公务员考试面试三原则:实事求是、随机应变、自圆其说
在我国公务员录用考试中,应试者通过笔试之后,如果你的成绩是在优胜者的行列之中,就要按一定比例(如1∶3或1∶5)参加面试了。
面试主要是主考人员通过与应试者直接交谈的方式来考查其是否具备所报考职位应有的才能和某些素质,这是笔试所不易达到的。面试的优点是可以弥补笔试的不足,易于考查应试者的口头表达能力与交往能力,观察其举止、仪表与气质等。
面试的形式主要有两种,一种是个别面试,另一种是分组面试。下面就重点谈谈个别面试中应试者应该注意的几个问题,仅供求职的大学毕业生与社会青年报考公务员时参考。
个别面试是指由5至7名考官组成面试委员会,对应试者就个人经历、兴趣、求职动机以及有关政治、经济、文化、社会等一系列问题,连续发问,以测试其口头表达能力、应变能力等。笔者认为,在参加公务员考试面试中,需要掌握3个原则:实事求是,随机应变,自圆其说。其中后两者主要体现了灵活性的特点,但必须以实事求是为前提和基础。
一、实事求是。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,不夸大,不缩小,正确对待和处理考官的发问。
比如,当考官问及你的家庭情况时,你应如实简单相告,即便是你家庭中超生了一个妹妹,也不妨说出。如果问及你在大学本科或研究生阶段都学过多少门课程时,你若记得清楚,就如实报告,如果记得不太准确,就说个大概数,切不可随意编出个数字来。当问及你的优点与缺点时,要简明扼要地叙述:"我政治上要求进步,努力学习邓小平理论和党的基本路线,正在争取加入中国共产党;学习刻苦,认真读书;团结同学,热情助人;生活上简朴,这是我的主要优点。"有这几条就够了,切不可谈得过多(如列10多条)过高(如说学习上异常刻苦,对专业书百读不厌)。缺点主要指的是气质等方面的不足,要抓主要的,如有时急躁或有时粗心大意等,既不可罗列过多,也不可夸张形容,更不能把不属于缺点范畴的现象也说成是缺点,搞个"胡子眉毛一把抓",像有的应届毕业生将缺乏社会工作经验也算在缺点之列,你还没有参加工作,怎么会有社会工作经验呢?
在面试中涉及到专业知识时,更要实事求是地回答,即使你对考官所提的问题回答不出来。如考官问道"我国政府机构的名称一般包括哪几项内容"时,你如不知道包括域名、矢名与格名,就坦率地承认"不知道"并表示歉意。一个人的知识面总是有限的,如果在不知道的情况下妄说,反倒会影响你的录用。当问到你熟悉的问题时,你应尽量发挥得充分些。
二、随机应变。是指面试考官要考查应试者能否随着情况的变化掌握时机,灵活应付的多变能力。
当你进入面试考场之后,如遇考官们都不发问,而是面带微笑地看着你,使你不知所措,心里紧张。这时候,你可"主动出击",以改变这种被动局面。你可以先作自我介绍,并逐渐把重点转移到自己所精通的专业知识上,甚至可以向考官们提出一些问题,以显得自己是位谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷,能够随机应变的人。
当然,上面的情况是不常见的,但要有所准备,常见的是下面一些情况。
比如,考官知道你报考的是计算机操作员职位,会问你在校时喜欢哪几门功课?如果你的"线性代数"、"高等数学"(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.bsmz.net)如何谈的上有逻辑分层次等等要求呢?所以一定要在事先进行实战演练,熟悉流程,心里有底。
二、知识篇
公务员面试中最常出现以下几类问题,特为大家整理归纳如下,希望能给广大考生一些引
导与帮助。
(一) 关于自己和职业倾向
这类题目肯定是会出现的,虽然内容变化会很大但是主要的还是围绕着自己和职业倾向着个原则,多看一些这类题目的解答,再准备几个典型的题目就差不多了。通常考生应围绕以下几个关键点作答:1、 自己的优缺点;2、 为什么报考;3、 报考失败后怎么办。 下面提供一些此类型模拟题予以大家进行参考:
1、 请简要说说你的经历(可能的追问:你最擅长的是什么?你最缺少的素质是什么?)在回答经历的时候,要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲,例如:我大学的时候学习比较努力,取得了不错的成绩,多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以至用,积极参加学校组织的实习活动;在学习之余我也注重对自己能力的培养,曾经是学生会的学生干部,多次组织学生活动,如,***活动多次被评为***。
2、 谈一谈你的报考动机
我之所以要报考公务员的原因是以下几点: ①公务员一直都是我向往的职业,这是由公务员的重要性决定的,因为公务员是国家机器的一个齿轮,是国家大厦的基石,是国家意志的具体执行者。②公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性,而我一直渴望有一份稳定的工作。③我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质,如:我具备一定的计划组织协调能力,言语表达和应变能力等等。
类似的有:为何要报考公务员? ①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点??(自己发挥)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。②我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。③我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐,很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会理想,因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。④而且我的专业很对口,在原单位怕技术荒废了。⑤我是一个家庭观念很强的人,以前的工作属于野外施工性质,在外的时间比较多,没法顾及家庭,报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢?⑥总之人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目标可以通过公务员来实现.
