第一篇：煤炭企业全年工作总结
xxxxxxxx公司xxxx年工作总结
xxxx年以来，xxxxx公司认真贯彻落实xxxx工作会议精神，围绕年初提出的 “xxxxxxxxxxxxxxxxxx”的总体工作思路和下半年提出的“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的新要求，分析形势，应对危机，攻坚克难，开拓创新，扎实工作，实现了公司平稳持续发展。现将xxxx年的工作总结如下：
一、主要工作完成情况。截至11月底，实现经营收入xxxx亿元，实现利润xxxx万元，实现煤炭发运量xxxx万吨，预计全年实现经营收入xxxx亿元，实现利润xxxx万元；全年杜绝了各类人身伤亡和非伤亡事故，实现了安全生产；在经济形势异常严峻的情况下，扎实做好党建思想政治工作，实现职工收入与经济效益相同步相协调，职工队伍整体思想稳定。
二、采取的主要措施
一是规范销售拓市场。针对煤炭市场急转直下的严峻形势，我们及时采取措施，调整经营策略，坚持让利不让市场、绝不赊销的原则，实施低成本、集中化和差异化三大战略，发挥销售龙头作用，稳固传统市场，想方设法开发新市场，今年以来积极开发了xxxx等重点客户，保证了xxxx及时外运销售。结合实际出台了《xxxx销售管理办法》、《xxxx配臵决策流程》等重大举措，积极实施大客户战略，对xxxx分类执行战略合作伙伴准入制度，严格准入资质和条件，引入公平竞争择优机制，全面筛选重大战略合作伙伴，并且纳入公司战略客户统一管理，签订战略合作协
议，加强日常监督考核和信誉评估，推进xxxx销售决策科学化、制度化、规范化，维护煤炭副产品正常的经营秩序，促进了经营工作顺利进行。
二是加强管理控成本。面对严峻经营形势，我们对外积极开拓市场保销售，对内加强管理控成本，认真落实xxxx精神，严格控制“四项费用”，进一步规范了车辆管理、办公用品、业务招待费等管理办法。进一步加强资金管理，完善了《货币资金审批支付管理规定》，严格预算审批，坚持“量入为出、收支平衡、略有结余”的原则，统筹资金使用，优先安排工资、税金、煤款、运费等各项生产经营性支出，压缩一切非生产经营性支出。加强投资管理，对xxxx及时进行经营机制体制调整，发挥合作双方各自优势，盘活存量资产，增强发展活力，规避经营风险，实现互利共赢。针对经济下行压力和经营效益下滑的实际，按照效益优先兼顾公平原则，及时调整完善收入分配制度，压缩人工成本，确保收入分配与经济效益相同步相协调。
三是强化教育重引导。充分发挥思想政治工作优势，深入学习贯彻xxxxxxxxxx文件精神，结合实际积极开展思想政治工作，建立思想政治工作月报告制度，及时收集各单位各部门职工思想动态、关心的热点焦点问题，认真做好职工思想引导和解疑释惑工作，利用领导班子会、安全办公会、政工例会、形势任务教育会、主题教育活动、党员大会、班组安全会等形式强化形势任务教育，使干部职工及时了解信息，提高认识，统一思想，凝聚共识，增强危机意识，理解支持集团和公司党政各项工作部署，为
实现经营持续稳步发展奠定了思想基础。
四是抓好党建强保障。充分发挥党委政治核心作用，坚持围绕经济抓党建、抓好党建促发展，围绕中心、服务大局、凝聚力量，积极完善“五好”创建一体化考核体系，促进党建与经济相互融合、共同促进。积极完善和严格落实“三重一大”决策制度，健全领导班子议事规则，坚持民主集中制，发挥班子整体工作合力。积极调整组织架构，优化管理流程，科学配臵人力资源，重视人才工作，加强干部轮岗交流和交叉任职，强化年轻优秀人才培养锻炼，为经济发展提供有力的组织保障和人才支撑。强化培训工作，提升队伍素质。深入推进企业文化建设，不断提升了对外形象。加强党员干部教育监督管理，提升廉洁从政水平。发挥群团组织自身优势，调动各方面合力，引导职工群众立足本职，岗位成才，为促进经济发展献智献力。
