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大学生打工实践自查报告(精选多篇)

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-22 07:28:09 | 移动端:大学生打工实践自查报告(精选多篇)

第一篇:大学生打工实践自查报告

暑假打工,这个听来不错的工作真的是那样的好吗,我决定亲自去尝试一下,看看自己能不能赚到钱。赚钱是其次,首先是看我有没有这个能力,另外是如果我赚到了,也是对我能力的一种肯定啊。还有这是一次宝贵的社会实践啊,以后再也没有这样的机会了,那时我就正式的参加工作了啊。

就这样我打定了主意,就等着暑假的到来了。我真的有点等不及了,就这样苦苦的等待,这一天终于来了。我就这样走上了街头寻找打工的地点。

炎炎夏日列日当头,正是因为有这样的环境,我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。

在长达半个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。

2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3.注意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质.。

4.在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。

5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6.上课时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事。及时汇报。

8.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。

第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。

经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘好范文,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!

第二篇:暑假大学生打工社会实践自查报告

暑假打工,这个听来不错的工作真的是那样的好吗,我决定亲自去尝试一下,看看自己能不能赚到钱。赚钱是其次,首先是看我有没有这个能力,另外是如果我赚到了,也是对我能力的一种肯定啊。还有这是一次宝贵的社会实践啊,以后再也没有这样的机会了,那时我就正式的参加工作了啊。

就这样我打定了主意,就等着暑假的到来了。我真的有点等不及了,就这样苦苦的等待,这一天终于来了。我就这样走上了街头寻找打工的地点。

炎炎夏日列日当头,正是因为有这样的环境,我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。

在长达半个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。

2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3. 注意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质.。

4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。

5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6. 上课时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事。及时汇报。

8. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。

第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你(请您继续关注公文素材库:www.bsmz.net)就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。

经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘好范文,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!

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第三篇:大学生打工实践报告

调查报告:关于大学生打工

当我写下这个题目的时候,其实是因为我自己亲自参与过,自己去打过工。如今大学生就业难,但是在日常情况下,是我们毕业的大学生看不上有些工作,而不是找不到工作,归根结底是大学生思想的问题。但是在校大学生打工在暑假中所受到的种种磨难也是发人深思其中有很多现象值得人们去考虑,去想办法解决。

一、大学生为什么打工

我自己认为有以下几个原因:1.家庭困难。现在随着社会的发展和国家教育政策的放宽,有很多的学生都实现了自己的大学梦,但是因为贫富差距的存在,在不同的地区,在不同的人家,生活环境和家庭经济状况或多或少都会有所差异。所以就会有很多在校大学生为了减轻家庭的负担,就会去找一些在不耽误学习的情况下可以赚些钱的零活。这是一种很好的出发点,而像寒、暑假这种大型的假期正是为这样的学生提供了一个很好的机会。2.积累经验。由于现在就业问题比较容易让大学生头疼,而且很多企业在招聘的时候都会优先聘用那些有实践经验的毕业生,所以导致了好多的大学生为了锻炼自己从而去打工,这样做一方面可以挣点零花钱,另一方面还可以积累社会经验。而且在以后的就业中会比一般人更拥有优势。社会竞争日趋激烈,高学历的失业率也会逐步增加。可以预见,不久的将来学历将不再是决定就业的主要筹码,而实践能力将越来越受到关注。多去接触一下社会,一方面,可以把学到的理论知识运用到实践中去,学以致用,学习效果会更好一些;另一方面,现在不少用人单位动辄以“需相关专业工作经验n年以上”为条件,令许多优秀毕业生望而却步,这也就迫使他们走向社会,去熟悉社会上待人接物的基本礼仪和立身行事的基本规则,同时获得一份有益的履历,可以在将来的求职简历中增加闪亮的几笔。因此,他们更愿意把打工称之为“实习”和“试就业”。以试就业的方式去打工有利于大学生更早地进入职业角色和进行职业定位。。3.地理位置。我们也都知道每年的大学生都会来自中国各地,所以像有一些家里比较远的就会选择不回家,因为学校会封校,所以在外打零工正好可以解决食宿问题,而且相对一个人在外住来说,在工厂住集体宿舍会更安全一点。而且过年的时候一般拿到的钱也会比平常多,正可谓是一举多得。

二、工厂为什么对雇佣大学生情有独钟?

