六小警务经验做法:推行六小警务 构建警民和谐
**社区社区民警 杨**
自县局推行“六小警务”以来,我严格按照县局要求,立足社区实际,以“ids新型警务理念”为指导,从小处着手,不断强化治安管理和安全防范工作,不断提升为民服务的水平,不断提高群众的安全感和满意度。
一、从“小处”着想,做群众贴心人,赢得群众满意
社区民警是公安工作的最基层,平时的各项工作都直接面对群众,社区民警的一言一行直接关系到公安机关的形象。自县局推行ids警务机制改革以来,我时刻将“群众利益无小事”的理念放在心上,时刻提醒自己“小事并不小,小事连大局,小事连民心”。每当跟群众打交道时,先对自己提两个问题--“假如我是这个群众,我会怎样?”,“假如这个群众是我亲戚,我会怎样做?”。换种身份、换位思考,想民之所想,急民之所急,帮民之所难,解民之所忧。只有这样,才能在社区里与群众打成一片,做群众的贴心人,赢得群众的满意。
二、从“小事”做起,关心群众冷暖,表达真情实意
俗话说“心动不如行动”。光有从“小处”着想的理念是不够的,关键是要有从“小事”做起的行动。自踏上社区民警这个岗位以来,已有一年多的时间了。我通过入户走访、技防宣传、日常管理、qq警务室交流等活动,及时了解群众需求与关注。针对城区夜间入室盗窃案件高发特点,及时到群众家中送去安全防范常识宣传材料,在小区出入口、单元门、楼道内张贴治安提示,动员三楼以下的住户安装室内防盗窗,增强群众安全防范水平的同时也拓宽了警民联系渠道。同时,主动到户籍大厅领取部分二代居民身份证,利用入户走访之际给群众送去,有的群众二代居民身份证的领取凭证找不到了,这时便灵活变通,让群众找张纸写个收到证明,再与户口簿核对一下,这样就可以把身份证就给他了。此外,坚持与困难家庭交朋友、结穷亲。给自己确定了一个帮扶对象,每到重大节日,都去他家里送上自己的一点心意,平时,不定期到他家里走走、坐坐,想方设法为他提供帮助、支持和服务。以上这些都是点滴小事,但却温暖了一个个家庭,影响了一大片群众,更加拉近了警民关系,促进了社会和谐稳定。
三、从“小案”破起,加强教育防范,做到执法效果与社会效果的和谐统一
社区警务工作往往接触不到什么大案、要案,大都是些邻里纠纷、殴打他人、故意损财等涉案价值少、社会危害小的案件。但案件虽小,却关系着群众的切身利益,对群众的影响也是相当大的。处理结果的好坏,直接影响到公安机关的形象,直接关系到警民关系的构建。因此,在日常工作中,我认真对待每一起小纠纷、小案件,积极排查每一个线索,对案件的结果尽最大程度做到公平、公正、和谐。
案件重在防范。结合社区内多是居民小区这一实际,采取多项防范措施。一是组织、指导小区内的物业保安人员进行巡逻、检查,下班后将我的警用电动车交给小区内指定的值班保安,二人一组,供其夜间巡逻专用,增强小区物业的安全管理能力。二是发布治安通告,在小区的出入口、公示栏、qq警务室平台等位置张贴、发布治安通告,提高小区居民的安全防范意识。三是给小区业主发放宣传材料,积极宣传防盗常识和防盗技巧,警民共建防盗堡垒。四是加强监控等技防设施建设,督促、指导小区物业对出现故障的监控探头进行检修、维护,完善治安防控体系,确保社区安全稳定。五是强化自身巡逻,结合重点小区、重点部位开展不间断巡逻,提高街面见警率,降低发案率。
四、从“小纠纷”排起,注重以调解促和谐
