我们是护患和谐的天使
深圳市妇幼保健院手术室 詹慧耘
天空的和谐，是穿一身蓝；森林的和谐，是披一身绿；阳光的和谐，是如钻石般耀眼；而所谓的“护患和谐”，又是什么呢？一身白衣，一顶燕尾帽，一个胸牌--这就是我们的形象—被人们称为白衣天使。对于我们来说，和谐是对生命的尊重，对患者的耐心，对病人的爱心！
建立和谐的护患关系，必须从每个人做起，从身边每件小事做起。 作为一名手术室护士，我深深的体会到患者躺在手术床上的无助，此时轻轻抚摸或者握一握患者的手，都能增加患者的勇气和信心。有一次，一位产妇因顺产过程中出现了活跃期停滞急诊送进手术室，因疼痛她拼命叫喊，从她进入手术室直到婴儿被剖出，我一直握着她的手，她因为疼痛和紧张也一直抓着我的手，我轻轻拍拍她的手询问她：“有没有哪里不舒服？放松点，孩子很好，我现在要去帮你加药了。”她才松开手说：“谢谢”，当她注意我的手红了，她眼里充满了感激，连声对不起，“没关系”我答道，我心里感到无限宽慰。
建立和谐的护患关系，还须换位思考。工作中，经常碰到患者因为治疗效果不佳、因对疾病恐惧，因家庭的经济原因等感到绝望和愤怒。在第一站的我们总会成为他们发泄的对象。即使百般的委屈，我们也要坚强隐忍。试想，如果躺在那里的就是自己或是我们的亲人，我们是否也会一样的着急呢？把理解和同情表现在平时的工作中，避免说话简单，生硬，始终以平静的心态，轻柔的言语，多鼓励、多安慰，尽量满足病人的合理要求。比如有一位怀疑乳腺肿物为恶性的患者，在等候肿物送冰冻切片的过程中，我们可以和她聊聊天，分散一下她的注意力，减少她的紧张和忧虑；当结果出来后确诊为乳腺癌时，我轻轻地抚摸并委婉地告诉她，“您的检验结果出来了，性质不好，要再进行手术。”虽然术前医生已经告诉她肿物恶性的可能性，但那一刻她还是希望那不是真的，她嚎啕大哭，我握着她的手说：“哭吧，哭出来会好受一点，哭完了我们再做手术。”并让家属陪伴一会儿。手术很成功，我去做术后访视时，她握着我的手说“谢谢,谢谢”。
建立和谐的护患关系，必须掌握熟练的专业技能和牢固的理论知识。不断提高自己的技术水平，以减少病人的痛苦。对病人提出的各种疑问能够知无不言、言无不尽，这样才能在临床工作中获得病人的信任。手术室其实是没有硝烟的战场，在这里抢救的病人数不胜数，姐妹们业务熟练，沉着应对，配药、加压输血并做好记录，每一个步骤都关系着病人的安危。正因为我们熟练业务，配合手术医生，将无数个生命送还人间。
建立和谐的护患关系，要学会沟通技巧。比如给病人输液时，如果一针没有扎上，应及时给病人道歉，向患者表明歉意，采取适当的措施获取病人的理解。护患关系应该是战场上朋友和战友的关系，应齐心协力、并肩奋斗，才能把仗打赢。
有人说：“护士的胸怀像大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟；护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的举止像春风，给人带来温暖驱散了病痛愁云；护士的心灵像清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。”护理事业是伟大的，前途是光明的，然而道路却是不平坦的，既需要无私的奉献，也需要默默的承受。我要感谢我的职业,它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,它让我理解了活着就是一种美丽!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦.当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃.我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!
护士的工作是平凡的，但可贵的是，我们都在坚守着这种平凡，都在平凡中默默奉献。马克思说过：如果我们选择最能为人类服务的职业，我们就不会为任何沉重负担所压倒，因为这是为全人类作出的牺牲，我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然无从显赫，但将永远发挥作用。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌声歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!
我骄傲，我是一名白衣天使——我将为之动容一生。
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