第一篇:电脑城感谢信
以下提供一篇感谢信给大家参考!
尊敬的朋友们:
大家好。
龙年喜临,万象更新!
广州太平洋电脑城自成立以来,得到您的大力支持和帮助,饮水思源,借此龙年新春将来之际,邳州无限电脑城,怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。我司全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福,感谢您多年来的支持和帮助。
我司能争取到您的认可和友谊而感到高兴,我们会珍惜并维系长远。如果有任整理该文章由:.com何问题,请不要忘了拿起电话致电给我们,欢迎您对我司提出任何宝贵意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更好的服务。
有了您,我们前进的征途才有渊源不绝的信心和力量,有了您,我们的事业才能昌盛、兴旺和发展。整理来源:好范文
在未来的日子里,希望您能继续支持我们,也愿我们携手共进,共同进步!
全体员工以感恩的心,再一次感谢您,感谢您的支持和帮助。并在这里向您拜年了,祝您龙年里新年新气象,生意兴隆,心想事成,合合美美。
此致
敬礼
第二篇:电脑城管理
电脑城管理
企业管理历来是企业发展的关键问题之一,电脑卖场的管理更是重之又重的问题,而且还是一个特别难的问题。因为电脑卖场经营人员分别来自一个个独立的企业或是自然人,卖场与其只有场地租赁合同,人员、资金、产品、销售、服务、店面形象都不能对其实施直接有效的管理,这给现场行政管理带来很大困难。再加上电脑卖场技术性强,涉及面广,产品繁杂,伸缩性大,也给经营管理带来很大难度。在这种情况下,要通过管理实现高档的电脑城几乎被认为难于上青天。
笔者1997年担任了上海现代电子城的创业总经理,后来又被聘为清华数码广场总经理,在几年的实践中,将电脑卖场的管理问题进行了理论与实践的结合。下面就谈谈我对电脑卖场管理工作的粗浅看法。
环境管理是基础
环境管理要避开现场管理的固有弊端,首先要在卖场的装修及布局上下功夫。在装修上,除了沿四周墙壁用现代而透明的装修材料隔成一个个专卖店式的开间以外,同时要求中间隔断及货架不能超过1.35米高,且要统一制作现代标准的货架和柜台,并根据卖场定位及产品特点妥善布局专卖店与柜台产品,再辅以商场化的各种设置等。这样使卖场整体形成一种透明、协调、统一的商场感觉,让在这里工作的人员从客观上感到一种整体环境约束力,从而有利于实现高档的卖场形象,便于现场管理与服务等。
招商环节管理是前提
笔者主要是通过“三明”的招商管理办法,使招商工作实现最佳。第一,要求招商人员对经销商要“讲明”,进场后经营的产品一定要和圣力数码高档电子市场的定位吻合,如果不符合条件的话请另谋它处;第二,和入驻经销商签署协议时要“写明”,进入圣力数码后,只能做当初讲明的产品,否则就清场;第三,责任要“明确”。每个招商人员都要对入驻经销商负责,如果哪家经销商发生问题,就要追究引进该经销商的招商人员的责任,由他负责与该经销商协调,协调没有效果的,请该招商人员另谋高就。同时在招商时签署一系列切实可行的管理公约供双方执行。这些对于规范管理都是必要的前提。
定期召开会议是重要环节
卖场是由卖场管理公司与经销商共同组成,如何让双方统一认识、统一行动、共同为搞好卖场管理出力是必不可少的环节。对此除通过双方签定的合约予以文字约束外,还需要针对每个阶段卖场中出现的各种问题,进行归纳整理,按照高档化管理要求进行分析,提出切实可行的改进措施,并通过定期召开会议等形式,推心置腹地站在经销商的利益上,与他们沟通情况,统一认识,使之变成大家的共识和共同的行动。
在这当中,总经理作为卖场第一经营管理负责人,必须不断的深入现场调查研究,了解真实情况,及时发现问题,掌握厂商心理等,并善于归纳分析,找出影响卖场管理与发展的问题,并及时整改。这个管理工作需要总经理认真细致,随时随地发现问题,解决问题,并每天记录,从而达到工作的条理性。
