201*年公司党委报告中提出继续深化“强化基层组织、树立先锋形象、促进科学发展”的创先争优活动主题，以抓好“标准化党组织”建设为载体，将201*年确定为“基层党组织建设年”，做好抓基层、打基础工作。公司党委工作部根据公司党委的部署安排，启动“走进百家支部”工作计划，成立基层党组织建设工作调研组，将走进公司100个基层党组织，全面了解和掌握公司整体党建工作情况，总结提炼公司党建工作经验，发掘和宣传先进典型，进一步改进和提高党建工作水平，增强公司党建工作的影响力，形成具有有色公司特色的党建工作。本刊将推出“走进百家支部，抓好固本强基”栏目，对调研组工作情况进行跟踪报道。
走进百家支部，抓好固本强基
（一）走进冶炼厂
3月25日开始，调研组走进冶炼厂，拉开了“走进百家支部”调研工作的序幕。调研组采取听、看、查、问四种形式，分别对冶炼厂的直属党组织、工段党支部、党小组和党员代表进行了提问，其后对冶炼厂直属22个党组织中的12个总支（支部）进行了5天的调研。
201*年冶炼厂创先争优活动以“六比六争六赛”为载体，与党员先锋岗、党员量化考核相结合，以经济的手段抓党建，每季度对在党建检查中前三名的先进党总支（支部）进行经济奖励（奖励党务经费），变年终一次性综合表彰为阶段性党建奖励，以此推动各总支（支部）间的比学赶超，促进全厂党组织的均衡发展，齐头并进。
创特色，“三项共建”促发展
冶炼厂党委开展的“三项共建”活动已经坚持了几年，“结对共建”的途径主要是自愿结对和党组织安排结对相结合，“结对共建”的方式主要有，一是党群部室与主要生产车间开展共建，把形势任务的宣讲做到了基层，把统一思想，鼓舞士气活动开展到班组；二是机关党小组与生产一线党小组共建，把为一线解决生产技术难题，提供技术指导作为开展党小组共建的主要内容；三是生产工艺相关联的党小组共建，为解决上下工序之间的矛盾，提高产品产量、质量发挥了积极的作用，同时党小组的自转能力也得到提高，党小组还根据生产的需要，自行将共建链进一步向下延伸，为系统的均衡生产提供了良好的生产条件。“结对共建”的活动内容主要有以“四个开展”为主线，即开展形势任务教育暨党课开放日活动，开展党员义务奉献日活动，开展党小组民主生活会活动，开展政治生日活动；以“四个共同”为基础，即共同上党课，共同召开民主生活会，共同组织工作创新讨论活动，共同学习交流生产工艺流程，进行跨支部结对，相互之间开展共建，以达到互补互强，共建共进的目的。
诺兰达炉和转炉停炉间歇时容易影响硫酸生产，硫酸车间党小组和这两个岗位党小组开展共建，加强了工序间的协调配合，及时开关烟道钟罩，防止冷空气进入，维护了正常生产，减少了低空烟气。，电一总支与电二总支联合召开互学共建动员大会，厂领导肖勇、史建远和两个车间班长以上管理人员参加了大会，对互学共建活动进行动员部署。共建时，大家针对生产中出现的如何提高种板系统电流密度及始极片加厚的难点进行分析、讨论，两个车间互派人员到对方车间学习，电一车间引进电二车间先进工艺，提高电流密度，每槽减少6块钛板，电流密度提高为m2，厚度增加到8mm，重量达到8kg，厚度及柔韧性明显提高，符合新机组工艺要求。特别是新钉耳机组使用后，大幅度降低了电调工的劳动强度，始极片合格率明显提高。同时加强内部管理，制定新的管理办法，完善基础台账，深化过程管理、细节管理，互学人员普遍感受到精细化、精益化管理对生产经营的促进作用。
讲奉献，党员示范树形象
