? 淘宝搜索最近有一些调整,相信很多卖家都感受到了,几家欢乐几家愁。事情已经发生,一方面希望大家给淘宝提更多建议,另一方面,大家要想办法快速适应新变化,在变化中寻找新的发展机会。上次在和卖家沟通过程中,发现很多卖家对于如何写宝贝标题有很多问题,而宝贝标题确实很重要,这里写一份建议,希望对大家有帮助。
不要使用大量类似/重复的标题
目前很多店铺流行用模板,几百件商品,标题十分类似,只有几个数字不同。这种方式当然对卖家很方便,但不可取。主要原因:1 对买家不够友好。买家很难分辨你产品和其他产品不一样的地方,没有特点,不能吸引买家。2 对系统不够友好。系统很容易就把你的不同商品识别为重复铺货了。
标题的通顺也很重要,新浪微博上有个朋友@麦克棉花罗律,指出现在淘宝的标题很多都是狗屁不通。确实说的很实在。下次我做个统计,看看通顺标题和不通顺标题点击率相差多少。我相信差别很大的,特别是当别人的标题都很狗屁不通,而你的标题写得很通顺的时候。
不要在标题中堆砌过多产品词和品牌词
在标题中写适当的产品词,有助于让更多的搜索关键词找到你。例如电饭煲的宝贝,可以写:电饭煲/电饭锅等。但是过多的产品词,是要被处罚的。多少合适呢?这里给大家一个具体数吧,如果你写三个或者三个以内的产品词,不会受影响的,多了就可能被系统降权。而且不要写不相关的产品词。
品牌词,如果多写,是属于欺骗用户。上次遇到一个买运动鞋的两皇冠卖家,问我说有140多个热销宝贝忽然被屏蔽了,问我啥原因。开始发现店铺运营的很规范,查不出问题,后来发现原因是:他的每个标题上都有多个关键词。例如:李宁特价男士运动鞋nike。热销宝贝几乎全部被降权,搜索排序在最后了。真是得不偿失。
不要刻意使用特殊符号
特殊的符号:▼【&%???£?,这些符号如果不是作为品牌名称的一部分,那么建议你谨慎来使用。对于 /+-*!&| 等数字符号。有些卖家习惯用这些符号来分隔商品之间的参数或适用的商品型号。当数字符号和数字、英文字母一起出现的时候,有可能被系统误判,认为是数字或英文字母的一部分。
不过,如果他们本身就是品牌的一部分,你可以放心的使用。除此之外的其他情况,建议你尽量用空格来替代他们。
有个案例:有个卖家搜索GPS怎么搜也搜索不到他自己的产品,后来才发现他标题中是“GPS+导航”。系统可能将它识别成“GPS+”的,因为C++、G+等 都是关键词。当然,系统的不完善,我们也在逐步处理,但希望大家尽量避免因为这些问题而让大家的宝贝受影响。
在标题中,有人还喜欢用【】把店铺名,或者【特价】表示出来,这种方式没有关系,而且让消费者能很显眼看见你的店铺。但你千万不要把你要卖的宝贝名称
也这么搞,例如:【李宁运动鞋】,这就是不可取的。因为系统可能会识别这个为店铺名,因为其他标题都是把店铺名这么写。
在标题中写出主要类目和属性
每个卖家在做商品管理的时候都会为自己的宝贝归一个类,比如T恤、雪纺衫、七分裤、运动鞋等等。这些类别的信息对于买家搜索来说是很重要的,所以标题中最好要有。当你类目过多的时候,就不要写了,否则成了故意堆砌了。而且你要是刻意写一些不相关的类目上去,一旦被系统识别以后,系统会降权的。
有些品牌属性你也可以写上去,例如:李宁运动慢跑鞋****(型号). 品牌词有的有英文,有的有中文,你不用全部写的。目前搜索有同义词功能,你搜索一下Nike,也能找到耐克。例如:
如何放置宝贝的类目也有学问,有些人说我的宝贝搜索不到,其实是因为类目放置错了。淘宝搜索上估计有超过50%的流量都是跟类目相关的,如果你的宝贝放错了类目,那就成杯具了。到底应该放哪个类目呢?其实有个很简单的办法,你搜索一下类似宝贝,看看前端展现了哪些类目,类似的宝贝在哪些类目,你就放到类似的类目中去好了。
属性的正确写法也挺重要,属性一定要和标题一致,如果不一致,例如标题上写的“耐克”,属性中品牌写的“乔丹”。这种错误,无论是刻意的还是无意的,都会会影响宝贝整体的相关性。
注意敏感词过滤
淘宝搜索有自动过滤功能。标题中如果带有敏感词,是整个标题都会被过滤的。哪些是敏感词呢?例如一些政治敏感词(不用我说了吧),还有一些假货经常用的词,类似“高仿”等。如果在标题中有,就直接被过滤掉了。所以如果你发现你的宝贝在搜索中搜索不到,你要看看是否有敏感词。
有的卖家为了让自己的宝贝和热门关键词挂上钩,故意搞成:***同款,和***媲美,向***学习等等。大家不要学坏,因小失大,类似的欺骗消费者所有行为都是会被处罚的。
现在排序因素中,已经加入了店铺服务质量分,这个分数的计算,会涉及到有多少宝贝违规。如果标题违规一直不改,也会影响整体店铺其他宝贝的排序的。
以前有些违规的做法,以前有很多违规的做法,淘宝并没有做出任何处罚,但在以后会越来越严厉, 所以大家千万不要有侥幸心理。
希望大家能赶紧在各方面规范起来,做个“与时俱进”的卖家!
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