以我的观点看来:1.大学生在中国与在外国(比如在美国)相比,显得会很廉价,在中国,也有国家法律保护在校大学生打工时的利益。以前来说,中介都会找技术熟练老工人来干,但是现在很多中介就将苗头指向了涉世未深的在校大学生,因为在校大学生一般都很廉价,而且当他欺诈的时候学生的防范意识很是薄弱。另外,国家对短期打工的大学生在法律上的规定少得可怜,再加上现在一般短期的学生工中介都不会签合同,这其中有的原因是学生自己没有要求,另一方面就是学生在达到目的地址后发现中介强硬不签,所以只能接受完工后他们压低的价格。 2.因为大学生都是受过教育的人,在学校呆久了难免会很自觉地去遵守一些厂家规定的条例,所以相对那些从很早就在社会上打拼的人来说,学生无疑更加的好管理。而且,由于中国教育的问题很多大学生是在上大学之后才刚

开始接触社会,就这种情况而言,这样一名听话而且有素质的人更适合做一名工人。3.有很多小作坊也将苗头指向在校的大学生,是因为这些人没有必要干很长时间,又因为小作坊的活不会固定,正好符合学生打零工这种模式

三、打工期间可能出现的纠纷?

1.雇用工资的结算。在很多大学生去某公司工作时,公司都会说工作一结束,就给结算工资,可公司总是想尽一切办法来拖欠大学生的工资,比如:他们说正在统计工资,很快就发了。大部分大学生打工大都抱着积累经验的态度,并不十分计较工作时间和报酬。大学生缺乏实际经验,大多只能从事简单工作,一些不法单位利用这一弱势,要求大学生长时间超负荷工作,尽量榨取学生的剩余价值。具体的比如饭店、超市服务员、生产企业基层员工等。不过,有的用人单位正是利用大学生这种心理,故意拖欠、扣发工资。遇到这种情况时,我们大多选择忍气吞声,不然总不能去打官司吧? 2.工伤的处理。也许在大学生工作期间会受到伤害,从而不能继续工作,关于受伤后的医疗费用的支付问题,由于在工作前卫与用人单位签订相关的合同出现工伤事故而难以举证和自我保护,一些黑心的用人单位不闻不问,大学生这样不仅承受着身体上的痛苦,同时也会感动精神上的痛苦。

四、大学生打工为何纠纷多?

每到假期,许多在校大学生都会选择外出打工,他们认为,假期打工不但可以增长阅历,更能减轻家庭负担。但与学生打工热情高涨相对的,却是现实中有不少学生在打工过程中屡屡上当受骗。通过对打工学生的调查,这些学生中有三成有过被骗经历。有近三成的打工学生表示,从来没有从学校获得任何防骗、维权的技巧和方法。目前大学生勤工俭学市场的秩序比较混乱,存在的问题主要有两类:一是一些中介公司或个人利用大学生急于找兼职的心理,以押金等名义向学生收取费用,钱到手后马上转移阵地,干的是地地道道的欺诈行为。尽管有些中介公司也给学生介绍工作,然而这些公司抱着“我给你介绍工作了,合适不合适我不管”的态度,即使大学生对介绍的工作不满意,也无法要求中介公司退款。另一类是大学生在工作当中与用人单位发生纠纷,如工资、工时与当初承诺的不符、或与其他人员产生摩擦等。发生这种情况,有时是用人单位的责任,但有时也是由于大学生的素质良莠不齐所致。既然肯定了勤工俭学的意义,那么解决勤工俭学市场的问题就成为了当务之急。首先,大学生要增强自我保护的意识,提高自身素质,在寻找勤工俭学的机会时一定要谨慎。有些单位就是抓住了当前大学生身上的弱点,如轻信、幼稚、软弱,才能“坑你没商量”。其次,由于大学生勤工俭学一般是短期行为,用人单位通常不与大学生签订合同之类的文书,这就使大学生寻求法律保护遇到很大障碍。

五、如何维护大学生自身利益

个人感觉我们大学生要维护自身的合法权益,不被用人单位欺诈要做到以下几点:首先,再到该单位工作之前上网查一下该用人单位是否正规,到该单位所在地去实地参观来确定该用人单位是否靠得住,一般的工厂或者企业都是有营业

