201*年护理部上半年工作总结范文

201*年护理部上半年工作总结范文

201*年注射室上半年

护理工作总结

1、加强护理人员思想教育，认真履行职责。切实做好消毒

隔离工作，对患者尽可能使用文明用语，积极推广优质护理服务活动，提高病人满意度。

2、进一步落实核心制度，规范护理操作规程，加强细节管

理，防范不良事件发生。

3、应护理部、感控科的工作布署，成立发热门诊，并建立

预防H7N9流感宣传栏，门诊患者进行相关知识宣教。

4、对护理人员进行“成人徒手心肺复苏术”一项操作培

训，并进行该项操作的考，全科人员参考率100%，合格率100%。

5、上半年科室共进行护理业务学习

1次，院内感染知识的

学习1次，三基理论考试。

6、门诊患者满意度调查好评率为

100%。

7、完成第一、第二季度护士绩效考核。8、1---5

月份全科共接待门诊病人1806人次。其中静脉输

液1805人次，肌内注射500人次，皮内注射495人次，静脉注射14人次，输氧49人次。九.存在问题及时整改措施

（一）存在问题

1、护士不够主动巡视患者，未能及时更换液体、拔

针；

2、医疗废物：利器盒针头外露;输液管外露。（二）整改措施

1、晨会常强调，发现问题及时提出，和护理人员多多学习沟通技巧。如说话语气柔和，让患者听清，急病人所急，想病人所想，一切以病人为中心。提高服务质量。

2、加强护理人员工作责任心，操作后，巡视病人，及时为患者更换液体、拔针，发现不良反应及时通知医生处理。降低不良事件的发生。

3、加强护理人员和保洁员对院感的认识，防范锐器伤的发生。外露或掉地的针头及时用镊子拾进利器盒，输液管污物袋满及时更换并送到医疗废物暂存间。201*年6月3日

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201*医院护理部年终工作总结范文

20XX年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满建设活动和“医院管理年活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、基本情况(一)护理人员情况

(二)护理工作量表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

(一)强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。

(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了

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