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前台文员年终工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-26 16:00:22 | 移动端:前台文员年终工作总结

前台文员年终工作总结

年终工作总结

入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报:

一、工作内容:

1.负责接听\\转接电话;平均每月1100次.2.接待来访人员平均每天15人;3.负责传真文件的收发每月平均30次;4.电话机与时钟管理:

电话机数量244台发出新电话51台回收坏电话52台时钟数量48个回收坏时钟3个5.每月更新内部联系电话卡.

6.公司饮用桶装水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶装水(益力)455箱.7.放行条整理录入.

8.车辆档案管理.公司目前客车共有15辆,货车3辆.总计18辆.9.统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用.

10.统计司机每天加班工时;每次出车登记,及登记车辆维修记录.

车辆总数18辆出车次数3650车辆外借次数22¥266,565.13¥9,188.00¥13,752.50¥22,072.00¥136,256.00¥111600.00¥17,205.50油费过路费洗车、停车费误餐费维修费外请车费用其他费用11.每月集团短号办理资料登记.12.其他工作等。

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尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力;文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。1.工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;

2.思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;3.态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;

4.生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。

行政及人力资源部

魏于婉

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扩展阅读:前台文员年度工作总结

XXXX前台文员年终工作总结

时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近一年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下:

一、前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格按照考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。

三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作,根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

四、存在的不足

1.由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力;

2.处理紧急事务时,不够沉着冷静;3.待人接物时,态度不够热情。

五、在这一年的工作中有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业!

六、201*年工作计划

1.继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

2.继续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。

3.严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。4.做好物品入库出库的管理流程,避免经费流失。5.承办上级领导临时交办的其它事项。

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XXXX年XX月XX日

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