现场管理是重点
卖场的管理重点是现场的管理。笔者在现场管理中紧紧抓住两个关键环节,一是对卖场管理人员的管理。俗话讲,一个没纪律的队伍是不能打胜仗的,自己的队伍管不好就无法管别人。我们紧紧盯住这支管理队伍,为了防止他们受社会不良风气影响,“吃”、“喝”、“拿”“要”,使得管理嘴软、手短,各项制度无法兑现,我们特别制定了以下“三严”原则。
“严格”招商入驻条件:在各楼层前两排的客户必须持中外著名品牌专卖店或形象店的授权书和公认主要代理单位的营业执照才能签定入驻合同,其它商铺也严格按规划与档次条件签
约;
“严肃”招商工作纪律:招商人员不准“吃”、“喝”、“拿”、“要”,防止吃了人家嘴短,拿了人家手软,放松入驻条件,降低招商档次;
“严把”招商签约关:对客商签约都要经过招商人员验明有关手续及条件,总助按照产品规划布局核对入驻者,符合条件后签字,总经理最后对照市场规划、入驻条件及前两级意见,在确定没有问题情况下才予盖章。对违反原则的人坚决处理,在清华数码广场的前一年里,就有两批管理骨干因“触压”而被开除。
同时注重建立高素质团队,建立相应的考核奖罚机制。首先要舍得用高于同类市场的工资待遇,公开向社会招进一支能够适应高档卖场管理要求的队伍,然后在总结国内外同行的经验教训基础上,结合本卖场特点与需要进行严格的培训指导,特别是针对卖场管理特点树立“‘厂商是第一上帝’,为上帝服务需要管理,这种管理也是服务”的思想,多与“上帝”沟通,特别是要通过以情动人,以理服人,以身作则,制度约束等办法做深入仔细有效的工作。同时真心关心职工,换取职工真心为卖场工作等。当然还要辅以考核与奖罚机制,把各项工作尽量予以量化或分化,分解到各个部门及职工,奖罚分明,优胜劣汰。
在管好自己队伍之后,就要通过这支队伍去严格按各项规定管好场内各厂商及工作人员,为了大多数人的利益对少数违规者决不搞人情照顾或“下不为例”。曾经有个市场上一级公司领导的朋友不按合同约定,在一楼数码产品区擅自经营三楼电脑耗材区才能经营的产品,在限期不改的情况下,卖场只能将其驱逐离场,从而保护了三楼商户的利益,又维护了市场形象及威严,同时教育了其他厂商,保证了卖场管理健康有序。
以上是笔者六七年卖场管理工作的体会,笔者希望在总结提高的基础上,将其应用于上海首家高档电脑城―圣力数码广场,当然,还要结合圣力实际,不断研究推出其他新的措施,实施全方位的管理,为进一步提升电脑卖场管理水平做贡献。
第三篇:电脑城广告语
百盛it大窗口,梅州电脑第一城
买电脑不用东奔西跑,百盛电脑城应有尽有
(转载请注明来源:www.bsmz.nete!真的让我笑掉了牙,他在我的柜台面前转了三次,在第三次当他经过我身边的时候,我用英语和他说,don"t worry!nobody want your money!他听见后,回头笑了一笑!今天下午因为我要过书城那边的一个朋友家吃饭,还要坐车,所以我想先下班就可以早点过去。当到了5点半的时候,我就向经理说我要去亲戚家,所以想早点下班,但是却遭到经理的白眼,他看了看表,犹豫了很久,才说,走吧!唉,惨了,这次肯定给他留下了不好的印象,月底评比的时候,他要是打我很低分的话,我的工资就会很少,到时候就惨了,不知道车费能不能凑到!所以我要吸取教训,下次宁愿晚点过去,也不提前下班了,给人家打工嘛,就要做好一点,不然的话,很容易背人家炒掉的!
8月4日 星期六 晴
又到了星期六,今天又有的忙了,不过我还是喜欢比较忙的好点,因为平时没有事干的时候,真得很烦,老是看表等着下班。上午的时候就已经有很多的人来问问价格了,结果下午的时候一共接了3部电脑。也是够忙的了,我过华强电子世界拖了两台显示器,还算很轻松的活。我帮忙装了两台机,软件就由老叶搞定。结果在封箱的时候摆了个乌龙,我竟然把机箱的电源忘了装进机箱去了,当顾客回到了家里后,发现没有电源打电话过来的时候才知道,真是丢面子!
