总务科长竞聘稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我能够参加石嘴山市中医医院总务科长一职的竞聘,我感到十分荣幸和激动!在此,感谢各位领导给我这次展示自我、挑战自我的机会。感谢多年来一直关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位同事!同时,也借此机会,增进领导和各位同事对我的了解,我把自己过去的工作、学习经历,以及我适应此项工作的优势和今后工作的设想,向各位领导、各位同事汇报:
一、个人情况:
我叫杨文宝,毕业于中央党校函授行政管理学院,现年50岁,1979年参加工作,先后在市政府办公室、市政府机要印刷厂、石嘴山报社工作,201*年调入本院。
二、(更多请搜索:www.bsmz.net)任职优势:
我竞争这个职位,主要是我认为自己具备以下几方面的优势和能力:
第一、具有较高的政治素质和思想道德修养,对组织的决定坚决执行,在大是大非面前能够时刻保持清醒的头脑,遇事能独立思考,事事以工作为重,处处以大局出发,团结意识、配合意识强;
第二、培养了严谨的工作作风和敬业精神,有强烈的事业心和工作责任感。我在市政府办公室、石嘴山市报社、市政府机要印刷厂等工作经历,使我能够把服从命令听从指挥作为自己的重要准则,把领导交给自己的任务,努力优质的完成作为锻炼和培养自己的最好机会,对领导分配的工作都能坚决服从,认真完成;
第三、对于我竞聘的这项工作,有一定的经验,具有一定的组织
指挥和发现问题、解决问题的能力;
第四、我为人开朗,善于沟通,乐于助人,这有利于开拓工作新局面;
第五、我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证;三、工作设想:
接下来我将从四个方面谈谈本人今后的工作设想。
第一、总务管理工作能否适应新时期医院搬迁建设发展的需要,我认为建设一支高质量的总务职工队伍事关重要。加强政治理论学习、提高服务规范或操作规程,使管理和服务工作逐步,走向规范化和标准化,必须强化、检查考核制度进行及时的信息反馈。总务科也设立相应的人员采取定期检查和临时抽查相结合的方式,加强监督管理工作。
第二、建章立制,实现规范化和标准化管理,结合我院发展建设的实际建立一整套切实可行的管理规章制度制定科室班组的工作职责和个人岗位责任制,深入实践、扎实工作。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力搞好医院工作、卫生和绿化管理工作,为广大职工提供舒适的工作和生活环境。
第三、严格要求、提高能力
基于安全保卫工作的重要性,工作中不能有半点马虎,丝亳松懈,把精力投入到工作中去,确保保安在岗一分钟,安全六十秒。只有严格要求自己才动能去要求别人;才能去引导别人;才能去管理别人;才能去为不同的人服务。在这种严肃的环境下,在这种有序的氛围下,别人便会主动配合我们的工作,理解我们的工作,支持我们的工作。
第四、几点具体工作的思路设想
1、安全保卫工作方面
将安全管理工作列为第一重点,了解院区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保院区物资财产的安全;与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;提高安全意识;严格落实门岗责任;加强对院区内可疑对象的监控,除通过闭路电子监控,做到及时跟踪和汇报,有效地巩固保卫防范工作,确保现场保卫管理工作有序开展。
2、按照医院制度,熟练掌握各岗位所需的材料、劳动工具等物品的品种、数量,并保证及时、优质、优价采购,合理安排采购物品的库存量。按要求的程序进行材料、物资的购、存、发工作,做好材料购买、入库保管、发放各项程序的监督检查,确保无漏洞、库存整齐完好,降低损耗。每月及时汇总相关材料的购买、发放、使用、库存等相关数量、金额,做到帐实相符。
3、制定公司绿化设计方案和实施方案,报部门经理和主管领导讨论审批后实施,确保给大家一个舒适的工作生活环境。
如果我这次竞岗成功,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。如果我竞岗落选,说明我还有差距,决不气馁。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”无论成功或失败,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。
谢谢大家!
