第一篇:淘宝店主如何提高网店的转化率
淘宝店主如何提高网店的转化率
现在淘宝网店多如牛毛,每个店主都想要自己的网店生意兴隆,但很多事情并非光想就行的,是需要付出实施的,只有不断的去尝试,去试验,真正的站在用户的角度去思考问题,了解用户的所需,你才能留住用户,否则,即使你网店每天都有很多的用户访问,但却无法转化成你的客户,那也是没用的。与大家分享下几个看似很小的问题,但却影响你网店成交率的几个因素:
客户说好才是真的好
相信我们每个人在一样东西时都会有种心理,那就是跟随大部队走,哪家的东西卖得好,买的人多,我们去买哪家的,特别是在网络上,大家更是这种心理,是好的店越来越好,差的越来越差,甚至无人问津,这也就是为什么那么多的淘宝店主会花很多的时间去刷信誉的原因所在。毕竟自己说自己好,总是没什么说服力的,但如果是你的客户说你好,那就不一样了,因此,网店有好的评价时,特别是对某件商品的评价,淘宝店主们可以把它放在这件商品的下面进行推荐,用户一进来就可以直接看到这件商品的好评,这可以很好的让用户产生好感,信任这件产品的质量。
24小时在线客服
现在很多的淘宝店都不能够满足用户的需求,实行24小时在线客服服务,这也是可以理解的,毕竟每个人都要休息,但每个人的休息习惯是不一样的,目前,据了解,白天因工作或其他原因,人们会比较忙,没有太多时间逛淘宝,但晚上就会有很多的用户抽部分时间挑自己所需的东西,基至0点之后还有很多的用户在淘宝上浏览商品,此时,如果用户看中了你家的产品,但找不到在线客服咨询,那么,你就会丢失一个客户。
无条件退款保证
这个基本上是淘宝不成文的规定,想要在淘宝上开店并且生意好的,那么,你就要适应趋势的发展,与大家保持一致,站在同一条线上,否则,别家都是无条件退款,而你店却不给退,或是有很多的限制,那么,用户自然也就不会选择你家,因此,淘宝店主如果想要自己的生意好,那么就要顺应市场的需求,满足用户的需求,提高网店的用户体验,最大限度的满足用户的需求,只有这样,你的网店才能有市场价值。
一切都是可以验证的
想要用户相信你,那么就要证明自己所说的话都是有证可查,用户可以通过一些渠道或是第三方资质证实你所说的
话都是真的,要不然,你在网上夸自己的产品如何,如何,但用户却从验证,那只会让用户产生烦感,觉得你的产品不行,是假的,都没处可以证实的。
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第二篇:在网店经营中4个淘宝店主常犯错误
在网店经营中4个淘宝店主常犯错误
很多人都认为现在开个淘宝店很简单,一个网上店铺,一个银行账户,一些产品以及一种配送产品的方式似乎就差不多了,实则不然。如果没有一个针对自己的网络销售计划,那等待你的是血本无归,为了避免这种情况,谷得网淘宝刷钻在这里介绍在网店经营中4个淘宝店主常犯错误,为大家敲一下警钟。
1、市场调查不充分。
一些店长觉得这个好卖就卖这个,那个好卖就卖那个,看见别人卖得好就跟风。我觉得,事先调查清楚欲销售产品的市场是否饱和了,是否存在过度竞争,是否有一定利润等因素是有必要的。总之,尽量避免盲目地开店,也就是说,要做好开店的前期工作。
2、抱有不切实际的期望。
大多数刚开店的店长都期望能在短时间内赚取一些利润,但实际情况并不是自己想像的。第一次做成交易的机率并不是很高,但是如果你有第一次,第二次就变得容易起来,万事开头难。不过,你很可能不得不为第一次成功而付上一笔学费。所以实际一点,不要总想守株待兔了。
3、好钢没有用在刀刃上。
某些店长实在是尽职尽责,一天到晚守在电脑前积极地为顾客解答疑问,不厌其烦。结果,自己累得半死,顾客并不一定领情。效率与结果不成正比,其实可以借助淘宝博客专门为顾客建立faq(来源 公文素材库www.bsmz.net)页面,方便顾客主动去查阅相关信息,对自己不但省时省力的,而且还能为潜在顾客提供额外的有价值的信息以满足其需要。总之,在尽量保证低成本高效果的情况下,全心全意为顾客服务。
4、舍不得为店铺投资。
要清楚自己是在做生意,不是为别人打工。投放广告以及市场推广是必不可少的,世上没有免费的午餐,总是寄希望于通过作弊信用度来获得淘宝的免费推荐绝不是长久之计。
以上四种是网店主常犯的错误,目的只是敲一下警钟,希望所有的网店主看了之后都能有所感受,希望更多的网店主不要重蹈覆辙。
第三篇:致客户的感谢信201*-1-15
致客户的感谢信
尊敬的王冰同志:
您好!
