三星和联想网站的在线服务
在线服务包括应用程序服务和人力资源在线服务
两者的相同点：
页面设计：整个网站界面以冷色基调为主，给人以精良的质感，舒心的服务。 售点查询：均提供销售网点查询业务，但是并未具体指出是哪些销售点，网络渠道并未与实体店相联系。
两者的不同点：
1、服务情景设计：三星的动态广告作为背景，大多数的链接都在广告链接的上面，很有视觉的冲击力，像是一条灵动的河；联想的则是条条框框分明，安稳的似座山。
2、产品分类服务：联想以消费者为分类依据，根据产品所能给人们带来的便利感受再分类，体现着人文关怀。这是由于联想的产品以电脑为主，产品类别较单一；三星则是以产品为依据，再根据产品的性能再分类，专业气息更浓。
3、重要销售对象：联想面向学生；三星则是面向商务人士。
4、在线购物付款方式：联想可分期付款。
第二篇：联想服务收费标准lenovo china services
现场交付中心
field services delivery
文件编号file no。
拟文人from:
收文人to： cs-14-fwww.bsmz.net)上述服务。
如果因为联想的过错或其他责任给您造成损失、您可以要求联想赔偿、但是无论您请求的基础（如根本性违约、过失、不当陈述或其他合同或侵权之因），联想仅对如下范围内的损失承担责任:身体损害（包括死亡）、对不动产或有形动产的损坏；
其他实际直接损失以人民币壹万元或支付的服务费数额（二者中以较高者为限）。 在任何情况下、联想不对下列任何情况承担责任： 第三方提出赔偿请求；
您的记录或数据的丢失或损失；
特殊的偶然的或间接的损失（包括利润的损失和施救费用），即使联想已经知悉此种损失的可能性。
一般性条款
本协议是联想产品标准保修服务承诺的补充，且除非本服务协议另有规定，服务将适用原标准保修服 务承诺内容。
如客户根据本协议获得服务，联想及其关联公司（“我们”）将会在其经营业务的任何地方存储、使用和处理与本服务有关的信息以及客户的联系信息，包括但不限于姓名、电话、地址以及电子邮件地址。上述信息将用于与联想和客户的业务关系有关的目的。联想将使用上述信息以便其向客户提供本服务或改进与客户之间的业务关系，例如进行服务效率的内部审核、就管理事宜进行沟通等。我们也可能使用上述信息联系客户，行服务效率的内部审核、就管理事宜进行沟通等。我们也可能使用上述信息联系客户，进行客户满意调查。联想也可能为其业务目的将客户的个人信息提供给联想的承包商、业务伙伴及其他指定方，或者根据法律的要求披露客户的信息。联想将根据其公布的网上隐私声明（网址：/privacy）处理客户的个人信息。
本协议的任何条款均不能排除或限制任何成文法规规定，不能排除或限制消费者的权利。 请保留您的发票作为购买服务和享受服务的证据。如您无法提供发票、则以联想提供的信息为准。
客户购机之日或购买服务之日以正式发票购买日期为准，如有确切证据能够证实实际购买日期与发票日期不同的，以实际购买日期为准。
您和联想均不能在诉讼事由发生两年后再提出任何诉讼请求，除非当地法律对诉讼时效另有规定。
如果是非因您或联想的原因造成您或联想不能履行本应履行的任何义务，您和联想均可不承担任何责任。
在未获得事先书面同意的情况下，您不得转让本协议或您在本协议项下的任何权利或指派他人承担您在本协议项下的任何义务。任何上述行为将被认为是无效的。
本协议任何条款的无效或不具强制执行力，并不影响其他条款的效力。
仅在中国区域内(不含香港、澳门、台湾)，联想才会提供本服务协议项下服务。 本协议适用中华人民共和国法律(香港、澳门、台湾法律除外)。
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