执照一类的东西,正规的单位机构,除了具有生产中介许可之外,一般会将营业执照悬挂在大厅等较显著位置。大学生打工者一定要看清对方营业执照,了解经营范围是否与其所称的相符;同时应要求看营业执照正本,不要被“复印件”糊弄。其次,当我们确定要在该用人单位工作时一定要与他签订相应的协议或者合同,与用人单位明确的谈好工资、工作时间、工作的种类等等, 造成打工学生屡屡被骗,一方面有打工学生自我维权意识淡薄的因素,更有法律相关规定缺失以及部分黑中介以介绍职业的名义从中骗钱的诱因。那么学生假期打工过程中,合法权益受到侵害后如何维权呢?学生不是劳动法规定的劳动者,不受劳动法保护。但学生在用人单位打工期间权益受到侵害或造成其他伤害,仍会受到法律的保护,这一点可以按雇佣关系处理,受害人可按人身损害赔偿主张权利。学生利用假期勤工俭学,既锻炼了自己,也减轻了父母的负担,是好事。但最好是在家长或在学校老师的监督下与用人单位签订书面协议。协议内容应包括工资标准、工作时间、工作岗位等。在哪里打工,一定要告诉家长或亲友。如果工作有危险性,要了解用人单位是否投了意外伤害、工伤保险等。最后,一旦用人单位单方面违反合同的规定,我们可以运用法律这个武器来维护自身的合法权益不受非法侵害,及时的向有关的主管部门反映情况,如果在打工的过程中遇到不合理待遇,可以找到劳动监察部门帮助协调解决。如果学生被骗受到伤害,则应该及时报警,通过公安机关帮助解决或尽最大努力来减轻或避免自身的损失。

第四篇:大学生打工实践报告

放寒假了,为了增强实践能力,来到了西安一家名为《高科建材》生产厂子。

初次,我步入社会,体验社会生活,怀揣“勤恳、实干”的积极态度去面对我的第一次社会经历。进厂之后,我被安排在塑刚车间,分到了后续生产线。这个生产线在这个时期专门制造窗子、门上用的卷轴纱窗。涉及到的主要工序有:

准备材料——下料:在机器上切割用到的纱盒、弹簧、枝干、垫条等;

制作纱帘:裁纱、烫纱、押边条、押珠子线等;

其他:打结做拉帘系,给纱盒穿皮条、穿磁条等;

零件组装——对上阶段的材料进行组合安装。

粘贴标签——分类贴标签

检查工作——主要由班长一个一个检验是否过关、合格

我刚来,是新手。每天只能做一些杂活。帮师傅们拿个工具啦,搬个成品了,下班前打扫个卫生了,一些简简单单的,一点也不含技术的力气活。其实,也不毫多大的力。

渐渐地,我在厂子里和师傅们混熟了。在接下来的日子里,我先是和一位流着大胡子的师傅裁纱。每天,在一个很大的灯下,面对着一张大的方桌,右手持刀,左手按尺。别小看这,也含技术。就单单的“量尺寸”,也有经验与技术。听师傅说,新手才得纱,边缘是毛边,即不平整,两头的尺寸也一般不标准,更甚者,就裁斜了。持刀,要倾斜一定的角度,用整个的臂力,那样裁出的纱不起毛边。我偷偷看我裁的,能过关的没有几条。技术是练出来的,需要时间的支配。慢慢的顺手了,收到了很好的回报。我学到了一些持刀裁纱的技术,领悟到了一些技巧。

随着,我又跟着另一位瘦瘦的师傅下料。下料这活可不得马虎。要是一出错,料就不够了必须得严格按照下料单下料。起先,我只是帮师傅扶一下料,看看下料单。歇息时,师傅给我讲解下料单上的各种数据。我浅显的了解了一些。面对切割机器,师傅给我教如何按钮。“师傅引进门,修行在个人”。趁着歇息时间,我开机,用废料来练习。一点也不敢疏忽,因为面对的是转速很快的锯条,少不留神,就有可能把料切割的少尺寸,更甚者,伤着自己。

我没敢怠懈。次次认真对待,所以我的收获不浅。同时,师傅的教导,也使我受益匪浅。

准备阶段的工序到了尾声。我被小班长安排到了组装组。面对一张张图纸,我毫无表情。因为我看不懂图纸。更不说,组装了。幸好,师傅们都是热情老实人。没有一点嫌弃我之意。

耐心的给我说。他们进行一个零件安装,我就跟着安一个。“亦步亦趋”。在没有认识清楚图纸前,我可笑的会了组装。“实践联系理论,理论应用实践”。我从实践中认识了图纸。明白了一些标注、符号……

看着一件一件的成品出来,有一种说不出的自豪感!下来就贴标签,写生产时间,订货地址。这些简单easy的活,几乎我全包了。干得风风火火,津津乐道。和大家打成了一片天!有说有笑!

