201*年11病区工作总结
201*年11病区工作总结
201*年的工作已接近尾声，一年来，在院领导的正确领导下，科室同仁齐心协力，共同努力，11病区工作取得了一定的成绩。业务指标上，201*年本科室共计收住院病人960人，较去年（201*年8个月共计550人）增长约16%；201*年总计业务收入659.4万元，较去年（201*年8个月共计268.1万元）增长约63%；药占比61.9%较去年下半年63.4%下降1.4%；中药饮片（包括草药和颗粒剂）占药品收入比率为2.4%，较去年2.7%下降了0.3%，下降率达到11%。下半年，我科人员还同心协力，为本院创建二甲中医院和食管癌早诊早治立下卓越功劳。下面我将11病区13年的主要工作情况总结如下：
一、健全规章制度规范行医行为
由于种种原因，我院很多规章制度缺失或不完善，201*年的年初开始我便将相关的法律法规和各项规章制度汇集整理一下，通过组织集体学习和自习，并配合医教科进行考核考试，要求科室内每一位成员必须掌握好。从而规范大家的医疗行为，做到依法行医，规范行医，保障医疗安全，防范医疗事故。我多次集中学习了医疗核心制度，如值班交接班制度，首诊负责制，疑难危重病人讨论制度等。还集中学习了本院（201*）5号文《洪泽县中医院关于进一步加强工作纪律的规定》，并张贴上墙，督促大家遵照执行。一年来我病区没有发生一起医疗纠纷和事故。二、加强业务学习夯实基础众所周知，我院的总体医疗技术力量薄弱，这也是影响我院快速发展的主要因素。过去的半年，我科主要从以下几个方面着手提高大家的医疗技术水平：1、首先从住院医师规范化培训入手，由浅入深，由易到难，力求培训规范；2、强化“三基”训练，并定期考试了两次。;3、定期开展科内业务学习，鼓励大家多参加各种学术会议。我们科内共业务学习两次。3、督促高年资医师做好“传帮带”，完善三级查房；4、督促大家自学互学，如多看教科书、经常上网查资料、掌握学习典型病例、参加讨论疑难危重病例等不断积累知识点；危重疑难病例讨论了一次5、严格要求规范病历书写，基本全部为中医病历。三、开展新业务拓展新市场
本年度我科肾病组新开展了经皮肾穿刺活检术，已经在上级医院指导下新开展了4例。肾病组还独立开展了动静脉内瘘成形术10例，独立开展深静脉永久置管6例。所有病人均效果良好。新项目的开展为留住新病员，开拓新市场奠定了基础。四、承担食管癌早诊早治工作。
今年年初，我科脾胃组克服重重困难承担完成了201*年度国家卫生部食管癌早诊早治工作，并于上个月底又开始了201*年度的普查任务。
五、积极投身二甲创建为医院分忧解难
今年，在二甲中医院的创建过程中医院创建办将我们脾胃科作为临床科室内科备查科室。这就意味着我们内科大约70%的创建工作量都由我科来承担。为了顺利地完成任务，我科人员能不辞辛劳，同心协力，积极主动投入到创建工作中，认真学习规范，领会规范。还自行去有经验的兄弟医院学习取经，为我院二甲医院的顺利创建立下卓越功劳。
存在问题：
1、中草药使用比例太低。中药饮片及颗粒剂总共9万余元，不足药品收入的2.4%；药占比61.9%尽管较去年有所下降，但还是比较高。
2、中医适宜技术开展的太少。与去年相比，中医适宜技术已经有了零的突破，但是还是开展的太少太少。
3、学习和科研风气不浓。三基及业务学习未能按时开展，难得的几次业务学习，还有很多人缺席。科室科研风气不浓，全年全科仅发表文章2篇。解决思路：
1、希望院领导能高度重视人才引进和培养问题。为什么病员量较少，床位使用率不高，我想归根结底还是技术力量的缺乏。人才问题应当是内涵建设的首要解决问题。
2、引导中医药特色发展，奖惩分明。我院和人民医院相比，无论从哪方面来说都有很大差距。想在此情况下求生存，就必须发展中医药的特色。而事实是我们很多的中医师现在很少用中药，更不去做一些其他的中医特色诊疗。由上面的数据可窥一斑（中药饮片占2.4%）。因此我认为医院应该从政策去引导和规范中医药特色治疗的应用。
3、以二甲创建为契机，规范科室建设。通过创建，我们发现，规范的科室建设是一个全面的系统的工程，涉及到诸多的标准、规范和制度等。大家应当以此为契机，进一步完善科室各项制度、规范医疗行为。
总之，在院领导的带领下，201*年我科取得了一定的成绩，但是离我们预期还很远，不足之处我们将会在以后的工作中持续改进，争取做得更好。
11病区201*-12-16
扩展阅读：201*年精神科六病区工作总结(2)
201*年精神科六病区工作总结
尊敬的各位领导亲爱的同事们大家好：