8月6日 星期一 晴
今天是星期一,本来应该比较轻松的,但是却接了个大单,有个老主顾要了四十台电脑,幸好是他们自己会搞定,就是说他们只要配件就可以了,由他们自己装机,不然的话,我们搞几天也搞不完。不过四十台也挺多的,光是大箱子就有10多箱,而且要我们送货到他们的公司。于是送货的任务就由老叶和我一起来完成了。
中午吃完饭,我们叫了运货车,顶着烈日,送货去了。好采他们的公司离赛格不是很远,一会儿也就到了。下午基本上没有什么事情,只是要下班的时候,突然还有一个顾客要一块老古董的主板,害得我和一个华强那边的小伙子找了半天才给弄到,下班的时候已经是6点半以后了。
今天晚上我和姐姐以及她的两个朋友去华侨城的民俗村泼水节。我们去到的时候,已经8点多了,开始了半个多钟头。看了那票,安排的节目有泼水节狂欢夜,成吉思汗的马战,漂流河,以及民俗村的风味小吃。我们先到那个泼水狂欢夜那个广场,已经有很多的人在那边了,正在进行游戏,就是一个男的背着一个女的,来回的去取水,在规定的时间内看谁取的水多,在游戏中有些人跑得太快,地板又滑,两人都跌在地上的情景常有发生。看了一会儿,也没有太大的意思,大家就去别的地方,我们走到民俗村的手工艺术街,那里有很多的手工艺术品,有些还可以,但就是价钱太贵,不是物有所值的那中,而且还很容易被那些奸商宰。
当我们来到了民俗村的风味小吃街的时候,被那里飘出的一阵阵烤肉味所吸引,那里有很多的烧烤小吃,有烤鸡翅,烤羊肉串,烤火腿……不过我觉得最好吃的是烤玉米棒啦,在烤好的玉米棒上涂上一点辣椒和香粉,吃起来又辣又脆又甜,真是让人口水都要流出来了。吃完小吃,我们就到回那个泼水的地方,那时候泼水活动已经开始了,由于我们没有带备份的衣服,所以打算只是看看就走。他们所用“武器”是一个较小的脸盆,可以在龙船那里取水。
当我站在旁边看他们疯狂的时候,一不留神,被一个小姐用水泼过来,马上变成了落汤鸡,眼镜都挂满了水珠。我的姐姐以及她的朋友也没有幸免于难。horse"s!既然都已弄湿了,也就顾不了那么多了,马上去购买军火(两个脸盆)反击。大家都是想泼谁就泼谁,毫无顾忌,因为大家来这里都是玩嘛。很快泼水节就结束了,在结束的最后一分钟,主持人给有些小姐开了一个玩笑,对观众说在现场有一个穿什么衣服的小姐,大家快去泼她,马上那个人就成了众矢之的,大家轮流给她洗礼。
泼水节完了后,刚好赶上去看马战。来到竞技场,一个个蒙古包扎在战场上,还有一大群马,乖乖的被他们的主人们坐着。现场的音响效果果然不同,很有一种气势。马战的场面就更加好看,那些蒙古勇士们骑着马飞快的跑着,还要在马上迎战,被打败的,还要从马上跌下来,作为演员,也挺危险的。
很快就结束了民俗村之旅。回到家已经11点了。刚洗了澡换了衣服,老姐刚才的一个朋友又说要到外面玩玩,会来我们那里接我们。最后我们决定去disco(的士高)。一进到那里,里面的音响实在是让人适应不了,我的心都怦怦的跳,有心脏病的人千万不要去那里。
那里的人真的很疯狂,个个都好像是吃了摇头丸似的,都在灯光和音乐拼命的摇头。我们一人要了一瓶啤酒,喝了一点后,也上去疯狂起来,原来在那里真的有一种忘我的感觉,把一切不愉快的事情都抛到了九霄云外,怪不得有那么多的年轻人为之疯狂。不过我还是觉得这种地方不适合我,太吵,太乱!玩到1点多,大家都说睏了,就回家睡觉了。
晕啊,就是找不到适合自己的日记!
老板娘也是个二百五,昨天还好意思帮人参考买笔记本,居然给人家说:迅弛比奔腾的cpu好。我的天啊,这都哪个哪啊,拜托不知道就不要乱说好不好,迅弛是一种技术,不是cpu,天啊,说她二百五简直是侮辱二百五了。另外,装机的时候也看到了很多问题,比如不对身体静电进行处理,直接用手触摸硬盘芯片等等~
7月20日 星期四 晴
7月22日 星期六 依然太阳
太热了。。。今天实在是不想走路了,于是坐公交车,呵呵,过足了上班族的生活。一去,昨天晚上那个来装系统的死女人又来,说我没她系统装好,气死我了!!结果一看,是硬盘坏了。活该!那个白痴还不信,于是我让师傅给她解释,她还是不信,拿到另外一家去检查了。
今天是星期六,按照我的设想,以为今天生意肯定会很好,没想到今天出奇的生
意差,几乎所有的商家生意都差,上午就卖了几张卡出去,不过赚得不少。下午于是坐在那打瞌睡,上网,做网线,郁闷的是那个网线,做了一下午,一个头都没做好 - -! 4点多,和师傅出去装了台打印机,5分钟的事情,不过跑了不少路,热死了。快下班的时候,和另外一个师傅出去给人弄路由器,还赚了10元外快,哈哈哈哈
实习日记5
201*-8-20 6:42:00
在电脑城实习了半个多月了,最大的收获就是了解了做为一个销售员最基本的要素.
第一,要有比较多的专业知识.只有有了足够多的专业知识以后,我们才能把一样东西给顾客介绍清楚.
第二,要有足够多的耐心.因为装一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选.所以要有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的产品.
第三,要有一定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后等他们要买的时候给他们换东西.
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