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优秀员工售票员演讲稿(精选多篇)

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-22 13:02:22 | 移动端:优秀员工售票员演讲稿(精选多篇)
第一篇:优秀员工售票员演讲稿

尊敬的领导:

你们好!

首先感谢领导和同事给了我这次展示的机会!

我是9路车558号售票员王力红,售票工作是一项直接与乘客打交道的工作。我的工作虽然很普通但是也很重要哦,几年来,在这个岗位我认真的做好售票工作,在公司领导的指导下,认真履行自身职责,在售票工作中说话文明,礼貌待人。每天我们行驶在公路上,我们的城市也因此而更加美丽。如今,我们全市人民正在为创建全国文明城市而团结奋斗,这也对我们公交人提出了更高的新的要求,我作为一名普通的售票员,同样也感受到了全市人民对早日创建文明城市的期待和渴望。我们的领导每天在烈日下做站台服务,给过往市民提供帮助,有时当我们收班了还亲自为我们洗车,周围还有那么多为了公交事业付出大半生的前辈,身边领导同事都在踏踏实实的工作,我应该多向他们学习学习,他们会指点我该做什么不该做什么。

有人说售票员是“受气员”。虽然此种说法有些偏激,但从有些角度或多或少的反映了售票员与乘客之间的关系。以前,我在以前的车组售票的时候将一名经常逃票的女乘客认熟了,在女乘客上车后,就一直提醒她到么么站下车是1.5元,而这位乘客只买一元的票。当她越站乘车后,我找她补票时,这位女“上帝”容颜大怒,不但不补票,反而将我手中的钱打落在地,说售票员是“要钱的”并用极其恶毒的语言对我进行人身攻击,为了5角钱,她犯得着这样吗?有时候想想售票员工作的确很委屈,我们在不断地提高服务意识,提高精神面貌,提高自身保护意识,却不能提高公交人的地位。这几年常德搞创建,我明显感觉到市民的素质提高了。只要我们对他们多点微笑,把他们当成是我们的家人,耐心的回答他门的询问,报站清楚点,热情服务周到点,处理问题恰当点,说话办事礼貌点,开关门看着点,售票主动点,打扫车厢干净点,为乘客服务辛苦点。我们就能创造一个和谐的乘车环境。

今后,我会谦虚谨慎,努力学习,自觉维护公司和个人形象,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。

第二篇:竞聘电影院售票员的演讲稿

尊敬的领导:

你们好!我叫xx,有幸来到这里培训学习,接受教育, 更有机会竞选售票员这个职位,为广大电影爱好者热诚服务、实现自我,我感到充实和自豪。通过这段时间的专业培训,我从中学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的述职报告暨竞选发言,恳请各位领导给予更多的支持与指导。

1、要不断加强自身素质的修炼。

在日常售票中,我发现,很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面,我们必须做好控制,让客人觉得很愉悦,才会愿意来我们影院消费。

2、要不断学习专业知识。

这个月是我在影院学习工作的第一个月,在这个月里,更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们对新上映的影片也停留在看简介状态,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。

3、加强对应急事件的处理能力

对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。

“业精于勤而荒于嬉。”如果可以得到这份工作,我会不断努力,刻苦钻研业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,将自己的青春投入到影院的壮大发展中去,切实为祖国的电影事业和文化繁荣奉献自己的青春和力量。请领导相信与支持。

第三篇:竞选电影院售票员的演讲稿

你们好!我叫xx,有幸来到这里培训学习,接受教育, 更有机会竞选售票员这个职位,为广大电影爱好者热诚服务、实现自我,我感到充实和自豪。通过这段时间的专业培训,我从中学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的述职报告暨竞选发言,恳请各位领导给予更多的支持与指导。

1、要不断加强自身素质的修炼。

在日常售票中,我发现,很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面,我们必须做好控制,让客人觉得很愉悦,才会愿意来我们影院消费。

2、要不断学习专业知识。

这个月是我在影院学习工作的第一个月,在这个月里,更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们对新上映的影片也停留在看简介状态,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。

3、加强对应急事件的处理能力

对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。

“业精于勤而荒于嬉。”如果可以得到这份工作,我会不断努力,刻苦钻研业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,将自己的青春投入到影院的壮大发展中去,切实为祖国的电影事业和文化繁荣奉献自己的青春和力量。请领导相信与支持。

第四篇:演讲稿(优秀员工演讲稿)

36个关键

1.主动自愿地向老板负责,用忠诚来回答老板的问题。

自觉服从、谦逊做人、积极行动这些都是作为一名员工应具备的职业修养。(“责”字身下都是钱,揽责任就是揽钱。)

2.热情地对待工作,对待老板,生活肯定也会热情地对待你!