社区警务工作中接触到的大多是些小问题、小矛盾、小纠纷,这些案件虽小,但如果得不到及时有效的解决,就会演变为大矛盾。工作中,认真做好纠纷的排查化解工作,抓早抓小,力争做到“问题早发现、矛盾早化解、事情早解决”,真正将问题解决在萌芽当中。在日常办理的治安案件中,始终将化解矛盾、调处纠纷作为主要结案途径。截止目前,共调解各类纠纷58起,治安拘留2人。通过工作,有效地调解了群众之间纠纷,化解了群众恩怨,进一步促进社区和谐稳定。
五、从“小隐患”整起,多指导、多督促、保安全
社区的管理,安全是第一位。对社区内公共场所、内部单位、易燃易爆单位和“九小场所”等,实行每月两查制度,检查人防、物防、技防、消防安全等方面存在的隐患和漏洞,对发现的安全隐患,及时指出其存在问题,告知其危害性,对其宣传相关法律法规,最后帮助其制定解决问题方案,让其及时落实整改。对未按要求整改的,下发《限期整改通知书》,在规定期限内仍未整改的,这时应当依法予以处理。但作为社区民警,最好不要对其直接处罚,而应再去走上几趟,再耐心地对其讲解危害的后果,这样往复几次,一般被整改的对象都会落实好整改措施的。这样,既达到了保障安全的目的,又收到了社会和谐的效果。
六、从 “小节”改起,提高自身素质,树立良好形象
牢固树立“100-1=0”的工作理念,坚持从细节入手,彰显公安机关“亲民、为民、爱民、利民”的良好形象。 一是强化自身的作风建设。结合县局的查摆剖析活动,认真开展自查自纠,思考自己的一言、一行有没有与群众期待不相适应的地方,有没有伤害到群众的感情,有没有存在漠视群众疾苦的问题。二是规范自身的日常行为。从警容风纪、文明用语、举止行为等细节入手,尽量坚持着警服、骑电动车下社区,不但提高了路面见警率,而且还能做到随叫随停,方便与群众交流,赢得群众的满意度。三是规范执法办案。严格规范执法办案程序,规范执法行为,坚决杜绝执法不严格、不公正、不文明和不作为、乱作为等问题。不断加强自身的学习培训,努力提升执法办案的水平,实现程序公正与实体公正、法律效果和社会效果的有机统一。
第二篇:六小警务主持词市住建局学习“六小警务”增强服务意识报告会
主持词
同志们:
现在开会。
今天的报告会参会人员有市住建局机关全体人员、相关局属单位领导班子成员。今天这次报告会,我们有幸邀请到了高青县公安局刘志强局长来为我们作报告,刘局长1984年参加公安工作,201*年任高青县公安局党委书记、局长、市公安局副调研员。被授予“全国优秀人民警察”称号,记二等功两次,三等功六次,多次受到市委、市政府和上级公安机关的表彰奖励,享受市级劳模待遇。
刘局长担任高青县公安局局长期间,于201*年3月提出?以提高人民群众安全感和满意度为总目标,实施‘六小警务’,打造爱民固本工程?的工作思路,得以大力实施、逐步完善和深入推进。走出了一条?以小见大、以小防大(更多请搜索www.bsmz.net)、以小促大、以小积大?的良性发展之路,创新了公安机关社会管理工作,有力地促进了社会和谐稳定。中共中央政治局常委、政法委书记周永康;国务委员、公安部部长孟建柱;省委书记姜异康;市委书记刘慧晏等中央和省、市领导分别作出重要批示,新华社国内动态清样、人民日报、法制日报等媒体先后予以报道。全省第二期县(市、区)长?社会管 1
理及其创新?专题培训班、全省政法委书记专题研讨班及省内外有关单位纷纷到高青县现场观摩,受到各级领导的高度重视和群众的普遍欢迎。
今天,刘局长将就?六小警务?的工作经验为大家做报告。相信刘局长的这次报告对我们全系统的工作会有很大的指导作用。希望在座各位保持好会场秩序,认真听讲,做好学习笔记,现在请刘局长为我们讲课,大家欢迎!