(二)任务安排
1、 凡事预则立,不预则废,合理的规划将帮助自己顺利完成,工作任务展开的第一步就是制定计划。
2、 分析论证计划,征求各方意见向领导汇报,由领导定夺,估计预算向领导批示(这很重要)。
3、 实施计划,人员分组分工,任务的分配,协调各部门关系,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正
4、 总结活动对整个活动进行回顾、总结经验再向领导汇报
这四个步骤是任务安排执行过程中最基本的也是必不可少的。
注意:在回答的过程中要根据题目的具体内容,联系实际,做出独具匠心,实务性强的回答,切忌照搬固定程式,套模板。
(二) 处理人际关系(包括上下关系和同事关系)
海明威说“每个人都不是一座孤岛”,人与人在交往中会产生错综复杂的关系,对于一个组织机构跟企业单位来说,团结是非常重要的。特别是科室内部人员间能正确处理好人际关系,搞好团结有助于工作效率的提高,和和谐的工作氛围的创建。
1、 尊重领导(同事)多自我批评,自我反省,承认自己错误,每一个成功的领导人都有其成功的理由
2、 二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的
3、 交流、沟通在在人际交往之中必不可少,交流是无限的、沟通是永恒的
4、 是帮助领导(此为亮点)帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,这也是帮助领导避免犯错。
(四)应急情况
一保持镇静; 二想尽一切办法使他人情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
集体上访事件通常的处理意见是:第一,热情接待(请坐,倒水);第二,稳定情绪; 第三,认真倾听群众的意见; 第四,仔细记录群众反映的问题; 第五,在力所能及的范围内对其进行宣传解释,以求缓解问题; 第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
另一类应急情况处理:
比如:马上要开会了,可是你找不到领导的讲演稿可能没有带来,你应该怎么办?
首先应说明自己平时是一个谨慎细心的人, 一般情况下决不会出现这么粗心大意的事,假如出现上述情况我会做好以下几点:1、 冷静对待(寻找可能那在哪个公文包里了,只要是应急情况都要说冷静对待); 2、 落在单位叫人立马发传真过来(可以适当推迟会议,这是应急措施); 3、 事后真诚坦白地向领导承认错误,请求原谅,保证今后决不在犯同样的错误(这很重要)。
考生在回答问题时一定要注意多将问题展开分析,提出具体措施,不要只列出条条款款缺少实际内容,这样容易让考官产生考生只说空话不能脚踏实地落实的感觉。
第四篇:公务员考试结构化面试答辩八原则公务员考试结构化面试答辩八原则
结构化面试作为公务员面试最常见的考查面试,是广大面试考试备考的必修课。结构化面试中如何把握要领,运用技巧,获得高分?提出了实事求是、随机应变等八大面试原则。
一、实事求是:回答考官的问题要从本人的实际情况出发,正确的对待和处理考官的发问。实事求是不仅容易在面试中嬴得考官的信赖,也是为人行事的基本原则。即使被问及确定回答不出来的问题,坦诚地承认“不知道”并表示歉意,也好过胡乱猜测,妄加评议。
二、随机应变:进入面试考场中,很多人就会很被动,脑子里一片混乱。其实考生完全可以主动出击,化被动为主动,将话题的重点转移到自己精通的知识面上,甚至也可以向考官提出一些合理的建议,以显得自己谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷。
三、逻辑严密:在面试中,没有什么是标准答案,只要能自圆其说,并言之成理都是值得嘉许的。但一定要组织严密且有层次性,忌胡言乱语,随意编造,给自己的面试倒扣分。