可以说,没有满腔热情,员工的工作就很难维持和继续深入下去。热情是一种感染力。在人际交往中,你对他热情,会使对方受到感染,也会报以热情的态度对待你。当然,工作中,我们常常会遇到一些难以处理的事情,这个时候我们尽量不要烦躁,因为急躁使人偏离正确的判断,这个时候应该告诉自己平静下来,同时去想一些安静平和的事情或画面。另外,保持平静心态的另一个诀窍是充满幽默感,善于将尴尬转化为幽默的人不但聪明而且招人喜爱。

3.在各个方面都表现出一定的特长,充分利用自己的特长替老板分忧解难。

工作能力或许体现在两个方面,一是自己在工作上处理业务的独挡一面性,这是个人在单位立足和升职的必备素质。另外一个就是与同事间的合作能力。所以我们应该做一个勤奋的人,做一个有心的人,随时用努力的心去工作。

4.用最短的时间给老板最好的答案。

当然这很容易想到的就是汇报工作和完成工作的效率等。当汇报工作时我们最好是先说结果,成功还是失败,这样boss心里就有数,至于过程可以稍后说。汇报工时,要把事情的顺序排列好,有条不紊的概括性的说出来,用简洁的话语汇报重要的信息。

5.尊重老板是天经地义的事情,这当然不需要老板多加吩咐。 和大家分享一个小故事:

一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标明:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。

该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。

这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。优秀员工有效执行的

这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。

6.强烈的敬业精神和责任心可以激发出你的工作热情。

表现你的敬业精神,是给老板留下好印象的最佳方法。

7.任劳任怨,积极主动地工作。

8.在工作中不死守教条,善于变通。

9.老板并不是万能之人,当他决策不明或不能下定决心的时候,优秀的员工要主动地为他提供更有价值的参考意见。

10.多掌握信息,当老板需要的时候,随时拿出来为老板服务。

11.懂得统筹方法,知道效率是第一位。

12.找好工作的最佳切入口,用最快的速度、最好的方法去完成任务。

13.最好的员工总是表现出自己最优秀的一面。

14.绝不忽略小事和细节,先扫小屋才能扫天下。

15.创新是企业发展的源动力,好员工总会用思考代替死板地服从教条。

16.服从老板并不是服从老板的错误,一旦发现老板错误要有效提出并帮他改正。

17.拒绝老板是一件很危险的事,宁可用软招也不要硬顶。

18.拒绝老板时别忘了他是你的boss,一定要给足对方面子,给对方一个台阶下。

19.遭遇拒绝之后能再次把好的建议提呈,那才是真正的优秀员工。

20.老板对自己有误解,要及时化解老板心中的“疙瘩”。

21.想要你的付出与功劳成正比,就应向老板邀功,把该得的不要放弃。

22.给自己一个空间,让自己透透气。

23.认真思考地处理任何一件事,有面对挑战绝不气馁的精神。

24.善言谈而不乱言谈,绝对不会给老板心理添堵。

25.天天给自己增加一些品味,你的风采是公司的面子。

26.自己不论在言行上还是工作上都能让老板觉得很舒服 。

27.用上乘的人品赢得老板的爱戴。

28.并不需要工作时处处小心谨慎,但一定要遵守企业的规程。

29.绝对不把生活的坏习惯带到工作中来。

30.说“是”永远要比说“不”多得多。

31.老板只要是正确的,员工要坚决服从。

32.除了业绩提高外,还有什么更能让老板高兴的呢?

33.绝不辜负老板对自己的期望。

34.多跟老板沟通,绝对是有好处的。

35.能大胆地把自己的想法和建议说出来,才是真正优秀的员工所为。

36.不管在什么情况下,都带着感恩的心去工作,以竭力回报他人。

有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。

有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。

他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?