五是确保安全促和谐。高度重视安全工作，准确把握安全新形势新要求，坚持“三不四可”指导思想，深入推进“三基三抓一追究”，进一步完善安全管理制度，改进安全防范措施，强化安全宣传教育，深化安全文化建设，夯实安全培训、质量标准化和班组建设基础，认真开展安全绩效考核，创新方式方法，加大安全奖惩与责任追究力度，始终保持安全管理高压态势，积极开展了行之有效的安全主题教育活动，发挥整体工作合力，实现了安全生产。同时，在面临严峻经济形势、经营相对困难的情况下，坚持发展成果惠及职工，想方设法保职工收入、保队伍稳定，积极创造条件，在保障性住房建设、稳定收入水平、关爱职工、救
助困难群体、职工荣誉疗休养、考察学习、大病保险、稳定福利待遇等方面为职工群众办了一些实事好事，促进了和谐稳定发展。
三、存在困难与下一步工作思路、建议
（一）资产及经营现状。截止11月底，公司资产总额xxxx万元，负债总额xxxx万元，所有者权益xxxx万元，资产负债率xxxx，其中流动资产xxxx万元，流动负债xxxx万元。
（二）面临困难与问题。一是资金压力大。公司的煤炭购销业务需要大量的资金做保证，而由于历史原因公司一直没有形成资金积累。随着煤炭形势由卖方市场迅速向买方市场转变，为保证煤泥及时外运，我们不得不允许部分煤款暂时拖欠。二是经营压力大。由于国内经济形势异常严峻，煤炭市场供求矛盾加剧，需求不足，煤炭销售遇阻，量价齐跌，从xxxx月份开始处发外运煤和入洗原料煤基本停止，减少销量xxxx万吨左右，影响销售收入将近xxxx亿元，副产品质量波动大，煤质不断下降，为保销售又不影响洗煤厂的正常生产不得不采取降价措施，今年以来共计下调价格xxxx次，直接导致销售收入和利润双双下降，完成集团下达的经营指标难度大。
（三）工作思路。一是强化市场营销工作。充分发挥市场营销龙头作用，及时成立销售部，充实配强营销人员，加快培育专业营销人才队伍。全面把握煤炭市场走势，及时收集市场信息，积极采取集中化、差异化战略，适时调整价格策略，巩固传统市场，积极开拓新市场，不断扩大市场份额。严格落实考核奖惩激
励机制，调动营销人员积极性和主动性，实现销售稳步增长。二是积极培育自主市场体系。重新审视公司经营发展定位，充分认识市场营销龙头地位，积极开展对标管理，学习借鉴先进经验，积极转变经营模式和销售思路，面对困难，细分市场，主动出击，培育企业核心竞争优势，稳固重点战略合作用户，不断提升公司抗风险能力。三是进一步做实管理基础。严格按照上级要求，结合公司实际进一步完善各项管理工作，根据组织机构调整情况，理顺管理职能，明确业务范围，规范管理程序，界定责权利关系，做到责任明确、衔接有序、流程顺畅、管理高效，促进各项管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化，为实现公司持续稳定健康发展奠定有力的管理支撑。四是提升队伍综合素质。企业发展主要靠的是人才，下一步要加大人才培养力度，全面提升各级人员综合素质。要以领导班子建设为重点，加强领导班子思想政治、战略思维能力、市场经济知识、现代企业管理、风险管控意识、综合协调能力等方面的学习，提升班子整体素质和工作合力。全面加强中层管理队伍建设，进一步提升责任意识、业务素质和管理水平。加强党员队伍建设，充分发挥先锋模范作用，在各岗位上树起一面旗臶，为发展贡献力量。加强职工队伍建设，坚持依靠方针，发挥主人翁精神，在本职工作中建功立业，岗位成才，奉献智慧和心血。五是强化全方位保障。全面加强两级领导班子建设，坚持“三重一大”决策制度，提高领导班子科学民主决策水平。加强干部队伍建设，优化结构，提高素质，强化责任，创新工作，提升执行力。加强基层组织和党员队伍建设，深入开展
