学生精细化管理的实践研究
摘要：学生的精细化管理是指教师和学生用精心的态度对学校实施细致的管理最终使学校成为精品学校的管理，是一种教师和学生全员参与并在管理实践过程中实现自我管理、自我教育、自我服务的新型管理模式，它特别适合大学校的管理。本文结合衢州高级中学教师值周、学生值周、学生干部值周和“自我教育”学生值周的做法对学生精细化管理作了阐述。
关键词：精细化管理 学生
一、问题的提出
学生的精细化管理是指教师和学生用精心的态度对学校实施细致的管理最终使学校成为精品学校的管理，是一种教师和学生全员参与并在管理实践过程中实现自我管理、自我教育、自我服务的新型管理模式。本文将以衢州高级中学学生的精细化管理为例对其作一阐述。
衢州高级中学是浙江省重点中学，衢州市首批名校，它由原巨化中学、航埠中学和花园中学整合而成。学校融合之初管理就面临着三大挑战：一是校园、生源变化带来的挑战。学校很大，校园247亩，从校门口到最里面走路要15分钟。学校人多，当年现有76个教学班，3500多名学生。学生素质较差，学校生源都在二中、一中、三中之后。学校设施设备陈旧，原浙西分校的校园设施很多并不适用高中学校使用，如寝室不能同时熄灯。这么多相对素质不足的学生放在一个设施设备相对落后的大校园，给学校管理带来前所未有的难度。二是管理模式变化带来的挑战。由于校园、学生生源及领导理念的变化，原来各校管理模式都无法适应新学校管理，学校必须探索一种新的管理模式。要让来自不同学校具有一种管理定势教职工适应新的管理模式，对学校管理是一个重大挑战。三是学校标准之高带来的挑战。学校创建之初就提出要高标准建设衢高，在学校五年发展规划中明确提出把衢高建设成为具有安全、稳定、有序的校园环境，较高的教学质量，良好的校风，能让每个衢高人有所发展、有所进步，在衢州市具有较高的美誉度的精品学校。建设学校标准之高也对学校管理提出了挑战。
经过充分调研发现学校最大的资源是人，充分发挥人多的资源是管理学校一条有效的途径。根据人人有事做，事事有人做的思想，学校提出了德育全员化，学生精细化管理的思路，喊出了“人人是安全员，个个是德育工作者，天天是衢高的形象代言人”的口号。
二、学生精细化管理
德育的内化理论提示我们学生只有通过亲身实践，才能获得理性的启迪和感情的激发，引起思想感情的共鸣，从而主动去践行道德。德育的知、情、意、行过程理论也提示我们学生只有通过道德实践，获得道德情感，才能把道德认知转化道德行动。可见师生参与学校管理是德育规律的内在要求，学生精细化管理是德育规律的具体应用。
三、学生精细化管理的实践模型
学生管理分课内管理和课外管理。课内管理由于场所固定、学生固定和教师固定，学生管理相对容易，这里不作详谈。课外管理因学生活动空间大、时间长、形式多、自由度大，学生难度很大。为了确保学生在课外学习、生活、活动在师生的视力范围之内学生行为举止在师生掌控之中，从管理角度上说必须要求在学生课外可能出现的区域有师生在场，即要求教师和学生在规定的时间在规定的岗位完成规定的任务。这种师生在规定的时间在规定的岗位完成规定的任务我们称之为值勤，完成一周值勤，我们称之为值周。因为值周由教师、学生、学生干部和“自我教育”学生参与，所以值周又分为教师值周、学生值周、学生干部值周和“自我教育”学生四种。四种值周完成了学校的全覆盖，每位值周师生按程序完成一天任务综合起来就实现全天候管理，整个学校各个角度全天候有人管理，也就实现了学校精细化管理。
四、学生精细化管理的实践过程
（一）教师值周
1、人员确定
全校教师（除女50岁、男55岁以上外）全部参加。每天安排18人，其中领导2人，每个年级5人，艺术部1人。校级领导参与值周主要是为了造势，给值周营造氛围，中层领导主要是做事，包括对班主任点名，督查情况等，其它教师做好自己岗位职责。