身教重于言传，党组织和党员的威信是通过平时的实干树立起来的。冶炼生产大多是单台设备，一旦发生设备故障，早一分钟抢修就少一分钟生产的压力，特别是碰到晚上和夜间设备发生故障，速度和效率更能检验党员的素质。受矿源品质的影响，硫酸三系高温风机叶轮经常粘结，常常是三四天就要停风机清理一次粘结的灰尘。直径只有1.5米的风机叶轮内，又热、又脏、又呛，只能靠人工一点一点地铲，劳动强度大，工作时间长，恶劣的环境下干一会儿就受不了。困难时刻党员突出队员冲上来了，他们轮番上阵，在转不开身的风机叶轮中用小型电铲代替人工手铲，大大提高了清理的速度，也减轻了劳动强度，用20多个小时就完成了清理任务。去年的一天夜晚十一点多钟，电解一车间整流配电冷却水塔电机烧坏，引起整个车间停产。维修工段党支部的党员抢修突击队，第一时间赶到配电室，他们有的拆卸，有的检查、有的赶忙到公司库房去调运，一直忙到凌晨三点多钟才恢复送电。一名党员班长说：“都说维修班组是最不好管理的，但我感觉工作特别顺心，我们班组有10名职工，4名是党员，一个党员一个点，什么问题总能解，一个党员带个班，什么工作都心安。”
比钻研，学用结合解难题
电解二车间党总支以创建学习型党组织为抓手，每周五下午组织车办和工段办公室人员学习，内容丰富，学习氛围浓厚，对公司和厂开展的5s、全面预算化管理、企业文化和技术管理等重点工作，开展集中学习与自学相结合，班子成员轮流作不少于15分钟的主题发言；汇编了《车间学习心得》、《学习应用征文》、《党员、专业技术人员论文及攻关》等专题资料。通过学习，去年一名党员班长在全国铜行业湿法冶炼电调工技术比武中获得第十二名的好成绩。第一党支部书记汪明清通过日常经验的积累，带领小组党员将阴极洗涤机组水箱改用动态补水装置，该装置的应用使阴极铜煮洗质量明显提高。针对拉罗克斯过滤机开车带来的质量波动和电耗损失这一问题，第三工段党支部主动请战，发动党员骨干找问题，想办法，经过反复试验，提出了新的开车方案，将添加剂加入量由原来的20公斤改为10公斤，过滤机的净化时速由原来的80m3/h提高到180m3/h，最终啃下这块“硬骨头”，确立了拉罗克斯过滤机先进开车操作法。熔炼党总支开展“服务奥炉，争当技术带头人”为主题的创先争优活动，在全体党员中开展“自学、互学、帮学”活动，提高党员的操作技能，要求党员“一知两会”，即知道所有生产工艺流程，会操作、会管理，抽调党员充当班组“讲师”，还开展导师带徒活动，党员技师与普通职工结成技术帮扶对子。车间还建立了“党员直通车”和“通讯员之家”两个qq群，方便大家交流工作经验和学习心得，尽快熟悉奥炉工艺，早日试生产成功和达产达标。奥炉试生产后，开功率由92%提高到96%，日处理量由80吨/日提高到1980吨/日。发电党支部紧扣生产，注重让学习成效“实”起来，为降低35吨锅炉的成本，他们通过学习摸索，提出了科学调整煤和天然气比例的合理化建议，将每天两粉一气作业改为两气一粉作业，仅此一项每天就节约成本1.4万元。
重自主，基础活动形式丰
仪控车间是个职工年龄相对年轻，知识结构相对较高，以技术职工为主的车间，车间党支部每次组织党小组学习时，把支部两个党小组集中组织在一起，采取规定内容结合实际节选学、专业技术内容辅导学、针对问题启发讨论学，每次确定一个主讲人，帮助党员学习知识，提高技术。为促进党员自觉钻研意识不断提高，支部要求党员在仪表抢修时，每季度至少要担当一次主修手，检修时至少担当一个项目负责人。质计科党支部针对进出原料把关的工作性质，把党课学习放在检验现场上，通过提问解答式、现场宣讲式等形式，增强党员的技能水平和检验能力，去年党员发现问题率占总问题率的90%。转炉党总支将党员先锋岗标准量身定制，将先锋岗标准细节化，精细化，使每名党员都有一份量身定制的先锋岗量化考核细则。同时总支还将党建工作目标分解化，每月将党建目标任务与行政工作同步下达。