201*年
第二篇:中心医院演讲稿中心医院,真情无限
尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!
作为一名医务工作者,轻飘一身白雪,为病人解决病痛疾苦,感受生活的美好,这就是我们的责任。今天,我演讲的题目是(中心医院,真情无限)
爱因斯坦曾经说过:“我认为,对于一切来说,只有热爱才是最好的老师,他远远的超过了责任感。”一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。
“以病人为中心,以人为本”的服务理念大家早已耳熟能详,为了树立良好的社会形象,我院不断地在内强素质方面下着大力气,单从检验科科室来说,具有强烈的事业心和责任感,微笑耐心对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。
呼唤,微不足道,却传递着伟大的信念。 奉献,虚无渺小,体现高贵的人性礼节。还依然清晰的记得那天,我正值窗口,一位满头大汗气喘吁吁的大姐跑到我们窗口,急匆匆的对我说:“我90多岁父亲突然意识不清了,现正在急诊抢救,这是化验单,可是我一着急忘记了带钱,您能不能先给我父亲抽血化验了等我弟弟来了再把钱给您补上?”刚好我们科主任也在,他听了之后忙对我说:“救人要紧,先去给病人抽血吧,救过来了再补也没事。”我赶忙准备好采血器具随病人前去,回来科室的同事们又采取急症通道化验完后就赶紧给医生打电话告知化验结果,万幸,病人转危为安。后来病人家属把收费单据给我们送来再三感谢我们,我们都说:“这是我们的服务宗旨,应该的,不必谢。”
有位老医生说过,“跨进医院大门,这里便是?家?,只有专心工作,服务好每一名病人,才能让他们感受到家一般的温馨。” 我想,这也许是这位老医生一生的总结。有时想想,的确是这样,自从我进入医院时起,我感觉自己就成了一个不停旋转的陀螺,每天背着希腊波克拉底誓言,沿着南丁格尔的足迹往前走着。每天清晨,从睁开眼睛开始,就有不知道什么事情在等待着你做,比如在忙于工作时,突然电话响起,说急诊科有外伤病人需要急查血糖;比如忙完了一天的工作,准备回家时,却又接到妇产科的急诊电话,说有宫外孕破裂大出血病人要合血输血;比如你睡意正酣时,急诊电话突然响起,有一个车祸后大出血患者10分钟内到达,请你做好化验合血准备,比如说。。。。。这样的事太多了,岁岁年年多少事,迎来送往何其多.
我们中心医院的每一位同事都以一颗真诚的心对待自己的工作,对待每一位患者,真正做到了急病人之所急,把每一位病人都当做自己的亲人,踏踏实实,认认真真,在这样的环境中,不管是职员还是病患,都体会到了,中心医院,真情无限!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
第三篇:医院演讲稿尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我叫xxxx,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位
领导和同事们批评指正,谢谢!
今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需
很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人
员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?
我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨!
我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断
提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。
每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我们能主动为病人服务,同情、关心、体贴病人,耐心解释收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的态度,表情淡漠或态度生硬,没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院
失去信心……
所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难
看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。
俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种种,我认为可以从以下几个方面着手来改
善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。
第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家
属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,
态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深
入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。越是工作压力大,就越是要我们把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增强服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而
是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素质。
综上所述,以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然,在最后我也希望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善,这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议,希望大家给予指导。在今后的工作中,我将努力提高自身的素质,与各位同事一道用微笑的
工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!
第四篇:县医院演讲稿各位新员工:
上午好!
海纳百川,汇聚英才。在201*年的火热的夏天里,我们洪泽县人民医院又增添了新的活力,注入了新的血液。首先,让我们以热烈的掌声欢迎这63位新员工的加入!希望你们的到来,能令洪医这棵大树吸收的水份更充足,枝叶长得更茂盛!