(之后)
刚才,刘局长给我们上了一堂非常精彩的讲座,内容全面,公安系统?六小警务?工作经验使我们受益匪浅,我们要以学习借鉴公安系统?六小警务?工作经验为基础,抓细节,抓具体,提服务,强根本,增强服务意识,转变工作作风,提升全市建设工作水平。?六小警务?工作经验的根本在于,从小事、小处入手,希望局属各单位、机关各科室把学习?六小警务?与做好城建工作结合起来,着眼细微处,注重工作实效性。一是学习?六小警务?与创先争优活动相结合。广大党员干部要从点滴小事做起,从身边事做起,立足服务,勤奋工作,创新发展,不甘落后,争当先锋。特别是全市城建重点工程,要注重细节,精益求精,把我们的工程真正建设成精品工程,为全市城建工程树立标杆,充分发挥表率作用。二是学习?六小警务?与依法行政相结合。各单位、各科室要深入学习各项城市建设政策法规,不断提高
自身素质。牢固树立宗旨意识、责任意识,坚持依法办事,严格执法,同时做到热情服务,树立良好执法形象,倡导以人为本、人性化服务与管理相结合的执法理念。不要使企业认为行政执法就是找他们的麻烦,要以企业做大做强为出发点,注重为企业办实事,解难事,缓解企业的对立感、厌烦感,扎扎实实做好依法行政工作。三是学习?六小警务?与加强机关作风建设、提高行政效能相结合。机关作风问题,关系到部门的形象。提高行政效能,是构建和谐社会的重要组成部分。各单位、各科室要讲政治、讲纪律、讲作风、讲效率,全面加强机关作风建设,把机关作风建设与平时的工作融为一体,不断提高,同时要以优良的作风保证工作效能的提高。
最后,让我们再次以热烈的掌声表示对刘局长的感谢! 散会。
第三篇:六小警务执法为民当先锋六小警务惠民生
***派出所小警务建大和谐
6月份以来,###派出所立足于小,着眼于早,从最基层、最基础的警务工作做起,化解小纠纷、办理小事情、查破小案件、解决小困难、消除小隐患,通过落实小警务构建大和谐,积极为出口加工区经济快速发展提供优质服务和良好的治安环境。
一、立足辖区实际,妥善化解小纠纷。出口加工区企业多,工地多,辖区有企业 51家,在建工地13家,工作中,出口加工区派出所按照“抓早、抓小、抓苗头”的原则,深入工地、深入企业,全面摸排各类矛盾纠纷,确保早发现、早调解、早消化。201*年8月29日晚上,民警李海新巡逻到创新创业工地时,发现民工宿舍有较大吵闹声,走过去发现原来是四川籍民工吉某与河南籍民工沈某因打扑克发生纠纷后撕扯起来,双方情绪非常激动,并且叫来各自的老乡准备打群架。李海新同志通过动之以情、晓之以理的劝说和调解,双方最终冰释前嫌,握手言和。一场一触即发的血战由于民警的早发现和早调解而被早消化于萌芽状态。 9月7日19时,出口加工区派出所辖区东岸嘉园建筑工地塔吊司机王某夫妇与钢筋班组工人因工作发生矛盾并引 1
发肢体冲突,派出所民警处警后制止了冲突并将受伤的王某之妻及时送往武警医院。鉴于王妻伤情并无大碍,本着“调纠纷、创和谐”原则,派出所民警李海新从建“六小警务”惠民生的角度出发,将双方当事人约到一起,经过多次耐心细致的做双方当事人的工作,终于使双方握手言和,达成调解意见,及时化解了矛盾,消除了不稳定因素。
二、擦亮服务窗口,热心办理小事情。出口加工区派出所始终把群众利益放在第一位,在户籍窗口、巡逻、接处警、调解、走访、回访等各个环节积极开展为民服务工作,无论事大事小,都认真对待、及时办理,切实把小事办好、办实,为群众提供了便捷优质的服务。201*年8月11日下午5点30分,山东银座物流有限公司工作人员匆匆来到出口加工区派出所,要求派出所出具证明。值班民警经询问得知:因为该企业在办理海关货物出口手续时,发现企业登记地址与现企业门牌号不符,造成出口货物无法报海关,因此要求派出所出具企业登记地址与门牌号相符的证明,而且必须十八点前将手续报海关备案,否则将延误货物出关从而造成合同违约。门牌号事情虽小,但对企业影响却很大。派出所值班民警立即核实了相关情况,及时开具了该企业门牌号及企业登记地址是一致的证明,确保了银座物流的货物的按时出关,获得山东银座物流有限公司负责人专门来电致谢。
三、加大防控力度,及时侦破小案件。出口加工区派出所定期召开所务会,建立健全了巡逻制度,由所领导带队,通过车巡、步巡、蹲守等方式,以加工区内部单位和工地为重点,以控制可防性案件的发生、抓获现行犯罪为目标,对影响企业和工地稳定的刑事案件坚决予以打击,确保控得住、打得准、打得狠。201*年7月30日,在辖区东岸嘉园建筑工地,四名钢筋工被木工组十余名人员打伤,严重扰乱了工地的正常建设秩序。接到报警后,所领导高度重视,立即安排警力,迅速展开侦查,将带头涉嫌寻衅滋事的范某一举抓获并依法逮捕,有力地维护了工地正常的建筑秩序。