针对改造与生产的双重压力，发挥党支部的自转作用，组织四个工段党支部书记到硫酸车间去学习支部党建工作经验，同时还根据两个车间生产的相关联性，开展工序间的生产业务交流，最大限度地提高硫利用率，降低环保压力。转炉总支的精炼炉党支部，结合支部特点，开展党员学习活动日，每月选定一日作为党员学习活动日，将支委会讨论确定的内容作为活动日主题，保证活动效果。备料党支部的党课突出落实执行力教育上，组织党员观看《赢在执行力》电教片，通过主题教育，帮助党员提高认识；车间党支部以“创先争优”活动为切入点，定每周五上午为车间办公室党员义务劳动日，帮助清理回收精矿，对不符合5s管理的地方进行整理、整顿，为生产班组职工减轻一些劳动量。同时，各党小组也坚持每月一次到艰苦岗位上义务劳动。修炉党支部结合5s管理和党员身边无事故活动开展创先争优，党员提问题票和解决问题最多。党员在奥炉和电炉砌筑的关键阶段，不仅自己注意安全，同时还当好现场安全监督员与质量管理员，积极做好奥炉现场安全检查和砌筑质量，及时制止纠正生产操作中的不安全行为，严把质量关。
善探索 党员教育管理办法多
维修党支部积极探索党员日常教育管理，开展了“党员义务突击队”、“党内兴趣小组”、“样板党小组”、“党风政风廉风民主监督小组”等九项活动，特别是针对“三会一课”活动手册规范问题，车间党支部还作了统一要求，并拟在六月份组织党员活动手册展示活动。在调研中我们听到职工说，车间无论是党员还是职工，报名参加党员义务突击队的人员踊跃，因为党员的身份已是一种无形的影响，能加入到有名额限定的突击队中，就是对自己最大的认可，是一种精神的满足。污水党支部针对从动力厂划转到冶炼厂的职工，心理上一时难以转换角色的实际，先从党员“思想先通”做起，要求党员把思想政治工作做到班组和职工，确保了车间职工队伍的稳定。为增强党组织的凝聚力，硫酸党总支、污水党支部都结合党员队伍的特点，组织了党员书法摄影、登山、羽毛球和蓝球等兴趣小组，支委分别担任一个小组负责人；兴趣小组经常开展活动，增进了党员之间的交流与感情，党员在日常工作中的配合协调作用得到了进一步的发挥。
第二篇：冶炼厂创争活动经验介绍201*年公司党委报告中提出继续深化“强化基层组织、树立先锋形象、促进科学发展”的创先争优活动主题，以抓好“标准化党组织”建设为载体，将201*年确定为“基层党组织建设年”，做好抓基层、打基础工作。公司党委工作部根据公司党委的部署安排，启动“走进百家支部”工作计划，成立基层党组织建设工作调研组，将走进公司100个基层党组织，全面了
解和掌握公司整体党建工作情况，总结提炼公司党建工作经验，发掘和宣传先进典型，进一步改进和提高党建工作水平，增强公司党建工作的影响力，形成具有有色公司特色的党建工作。本刊将推出“走进百家支部，抓好固本强基”栏目，对调研组工作情况进行跟踪报道。
走进百家支部，抓好固本强基（一）走进冶炼厂3月25日开始，调研组走进冶炼厂，拉开了“走进百家支部”调研工作的序幕。调研组采取听、看、查、问四种形式，分别对冶炼厂的直属党组织、工段党支部、党小组和党员代表进行了提问，其后对冶炼厂直属22个党组织中的12个总支（支部）进行了5天的调研。201*年冶炼厂创先争优活动以“六比六争六赛”为载体，与党员先锋岗、党员量化考核相结合，以经济的手段抓党建，每季度对在党建检查中前三名的先进党总支（支部）进行经济奖励（奖励党务经费），变年终一次性综合表彰为阶段性党建奖励，以此推动各总支（支部）间的比学赶超，促进全厂党组织的均衡发展，齐头并进。