创先争优活动，提升基层党组织的凝聚力、战斗力、创造力和号召力，充分发挥党员的先锋模范作用。进一步抓好形势任务教育和思想政治工作，引导职工群众认清形势，统一思想，坚定信心，凝聚发展合力。加强企业文化建设，深化精神文明创建，培育特色价值理念。注重人才队伍建设，进一步完善和落实人才政策，加强年轻人才培养锻炼，优化人才梯次结构，充分发挥各类人才作用。加强党风廉政建设，强化廉洁意识，促进纪律作风转变，增强领导干部廉洁从政自觉性。认真组织群团活动，积极开展群众性合理化建议技术创新和岗位练兵技术比武活动，充分展示职工创造才能。深入开展读书学习活动，提升职工素质，积极开展形式多样健康向上的文体活动，不断丰富职工业余文化生活，提升公司凝聚力和荣誉感。加强青年工作，发挥青年突击队和生力军作用，积极调动团员青年投身改革发展稳定工作中。进一步做好综合治理、信访稳定和离退休管理服务工作，促进企业和谐稳定发展。
（四）建议。一是明确xxxx公司今后的发展定位问题，确保xxxx政策的连续性和稳定性，为实现企业可持续发展提供保障。二是给予一定的资金支持，确保正常经营业务的资金需求，同时，加大内部资金清欠协调力度，使企业能够轻装上阵，加速现金流周转。
总之，一年来，xxxx公司围绕集团党政工作部署，在各级的大力支持与关心帮助下，面对严峻市场形势，充分发挥自身优势，积极抓好xxxx经营管理工作，不断完善运作流程，规范各项制
度，攻坚克难，开拓创新，统筹协调，扎实工作，企业发展取得一定的成绩，但离xxxx的要求还有不小的差距与不足，我们将在今后的工作中尽快加以改进，进一步加大工作力度，促进各项工作再上新台阶，为xxxx打赢经济下行阻击战、实现发展企稳回升，加快推进“三个转变”、确保安全持续稳定健康发展做出xxxx公司新的更大贡献。
第二篇：煤炭企业工会工作汇报
**省**煤业有限责任公司是原**矿务局和上京矿务局的重组企业，注册资金１．５亿元，下属８对矿井，２０００年核定生产能力为１２６万吨。去年是公司运行第一年，在省煤集团公司的领导下，深化改革，生产经营管理上水平，产销量均突破１５０万吨，实现效益２３００万元，安全工作创历史最好水平。我们的做法是：
组织网络化，实现面面俱到
“两线一站”组织在各级领导的重视下，在组织上得以保证。
１、群监会组织。根据煤矿生产点多面广的特点，各矿井建立了以工会主席为主任的群监委员会，下属队班相应建立群监分会和群监小组，保证生产队伍每班都有一个群监员。
２、协管会组织。各矿在女工委的组织下，对矿上女工家属进行整理分配，按采掘机运建立协管分会，以班队楼幢建立协管小组，形成了由女工委牵头、协管分会抓面、组长包片、协管会员包户的协管体系。
３、安全信息站机构。这是一个安全信息汇总中心，信息员２４小时值班，担负着矿井各生产点儿时时刻刻的安全信息的收集和处理。信息员要及时筛选、汇总信息向有关部门汇报；向隐患单位下发隐患整改通知书；对隐患处理情况进行跟踪检查、整改落实。
管理制度化，提高工作成效
１、培训制度。认真组织好群监、协管组织机构每年两次的整顿充实和岗位培训工作，并保证两训工作“六有”：即有网员的年度培训活动计划，有授课教案和安排内容，有 任课 老师和课时编排，有参训人员考勤表，有测试成绩汇总表，有行政和工会联合下文的聘任决定。
２、宣传教育制度。一是健全安全文化活动制度：矿每季举行大型集体安全劝导不少于一次，其他类型劝导不少于２次，要求劝导内容新颖，主题突出。二是井口的安全教育：每个井口信息站应设有二栏一表安全教育专栏、“三违”亮相台、采掘机运队干部上下井时间表 。三是开展签订群监安全责任状和签订家庭安全公约、发放安全慰问信等活动。四是组织安全文化教育活动。把安全制度、“三违”规定、安全演讲等融入职工感兴趣的娱乐之中，每年开展２次以上载体新颖寓教于乐的活动。五是开展创建“三无”班组活动无轻伤、无“三违”、无违反劳动纪律 。由信息站提供汇总资料，每月由矿工会、安监站联合评议，汇总成册，每半年由公司工会、安监处审查核定。