四、推陈出新:前面提到面试没有标准答案,但如果使自己的答案成了千篇一律的标准答案,就突出不了你的个性和特点,也会让考官不胜其烦。推陈出新,别出心裁,会让考官眼前一亮。
五、加深理论:泛泛而谈或单调呆板都显示出考生知识的欠缺和理论功底的薄弱。在回答中适当地引用党的方针、政策、国家法律法规、名人名言、具体事例和数据都会使面试增色不少。
六、辨证分析:看问题不能只看一个方面,要用辨证的思维来组织答案,做到客
观、公正、公平、高瞻远瞩。避免偏激和强词夺理,使自己陷入自相矛盾的境地。
七、避免诡辩:答辩的最终结果并不是为了决一胜负,而是通过答辩的过程向考官展示考生个人的才华和魅力所在。一味的诡辩,只会让考官认为你缺乏大度的胸襟,过分骄傲而招致其反感。相反,即使承认自己不知道,反而证明自己虚怀若谷,有进一步加强学习和上进的强烈要求。
八、态度温和:“有理不在声高”。在交谈过程中做到彬彬有礼,不卑不亢,情绪控制极佳的话,考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在连番追问的情况下,也能保持一份自信、从容和淡定,为自己的形象加分。对考官提出的疑难问题应表示感谢,感谢他给予你的表现机会。
以上这些,是面试答辩技巧。但一切面试答辩成功都有赖于平时的练习,知识的积累。丰富的文化知识和扎实的理论功底,才是面试成功的“基石”。 一、基本特点
主要题型
1、考查题型全面
公务员面试考试主要考查自我认知与职位匹配、计划组织、沟通协调和综合分析这四大类题型。公务员面试的试题一般为5道。在这5道题目中,四种题型往往均有涉及,全面考查考生的各方面能力。这与要求公务员具备较为全面的综合素质的初衷是分不开的。
2、注重社会热点
无论是哪一级的公务员考试,对于社会热点的考查都必不可少。因为公务员作为社会公职人员,是政策的制定者和执行者,必须站在公务员的角度,从政府的层面对于一些社会现象给出客观的评价,给出可行性的解决方案。所以对于社会现象,尤其是社会热点的考查一直是公务员面试的重头戏,在国家公务员考试中
更是如此。
3、体现部门特征
公务员考试在选人用人上肯定要选择和部门、职位匹配性最高的,最为合适的人选。国家公务员考试,除涉及到中央机关,还有各级的直属机构、派出机构等,所以在考题上除了自我认知这一题目体现职位匹配性外,其他题目的设计也体现出各部门的工作特点。
二、新型特点
1、社会新词的运用
在国考题目中,出现了“微软黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新兴词汇,而且考题设置简短,没有对这些词语进行具体的解释。比如201*年2月12日的国考面试第一题就是“谈谈你对网络上?人肉搜索?的看法。”有的考生根本就没有听说过“人肉搜索”,看法更是无从谈起,结果自然可想而知。
2、计划组织和沟通协调类题目更加情境化
这两类题目的特点本身就极具情境性,往往都是日常工作的再现。考题在设计上更加注重情景化,将题目的情景通过语言尽可能真实地描述给考生,从而考查考生的执行能力和人际关系处理能力。这样可以有效避免选拔出来的考生只会背诵条条框框,而不会解决实际问题。
3、出现混合类型的题目
随着考试难度的逐渐加大,公务员考试的面试出现了将四大类题型中的几种混合考查的方式。比如将计划组织和人际沟通类题目混合:“让你组织一个对农民工的普法宣传活动,你认为工作的重点是什么?到了宣传地点,发现有一份材料忘记拿了,同事老张批评了你,你怎么办?”同时也有将自我认知和名言警句分析考察相结合的题目:“请你结合自身经历,谈一谈对于?习惯成自然?的看法。”
三、备考策略
1、打牢基础