不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。

博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!

过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?

博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?

博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。

只听咚的一声,博士生栽到了水里。

两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”

两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”

学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。

身为单位的一名职员,在一个平凡的工作岗位上,从事着平凡的工作。如何成为优秀员工,恐怕是每个员工的梦想。如何超越大多数员工,使自己成为一名优秀员工呢?我将自己的一些粗浅看法与各位分享一二。

责任不是别人的要求,而是你为自己赋予的使命。一个缺乏责任感的人,首先会失去社会对他的认可,再次会失去周围人们对他的尊重与信任,最后也可能会失去他本来可以拥有的成功人生。

世界上极需这种人才,他们在任何情况下都能克服种种阻力完成任务。能做到这一点,就不会为自己的工作操心。因为世界上到处是散漫粗心的人,那些全力以赴的人到处都缺。

如果说智慧像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西更为珍贵,那就是忠诚。请把这句话作为座右铭:无论做什么工作都应该精通它。

我们今天所做的一切,都会在将来深深地影响到自己的命运。

不是每个人都可以影响世界发展的潮流,但每个人都可以掌控自己的命运,做自己生命的主人;不是每个人都能三头六臂、八面玲珑,但每个人都可以安于其位,从日常一点一滴为家庭、社区、社会增加价值;不是每个人都能成为将军、

总统,但每个人都可以让自己成为“罗文”。正是千千万个“罗文”,创造了个人人生的丰裕、家庭的幸福、社会的和谐和国家的荣耀。我们的时代,需要“英雄”情怀。更需要“平凡”胸怀,而更珍贵的是从平凡中创造不平凡的职业精神。

《把信送给加西亚》

美西战争发生后,美国必须立即跟古巴(西班牙)的起义军首领加西亚将军取得联系,尽快地取得同他的合作。美国总统找到一个叫罗文的人,说:“把信交给加西亚”。很简单的一句话,却蕴意无穷。因为当时加西亚在古巴丛林深处,没有人知道确切的地点,罗文要找到他,期间要克服多少难以想象的困难?罗文拿到信,没有问加西亚在什么地方,怎么去找,他什么都没问,而是立即执行任务,百折不挠,勇往直前。

案例:主动工作的人

一家商店的老板有两个员工查理和海克,他们的年龄一样大,也拿同样的薪水,可是海克很快就加薪升职了,而查理仍然一直原地踏步。

“其实,不能说我不公平,海克这小伙子实住是招我喜欢。我觉得我不能不给他加薪升职,那是他应该得到的。”老板说,“我派他们去市场上看看有什么卖的,因为我的库存已经不多了。查理回来告诉我只有一个农民在卖土豆。我问有多少,他不知道,就又跑到市场上问了回来。我问价格是多少,他又只好第三次跑到市场问出了价钱。”

说到海克,那位老板笑着说,脸上带着欣慰的表情,好像讲述的是他自己的儿子:“他很快从市场上同来,并汇报说目前只有一个在卖土豆的农民,一共40 口袋。价格还比较合理。他还带回一个土豆,让我看看质量。”

“你更不会想到的是,他从农民那儿了解到西红柿的销量很好,他把那个农民也带来了,在他手上还有一个西红柿样品。后来我就放心地让海克担任了更重要的职位。而查理,我实在找不出什么理由给他加薪,哪怕是一美元……”

主动工作的人不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,给他提尽可能多的建议和信息,他们也因此会得到提升和赏识。比别人多努力一些,就会拥有更多的机会。

问题是现在很缺少海克。

确定目标,找准工作的突破口。

事物不管简单或复杂,都有解决的办法,就像链条,都有接口处,只要找到一个接口,整体就会分离。

人们常说“万事开头难”,其实就是说,解决问题都会有一个突破口,找到突破口,工作就会顺利进行。盲目行动或袖手观望的方式对于解决问题都是百害而无一利,必须有针对性地寻找,

说到这些,不难想到我们年少时热衷的游戏:拼图和迷宫。你要完成一幅拼图,倒出了许多块形状各异的局部小块儿,摊在大桌子上。面对这些,一开始眼前一片茫然,这时就需要参考全图。之后,最重要的是要放好第一块,这一块的位置,就是拼完全图的关键突破口,需要用心观察思考。找准突破口,放好第一块,解析来就会进行的很顺利,当整个图都在眼前时,那份喜悦和成就感会像烧开的水一般,气泡翻涌,欢快地“冒”出来。这个过程,推而广之,其实就是成