３、检查反馈整改制度。认真抓好信息站对群监员下井考勤挂牌制度和班后汇报、隐患督促整改及群监员月度汇总考核制度的落实，按制度对群监员的跟班安全效果、汇报整改的真实性进行跟踪考核，并当月兑现奖惩。
４、深入基层调查研究制度。一是因基层工会主席是群安工作的第一责任者，要经常深入生产一线，解决职工队伍中带有倾向性的生产问题，因此要求其月深入一线班组不少于８天。二是基层工会主席(来源说明好范 文网WWwww.bsmz.net【公文素材库范文网】
第三篇：煤炭企业水污染防治工作自查汇报
关于水污染防治法实施情况的汇报
旬邑县煤炭工业局
（201*年5月）
今年以来，在县人大常务会的有力领导下，我们以《旬邑县城乡环境整治工作实施方案》及《旬邑县人大常务会关于开展中华人民共和国水污染防治法》执法检查实施方案，为指导，深入开展水污染防治法宣传教育，大力实施煤矿环境综合整治，加快煤矿环境基础设施建设，水污染防治各项工作取得了较大进展。根据会议安排，现将有关情况汇报如下：
一、强化宣传，不断增强水污染防治意识。督促各煤矿企业大力普及水污染防治法律法规知识，不断增强矿区环境整治及水污染防治工作宣传力度，通过悬挂横幅、张贴宣传画、举办环境主题宣讲会等多层次、立体式、全方位宣传教育，全煤炭系统干部职工的环境整治及水防治意识大为提高，并在全系统形成了防治水污染、保护矿山环境的良好风气。
二、高度重视，水污染防治工作摆上重要工作议程。一是制订目标考核实施细则。县煤炭局认真实施《旬邑县煤矿环境整治工作实施方案》，并将县政府下达的矿区环境整治目标任务，特别是水污染防治目标任务，列入旬邑县煤炭企业目标责任内容，针对11家煤矿下达具体任务，实施考核。二是建立健全领导机制。县、局、矿逐级成立了不同层次煤矿环境整治和水污染防治工作领导小组，县煤炭局经常听取各煤矿环境整治工作汇报，研究解
决环境整治工作中的存在的困难和问题，县政府房县长也经常过问环境整治工作，并亲自下到煤矿，检查指导工作。三是严格执行环境整治月通报制度。为了加快煤矿环境整治及水污染防治工作进度，提高工程质量，我局建立完善了环境整治及水污染防治工作月通报制度，每月初对上月检查情况向各煤矿进行详细通报。同时，抽调人员，组成煤矿环境整治工作专项督查小组对通报情况进行复查整改，大力推进了煤矿环境整治及水污染防治工作。
三、重点督查，环境整治工作各项任务落到实处。3月11日，我局组织人员对各煤矿环境整治及水污染防治工作进行了专项检查，对存在重大问题的煤矿安排专人，重点包抓，专项整改，促进了环境整治工作任务顺利完成。截止目前，百子煤矿已新建污水净化池4个；燕家河煤矿改造后的净化水系统，可将污水净化后变为饮用水，经过化验，水质高于国内品牌纯净水；留石村煤矿对污水沉淀池进行了清理；旬东、青岗坪煤矿污水处理系统正在积极施工当中。
总之，煤矿环境整治及水污染防治工作取得了阶段性成绩，但与县政府、县人大的要求还有一定距离。我们将继续加大环境整治及水污染防治工作力度，创新思维，强化措施，促进全县煤矿环境整治及水污染防治工作圆满完成。
第四篇：关于煤炭企业的管理工作
企业的发展离不开管理,管理既是手段,也是灵魂。一个成功的企业必然有自己的一套独特的管理模式和方法。在激烈竞争的市场大潮中,企业之间拼的是实力,也拼的是管理,谁能遵循和坚持科学的管理,谁就能昂然屹立经济的潮头,并潇洒地搏击风浪。就如何加强企业管理,特别是煤炭企业管理谈一些自己的认识。
一、创新经营管理