创特色，“三项共建”促发展冶炼厂党委开展的“三项共建”活动已经坚持了几年，“结对共建”的途径主要是自愿结对和党组织安排结对相结合，“结对共建”的方式主要有，一是党群部室与主要生产车间开展共建，把形势任务的宣讲做到了基层，把统一思想，鼓舞士气活动开展到班组；二是机关党小组与生产一线党小组共建，把为一线解决生产技术难题，提供技术指导作为开展党小组共建的主要内容；三是生产工艺相关联的党小组共建，为解决上下工序之间的矛盾，提高产品产量、质量发挥了积极的作用，同时党小组的自转能力也得到提高，党小组还根据生产的需要，自行将共建链进一步向下延伸，为系统的均衡生产提供了良好的生产条件。“结对共建”的活动内容主要有以“四个开展”为主线，即开展形势任务教育暨党课开放日活动，开展党员义务奉献日活动，开展党小组民主生活会活动，开展政治生日活动；以“四个共同”为基础，即共同上党课，共同召开民主生活会，共同组织工作创新讨论活动，共同学习交流生产工艺流程，进行跨支部结对，相互之间开展共建，以达到互补互强，共建共进的目的。诺兰达炉和转炉停炉间歇时容易影响硫酸生产，硫酸车间党小组和这两个岗位党小组开展共建，加强了工序间的协调配合，及时开关烟道钟罩，防止冷空气进入，维护了正常生产，减少了低空烟气。，电一总支与电二总支联合召开互学共建动员大会，厂领导肖勇、史建远和两个车间班长以上管理人员参加了大会，对互学共建活动进行动员部署。共建时，大家针对生产中出现的如何提高种板系统电流密度及始极片加厚的难点进行分析、讨论，两个车间互派人员到对方车间学习，电一车间引进电二车间先进工艺，提高电流密度，每槽减少6块钛板，电流密度提高为m2，厚度增加到8mm，重量达到8kg，厚度及柔韧性明显提高，符合新机组工艺要求。特别是新钉耳机组使用后，大幅度降低了电调工的劳动强度，始极片合格率明显提高。同时加强内部管理，制定新的管理办法，完善基础台账，深化过程管理、细节管理，互学人员普遍感受到精细化、精益化管理对生产经营的促进作用。讲奉献，党员示范树形象身教重于言传，党组织和党员的威信是通过平时的实干树立起来的。冶炼生产大多是单台设备，一旦发生设备故障，早一分钟抢修就少一分钟生产的压力，特别是碰到晚上和夜间设备发生故障，速度和效率更能检验党员的素质。受矿源品质的影响，硫酸三系高温风机叶轮经常粘结，常常是三四天就要停风机清理一次粘结的灰尘。直径只有1.5米的风机叶轮内，又热、又脏、又呛，只能靠人工一点一点地铲，劳动强度大，工作时间长，恶劣的环境下干一会儿就受不了。困难时刻党员突出队员冲上来了，他们轮番上阵，在转不开身的风机叶轮中用小型电铲代替人工手铲，大大提高了清理的速度，也减轻了劳动强度，用20多个小时就完成了清理任务。去年的一天夜晚十一点多钟，电解一车间整流配电冷却水塔电机烧坏，引起整个车间停产。维修工段党支部的党员抢修突击队，第一时间赶到配电室，他们有的拆卸，有的检查、有的赶忙到公司库房去调运，一直忙到凌晨三点多钟才恢复送电。一名党员班长说：“都说维修班组是最不好管理的，但我感觉工作特别顺心，我们班组有10名职工，4名是党员，一个党员一个点，什么问题总能解，一个党员带个班，什么工作都心安。”比钻研，学用结合解难题电解二车间党总支以创建学习型党组织为抓手，每周五下午组织车办和第三篇：开展创争活动经验交流材料学习型领导班子
自201*年1月开展《创建学习型组织争做知识型职工》活动以来，我处深入领会文件精神，把建设学习型领导班子作为推动实现“学习型、研究型、专家型、务实型和开拓型”干部队伍建设目标的重大机遇，狠抓贯彻落实，领导班子自觉学习的能力显著增强，领导干部调查研究工作实现了制度化、规范化，道路养护服务水平明显提高，领
导班子勤政廉洁意识不断强化，在全处形成了蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。我们的主要做法是：一、把提高解决实际问题的能力作为建设学习型班子的出发点