洪泽县人民医院医院创建于1956年9月,半个多世纪以来,经过几代人的不懈努力,医院的事业有了突飞猛进的发展,医院的建设发生了巨大的变化。前进的步伐,离不开全体员工的努力;以人才为中心的思想,是洪医始终坚持的管理理念。由此看来,优秀员工的吸纳与培养计划对于洪医发展而言,意义重大,是我院目前重要日程,也是在座各位将不遗余力、努力的方向。下面,我将以老员工的身份向大家提几点要求,希望能在你们的发展中有良好的指向作用。
一、以德载医
俗话说:有才无德是危险品。毋庸置疑,在座的各位都是通过高考、招聘层层选拔后的人才,是即将走上工作岗位的优秀毕业生,但是不是都能怀揣宽厚仁德之心工作就有待考证。我们的工作性质会让我们接触到很多病患或其家属的痛苦与折磨,物理治疗的效力也有边缘,但温暖与关爱的力量相比之下显得更强大。带着一颗温暖的心、宽厚的心工作,更好地服务患者,这不仅仅是我对你们的要求,这也是你们的职业对你们的要求。
二、博学创新
从学校走上工作岗位,将多年所学应用于实践,对于你们而言,这是一种回馈,但又不仅仅是回馈。学海无涯,作为一名新生力军,理论知识不仅不能放手,反而要继续学习与巩固。孜孜不倦的求知精神,终身学习得奋斗目标,毫不懈怠坚强意志能保障你们从容面对工作中的挑战;此外,身旁的老员工也是学习的榜样,他们多年的实践已化为经验等待你们的汲取。我们渴望看见你们都能在学习中丰富,在工作中创新,争做行业先锋。
三认真负责
作为在医院工作的一份子,不论是临床专业还是管理专业;不论是医师还是护士,你们的每一次决定,每一个任务都与医院患者有着千丝万缕的联系,这就要求你们在工作中打起十二分精神将工作做到更好。你们的身上有着崇高的使命,救死扶伤,可以影响的不仅仅是一个人,或许是一个家庭,或许更多。全勤不代表质量,真正的衡量尺度在你们的心中,用自己的眼睛去发现不足,监督缺陷,让认真负责的声音从自己的心底发出,这样才能成就一个优秀的医务工作者。四关注细节
汪中求的畅销书《细节决定成败》一版再版,他用事实证明:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们的岗位上可能日复一日、年复一年地重复着一些工作或任务,但是能不能把每一天,每一次的事情都做好?有没有时间观念?是否注重礼仪与形象?能否与其他员工配合好……机会总是会给有准备的人,做好自己的小螺丝,因为再微不足道的事情也有他存在的价值。
五作风优良
欲成事,先成人。在医务岗位上,则体现为:克己奉公,严于律己,无私奉献等等。良好的工作作风可以令你在工作中自信而坚定,可以为你保障良好的工作环境,可以让你在情感上体会到真诚。它会让你收获除物质之外的乐趣,就是每当赢得别人肯定,你就会更加融入自己的工作,自己的职责,成为一名优秀的员工。
新的环境,新的起点,抛开曾经的荣耀或者是包袱,重新脚踏实地、一步一个脚印地走下去。在洪医的大家庭中,我希望你们能快速、健康地成长,从培训生到正式员工,时间不是界限,关键是你们的心里准备好了没有?我更期待培训结束后你们都能成为新一批出色的员工。最后,再次欢迎你们加入洪医的团队,一起努力加油吧!
第五篇:医院演讲稿医院演讲稿
誓言无声人生无悔
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天我为大家演讲的题目是《誓言无声人生无悔》。
生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以轮比。
正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是夏花之灿烂。
正因为生命宝贵,我们说拯救
生命者如冬柏之俊秀。
正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——
生命卫士。
做为一名医务工作者,我为有这样的称号而感到光荣和自豪!