新形势下,企业要提高经济运行质量,实现发展壮大的目标,就必须摒弃传统的管理模式,实施经营管理的创新。对于煤炭企业,应该结合自身特点,寻求一条符合实际的经营管理策略。大力推行“四三一”的经营管理模式对煤炭企业很有必要。即抓住煤质、营销、成本控制、资金运营“四个关键”,形成以企管处(科)为中心的成本控制,以财务处(科)为中心的资金运营,以煤质处(科)为中心的煤质管理“三个体系”,建立成本、利润预测、预警制度,形成以目标责任制为基础的事前预测、事中控制、事后考核的“一个机制”,并在具体实施过程中始终做到管理严细化、控制精确化、考核钢性化。这种管理模式对提高煤炭企业经济效益作用很大。大同煤矿集团轩岗煤电公司自破产重组以来,借鉴这种管理模式,创造性地提出“五大管理体系”(质量保证、成本控制、技术管理、考核监督、人力资源),通过实际运行,效果非常明显,由破产前不足百万吨的产量飞跃至300万吨,经济秩序也步入了良性的发展轨道。
在煤炭企业管理中,大力推行“零缺陷管理法”,对堵塞企业内部管理漏洞也有显著成效。实施“零缺陷管理法”必须遵循认识到位、职责到位、奖惩到位、整改到位的“四到位原则”,进一步明确各单位、各部门的职责范围、工作标准和工作要求,完善各种规章制度、生产工艺和技术标准,并很好地落实到具体的工作中。同时,组织干部职工立足本职、本岗、本工序实际,针对管理、生产、设备、科技、成本、质量、安全等各个环节,坚持查找、整改、再查找、再整改的管理要求,来达到向严细管理和精细管理的迈进。
二、加强人才管理
人才是人力资源的有机组成部分。现代企业竞争的核心是人才的竞争。人才分广义的人才和狭义的人才,对于企业来说,只要为我所用,便是人才。如果人才不能进行合理使用,不仅会浪费人力资源,而且会影响经济效益的提升。在当前一些经济发达国家的大中型企业,都非常重视人才的管理,它们使用一种叫做“抽屉式”的管理法。“抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语,指在每个管理人员和员工办公桌的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范。在管理中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须做到职、责、权、利相结合。进行“抽屉式”管理,能理顺企业内部各个职务的主要责任、权力、利益,明确员工之间的分工和协作关系,同时也可以有针对性地进行员工培养,以达成人与事的合理配合。最近几年,我国香港特区的大中型企业也都普遍实行“抽屉式”管理,使企业上下左右分工明确职责权限清晰,不仅合理配置和使用了人才,而且大大提高了企业的管理效率。
煤炭企业也可以借鉴、推行“抽屉式”管理法,但在进行“抽屉式”管理时应该注意以下几个步骤:一是组建一个人才档案库,对各类管理人才、技术人才登记造册;二是建立一个由企业各部门组成的职务分析小组,聘用管理人员和技术人员时严格按步骤操作,尽量做到职能相符、人尽其才;三是正确处理好企业内部职权与分析关系,并围绕企业的总体目标,层层分解,逐步落实管理人员的职责权限范围;四是认真编写“职务说明”和“职务规则”,制定出对每个职务工作的要求准则;五是必须建立与“抽屉式”管理相配套的考核制度和奖惩制度。
三、注重文化管理
如果把经营管理看作是企业管理的“硬管理”,那么“文化管理”就是“软管理”了,但千万不要轻视文化管理的重要性和必要性。
纵观国内外成功的企业,其成功的背后都有鲜明个性的企业文化来支撑。企业管理的实践告诉我们,如果不注重企业文化建设和文化管理,企业无明确的经营理念和目标,员工缺乏理想信念,那这个企业就会逐步退出市场竞争的行列,就会被发展的社会所淘汰。
煤炭企业要建立现代企业制度,必须注重文化管理,着力打造独具特色的企业文化。
这是提高企业生产力、培育核心竞争力、激发员工创造力、最终达到企业利润最大化的重要保证。加强企业文化建设和文化管理:一是要培育和塑造具有凝聚力的核心价值观,即企业精神。大同煤矿集团10多年来把“勇于奉献、争创一流”作为企业精神在全体员工中倡导发扬,为企业的不断发展壮大发挥了重要的导向作用。“勇于奉献”充分体现了大同煤矿的社会责任感,“争创一流”则反映了大同煤矿永不懈怠、追求卓越的进取精神。