打工感受:

短短的几十天打工日子,我认识了不少的社会人,形形色色!

更重要的是:

一是我再次懂得了团对合作的精神,讲求实际,注重事实和有责任感,合情合理地、坚定不移的、认认真真的,有次序、有条理的做事情准时有序的完成它;

第五篇:大学生打工实践报告

寒假打工实践报告

实践,顾名思义,是一种自知自觉自行的行为。在素质教育被人们广泛认可付诸实际的同时,实践也渐渐浮出水面,成为不可或缺的一环,在大学生就业如此严峻的今天,大学生走出校园进行实践,将理论运用于实际,无疑会为将来的工作增加经验的筹码。

我思忖了良久,该如何选择实践项目,是选择与专业有关的单位,还是像其他的寒假工一样找份工作来体验?想到自己身为大一,专业知识涉及少之又少,就毅然放弃了前者。三百六十行,行行出状元。专业与非专业一定要在这时进行区分吗?想到这里,我便带着一份热忱的心去寻觅属于我的工作实践了。

恰逢新年,各大商场热闹的举办活动增加人手之际,我来到了星河家居广场,成为了一名前台礼仪。心中暗自窃喜:不用太多体力,只需站立,说些欢迎词。这恐怕是天底下最容易的工作了。还没容我多想,我便开始工作了。经理的第一个要求就是“化妆上岗”。这可是难死了没有画过装的我。“化妆不仅是增加形象分数,更重要的是一种礼貌。”经理的话不时在我耳边回荡,化妆原来也如此重要。带妆上岗,接下来,商场员工告诉我,“礼仪不可以随便一站,站要有站的规矩,左脚稍稍倾斜于左前方,与右脚分开约四十五度,两腿绷直,两手紧扣,右手贴于左手,两拇指收于内侧,背面形似心状即可,背要挺直,至于表情,应该微笑。”“天啊,”我不禁在心中惊呼,“只是站立的一个人,就需如此繁多的要求啊!”我是个听话的好学生,按照商场老师的话,我立于门口,保持微笑。第一天上岗,各式各样的人见了可真不少,站在门口,自觉应有些创新才好,就在每位客人走进商场时,微微鞠躬,说句“欢迎光临”。没想到经理看到了连忙来制止,“孩子,不要鞠躬,你只要站在这里,说句‘欢迎光临星河家居’就可以了。”“可是,鞠躬致意不是更好?”我似乎对经理的建议有些不认可。“一天进进出出这么多人,鞠躬太奢侈了,太累人了,说句‘欢迎光临星河家居’既简单又为自己做了广告。”“也是。”我不禁叹服经理的这番话。虽然我的创新被否认,但是不得不为这种一石二鸟的方式叫好。这样一来,我这个礼仪也受益不少,省了不少气力。

按照经理所教,我又热情满满投入到工作中。一上午的时间,我都在反反复复重复着一个站立的姿势,两句简单的话“欢迎光临星河家居”,“谢谢光临”。说到“谢谢光临”而不是“谢谢光临星河家居”我想应是避免客人听到同样的字眼而心生唠叨吧。

终于熬到中午吃饭,我的两腿有些吃不消。从小到大也没有这么中规中矩地站上三个多小时。第一天就这样过了一半。一想到下午还有四个多小时,真想退缩了。想起了那句“天降大任于是人也,必先苦其心志, 劳其筋骨,空乏其身”仔细一琢磨,不妨当这样一个人吧。下午带着这点自我安慰,又投入到了这看似简单实则规则繁多的工作中。

在经历了一上午的尝试,对流程稍熟之后,我不再那么紧张。稍有放松的我发现这个商场很有条不紊,各大商家的销售员都身着统一服饰,笑迎客人,仿佛他们面对的不是关乎他们工资的上帝,倒像他们身边的亲人。在脚发酸,腰发僵时,我也乘无客时,稍微舒展一下筋骨。旁边的礼仪姐姐问我,“你是个学生吧?”我点头称是。在我惊诧的目光中她解释“你太认真了!看你这一天都不乘空开溜去厕所。”我笑:我想在这里干下去。