值此201*新春来临之际,怀着感恩的心情,我谨代表温宿县依希来木齐乡全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对温宿县依希来木齐乡的信任和支持。
八年风雨征程,见证着温宿县依希来木齐乡的成长、进步与发展。如今的温宿县依希来木齐乡,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要乡镇,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。俊豪人,永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。
饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我
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的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说?不?,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:?只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的‘衣食父母’
由衷地希望在201*年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!
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第四篇:致客户感谢信(元旦)
尊敬的泰新科技咨询服务有限公司新老朋友:
您好!
元旦将至,举国上下将要迎接新的一年,新的希望。值此佳节来临之际,我们怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。感谢您在过去的一年里对泰新科技咨询服务有限公司一如既往的支持和帮助,感谢您的鼎力相助使得我们的合作充满信心并从中享有收获和喜悦。
在过去的日子里,因为合作让我们有了很多的接触和交流,让您对我们有了更深的了解。泰新科技咨询服务有限公司(石河子天泰安全技术服务有限责任公司)为您提供的服务有:建设项目(工程)安全预评价、验收评价、现状安全综合评价;危险化学品专项安全评价;非煤矿山专项安全评价;安全技术咨询;安全标准化咨询。为您提供厂长(经理)安全资格培训;特种作业人员上岗培训。泰新科技咨询服务有限公司是兵团第一家专门从事安全评价、安全技术开发、咨询、服务的股份制科技企业。
您的加入使我们的工作能够顺利开展。我们从内心深处都希望能够通过我们的辛勤劳动为您提供更加完善、有效、全面的服务。而当我们看到身边越来越多的人开始满意我们提供的服务时,我们的内心便充满了无限的欣慰。
转眼繁忙的201*年过去了,在这一年,因为有了您的关注及合作,才有我们的现在的成绩。我们相信:通过我们不懈的努力和坚持,会为您提供更专业、更细致、更全面、更适合的优质服务。您对我们的每一份信任,是我们不断前行的力量和强大支柱!
在这一年里,您的支持与信任就是我们的财富,希望在到来的201*年,我们能继续无间合作,能够继续给我们更多的支持和帮助,并且见证我们快速成长!
马年将至,再次感谢您对泰新科技咨询服务有限公司的支持与厚爱!也提前祝福您新的一年马到成功、大展宏图、工作顺心,感谢您的信任和支持!最后,恭祝您在新的一年里健康幸福!平安如意!
您永远的朋友:泰新科技咨询服务有限公司
二零一三年十二月二十日
第五篇:致客户的中秋感谢信
感 谢 信
尊敬的客户:
您好!金秋佳节,我怀着感恩之心,谨代表珠海极速电子科技有限公司向您致以节日的祝福和诚挚的谢意。
六年了,如今的极速,已经发展成为集票据打印机研发、生产、销售和服务于一体的综合性企业,稳居行业前三甲。其旗下的芯烨品牌已远销欧美、中东、东南亚等世界各地,在国内也拥有上百家优质代理商。极速的今天有您的一份功劳,一份汗水。您的付出我们一直都在用心感受,今天我们第一次用一封贺卡一页信笺,来表达对您的谢意!合作以来,您服务的每一位客户,销售的每一台机器,其中付出的辛勤和汗水,我们都可以感受到。极速每一次的进步和成功,都离不开您的支持、信任和参与,因为有您,极速前进的征途上才有源源不绝的信心和力量。我们感谢您选择了极速,用智慧帮助我们开拓了市场;用信任和支持,引领着我们走向一个又一个的辉煌。这些我们铭记在心,心系感恩。
极速有着做“全球领先的打印机产品与服务提供商,做行业先锋,树国际品牌”的宏伟愿景,虽然我们离完成愿景还有相当的距离,但是我们将秉承“技术创造优势,品质决胜未来”的企业理念,以产品质量和客户的利益为向导,用生命和汗水来成就我们的信仰,实现极速“为社会创造价值,为客户提供服务,为员工实现理想”的使命。未来的征途,希望得到您一如既往的支持,我们将不断的开拓创新,提高自己的研发实力,加强自己的服务水平,以诚信、真诚、热情的态度为每一位客户提供服务,以求双方的合作共赢,并共同开创事业新天地。由衷地邀请您一起参与!
在这个金秋收获的节日里,再向您道一声感谢,祝福您事业兴旺、阖家幸福!
珠海极速电子科技有限公司
二○一二年八月二十四日
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