证金而没有补足的。
7）未经甲方允许将商号再他人或转让、出借、转卖他人制作或使用。
8）乙方违反本协议约定的其他情形。
八、本协议期限：
1、本协议期限为年，自年月日起至年月日止。
2、本协议期满甲乙方都没有提出不再合作的书面意见的，本协议合作期限自动延长一年，不再签订协议。
3、期满后一方表示不再继续合作的，不愿合作的一方必须在期满30日前书面告知对方。
4、合作期满或一方单方解除合同后十日内，甲乙双方需对合作期内债权债务进行清算。乙方应付结清合部债权债务，如乙方不能偿还全部债务时，由乙方个人承担无限责任。
九、合同解除或终止后双方的责任
1、本合同提前解除或期满终止后，乙方应在10日注销连锁门店的登记。
2、乙方应在本合同提前解除或期满终止后5日归还甲方商业技术秘密资料：归还带甲方商业标志、商标、招牌和其他资料。
3、自本合同解除或终止之日起，乙方应立即停止连锁门店的业务活动和任何形式的广告宣传，停止使用甲方商标、商名、标志（包括与其相似或易混淆的任何商标、商名和标志）。
十、其它约定
1、本协议未尽事宜或遇经营发生估计不到的情况需要更改协议条款的，双方协商解决。协商不成时由甲方所在地人民法院管辖。
2、本协议经甲乙双方盖章、签字之日起生效。
补充协议：
医保费用由乙方先期垫付（医保费用包括医保正常费用及人事费用）共叁万捌仟元整（38000.00）装修、柜台、货架等费用也由乙方先期垫付。乙方终止经营时办理医保费用由甲方付给乙方（包括医保账户内附全部资金）装修、货架等费用。合理折价也由甲方收回。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
法定代表人：
签订日期：年月日
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