在高唱构建和谐社会主旋律的今天,在软环境建设如火如荼的今天,做为一名医务工作者
,我和我的同事们用爱和奉献铸就一道靓丽的风景,用自己如脉如流的行动诠释着白衣天使的
深刻内涵:面对患者渴求的目光,我们义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们任劳任怨;面对
软环境建设的日益激烈,我们责无旁贷;面对建设社会主义新农村的召唤,我们一马当先。因
为我们的双臂撑起的是希望,我们的双手托起的是明天的太阳。如果说,无私的奉献精神是生
命卫士永恒的追求,那么高尚的医德风范则是我们珍视着生命,在平凡的岗位上成就我们不平
凡的业绩,爱与奉献是我们生命卫士永恒不变的主题,爱与奉献是我们生命卫士无悔的选择。
小事情关系大责任,小事情关系大荣辱。我深深知道:患者在你心中有多少,你在老百姓
心中就有多重,所以我时刻把南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神和党的全心全
意为人民服务的宗旨牢记在心,把爱心温暖更多地献给我们的父老乡亲,为了“创百姓满意医院
,争当优质服务标兵”,满足患者日益增长的服务需求,我们本着“以人为本,以患者为中心”的
宗旨,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。为了患者有一个舒适的就医环境,我
们在门诊输液中心、产房安装空调,为了提高医疗水平,我们投资购进了500毫安x光机、b超、
喉镜、胃镜等先进仪器和设备,为了减轻
患者经济负担,我们严格控制处方和药品价格,为了提高服务质量,我们加强了医护人员的业务
和综合素质培训,加大了监督制约力度,在全院开展了以救护生命为重,从细微之处做起,讲究
服务礼仪,规范举止行为,让患者真正舒心满意为内容的亲情服务活动。通过努力,我院的群众
满意度不断提高,社会效益、经济效益不断增长。丰碑无语、行胜于言,虽然我们没有感天动地
的豪言壮语,但我和我们同事们却立足平凡的岗位,用自己的无言行动展现着医院医护
人员的人生观、价值观,展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感,为党和人民的医疗
事业辉煌、为无愧于生命卫士的光荣称号,全面打造医院的品牌形象,浓墨重彩谱写救
死扶伤的新篇章。
朋友们,如果我们的医院是一棵参天大树,我和我的同事们则是与树干息脉相连的片片绿叶,
如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流,我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。医
院能有今天的发展,医院能在群众中树立良好的形象,是我们众多生命卫士辛勤努力的
结果,是众多生命卫士忘我工作、无私奉献的结果。今天,当你步入医医院,你就会如沐
春风,无形中被一种精神,一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里,你不仅感受到
真诚、微笑,热情、周到的服务,更能从深层次领略到我们爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。
在这里,大家都抱着“院兴我兴,院衰我耻”,“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和
工作信条,在这里,高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜,在这里,每时每刻都
在谱写着救死扶伤的璀璨华章,在这里,每个人都用实际行动展现着自己的人生价值,那就是
——燃烧自己,温暖患者。
我骄傲,因为我是一名救死扶伤的生命卫士。
我荣幸,因为我是身属团结奋进、无私奉献的团队。
我自豪,因为在我身边,有那么多甘于在平凡岗位创造不平凡业绩的人!
就是这些甘于平凡,默默奉献的人,他们用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己
的热爱帮助患者于疾病和死神抗争!
我们的职业看似平凡,但要做好却很难,很不容易。就像一位老前辈说的那样,职业没有
贵贱高低,平凡与不平凡的差别是在于他们的目的是否高尚,尽管我们没有惊天动地的丰功伟
绩,只有辛勤耕耘,默默奉献。尽管辛劳的痕迹悄然爬上额头和眼角,尽管青春在燃烧中消尽,
但我们在爱心依旧,奉献依旧!
面对患者,面对事业,我们得失无悔,奉献无悔,因为我们知道,自己的付出换来的是一个
个鲜活的生命,换来了千家笑语,万户欢声!我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜
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