在这种企业精神感召下,经过努力奋斗,大同煤矿的整体实力不断提升
,201*年元月又经重组挂牌,实力更加雄厚,其最终目标是发展成为全国最大的煤电企业集团。二是要建立统一规范的企业形象识别系统和理念识别系统。当前国内外知名大企业者有自己的一套完整系统的企业形象和理念识别系统。为适应做大做强的战略要求,大同煤矿集团全面推进ci系统导入,建立了统一规范的企业形象识别系统和理念(经营、销售、服务、安全)识
别系统,并将这些理念表述成文字《大同煤矿集团企业文化手册》,发放到基层班组,作为员工内部的必读教材,同时,利用报纸、电视、橱窗做了大量的宣传,力求使企业文化理念变成广大员工自觉的意识和行为。三是要持之以恒地进行员工的行为养成教育。行为养成教育是企业文化建设和文化管理的重要手段,企业文化规划得再好,如果不被广大员工理解和接受并变成实际行动,那就体现不出企业文化的内在价值,只能成为一纸空文。
在这方面,阳泉煤矿集团做得比较成功。该集团以“6s”即整理、清洁、准时、标准化、素养、安全为基础,将员工的行为养成要素细化为20项内容,以abc三卡逐日考核的方法,潜移默化规范职工的行为举止,以4e(每个人、每件事、每一天、每一处)标准,规定员工的岗位工作量和岗位操作标准,同样纳入abc三卡逐日考核,干部实行走动式管理,到现场、到岗位挨个检查,与员工相互签字。每月公布纪录情况和评选结果,与工资挂钩考核。这样将各项指标落实到了岗位和人头,并将个人工资收入和前途命运紧紧捆在了一起,基本做到了精细化、科学化、集约化的新型文化管理,是企业文化建设比较成功的典范。
第五篇：201*年度企业全年工作总结
20xx年度工作总结
20xx年对于我们“年轻”的公司来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我加压、探索发展新路径的一年。在巩固主营业务，努力提高服务水平的同时，适时调整经营思路和方针，不断推进经营、机制和管理创新，提高公司的综合竞争能力。全年公司根据企业实际运营情况，通过全体职工共同努力，截止20xx年11月30日，实现全年收益万元
总体说来，面对市场竞争的日益激烈，大小商家对市场份额的瓜分，使作为向阳市场这样的“老市场”也不得不面对竞争这样的事实。但回顾过去一年，我公司全体员工在董事会的正确带领下，除继续巩固和采取过去行之有效的管理办法外，还逐步加强管理人员素质，提升管理水平，妥善应对市场变化的大环境，适时调整人员思想及工作态度，确保了今年各项工作任务的顺利完成。
首先，领导班子的凝聚力和向心力是集体战斗力的重要保证，其所做决定也将直接影响到企业的发展。故此，聚则稳，散则乱。保持领导班子紧密团结在一起就成了企业的首要大事。201*年里公司在董事会的领导下以及各市场负责人的努力配合下，积极调整新机制，落实实施新制度，在公司的整体规划上下足了功夫。各市场负责人在分管工作上，既保质保量的完成了收费任务，还认真应对本年里繁琐的卫生检查等诸多事务，做好相应措施，分配到具体人员，抵御发生各种状况，为公司的稳定发展奠定了坚实的基础。1
第二、在思想上，全体股东、职工能进一步转变观念，积极响应公司的号召并始终凝聚在一起，与公司的方针政策保持一致；行动上，能积极配合公司发展方针，接受公司的统一安排和调动，保证在各个岗位上都能较好的完成工作任务；工作中，能遵守公司的各项规章制度，各市场人员能协助主任的工作，切实抓好了收费和市场管理。
第三、市场管理是一个系统工程，具有明显的动态性，有许多不确定因素。这就必须要求我们管理人员尽其职尽其责的投入到工作中，必须全过程、全天侯、全方位的强化管理。今年我们继续把“文明管理、人性化管理”作为提高服务的准绳，确保了今年各市场良好的经营秩序。在工作细节来看，各市场重点对定点摊位的乱摆乱放加强了监督的力度，对通道及时进行疏通以及对市场进行设施的完善、修整路面、更换线路等诸如此类的行为来为经营户提供良好的环境。这不仅提高了经营户对我们工作的信任和肯定，还紧密了经营户对市场良好环境以及我们周到考虑的依赖性。
