尊敬的领导，各位同事：
大家好！
开始演讲之前，请容许我开一下小差，当我知道我是第一个上台演讲，我小小兴奋了一下，因为我已经准备好了！
今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心，提高医院医疗服务质量》
顾客就是上帝，而我们的上帝就是病人，医疗服务行业当然属于服务性行业，但是它跟服务性行业又是那么的不相同，我们更讲求以人为本，实事求是，绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗，我们的理念是新颖的，精神是高尚的，本着这点，当我们去护理我们的病人时，就应做到以病人为中心，但却不是卑微的服从，而是带有那么一点强硬味道，让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧，我们身边一定不缺乏这样的例子，在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强，可是eq情商却很低，面对病人不苟言笑，机械地把治疗做完,然后离去，操作很完美可是病人对她的评分却不会高，为什么呢，因为病人不懂内行，搞不懂你在做什么，就像上一个菜，没报菜名，吃完都不知道是什么东西，鱼翅当粉丝，亏大了，这当然是玩笑，同样是我们医院的另外一个护士，操作很完美，也能说会道，所以每个月的服务之星都是她拿的。
前天我姐跟我说起公司文化，让我颇有感触，在这里跟大家分享一下，她说：他公司楼上有一家电信公司，每天上班都能看到他们很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹，内行人看门道，这里面大有玄机，因为他们做的是电话业务，优质的服务态度源自于良好的心态，他们每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整个人都心都泡在了蜜糖当中，说出来的话能不甜吗？大家可能又开始疑惑了，这跟我们医院有什么关系呢？难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗？不用，这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是，我们要以良好的心态去面对每天的工作，想个办法让自己的心泡在蜜糖中，让病人得到我们最“甜”的服务。
想想是什么剥夺了我们微笑？复杂的工作关系，强大的工作强度，紧张的医患关系等等，这些矛盾当然不可能一下子就能解决，但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系，同事的工作关系，任何企业任何单位都是这样，只要有人的地方就会有矛盾，所以公司有公司的规程，医院有医院的制度，让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。
再说说强大的工作强度，《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面：能力越大，责任越大。救死扶伤责任重大，所以上班期间我们紧绷神经，一刻都不能放松，但是我们不能以此为借口，连面孔都紧绷，须知道，处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系，我认为，除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想，急病人之所急，我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说：“在生命的单程列车上，护士优质的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。”
其实，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就会做好的。由于时间的关系，我只能跟大家在这里分享到一些皮毛，我希望这些事例能引发大家的想象，找出更多适合医院发展的正确道路，我始终为这件事而努力着，我期待医院有更辉煌的一面展示给世人！我的演讲完毕，谢谢大家！
第二篇：优秀护士演讲稿优秀在字典里的解释是在某方面或多方面有突出贡献，并且有良好的道德修养，得到所在领域的承认。因为自己不够优秀，所以真的不知道该怎么来写这个题目，只好从自己不太长的工作生涯中总结出几条，权当是与大家一起学习吧！首先我认为最重要的一点是忠诚度，忠诚度对于企业来讲是至关重要的，对于我们个人而言也是不可或缺的，因为你的忠诚度越高，意味着你在这个企业呆的时间越长，那么你就会越加了解企业的文化，更好的融入进去，从而实现自身的价值。其次是态度，态度决定一切，从这句话可以看出，想做和想做好是两个完全不同的概念，想做好恰恰反映出一个人对事对物的态度，如果她想做好，她一定会想方设法的达到她的目标，表现出来的也是积极向上的一面。