建设学习型班子不仅仅是进行单纯的学习培训，对个人或团体的素质进行提高，而是要用学习的理念去处理和解决工作中遇到的实际问题，规划班子的长期发展。学习理念贯穿于学习、工作和生活之中，学习成为个人和班子发展的基础。在具体工作中我们做到了“四有”、“三落实”。“四有”即：学有组织，学有计划，学有目标，学有条件。学有组织就是成立学习领导小组，使学习活动得到组织保证。活动一开始，我处就成立了一把手行长任组长，党组成员副处长孙兴海、包奎为副组长，管理岗员为成员的学习创建小组。在此基础上，带动全处学习，从办公室、政工、会计业务骨干组成小组,专门负责学习活动的组织工作，为开展创建学习型班子提供了强有力的组织保证。学有计划就是结合单位实际，制定了详细的学习计划。坚持做到“年有计划、月有安排、周有活动”，把科学性与操作性相结合，短期、中期、长期相结合，上级要求与本行实际相结合，对学习任务、学习内容、时间安排、参加对象等制定了详细的规划。学有目标就是提高干部职工的素质和解决实际问题的能力。在学习中坚持学以致用的原则，学有条件就是充分利用一切学习工具和环境学习。在学习创建中，利用现代化多媒体教学的优势，多方收集录象资料，先后组织学习《反腐》警示记录片和十六大、十六届三中、四中全会精神，学习渠道的多样化收到了良好的效果。“三落实”即落实学习内容，落实学习时间，落实考核目标。在学习内容上，由过去单纯注重业务学习向政治素质与业务能力并重转变，在学习时间上，明确规定每星期二、四下午为集中学习时间，在考核目标上，对每个阶段集中学习和专题讲座进行严格的考核，以计划规定的学习内容为依据，检查集中学习次数、体会文章、学习笔记等，通过这种方式巩固了学习成果，使学习转化为实实在在的能力。通过创建使班子成员的学习成为了一种创造性张力，成为个人内在的需求，班子成员树立起了全新的学习理念即树立“学习为本”的理念，“终身学习”的理念，“团队学习”的理念，“工作学习化，学习工作化”的理念，使学习、工作和管理三者有机溶合起来，有效地营造了“不求所有，但求所用”，知识资源人人共享的学习环境，提高了干部职工的政治理论素养和分析思辨问题的能力，班子解决实际问题的能力大为提高，每项决策都体现了班子的共同愿景。
二、把提高班子的管理水平作为建设学习型班子的着力点
学习型班子居于学习型系统的组织层，成员都是部门的领导者，肩负着组织管理的责任，我处在创建学习型班子的过程中，把提高班子的管理水平作为着力点，要求班子成员必须紧密团结在一起，充当好三个角色：一是当好设计师，设计好共同愿景，价值观和学习过程。我们把提升自身素质，建立一个团结和谐的班子，提高对道路养护的服务水平作为共同的愿景，并在学习的过程中努力朝着这个方向迈进。二是当好教练员。班子的每个成员利用一切机会向组织中的成员不断地宣传党的路线、方针、政策、指导与帮助组织成员对待工作要有全局的观念，合理调配组织中的全部资源，宽严有效，激励员工完成各项目标。三是当好共同愿景的服务员。领导班子充分体现以人为本的管理思想，为员工实现个人愿景和优良业绩创造有利条件。具体工作中围绕建设学习型班子，着力提高班子的管理水平，主要采取了五项措施。一是自我超越，实现心灵深处的渴望。通过学习班子各成员发挥各自最大潜能的上限共同做出决策，都在期盼最好的结果出现，道路是坎坷的，但经不断拚搏创造，最终得到了满意的结果，使班子成员在奋进中得到了精神上的满足，激发了新的创造欲望。二是改善心智模式，用新眼光看世界。我处班子成员都能主动调节好心态，能够从不同角度，用辩证的思维看待世界，用发展的眼光看待事物，改变了自己以往的观念陈旧。三是建立共同愿景，打造生命共同体。一个班子就是一个团结的集体，班子成员的共同目标就是把单位建设好，把全体人员凝聚在一起，为实现这个目标，而主动地去努力学习，创造性地学习。班子的每个成员要注重个人服从组织。班子成员在工作中做到揽事不揽权，揽责任不揽成绩，做到补台不拆台。四是团队学习，激发集体智慧。班子的学习目的就是要让班子的集体智慧大于个人智慧。在做决策时强调精诚相待，相互理解，相互支持，团结协作，让每个成员的思想都能进行自由交流，要求每个成员都能发扬民主，挖掘更深入的想法