第四、从职工的福利待遇来谈，每年的医疗保险、养老保险、住房公积金都有按时交纳，从很大程度上解除了职工的后顾之忧。其次，南街市场原址上的全额集资建房已基本落实，加上年初公司所发的补贴款，购置住房就相对更容易一些了。另外，今年组织大家两次外出学习旅游，可以说既增长了的见识，也让大家暂时放下繁忙的工作，达到劳逸结合的目的，但是最终也是让大家了解要保证良好的福利待
遇，这就必须要公司全体职工尽心尽力干好工作，全心全意投入工作，公司稳定了壮大了，待遇的提高就不是问题。
第五、20xx年各市场的工作都开展的有声有色，在顺利完成公司要求任务的同时也涌现出了一批先进个人。
希望这些同志能在201*年的工作中继续发扬先进的工作作风、优良的品质，可骄可造以饱满的热情投入到工作中去，也希望其他的同志要向以上几位同志学习。（提议大家鼓掌表示祝贺）
经过一年的努力，我公司虽然取得了一定的经济效益和社会效益，赢得了群众和经营者的肯定，但是这并非就是说我们的工作做到处处到位了，在不同的程度上还是存在着不足的地方：
一是思想上始终较松散，工作积极性较差，安于现状，无上进心，没有局安思危的想法，管理中缺乏主动性和能动性，得过且过的心态比较普遍。
二是工作上，落实制度比较差，特别是劳动纪律的遵守上，这主要是由于思想松散，工作态度散漫，造成了作息时间不准时。市场内的早班、中班到岗情况也有待进一步的加强，晚班更是没有按照公司规定就提前下班的情况十分严重。另外，平时上班有的同志私事较多，老是外出办私事，一般来说，上班时间是不准假的，除特殊原因可以酌情考虑外，也必须向所在岗位负责人请示，但有的同志招呼都不打，严重无视公司的规章制度。
三是在管理市场中，不太注重自身形象，偶尔还是存在抓扯和不文明的语言，处理市场问题应该多注意方式方法，毕竟我们
面对的是社会基层人民，恶语相向只会导致更大的矛盾，出现问题大多都是这样引起的，向阳市场今年也出现了这样的状况。
四是人员团结、齐心方面做得不够好，市场管理是一个协作性很强的工作，需要管理人员各负其责来保证整个市场的秩序稳定、运行正常。所以大家必须齐心管理，克服困难，这是直接影响到公司运作的大问题。再谈人员团结，应该多注意言谈，少说不利于团结的话，要多和同事沟通，相互理解，相互协作，不要管别人有没有在做事，首先是要管好自己，保证自己本职工作的完成才是关键。
五是市场竞争越来越激烈已经是我们必须面对的事实，加之来年定会面对新形势、新模式、新战略，这就必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，这些都是我们必须考虑的课题了。但是我们的部分职工却始终抱着得过且过的思想干工作，总认为吃大锅饭，干好干差都一样，这样的思想如得不到遏止就将成为公司发展的绊脚石，更谈不上公司的发展壮大了。
六是责任感不强，市场管理不到位，没有把心思放到工作上来。思想上自我管理、自我约束、自我调节的能力欠缺，凭心情做事，如遇到不顺心的事就开始闹情绪，怠慢工作。其次，普遍存在着干不干工作待遇都一样的思想，耍小聪明，在管理中能躲则躲，工作中能拖就拖，不是自己的管辖区域就事不关己。心眼小，多做点事就斤斤计较，丝毫没有把工作当成自己的事来干，
畏难情绪严重。
以上大致的概括了20xx年里，公司运行中所出现的我们在今后要引起重视的问题，希望在座各位多反省自己，结合各自的实际情况，为新意念的工作拟订个计划。