一天的工作终于在我的期待中结束了。换下商场中的套装,穿上自己的衣服,我已累到不想走一步,没想到原以为世界上最轻松的工作是如此让人疲惫。

第二天八点半,我拖着未消退的酸疼来到了商场。衣装整齐后,我见员工聚在前台边,经理开始总结昨日的销售问题。之后,经理问:“我们的理念是——”“让顾客买得舒心,用着放心。”接着大家一起做了员工操。见大家个个精神振奋,活力无限,我不禁暗暗佩服这样的团队,也终于明白了昨日销售员们的友好亲善。

照例站在礼仪迎宾的位置,对着过往的客人说些欢迎的话,酸疼似乎成了我身体的一部分,在那里只增多不减少。中午休息的间隙看到经理,说明实践的来意,顺便感叹商场真是有条不紊。经理听了很高兴,便说:商场就像个家,经营也要用心用脑。我们商场虽然不

大,但是部门齐全,销售部,后勤部,保安部,运输部,财务部,分工明确,本分经营。当然,我们更注重商场的一些经营理念??”经理一口气讲了很多,让我对这个小小的家居商场不得不刮目相看。商场有这么多智慧理念,怪不得对我一个小小的礼仪都要求多多呢。有句俗话叫“外行人看热闹,内行人看门道。”听了经理的这番话,我还真是当了回内行人。

接下来经理又给我介绍了一下商场格局构造,什么红木,松木,榆木的家具都在什么位置,并告诉我:“客人问起来不能什么都不知道,要积极引导,实在答不上来,可请他咨询前台。”站在那里我恍然又知道,原来礼仪并不是说几句欢迎的话,也是需要为别人答疑解惑的。

第三天,我已有些畏惧早上的到来,但想到那份工作一定会带给我新鲜的东西,便决心奋斗到底了。按班就部开始工作,怀着一颗好奇的眼睛张望着四周:保洁阿姨依然卖力工作,销售人员一样亲和,我也像前两天一样站在门口礼仪迎宾。很平静的一上午,没有挨训,没有受表扬,期待的心有些受冷落。中午吃饭,拿出“荷包”,瘪瘪的外形让我不忍大快朵颐,如此微薄的收入,要节俭才好。

在第四天和第五天时,我似乎麻木到了呆呆去工作,腿脚的劳累也有些习惯了,一切都步入了正轨。每天和经理,过往的员工友好地打招呼。经理告诉我,家具商场没有旺季和淡季之分,你猜不到人们何时搬家,何时换家具,只有佳节来临之际大力宣传以刺激顾客的消费欲。看着老板们个个高兴离开,我明了:门庭若市的这几天签单一定不少。

最后一天时,我早早地来到了这个我工作了近一周的地方,细细察看了这个商场位置:并不繁华的路段,招牌很抢眼,停车位也不少,靠近公交站牌,地利啊。这天我反而期望时间过得慢些,好让我好好感受一下我曾经工作的地方。可时间却跑得飞快。借吃饭时间好好好逛了一下这个商场。自动饮水处,垃圾桶相隔不远就有一处,各个店铺各具特色,一色服饰,可亲的笑容??原来逛商场也可以这样让人舒心。很快的,我的六天实践工作就结束了。经理很守信用,马上结算了工资,并告诉我,还有机会依旧欢迎我去工作。我受宠若惊,感激于经理的好意。

结束了,礼仪的工作结束了。我柔着有些浮肿的腿和疼痛的脚跟,在家静静休息了两天。

现在,于桌前想想前些日子的实践,心中感慨万千。回首,发现从中真的领略到不少值得学习的东西。

总结一下:

1. 工作中的礼貌不只表现于“您好,再见”这些常见的礼仪。

2. 每份工作都有其独到的学问,简单中自有不简单之处。

3. 工作中不只有和上级的关系,和同事的关系一样是至关重要的一节。

4. 不要在工作中卖弄自己的小聪明,工作一样需要听从指挥。

5. 往事开头难,要勇敢地迈出第一步。

6. 在身体开始懒散时,精神上一定要给予慰藉。

实践让我真真正正明白了:人不能坐在自己的思维里按照自己想象的世界生活。这样的坐井观天一定不会被社会所接纳,要学会走出去,把别人的思想和智慧引进来,真正做到自身的“对外开放”。

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