，形成更高层次的共识。五是系统思考，见树见林。
三、把提高班子的创新力作为建设学习型班子的关键点
通过学习才能激发出每个成员的自觉意识和团体协作的能力，才能使班子的凝聚力得到提高，同时通过学习积累，通过知识的不断碰撞和外部条件催化，激发出创新的火花，把培养创新能力作为学习型班子的生命力所在。因此，创新是建设学习型班子的
关键所在。在开展创建学习型班子过程中，我们审时度势，及时转变工作思路，调整工作重心，认真执行公司生产经营宏观调控，同时创新道路养护方式方法。通过一系列的创新活动，领导班子不断改造自己的思想观念，跳出了旧有的圈子，在学习中创新，在创新中学习。充分认识到了学习是坚持与时俱进的手段，是创新和发展的基础。只有通过学习才能提升班子的创新能力，实现知识创新、管理创新。班子每个成员的思维方式和习惯行为也有了很大的变化，了解到学习不仅仅是学习知识，更是学习掌握知识、运用知识的能力，创新才是学习的最终目的。
建设学习型班子是一个不断学习，不断提高，不断改进的过程，关键在于把学习作为一种管理理念，通过提高班子的管理水平增强创新能力，建设学习型班子的路才会越走越宽，我处虽然在建设方面取得了一定的成效，但是与公司的要求和兄弟道路养护单位的成就比我们还存在着不小的差距，在今后的工作中我处将继续加强学习型领导班子的建设，在现有基础上百尺竿头，更进一步！
第四篇：邮局创争活动经验交流材料文章标题：邮局创争活动经验交流材料
邮局部门工会--抓好抓实抓成效努力推动“创争”活动深入开展
各位领导，大家好！
“创建学习型班组争做知识型职工”活动，是实施职工素质工程的重要载体，也是一项长期的、综合性的系统工程。开展“创争”，其出发点和落脚点都是为了要全面提高职工素质，一个企业若没有高素质的职工队伍做支撑，那么，它再好也不可能实现持续发展的目的意义。为此，我局工会在推进职工素质工程工作中，认真落实南区奥运培训工作规划，以服务奥运、争创全国文明单位为目标，以树立北京邮政文明形象，提升首都邮政服务水平为主题，积极开展“创争”活动，不断提高职工的综合素质和整体文明程度。今天，借这个大会，把我局如何抓好抓实“创争”活动的具体做法向与会领导和同志们做一汇报，不妥之处，请批评指正。
我发言的题目是：抓好抓实抓成效努力推动“创争”活动深入开展。
一、领导重视，提高认识，为开展“创争”活动打基础。
首先，我局成立了以一把手亲自主抓的领导小组，对“创争”做整体规划，制定活动方案，工会负责组织实施。其次，各班组制定了班组学习计划、实施步骤。第三，领导干部率先垂范，积极争做学习型领导，带动广大职工共同参与到“创争”活动中来。第四，加强班组长、支局骨干的学习，增强学习意识、提高管理能力。在201*年和201*年的区局“创争”竞赛活动中，我局既有学习型职工标兵，也有知识型集体，所以说，领导干部、骨干力量的认识提高了、加强了，就能够在本单位、本班组中积极推动“创争”活动广泛、深入的开展。
二、建立制度，制定方案，确保“创争”活动广泛开展。
根据区局工会“迎奥运、提素质、创建学习型班组，争做知识型职工”活动要求，为迎接201*年奥运会的到来，落实《南区奥运培训工作规划》，我局制定了《___邮局落实奥运培训工作规划实施方案》和奖励制度，提出了“创争”总目标、方法途径。“创争”方案和激励机制的出台，既调动了职工的学习积极性，也保证了职工学习的经常性和连续性，更对深入开展“创争”活动，培养一支较高素质的职工队伍，起到了重要的推动作用。