随着近年市场竞争的日益激烈，向阳市场做为我公司的主要收入来源已经不再是处于垄断经营的地位，新的模式如超市也加入此行业。如今，光靠单一的强制管理已不能适应企业发展和市场经济的需要，所以我们要依托自身是“xx最大，最资深市场”的优势，加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度，要牢牢地把握市场的主动权，最大限度的满足消费者和经营户的需求，稳步提升经济收入，树立公司良好的企业形象。对此，给各位股东、职工提出些要求：首先，对公司的工作要关心、要热心、要尽心。这就要求我们必须紧紧围绕公司的方针政策，真正的把思想统一到公司的工作思路和任务目标上来，尽职尽责完成公司下达的各项工作任务，发挥主动性、能动性相结合来配合主任开展工作。其次，对市场管理要细心、要耐心、要创新。在加强管理力度的同时，逐步加强与经营户的接触和沟通，多做解释工作，让经营户理解我们的工作性质从而积极配合来提升公司管理水平，注重人性化管理，诚信服务，多做换位思考。创新是一个企业发展的灵魂，一成不变的管理方式未必就适合现在的市场经济，要想彻底从传统的管理思维、模式、方法中脱胎换骨，就应充分调动职工积极性通过积极的探索和不懈的努力大胆去偿试新的方法。最
后，平时要多看、多学、多动手。要从老同志的身上多学习些管理经验，多观察别人是如何处理突发的事件，管理中自己多动手，多做事，这才是在职场中磨练自己的最好方式。
二、201*年工作思路
公司成立至今，能不断发展，克服遇到的各种困难，有今天的成绩，在于我们能居安思危，前瞻性的看问题，提前发现问题解决问题，提前看清发展的趋势并尽早提出适应的措施把握机会。201*年我们将面对市场新变化，新的竞争，这就需要我们保持冷静，客观面对现实情况寻求对策，根据自身情况制定新的方略，与竞争对手积极争夺市场分额。
一是做好换届工作。自公司成立5年来，我公司领导班子充分发挥领导职能，切实做到了决策民主化、监督制度化、管理规范化，全面加强各项工作的落实，提高职工福利待遇，开创了公司发展新局面，跨上了新台阶。
二是确保公司的稳定，统一思想。201*年公司依然保持原有的路线，保持公司人员思想的高度一致，稳定发展，巩固增强内部管理，增强内部凝聚力，保持高度的警觉性，加强团结抵御外来冲击；
三是搞好投标。每年投标工作作为公司的重点环节，我们要秉着公开、公正、公平的原则实行，投入人力物力，确保达到公司预定目标，同时也使经营户满意。
四是抓职工内部调节，调动积极性。继续增强公司内部凝聚力，
充分调动职工工作积极性，最大限度的提高工作效率，并集思广益、开拓进取，实现长远发展的战略目标。
五是确实落实奖惩分明，打散吃大锅饭，打散平均主义。201*年公司将针对各市场的情况，制定相应的奖惩制度，切实抓好劳动纪律的落实情况，遏止安逸思想的滋生和蔓延，打破从前的干与不干待遇一样的吃大锅饭的惯例。
六是放手发展，加大步子，调整思想。正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，密切关注同行业发展举措，实行新战略，开拓新业务。
三、强调齐心团结
希望通过这次股东大会，在座各位都能有所反思，反省一下自己一年中的工作态度是否令自己满意，还有什么问题需要改进。同时也欢迎各位股东向公司提出建议。 请大家注意只有团结公司才能发展，只有团结公司才能扩大，只有团结一致公司才能更好的打开新局面，走新路子，只有团结公司的全体股东才有更大的利益保证。总之，经过共同努力，虽然我们取得了一定的经济效益和社会效益，为自己赢得了荣誉，取得了经营户的信任。但是我们还会面临许多新问题，面对这些挑战，在以后的工作中，更应该努力工作、拓展思路、抓住机遇、积极探索、锐意进取、查找不足，结合十六大报告提出的"发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措"的重要思想，联系我公司的实际情况，努力使工作再上新台阶！
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