四、坚持以民为本,竭力解决小困难。出口加工区派出所注重平时工作中对企业和工地多宣传、多走访。在走访中,把企业的困难当作自己的困难来解决,获得辖区企业的好评。201*年8月2日,民警李海新同志在走访辖区山东省环保科研环保所时了解到该单位是新建单位,由于没有门牌号致使很多邮件和托运货物无法按时收到,给企业生产带来很多困难。李海新同志了解到这一情况后积极协调有关单位,在最短时间内将该单位的门牌号问题予以解决。
出口加工区派出所以“态度好一点、办事快一点、约束严一点、标准高一点”的“四个一点”为载体,结合自身实际,优化户籍窗口服务,提高群众满意度。出口加工区派出所辖区工地多,流动人口多,为了不耽误重点工程的施工工
期,派出所户籍室主动与施工单位联系预约时间上门服务,民警李海新和郭青两同志牺牲休息时间,利用民工中午和晚饭后时间上门集中办理暂住证,受到辖区企业和施工单位一致好评。
出口加工区派出所还在户籍室设臵了老花镜、针线包、打气筒等便民设施,截至目前,派出所共为群众办实事100余件次,发送 “便民服务卡”500余张。
五、落实安防措施,及时消除小隐患。出口加工区派出所针对辖区企业多、工地多,易发生盗窃案和火灾的特点,加强宣传,积极落实防火防盗的各种安全措施,对检查中发现的隐患及时整改。民警李海新采取展板巡回宣传、发放宣传单、开展警民恳谈会、发布预警提示等多种形式,集中宣传安全防范知识,提高企业的防范意识,以便派出所及时掌握情况,及时发现小隐患,及时进行消除。对存在隐患的责令其限期改正,对于不能在短期内整改隐患的责令停止生产并实行处罚,切实消除火灾隐患。6月份以来派出所共检查50余家企业,整改各类安全隐患20余起。
六、树立先进典型,明确奋斗大目标。出口加工区派出所只有一个警务区,“警务区有多大,派出所就有多大”,这是王栋所长常挂在嘴边的一句话,因此派出所所有工作都围绕警务区开展。警务区民警李海新同志工作兢兢业业,扎扎实实,用真实行动赢得了辖区企业和群众的好评。在“六
小警务”活动中,出口加工区派出所明确了全所上下以李海新同志为榜样,以“执法为民当先锋,六小警务惠民生”为目标,针对辖区企业和工地,进一步完善措施,主动工作,为企业和工地提供优质、高效的服务,同时,借助“天网工程”,强化防控,将各种不稳定因素消灭在萌芽状态,积极创建零发案警务区,确保为出口加工区经济快速发展提供良好的治安环境。
第四篇:派出所社区警务经验做法2xxx派出所社区警务经验做法
我所在开展基层群众矛盾化解工作中,牢固确立群众观念,坚持从矛盾产生的根源和群众内心感受入手,紧紧把握群众情绪,采取“察、言、观、色”四字法来了解群众需求、理顺群众情绪,既解决了矛盾又促进了警民感情。
察:通过与群众的密切接触,详细考察群众的实际生活状况,在第一时间掌握矛盾纠纷的第一手资料,从而使社区民警变得“耳聪目明”。言:即要会问会说,会问能找到矛盾的焦点,会说能说到对方的心坎上。社区民警经常要调处矛盾纠纷,在调解过程中,要借助言语的引导,听出对方所讲述的事实、感受和当时的心情,避免主观臆断和推测,将矛盾纠纷当事人内心的“结”解开,保障当事人的话语权,在和风细雨中化解其心中的怨气。观:即通过一些细节来观察以拉家常的方式与群众谈心,了解他们关心的热点、焦点、了解群众想什么、盼什么,进行推心置腹的交谈,找到解决矛盾纠纷的出发点和着力点。通过仔细观察,准确地把握矛盾问题的本质和当事人的真实心态、目的,逐步引导当事人从大局出发,全面看待问题,帮助其宣泄压抑情绪,达到互相沟通、交流,解决问题的目的。色:即是看脸色,有句俗语叫:出门看天气,入门看脸色。通过“大走访”活动,社区民警深入群众中,从群众的脸色做文章,做将工作做到让群众和颜悦色,拉近警民距离,增进警民之间的人际吸引,赢得人民群众的理解、信任和支持,加深群众对公安工作的了解,从而提高群众对公安工作的满意度。
第五篇:创建六好街道工会经验做法xx街创建“六好”街道工会的经验做法
最近,xx街工会联合会被全国总工会授予“全国‘六好’乡镇(街道)工会”。这项全市街道工会唯一的荣誉称号取得,标志着xx区在创建“六好”街道工会工作建设处于全市领先的地位。