三、找准切入点，形式多样，增强“创争“活动实效性。
“创争”活动的开展，没有一个固定的模式，为此，我局根据自身特点、结合实际情况，积极探索活动形式，找准切入点，开展了一系列颇有成效的学习活动。
切入点一：抓主题教育，提高职工思想素质、职业道德修养。
开展“邮政与奥运同行、邮政为奥运添彩”主题教育活动。按照管局和区局的工作要求，积极组织职工进行职业道德和行业服务规范的培训，参加各种测试和答题活动。利用每周四的时间，在服务讲评会上组织职工观看、学习《南区动态》和管局《电视月刊》，学习《北京奥运窗口行业员工读本》、《邮政职业道德规范》、《邮政窗口服务规范》，并就说话的语气、表情及站姿、坐姿都请职工进行现场演示，收到了良好效果，进一步规范了职工的言谈举止、仪容仪表，服务用语，提高了窗口人员的思想素质、职业道德素质和对外服务水平。
切入点二：抓典型培养，以点带面，辐射支局。
一个先进典型就是一面旗帜，培养先进典型，其目的就在于要宣传、推广和应用，发挥典型的示范引导作用，以点带面，辐射全局。
我局善于从不同岗位、不同角度去发现典型、培养典型。近年来，先后培养出了服务标兵师颖、营销岗位能手刘学然、技术创新标兵马卓。201*年启，我们又把营业组的苏莉作为业务尖子进行培养，鼓励她在做好本职工作的基础上，给自己定出更高的进步标准。苏莉不辜负领导(更多好范文请关注：www.bsmz.netma装置产能由原来日产30吨提到41吨，比设计值提高15，产品合格率由原来95.6提高到99.4，扩产和提质增效206万元。通过多形式、多渠道岗位练兵技术比武活动的开展，提高了我市职工的整体技术水平，激发了广大职工工作的积极性的创造性，促进了企业经济效益的提升。
4、与创新发展相结合。以开展职工技术创新活动为载体，提高职工创新能力。我们把企业、车间、班组作为“创争”活动的重点，大力开展经济技术创新活动，具体做到“三个要求”：一是要求把“创争”活动作为班组建设的重要内容，组织职工结合企业需要大力开展技术革新和合理化建议活动；二是要求车间、班组以提高企业经济效益为中心，开展实效显著的岗位创新活动；三是要求紧紧围绕企业的发展战略和目标，结合企业文化建设，发动职工开展符合企业自身特点的“创争”活动。去年，在市总工会开展的“献良策、攻难关、创伟业”主力军风采活动中，全市职工共提出合理化建议1万余条，创造经济效益6900万元；实现万元以上创新成果7项，创造经济效益4500万元。化工机械厂在“创争”活动中，厂长带领工程技术人员和员工们设计并制造出了切断机、造粒机、铺丝机、离心机、定型机、滚动研磨机、缓冲料箱、蛇形弹簧联轴器，为石化行业设备国产化作出了积极的贡献。该厂曾先后为中国天然气股份有限公司大庆炼化公司改造了6套进口生产线，为印度博拉碳黑有限公司生产碳黑主体设备。产品的合格率100、合同兑现率100，产品现已通过iso9001—201*国际质量管理体系认证，成为我市“创争”活动的典范。“创争”活动的重点在基层，特别是班组。班组是企业的细胞，也是职工学习、工作和发展的基础环境。各基层单位的“创争”活动面向职工、立足班组，取得实际效果。腾达机电、迪龙制药等单位把创建学习型班组作为班组建设的重中之重来抓，联系实际，组织员工学习理论、学业务知识，提升员工队伍的主人翁精神和工作的责任感，形成了队伍学习、全员学习、全程学习的制度和氛围。广大职工自我学习蔚然成风，有力推进了职工队伍素质建设，在“爱岗敬业、诚实守信、创一流业绩、做文明职工”实践中，职工在各自的工作岗位上遵章守纪，吃苦耐劳，表现出良好的主人翁精神，为企业发展作出了积极贡献。
