政务信息写作
一、政务信息的定位
什么是信息?按教科书上的说法,信息与物质、能量,是构成世界的三大资源。信息是人类社会进行沟通和交流的纽带,是文明进步的基石。信息是指反映客观世界中客观事物的特征及变化的表征,是客观事物的状态经过传递后的再现。
从做工作的角度看,信息就是沟通情况、反映问题、交流经验,为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其表现形式是县级以上政府的政务信息刊物上刊登的文章,以及部门单位的简报,还有为领导决策服务的各类汇报材料。 所谓政务信息,就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息,是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是:反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况,为政府把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。 从理论的层面看,政务信息的作用:
(1)政务信息是政府领导科学决策的重要依据;
(2)政务信息是政府有效管理的手段;
(3)政务信息是推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体;
(4)政务信息是指导下级政府和基层单位更好开展工作的工具;
(5)政务信息是各地、各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。 政务信息应该有一个什么样的定位?从我们具体从事信息工作的层面看,我朴素的理解,政务信息应该定位于以下四个方面: 定位之一:下情上达、上情下达。 定位之二:宣传工作,展示自我。 定位之三:争取上级领导支持,推动难点问题解决。 定位之四:展现单位面貌,树立单位形象。
二、政务信息应有的理念
(一)政务信息无小事的理念。
(二)主动融入政府中心工作(或部门重点工作)的理念。
(三)全员办信息的理念。
(四)重点为本级政府(或本单位)服务的理念。
我想我们的领导感兴趣的是三个方面:
一是为本级政府和领导宣传了什么;
二是为本级政府解决重点难点问题做了什么;
三是为指导推动基层开展工作做了什么。这也是我们信息为本单位服务努力的方向。
(五)质量为本的理念。
总之,做好信息工作必须确立以上五大理念,切实做到谨慎敏感、融入中心、全员参与、服务本级、质量至上。 三、政务信息的基本要求和内容
(一)政务信息的基本要求
政务信息工作是一项十分严肃的政治性、政策性、全局性很强的工作。政务信息的基本要求有三点:
(1)及时。就是确保信息的时效性。
(2)准确。就是确保信息的真实性。
(3)全面。就是要坚持“两点论”,有喜报喜,有忧报忧。
(二)政务信息的内容
从上报的角度看,报送信息可作如下分类:
一是反映取得的成绩。
二是反映重要工作、重点工程建设进度。
三是反映工作中的新举措。
四是反映社会经济生活中出现的新的现象。
五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况。
六是反映工作中出现的新情况、新问题。
七是反映社情民意。
八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。
四、政务信息的写作要领
主要把握四个环节: (一)提炼主题,做到主题鲜明、凝练。
信息的主题是全篇信息的内核和中心。
主题应该正确、集中、鲜明、深刻。 (二)制作标题,做到标题新颖、醒目。
要把握三点原则:1、题文一致。2、一语破的。3、准确简洁明快。
(三)安排结构,做到结构严谨、层次清晰。 信息结构的基本要求:一是简短、灵活。二是清晰、严谨。 (四)推敲字句,做到语言凝练、庄重精确。主要有三点要求:一是凝练。二是庄重。三是精确。
信息写作要求
一是标题要鲜明准确简要地表示信息的主题内容。
二是正文要突出最重要的情况,重要中还要突出重要的点。
三是文字结构要严谨有序,开门见山。
四是要交待必要的背景和情况,使人了解信息的价值。
信息内容要求
看信息首先要看价值,发一条信息的标准,首先要是领导决策的需要,其次要对面上的工作有指导和借鉴的意义,第三对基层的工作有推动作用。具体有以下要求:
一要有新意。能反映新情况,新问题,新动向,新举措,新做法。
二要有特色。其他地方没有可比性才可以。
三要有实在的东西。真实准确,有实实在在的内容,不能编造。
四要快。
要注意的问题:一是防止说空话。没有实在的内容不行。二是防止报流水帐的东西,会议的出席人员、讲话人员不要写,没有分析和综合提炼不行,采用会议信息关键要看是否有举措性的东西。三是防止面面俱到,大而全。象总结的信息不能报。四是防止把信息写成其它文种,写成新闻报道也不行。同一
内容也要分别文种来有针对性地写。信息不需要包装,不要绕圈子,越简洁、越明白越好。
四种类型常见信息的编写方法。
1、要讯类信息编写方法:
这是最要求“简洁明了”的信息,要把握以下四点:
(1)要确定一个鲜明的主题。一条信息只体现一个主题,表达一个中心思想,论述一个观点。
(2)要精心制作标题。题目要概括出信息内容的思想。
(3)要认真编写正文。在写作正文时,尽量使用概括性语言,尽量使用叙述性语言,不用议论语言,做到简洁明了。写作成效性的信息一定要有可比性,能反映地方或部门领导的政绩。写作新举措的信息,一定要突出一个“新”字,立意新颖、有新意,与众不同,鹤立鸡群,写出别人没有的东西,别人想不到的东西。在写法上,能概括出并列几点的,就设置几点;不能概括出并列几点的,就全篇连为一体来写。一般情况下,这类信息文稿切不可贪大求全,面面俱到,以致枝蔓过繁,淹没主题。
(4)开门见山,断头去尾。
2、紧急突发性信息编写方法:
这类信息重要的是讲求时效性,容不得你化时间去作文字方面的推敲,关键是要把握几个要素,即时间、地点、事件基本情况、造成的影响(或损失情况)、预计事件发展的趋势以及当地采取的措施。
3、专报信息编写方法:
这类信息的内容,主要包括基本情况、存在问题和解决问题的建议意见。形式上可以灵活掌握,篇幅可长可短,无需千篇一律、一个模式。
4、调研经验性信息编写方法: 对调研类信息,可分为基本情况、存在问题、原因分析、对策措施等部分;对经验类信息,既可分为主要做法、取得的成效两部分,也可分为主要做法、取得的成效、启示或思考三部分。
五、收集挖掘政务信息的方法 (一)扣紧“关注点”,收集挖掘适用型信息。
(二)突出重点、亮点、热点、难点,收集挖掘有价值信息。 (三)凸现特色,收集挖掘精品信息。
要注意做到两点:一是部门单位向市府办报送的信息,要突出部门工作特色;采写转报省政府办公厅的信息,要突出部门工作特色和地域特色。二是部门单位向上级主管部门报送的信息,要突出地域特色。 选准信息采写的角度也是凸现特色的一个重要方面。信息在经济社会生活中比比皆是,关键是我们从什么角度去观察问题,这就要求我们具有判断力,善于发现我们自己的特色和亮点。
对信息员的四点要求
一要有强烈的信息意识,加强信息工作的责任心,做有心人。信息工作是领导决策的基础和依据,也是办公室在参谋助手作用中非常重要非常突出的环节。表现在:1)政务信息工作贯穿于领导决策的全过程;2)做好信息工作是领导掌握情况加强控制的需要;3)做好信息工作是沟通各级各部门情况的需要;4)做好信息工作对信息员是一个很好的锻炼机会。写信息对提高文字能力、思维能力都是一个很好的锻炼。请大家写信息时不要图省事,不要报现成的材料;还要注意不要等下面的信息,要自己主动去找信息。 二要了解和掌握各方面的业务知识。不具有业务知识则无法判断信息的价值。
三要全局工作、中心工作和重点工作。要知道领导在关注什么,多看上级文件。
四要把握信息工作的基本规律,了解上级对信息工作的需求,懂得什么是有价值的信息。 十个字:一要学习。二要捕捉,在实际中听看。三要写。四要报。五要悟
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