2、 值周时间
值周以周为单位，时间为七天，每周一中午12：40交接。每天值周早上6：10集合，晚上10结束。
3、值周教师岗位
每个值周教师都有明确的任务，什么时候在什么地方做什么做到怎么样的程度岗位职责都有明确规定。表一是高一年级衢高第05周值周岗位设置及人员分配。
表一 高一年级衢高第05周值周岗位设置及人员分配
高一
衢高第05周值周岗位设置及人员分配
9月26日-10月3日 大礼拜 周晓天698112 胡小伟689559
岗位
姓名
电话
教学楼
学生寝室
第二食堂
早晚餐检查
周日校门
检查信表校牌
组长
赵相平
689002
四至六楼
9号楼
第二食堂
教学楼二食堂
5:00—6:00
A岗位
童小平
681976
六楼
9号五楼
1-8号窗口
男寝
校内巡查
B岗位
徐 亮
686221
五楼
9号六楼
南餐厅
校门
3:00—4:00
C岗位
张华
683744
四楼
11号二楼
南餐厅碗筷收集处
女寝
4:00—5:00
D岗位
吕慧红
683779
卫生检查
11号三楼
9-15号窗口
二食堂
5:00—6:00
备注：晚自修结束高一女教师在草坪路口查男女分道。
4、值周教师工作流程
表二是值周教师的工作流程，值周教师每天要完成22道工序。
表二 值周工作流程
01、早起床铃响
教师公寓3号楼东门接受值周领导点名
02、点名结束后
负责公寓楼层督促学生起床、整理寝室内务、早餐
03、学生早餐时
食堂检查值周生工作，协助值周生管理
04、早自修铃响
负责教学楼层学生迟到检查、卫生检查、纪律检查、
仪表检查、校牌检查
05、大课间活动
操场或教学楼层秩序维持、纪律检查，班级人数抽查，
仪表校牌检查
06、每次眼操时
所负责的教学楼层巡查眼操纪律，制止学生抬水、倒垃圾、随意走动
07、中餐铃响时
食堂检查值周生工作，协助值周生管理
08、午自习
负责教学楼层学生迟到检查、卫生检查、纪律检查
09、学生晚餐时
食堂检查值周生工作，协助值周生管理
10、晚餐结束后
所负责公寓楼层检查纪律，防止打架斗殴、吸烟打牌，用手机
11、晚自修铃响
所负责的教学楼层学生迟到检查、卫生检查、纪律检查
12、晚自修课间
教学楼层走廊纪律检查，制止一切违纪现象，并与组长互动
13、第三节晚自修
所负责的教学楼层纪律检查，制止学生随意走动、喧哗
14、十分钟以后
310教室值周碰头会，交流、汇报、反馈、小结一天值周情况
15、晚自修结束
到生活指导教师处领取扣分表，在宿舍门厅检查校牌
16、熄灯铃响前
所负责公寓楼层走廊检查纪律
17、就寝铃响时
在指定的楼层检查，1分钟内检查熄灯情况和未上床的人数
18、熄灯铃响后
重点核实负责楼层各寝室住校生到位情况，检查学生是否就寝。检查完后关上门。有未到者（请假学生除外）应及时向班主任了解情况并向值周领导汇报。
19、二十分钟后
再次检查就寝情况，检查完毕将扣分单交给生活指导教师。
20、三十分钟后
点评（依次由组长和领导点评）
5、值周教师交接
每周一都举行值周交接仪式，由政教处副主任主持。值周交接仪式有八个程度：交班各组长发言；交班领导发言；交接班教师对接；接班教师培训；接班领导发言；接班组长布置任务；接班教师学习；政教处副主任宣布结束。
6、值周教师工具
为方便值周教师管理，学校特给值周教师配置了值周必要的工具：红袖套，手拿电筒、脖子上挂着校牌和哨子，其中资料夹包括：岗位职责，任务分配表，培训学生内容和扣分表、统计表等。
（二）学生值周
班级值周每周三个班，一个年级一个班，全校每位学生都有义务参与班级值周。学校对参与值周学生都设定了岗位，值周学生要认真履行相应的岗位职责，值周结束，学生写出自我签定，值周教师、班主任作出评价，政教处进行审核，考核合格的学生给予社会实践活动1个学分。值周学生要先经过培训才能上岗，值周学生由政教处老师亲自培训，培训考核不合格者不得参考班级值周。