从上面的特点总结和趋势分析,我们可以看出,国家公务员考试对能力的考查较为全面。虽然在题型设计上出现了一定的创新,但打牢基础仍是答好各类题目的关键。只要将新题型进行有效的分解,考生就会发现只要把握好了基础,一切难题都可以迎刃而解。所以,认清各类题目的特点,掌握各类题型的作答方法是通过面试关的不二法门。
2、关注热点
将热点设计成考题,是公务员面试的特点。公务员面试和申论的不同特点就在于从不回避最新、最热的社会现象。尤其是现在随着网络的普及,以及网络文化的兴起,网络事件成为很多考题选材的来源。考生可以充分利用网络资源,搜索热门事件。在准备社会热点的时候,不仅仅要知道这个事件是什么,还要多问几个为什么。更重要的是要看政府对于此类事件是怎样的态度,是如何处理的。这样才能做到言之有物,言之有据
第五篇:公务员考试结构化面试答辩的八种原则公务员考试结构化面试答辩的八种原则 http://www.sdgwy.org 201*-01-05 来源:山东公务员网 【字体:大 中 小】 结构化面试作为公务员面试最常见的考查面试, 是广大面试考试备考的必修课。 结构化 面试中如何把握要领,运用技巧,获得高分?山东公务员网专家指导提出了实事求是、随机 应变等八大面试原则。 一、实事求是:回答考官的问题要从本人的实际情况出发,正确的对待和处理考官的发 问。实事求是不仅容易在面试中嬴得考官的信赖,也是为人行事的基本原则。即使被问及确 定回答不出来的问题,坦诚地承认“不知道”并表示歉意,也好过胡乱猜测,妄加评议。 二、随机应变:进入面试考场中,很多人就会很被动,脑子里一片混乱。其实考生完全 可以主动出击,化被动为主动,将话题的重点转移到自己精通的知识面上,甚至也可以向考 官提出一些合理的建议,以显得自己谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷。 三、逻辑严密:在面试中,没有什么是标准答案,只要能自圆其说,并言之成理都是值 得嘉许的。但一定要组织严密且有层次性,忌胡言乱语,随意编造,给自己的面试倒扣分。 四、推陈出新:前面提到面试没有标准答案,但如果使自己的答案成了千篇一律的标准 答案,就突出不了你的个性和特点,也会让考官不胜其烦。推陈出新,别出心裁,会让考官 眼前一亮。 五、加深理论:泛泛而谈或单调呆板都显示出考生知识的欠缺和理论功底的薄弱。在回 答中适当地引用党的方针、政策、国家法律法规、名人名言、具体事例和数据都会使面试增 色不少。 六、辨证分析:看问题不能只看一个方面,要用辨证的思维来组织答案,做到客观、公 正、公平、高瞻远瞩。避免偏激和强词夺理,使自己陷入自相矛盾的境地。 七、避免诡辩:答辩的最终结果并不是为了决一胜负,而是通过答辩的过程向考官展示 考生个人的才华和魅力所在。一味的诡辩,只会让考官认为你缺乏大度的胸襟,过分骄傲而 招致其反感。相反,即使承认自己不知道,反而证明自己虚怀若谷,有进一步加强学习和上 进的强烈要求。 八、态度温和:“有理不在声高”。在交谈过程中做到彬彬有礼,不卑不亢,情绪控制极 佳的话,考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在连番追问的情况下,也能保持一份自信、 从容和淡定,为自己的形象加分。对考官提出的疑难问题应表示感谢,感谢他给予你的表现 机会。 以上这些,是面试答辩技巧。但一切面试答辩成功都有赖于平时的练习,知识的积累。 丰富的文化知识和扎实的理论功底,才是面试成功的“基石”。
公务员考试结构化面试答辩八原则
山西公务员考试面试技巧:合作原则“量”的运用
201*吉林省公务员考试十大面试应答原则之轻重缓急原则
201*吉林省公务员考试十大面试应答原则之自我批评原则
201*吉林省公务员考试十大面试应答原则之团结合作原则
来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。