5、与职工文体活动相结合。不断丰富职工文化生活，促进企业文化建设，为“创争”活动增添活力。在“创争”活动中，我们坚持寓教于乐，大力开展职工文体活动，努力维护职工文化权益。做到有计划、有安排，重大节假日更是精心组织，讲求社会效益。元旦、春节期间，举办了系列迎新、迎春活动，开展“晨鸡报春”、“千副对联大赠送”、“光明工程”、“烟花晚会”等活动。还举办了广场电影周晚会、象棋高手表演赛和元宵灯谜展猜，整个迎春活动有声有色。“五一”节期间，举办了庆祝五一劳动节“劳动者之歌”文艺晚会、职工书画摄影展和职工围棋赛。为了丰富职工的文化生活，增强基层工会组织活力，促进企业文化建设和全民健身运动的开展，营造团结拼搏、奋发向上的氛围，我们坚持年年举办职工乒乓球赛。通过比赛，加强了基层单位之间的联系与沟通，促进了基层体育活动的开展。两年来，各单位活动更是形式多样、丰富多彩、生动活泼，据不完全统计，全市各单位文体活动达到1000余场次，有力促进了企业文化和精神文明建设。
在开展“创争”活动中，我们感到，存在以下两个问题，在一定程度上影响了“创争”活动的深入开展。
一是缺乏自觉创建学习型组织、争做知识型职工的足够压力。这种现象基本上存在于机关部门之中。表现在：虽然近年来机关进行了机构改革，增大了竞争的压力，但机关部门毕竟不像企业，直接面对市场机制的选择，优胜劣汰的
压力远远比不上企业，因而，许多人认为进了行政机关就是拿到了金饭碗，即使是在事业单位也是铁饭碗，机关干部普遍缺乏危机意识，因此自觉学习，主动创建的积极性不高。
二是对“创争”工作认识不够。目前，一部分人对“创争”活动的深刻内涵认识不到位，肤浅地把创建学习型机关、争做知识型职工看成一场“运动”，是做做样子，给上级看的，简单地认为“创争”活动就是多读读报纸，多学学文件，而没有认识到建立学习型机关是领导和管理方式的重大变革，是组织管理理论的重大创新。一些同志学习目的性模糊。比如，在我市机关干部参加学历班、进行函授学习的人中，不少人是冲着“拿文凭”而来，存在“文凭到手，学习到头”的现象。
以上这两种因素，都在一定程度上制约了“创争”活动的深入开展。为此我们提出如下建议。
第一、要逐步建立和完善机关教育和培训机制。一是凡进必考制度。对公务员进行严格限制，坚决做到凡进必考，有效提高公务员的整体素质；二是岗位培训制度。各单位对专业技术人员都要坚持进行上岗培训制度，不断加强业务学习，进一步提高办事效率。
第二、要继续大力宣传“创争”活动的重大现实意义。利用电台、电视台、互联网、报纸等媒体，大力宣传“创争”活动的意义、宣传各地的好经验、好做法、好典型，在全社会营造人人关注“创争”活动、人人支持“创争”活动、人人参与“创争”活动的良好社会氛围。
第三、要把部门工作变为全局行为。“创争”活动涉及面广、难度比较大，不形成合力攻坚的态势，工作很难取得实效。要努力形成“党委领导、行政负责、工会推动、各方配合”的局面，解决难题、落实责任、确保实效。从而为开展“创争”活动奠定坚实的组织基础，保证“创争”活动高水平、高质量的开展下去
我市“创争”活动开展以来，已形成了良好的工作局面，取得了一定的成绩，为今后的工作创造了十分有利的条件。但是，在活动开展的同时，我们的工作中还存在不少亟待加强和改进的地方，还存在很多尚未完善、规范的地方，与上级工会组织的要求和兄弟市县相比还有很多差距和不足，我们决心借这次会议的契机，虚心学习，扎实工作，争取把我市的“创争”工作推向一个新的水平。
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