再者是熟练的业务能力和换位思考能力。
大家一定再想，护士有什么业务能力？干的那些活也很简单。其实则不然，会干没错，会干不等于干得好。在口腔科来讲，护士是医生的助手，你的工作便是让医生毫无忧虑的开展他的工作，所以我们应该努力学习别人的有点，看到自己的缺点，时常反省总结自己。
换位思考也很重要，如果你是一位医生，你会想选择什么样的护士来给你配台？如果你是一位患者，你会以什么理由选择佳美口腔？优雅的环境|、娴熟的医术还是贴心的服务？我想答案大家心里都很清楚，因为此时此刻，你代表的不是你自己，而是佳美口腔。最后要说的就是人际关系了，如果你跟大家相处的很融洽，整个圈子的气氛就会很和谐，你也会爱上上班。要做一名优秀的护士，一定要懂得察言观色，多做事少说话一定不会出错，要做让别人喜欢的人，而不做让别人讨厌的人，如果朝着这个目标努力，我们的梦想会实现。
机会只垂青于有准备的人，而当你各方面都准备好的时候，总有一天，借着东风你就能翱翔在天空中。谢谢大家！
第三篇：优秀护士演讲稿纵观古今，有关荣辱观的名言警句不胜枚举。顾炎武云：“朝延有教化，则士人有廉耻；士人有廉耻，则天下有风俗。”如果社会一旦失去廉耻，“则祸败乱亡无所不至”。龚自珍云：“士皆知耻，则国家无耻矣；士不知耻，为国之大耻。”康有为云：“人之所以不为，皆赖有耻心。如无耻，则无事不可为矣。”西方哲人康德也说，这个世界有两样东西让我敬畏：一是我们头顶灿烂的星空，另一个就是我们人类内心崇高的道德法庭。但是，****荣辱观不可能自然而然地树立，需要全社会自觉地共同努力。
人人践行，就要从我做起。社会群体是由许多个聚集而成的。要在全社会树立****公德，共建****风尚，营造良好社会风气，必须人人行动起来，从我做起，积小我为大我，聚个体为群体，集小气为大气候。对别人，对社会，要大造舆论，形成共识，并付诸行动；对自己，要又说又做，说到做到，从我做起，让知和行主动统一。从我做起，一定要自觉，不仅是“要我做，更是”我要做“。要用自律的态度，查一查自己哪些做到了，哪些还没做到，应该怎样去做，如何达到完善。那些只讲不做，或者只要求别人做而自己不去实行，或者被动应付的想法和做法，是不合时宜的。
从我做起，就要从小事做起。道德问题关系到世界观、人生观和价值观。道德建设无小事。一个人的思想观念，言行举止，赞成什么，反对什么，能否明荣耻，分美丑，别善恶，反映在大事上，更多时候是体现在小事上。见微知着，从滴水能观沧海。常常可从生活小事上看到一个人的大德。小德可积之成大德，正所谓“勿以善小而不为”，“勿以恶小而为之”。只要是涉及****荣辱观，属于思想道德性质的事，哪怕再小，也必须重视。
从我做起，就要从身边的事做起。身边的事，眼前的事，时时耳闻目睹，最方便最有机会去做。岗位学雷锋，学习共产党员先进性，最易于在工作单位表现出来，而且最具体，最实际。有时是举手之劳，何乐而不为？对同事，上下尊重爱护，左右团结互助，对邻里关心友好，彼此支持。这不是天天可见，事事可做么！对身边的领导或同事，他们的缺点、“小恶”明摆在眼前，随时可见给予批评帮助，哪能“事不关己，高高挂起”身边能做的事都不去做，就很难设想，他会舍近求远去大放道德之光了。
从我做起，至关重要的是从“我”做起，作为一名门诊护士，我的道德情操、思想行为，影响着周围的每一个病人，影响着她们对医院形象的形成。进一步提高自身修养，道德水平，做到以德服人，以行动带动人，以情感感染人，更要以身作则、率先垂范，增强自身的荣辱意识，将荣辱观细化于我的一言一行中，做“xxxx”的积极实践者，用自己的模范言行和人格力量引领社会风尚。
通过这次对“xxxx”内容的学习，让我的思想政治素质和道德水平有了明显的提高，在今后的学习和工作中，我要时刻牢记hjt总书记提出的“xxxx”，要不断继承并发扬我国的优良传统，努力学好科学文化知识和专业知识，今后努力将“xxxx”融入日常工作和学习中来。知荣明耻，从我做起，努力做人民公仆。
第四篇：优秀护士演讲稿优秀护士演讲稿
优秀在字典里的解释是在某方面或多方面有突出贡献，并且有良好的道德修养，得到所在领域的承认。因为自己不够优秀，所以真的不知道该怎么来写这个题目，只好从自己不太长的工作生涯中总结出几条，权当是与大家一起学习吧！首先我认为最重要的一点是忠诚度，忠诚度对于企业来讲是至关重要的，对于我们个人而言也是不可或缺的，因为你的忠诚度越高，意味着你在这个企业呆的时间越长，那么你就会越加了解企业的文化，更好的融入进去，从而实现自身的价值。其次是态度，态度决定一切，从这句话可以看出，想做和想做好是两个完全不同的概念，想做好恰恰反映出一个人对事对物的态度，如果她想做好，她一定会想方设法的达到她的目标，表现出来的也是积极向上的一面。
再者是熟练的业务能力和换位思考能力。
大家一定再想，护士有什么业务能力？干的那些活(推荐访问范文网www.bsmz.netdash;优秀护士演讲稿
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