近年来,xx街工会联合会在街党工委和区总工会领导下,认真贯彻落实“组织起来、切实维权”的工会
工作方针,按照全国总工会关于创建“六好”街乡镇工会的文件精神,坚持“建组织、强管理、维权益、送温暖、搞活动、抓亮点”的工作思路,求真务实,开拓创新,奋发进取,全街工会队伍日益壮大,网络更加健全,制度不断完善,运作更为规范,工会工作实现了创新和突破,基层工会组织从201*年时的5家飙升至今的243家,目前,工会组织已覆盖企业218家,社区工会25家,工会会员5000多人,切实扩大了覆盖面,工会工作模式得到了上级工会的肯定,成效明显。荣获“xx市五一劳动奖状”、“xx省模范乡镇(街道)工会”和“全国百家示范乡镇(街道)工会”称号。他们成功的经验是:
一、领导重视、行政支持,形成工会工作合力
面对经济结构调整、城市化进程加快、街道辖区内企业数和职工数的不断增加,街道工会工作任务越来越繁重的新形势,街道党工委更加重视街道工会工作,把工会工作纳入街道党建目标体系,加大了党工委对工会工作的领导力度,在完善“党建带工建,工建促党建”的基础上,坚持党群联手、互相支持、互相配合、互相补位、互相促进、增强党群工作的协调性,将工作规划合起来研究、工作任务合起来部署,整合利用社会资源,形成了“党工委领导、街办事处支持、各方配合、工会运作、职工参与”的工会工作格局。党工委一贯重视、支持工会依法独立自主开展工作。每年定期研究全街工会工作中的重大问题,坚持了街办事处与工会联席会议制度,研究制定涉及职工切身利益的政策规定主动征求工会意见,每年拨付万元经费于工会工作,为工会开展工作提供了必要的物质保障。街工会有单独的办公室和活动室,配有电脑、打印机、传真机,工会开展活动办事处给予专项经费保障。
二、夯实基础、完善机制,工会组织网络健全
街道党工委认真落实上级工会组织文件精神,建立、健全街道工会组织机构,配备专职工会干部,按照要求配备工会副主席,享受街道中层正职待遇。强化“街道、社区、企业”三级组织网络建设,通过区域覆盖等形式,进一步扩大了工会组织的覆盖面。在积极推行基层25个社区及企业工会会员大会和职工代表大会制度的建设中,根据各企业的具体情况,帮助调整和完善职代会的内容和形式,形成上下级工会之间信息互通、工作顺畅,基层各工会之间相互学习、交流工会工作经验的良好平台,实现了工会组织网络横向到边,纵向到底。区域内工会建会率、职工入会率达到90%以上;农民工入会率达到80%以上;街道工会、社区工会、企业工会“小三级”工会网络健全。
三、科学维权、源头参与,认真履行基本职责
工会在积极构建维权长效机制、维护职工群众的合法权益上下功夫,认真履行基本职责,源头参与有力,坚持与街办事处联席会议制度,形成劳动部门、街道工会组织、企业代表组织组成的劳动关系三方协商机制,劳动关系三方协商定期召开会议,适时提出涉及维护职工权益的主张和建议。深化企业民主制度建设,建立以职工代表大会为基本形式的企事业民主管理制度,职工代表大会的各项职权落实到位。建立、健全区域性平等协商和集体合同制度,集体合同覆盖率和履约率达85%以上。积极维护和谐稳定的劳动关系。企业与职工签订劳动合同,区域内职工劳动合同签订率达90%以上,农民工劳动合同签订率在70%以上。积极做好和区劳动部门的协调,劳动争议调解组织健全。依法维护职工的安全生产权益。劳动安全卫生监督工作落实。街道工会结合区安监局开展的安全生产月,卫生局的健康宣传月等活动,组织职工观摩学习和现场咨询,使职工的各项权益得到广泛的保护。同时切实维护好女职工的合法权益。目前,街辖管理的企业无严重安全生产事故、无严重侵犯职工合法权益问题及群体性事件。
四、深入实际、主动协调,积极指导帮助基层
街道工会适时对辖区内基层工会工作提出指导性意见,在建设和谐街道中,工会主动与企业进行沟通协商,解决基层工会在开展工作中遇到的困难和问题。努力发挥自身优势,不断夯实工会组织基础,全面提升基层工会工作水平。如我们把201*年确定为“基层工会基础建设年”, 分层次、有步骤地深入开展基层工会基础建设,确立了以创建“和谐劳动关系企业”活动为载体,健全维权机制,发展和谐稳定的劳动关系;深化 “职工之家”建设活动,加强企业工会基础建设;使更多的企业工会充分发挥作用,实现“促进企业发展、维护职工权益、增强工会活力”的目标。街工会积极代行
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