时光飞逝日月如梭，去年的今天我们曾经豪言壮语要把我们精神科的工作做到百密一疏，服务质量能够更上一层楼，又一年过去了，今年我们拥有了六病区，证明我们的工作得到了肯定，六病区是我们医院九月份新成立的病区，在各位领导的关心支持下，在大家共同的努力下，我科全体护理人员以“创一流服务，建二乙医院”为宗旨，开展各项护理工作，落实了年初制订的护理目标和计划。现就一年来工作做如下总结：一．工作成果总结：
1、1月份至9月份四病区共收住病人75人，出院病人10人，圆满完成工作任务，为成立六病区打下了坚实的基础并做足了充分的准备。五病区一至十二月份共收住病人187人，出院病人155人。
2、成功的成立了六病区，精神科六病区于9月21号成立。其中以无名氏患者居多，在9至12月份这三个月我们共收住病人71人，出院病人12人，为无名氏患者共报销生活用品费共175元，并无安全事故的发生，为今年的护理工作画上了圆满的句号，做为精神科六病区的护士长我为我们全体护理人员做出的成绩感到欣喜，为能在我们医院工作为特殊人群服务而感到自豪。3五病区一月份出现一起心源性猝死病例，因抢救无效死亡，11月份12月份相继出现两起病人骨折事件，因在操场活动时不慎跌倒，造成不同程度的腰椎及股骨骨折，一人好转出院，另一患者至今仍绝对卧床，这不但增加了护理的工作量也增加了护理的难度，由于精神科的特殊性，目前由护士护工分工协作对其进行24小时专人看护。二.管理工作总结：
1、为了提高每位护士的职业素质，我们科室三月份全体护士参加了医院组织的技能导尿操作考试，我科喻小娥护士在考试中获得了优异的成绩，在业余生活中我们相互交流相互学习提升每个人的综合素质。
2、认真落实各项规章制度，提高护理质量，进一步规范各班职责，杜绝了“你等我靠”现象的发生，在护理中做到了责任到人，切实提高了每个人的工作责任心，减少了差错事故发生。
3、严格执行“三查七对”制度，坚持由办治和白班负责上一班的医嘱查对，在周一、周四大对医嘱，明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故的发生。工作护理操作查对制度，每次操作前进行核对，杜绝了给病人用错药、打错针等现象的发生。
4、认真落实了床头交接班制度，特别是对精神科特级护理一级护理、新入病人、以及有特殊治疗的病人进行床头重点交接，提高了危重病人及特殊病人的护理质量，及时消除了潜在的不安全隐患。
5、进一步加强对精神病人的安全管理，对病人进行安全评估，必要时使用了保护衣、约束带等保护性措施，有效的对病人的安全进行了防范，在病人出院时对其家属进行了健康宣教，让患者按时服药，定期复查，让病人及其家属提高安全防范意识，有效的消除了病人及其他人的安全隐患。6、急救药品的管理：对急救药品的标记应明显方便取用，配备专职保管人员，每周定时进行清点检查，保证无过期、无混放的现象发生，确保了用药安全。
7、每周大检查采用护长提问、临时抽查、经济奖惩等方式，对各岗位护士进行考核。有效的提高了大家的学习积极性。8、病区及病人管理：对病人的管理落实督促并协助病人每周进行洗澡更衣，修剪指甲及理发。保证了病人个人卫生及增加了患者对生活的积极性，对病区的管理严格按照规章制度执行，对有传染性的病人进行了监护隔离，严格执行了无菌操作制度、一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度等，保持病区环境清洁，做到了全年无院内感染事故发生。
为了进一步使精神病人有更好的治疗效果，我院坚持开展：工娱治疗、护理观察量表、音乐治疗等治理项目都取得了良好的成效，我们将从不同的渠道发掘出更多有效的治疗方法为我们的病人服好务。
管理工作听起来繁琐而且很教条化，但是在实际工作中往往会因为繁琐而忽视它的重要性，不注重细节导致极其严重的安全事故发生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互协作，把管理工作做到百密一疏，杜绝病人外出等安全事故的发生。三、存在的不足总结：
1.少部分护士心思懒散责任心不强，基础护理工作落实不到位，分级护理落实不到位，巡视病房没有时间观念。2.安全意识较弱，不能及时发现并排除安全隐患。3.操作不规范，存在操作时不戴口罩，职业暴露及自我安全防护意识淡薄。
5.学习风气不够浓厚，在工作或者业余时间很少有相互交流学习取长补短提升自身素质。
6.后勤对硬件设施的改造及维修不到位，影响了工作的开展，增加了工作的负担。
以上为我科室201*年度工作总结，有不到之处请领导和同
志们批评指正以便我们在以后的学习工作中得以促进。
201*年12月31日吴春梅
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