201*年药剂科工作总结
201*年药剂科工作总结
201*年，药剂科在院领导的关怀和各科室的支持帮助下，“以服务临床为中心，抓好药品质量和药物合理应用为重点”，进一步深化“争先创优”活动。不断增强科室的团结力和凝聚力。圆满完成了院里交给的各项工作任务和目标，具体工作如下：一、加强理论学习，不断提高政治思想觉悟。加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。落实科学发展观、深入开展争先创优活动，把握医院的重点工作和中心任务，稳步推进药剂科工作。同时结合本科室的实际情况，开展政治理论学习，强化了相关法律法规教育，掌握国家现行药品管理方针政策。通过学习，提高了全科职工的政治思想觉悟，增强了法制意识，提升了工作作风。以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好了一线窗口药剂科服务工作。
二、业务学习和继续教育。
不断提升药剂科工作人员的业务能力和理论水平，是不断提高服务质量、提升医院窗口的整体形象、创建科室服务品牌的关键。我科积极参与院内组织的业务学习，及科内集中学习和自学的方式进行理论业务学习。不断提升我院全体药剂工作人员的业务技能和服务水平。
三、完善流程，提高效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人，提高工作效率，是药房工作的重点。随着急诊绿色通道的开通，确保住院病人、急诊病人24小时的药品供应，确保了临床一线的药品需求。通过完善工作流程，合理设置窗口，提高了工作效率，改变了取药流程，方便了病人节约了时间，提高了效率。
四、坚决执行药品阳光集中招标采购，保证临床用药需求。严格按照省药品集中招标采购关于国务院纠风办等国
家七部委引发的《医疗机构药品集中招标采购监督管理暂行办法》与《关于进一步规范医疗机构药品集中采购工作的意见》文件精神，重新修定了药品集中招标采购工作办法，建立健全了相关的管理工作制度，完善了工作程序，做到了加强组织领导，明确工作任务，落实各项责任。使我院在药品采购管理工作做到集体决策、公开透明，满足需求，确保临床多层次的合理应用。密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的及时供应。201*年全部药品实行网上招标采购。201*年药品销
售总收入22979438.55元（西、成药、饮片）其中西、成药21797689.08元，中草药1181749.47元（其中、中药配方颗粒77111.90元）。采购药品西、成药22318121.22元，中药饮片455546.50元、差价496977.00元，中药饮片小包装41856.10元、差价22275.40元，中药配方颗粒378496.80元、差价121584.20元，中草药利润共计640836.60元。
五、加强了麻醉药品、精神药品的管理工作：
为严格麻醉药品、精神药品管理和使用，我院不断健全各项管理制度，组织机构、完善毒、麻、一类精神药品使用管理制度、麻醉精神药品各项检查制度、麻、精药品使用规范、麻醉、第一类精神药品采购运输、验收、保管破损管理制度、科室每季度到临床检查麻醉药品、精神药品使用管理情况，对存在安全隐患及不合理使用情况及时登记并上报。提出持续改进意见，反馈给相关科室，要求进行整改。
六、加强药品质量管理，保障用药安全。
为了加强药品在购入、验收、库房养护、药房等环节的质量管理，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。对存在的问题制定相应整改措施，使《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》、等制度得到有效的贯彻执行。七、开展临床药学服务，指导临床合理用药
201*年国家加强了医院合理用药和抗菌药物临床应用的管理，
规范抗菌药物临床应用行为，控制细菌耐药，保障医疗质量和医疗安全，我们科室每月对门诊处方稍作点评价工作，也算开展了临床
药学工作。积极配合医务部门制定了《医院临床抗菌药物合理使用制度》、《抗菌药物分级使用管理办法》，加强了临床抗菌素
药物使用的检查力度,完善全院抗生素应用的有效监测，监督指导临床合理用药，保障了患者用药安全。八、积极开展药品不良反应监测工作。
积极开展药品不良反应监测工作，将科室上报药品不良反应的工作形式转为药剂科主动服务。在日常工作中，药剂科主动到临床收集药品使用后的信息。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床积极主动填报不良反应报告表，我科及时上传药品不良反应\/事件的网报工作，201*年共上报药品不良反应82例。
综上所述，在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺；药品管理的工作不到位等，都是我科有待改进的问题。
药剂科201*年1月12日
201*年药剂科工作计划
1、积极努力开展工作，为二级甲等医院评审做好各项准备工作。
2、按照医院管理年和等级医院管理要求：临床需配备2-3临床药师，现配备一名临床药师，急需进行培训，需要医院给予支持。
3、根据临床需求，保质保量为临床提供优质安全的用药环境。4、贯彻落实抗生素药物临床指导原则，配合医务部门加强抗菌药物的合理使用的检查力度，规范合理用药、确保用药安全。
5、进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。
扩展阅读：药剂科201*年工作总结及201*年工作计划
药剂科201*年工作总结及201*年工作计划
201*年，在医院领导的关心和领导下，在有关职能部门和各科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，我们药剂科工作人员共同努力，积极配合，顺利完成了本部门的各项工作任务。现将药剂科工作情况总结如下：
1.201*年药房认真贯彻“三统一”精神，执行药品“三统一”政策以及国家基本药物价格公开制度，坚持药品零差率销售，保障群众基本用药，有效解决群众“看病贵”的问题。
2.药品进库时，认真做好进库查对和验收工作，做到“先进先出”、“近效期先出”的原则，确保了药品质量。
3.定期为村医上报“三统一”购药计划，有问题及时和村医进行沟通，确保基层药品供给及时。
4.加强了对药品不良反应的监测和信息收集工作，及时向上级卫生主管部门报告，本年度内尚无重大药品不良反应事件发生。5.耐心细致地位患者服务，认真落实“四查十对”，对不合理情况及时进行纠正。本年度内无差错事故发生。
6.截止201*年11月底，我院全年购进药品xx元，其中西药xx元，中药xx元。
201*年工作计划
201*年，我们将全面落实科学发展观，加强质量管理，增强药房服务工作的活力，树立科室新形象。
1.继续加强药剂科工作人员的业务知识学习，努力提高自身业务技能和对患者的服务质量。
2.继续认真实行国家基本药物制度，做好药品“三统一”工作，及时上报购药计划。
3.购进药品做到“勤进快销”，及时检查药品有效期，保证患者用药安全。4.做好药品管理工作，严格执行各项操作规定和处方制度，做到帐、物、卡相符。
5.在工作中增强责任感，仔细查对每张处方，对医疗用药要严把政策关，杜绝差错事故发生。
6.在调剂工作中，要更加的认真细心，尽量减少差错的出现。7.改善服务态度，提高患者满意度。
8.日常工作中，一旦发现问题，出现问题要及时纠正解决。
在新的一年里，我们将一如既往地加强学习，认真工作，不断提高专业能力，规范操作行为，完善管理制度，并接受群众的监督，努力为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务。
相信在我科同事的共同努力下，药剂工作会做得更好。请领导监督指导。药剂科
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