1、表三是高一学生班级值周学生食堂岗位分配表，共有41个岗位，每人一岗，其它同学在班里管理。
表三 高一学生班级值周学生食堂岗位分配表
东出
口
（南边）
北
餐
厅
南
餐
厅
东
入
口
西
门
口
小
店
排
队
处
收
集
处
九号
楼东
门口
校门
口上
车处
教学
楼
巡视
2人
10人
10人
2人
2人
4人
5人
2人
2 人
2人
若干
它们对应的岗位职责是：东出口、南边东入口和西入口：检查校牌。南北餐厅：每位学生管理10张桌子，要求餐桌干净，不留残渣，更不允许留餐盘在桌子上，发现有男女在一起吃饭，立即报告值周老师。小店：检查现金购物和边走边吃。排队处：检查插队；收集处：检查碗盘规范入柜。九号楼东门口：检查边走边吃；校门口上车处：检查外买现象。
2、早操检查：每班1 人，查出操人数，查佩带校牌，查做操认真程度。其它学生跟值周老师检查教室公物和卫生。
3、、眼操检查：每班1人，查做操人数，查佩带校牌，查做操认真程度，查讲台黑板清洁和教室卫生。
4、迟到检查：每班1人，上课预备铃响，值周学生站在班级前检查，正式铃响，值周学生清点班级人数，空位即算相应学生迟到（请假及打扫卫生的，都写在黑板上）。
5、公共卫生检查：由值周学生随值周教师对每个班包干区进行检查。
（三）学生干部值周
1、人员：各年级的优秀学生干部，直属政教处管理。每个年级每周12名，分四个组，其中督查组、纪律组、两操组和卫生组，它们一方面对值周学生进行监督，另一方面是对值周学生工作的补充，他们有权对违纪学生进行扣分。
2、每周进行交接，由年级副组长负责。
（四）“自我教育”学生值周
“自我教育”学生值周是给曾经违纪学生一次自我改进的机会。以前学生违纪是一次撤销处分，现改为降档撤销处分，即违反纪学生经过一周值周，表现良好，经考核合格，处分降一档。经几次值周才可以完全撤销的方法。
1、值周岗位设置
根据校园卫生状态学校设立了18个岗位，“自我教育”学生值周的任务是卫生督查，确保岗位区域内地面清洁。
2、“自我教育”学生值周考核
“自我教育”学生值周考核由年级值周教师D岗位承担，考核内容是：按时上岗。②值周佩带黄袖套。③管辖范围卫生良好。④包干区卫生和工作态度得到值周老师、年级老师和政教处老师认可。
3、“自我教育”学生值周程序
①学生申请，年级组确定“自我教育”的名单。②岗前要参加培训，明确站岗的位置、时间、责任和要求。③每周一下午第一节课后进行交接班，交接班时，负责人必须进行点评，宣布降档或不降档的名单。④过程接受考核。
五、成效
经过近五年的学生精细化管理，学校初步达到预期的效果，校园平安、稳定、有序，排队放学、规范仪表、佩戴校牌、不践踏草萍、标准化的寝室内务整理和每节课黑板清洗等具有衢高特色的现象，受到同行和各届领导的高度赞赏。良好行为规范纯正了学风，促进教学质量提高，各类竞赛频频获奖，学校高考人数年年提升，美术、健美操、地掷球等特色教育生机勃勃，学校美誉度、知名度不断上升，近几年学校先后获得了浙江省文明单位、浙江省绿色学校、全国群众性体育先进单位等荣誉称号，学生精细化管理推动着学校的跨跃式发展。
六、结论
学生精细化管理是一种全天候全覆盖程序化学生管理，是德育全员化的具体实践，是一种所有师生参与管理，参与经营，实现自我管理、自我教育和自我服务的新型学生管理的模式，这种管理带来的好处可实现德育全员化目标，可引领学校走向制度文化管理之路。它特别适合校园规模大，学生人数多的学校。
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