功的全过程。

再探“迷宫”,一开始,眼前有许多岔路口,不知何去何从。这时就需要找突破口,不要在原地打转,不要被蜿蜒曲折的路线扰乱了心志。成功地选好第一个入口。如果盲目地选择了,或者是迟迟不能踏上“正轨”,就会迟缓了成功的到来,办事效率大打折扣,最终不仅仅是输掉了游戏,从人生角度来说,是失掉了步入成功殿堂的绝佳时机,自身价值无法实现。

善于从“小事”上做大文章

“ 积(请帮助宣传好范文 网Wwww.bsmz.net)土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”这是我们学生时代学习背诵的荀子的《劝学》。也就是说,许多“大事”都是由许多微不足道的细节“小事”组成的,许多看似“偶然”的成功也都是一步一步的脚踏实地走出来的。工作中无小事,要想把每一件事情做到无懈可击,就必须从小事做起,付出你的热情和努力。可以这样说,平时的每一件“小事”其实就是一个房子的地基,如果没有这些材料,那么想象中美丽的房子,只会是“空中楼阁”,根本无法变为“实物”。在职场中每一件小事的积累,就是今后事业稳速上升的基础。

有一个关于古希腊著名先哲苏格拉底和其名徒柏拉图的故事,说明了做与不做之间的巨大差别,也使善于做“小事”可以成就“大事”这个观点更具说服力。

开学第一天,苏格拉底站在讲台上,对他的学生们说:“今天大家只要做一件事就行,你们每个人尽量把胳膊往前甩,然后再往后甩。”说着,他先给大家作了一次示范。接着他又说道:“从今天开始算起,大家每天做300下,大家能做到吗?”学生们都自得地笑了,心想:这么简单的事,谁会做不到?可是一年过去了,等到苏格拉底再次走上讲台,询问大家的完成情况时,全班大多数人都放弃了,而只有一个学生一直坚持做了下来。这个人就是后来与其师齐名的古希腊大哲学家——柏拉图。

从这个小故事里我们不难看出,成功并非偶然,没有什么“随随便便的成功”,也没有什么结果是没有原因的。这也就要求我们在平时的工作中,必须具备锲而不舍的精神、坚持到底的信念、脚踏实地的务实态度和自动自发精益求精的责任心。

总结:马斯洛说过:“心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。”命运掌握在自己手里。

第五篇:优秀员工演讲稿

尊敬的各位领导 、同事们、大家下午好!

今天能够作为渭南雨润201*年优秀员工代表发言,我感到非常荣幸。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,感谢公司领导对我们的关怀、鼓励和信任,感谢公司给予了我们施展才华的舞台!

201*年,是不平凡的一年。渭南生秦硕果累累,风华正茂的渭南生秦正阔步向前、蓬勃发展。今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。荣誉和掌声属于所有忠诚、团结、勤劳、敬业的渭南生秦人

在这个特殊的日子里,我心情特别激动。201*年在领导悉心的教育和同事的关怀下,我从一个刚出校门没有任何经验的新手到现在,我能感觉到我在逐渐成长,学到了许多以前不曾接触的知识。这些成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的,在这里我要感谢公司给了我工作的机会,让我有机会展示我自己。感谢领导的耐心指导和淳淳教诲,还要感谢一起工作的每一位同事,没有你们给予的帮助我不会有所进步,在此对大家郑重的说声:谢谢!

今天大家给了我优秀员工的称号,感谢大家给予的肯定。说心里话,我感到很惭愧,因为不光是我一个人在努力,我们在座每一个员工都在努力,这份成绩不属于我一个人,是属于每一个人。今后我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!

最后,感谢袁总、感谢各位领导、同事,只有不断超越自我才能得到更多回报!相信我们的生活一定会因自己的努力而精彩!在大家的同心协力下,相信我们的公司明天会更好!相信明年这个时候是我们公司又一次丰收的时刻!希望渭南生秦201*年的销量再攀新高! 谢谢大家!

张进富 201*年3月16日

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