201*年度医务科工作总结

201*年度医务科工作总结

201*年度医务科工作总结

岁月如梭201*年将近尾声，这一年是我院乔迁新址应对各种重大挑战，坚定信心、迎难而上，推动我院各项工作实现新发展的一年，也是我们医务科人员值得自豪的一年。这一年全体医务人员在院长的领导下,深入贯彻落实科学发展观，稳定规模、提高质量、强化特色、创新发展，克服了重重困难，通过艰辛努力继续保持各项工作健康、高效运转；这一年我院升级为二级综合性医院,这一年我们产科通过了卫生局的审批，这一年业务收入、患者满意度不断升高！寒来暑往，秋去冬来，岁月如梭，光阴荏苒，不平凡的一年即将结束，回顾一年来的工作，思绪万千，现就一年来医务科所做的工作及取得的成绩总结汇报如下：

一、深入学习争先创优活动，狠抓医疗文书书写、提高服务质量。1、制定了临床科室医疗质量考评体系，为下一步医疗质量控制奠定了基础。

2、成立病案管理委员会，定期对病区病历开展检查工作，定期对各科病历进行检查、回收、整理、归档，严格执行病历的交、接、借、印制度，对已归档病历每季度随机抽取进行质量评比，抽查结果及时反馈各科室。对未及时上交归档的病历下发催交通知，并配合科室完善病历信息，做到及时归档。杜绝各科私自复印病历，进行严格把关，

做到科主任、护士长签字生效审查制度。

二、强化业务学习，落实“三基三严”考核培训，加强继续医学教育。为了继续抓好卫生技术人员的“三基三严”训练，举行业务技能考试，考试结果装订成册。并且对全院医疗人员进行基本操作、心肺复苏、体格检查等基本技能操作定期培训。对全院卫生技术人员开展各类业务学习20余次。

三、加大医疗质量的监管力度，保障医疗安全。

1、始终把医疗质量放在首位，加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实，实行医疗质量管理责任追究制，实施全程医疗质量管理与持续改进，健全医疗核心制度，致力于医疗质量监控和考评，督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实。强调入院《告知书》、《授权书》、《各种诊疗知情同意书》的书写，特别是对外科医护人员进行知情同意谈话专项培训与现场指导；强调真实、准确做好《重危疑难病例讨论记录》、《抢救危重病人讨论记录》及医师交班本等项目记录；组织诊疗规范及相关法律法规的学习，重点学习十三项核心医疗制度，为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务。对存在的问题疏理成条款书面送达问题科室或个人,限期予以整改并对整改结果进行验收。2、认真、严肃接待卫生执法监督检查，定期对各科病历进行检查、回收、整理、归档，严格执行病历的交、接、借、印制度，对已归档进行抽查，抽查结果及时反馈各科室。对未及时上交归档的病历下发催交通知，并配合科室完善病历信息，做到及时归档。杜绝

各科私自复印病历，进行严格把关，做到科主任、护士长签字生效审查制度。

3、严格执行人员准入制度及技术准入制度，依法执业，规范行医，确保医疗安全。4、加强急诊科急救能力建设，提高急救应急能力，提高急危重症患者抢救成功率。从9月开始先对急诊科医护人员进行了心肺复苏技术和急救设备（呼吸机、心电监护仪、除颤仪）使用专项培训，科学制定急诊急救预案、流程，对急救物品准备是否充分、完好、能否正常使用进行不定期抽检。5、加强临床实验室室内质控和室内质控评价，提高临检质量。重新规划调整输血科业务用房，配备齐全专用设备。严格执行卫生部制定的临床用血规范，合理用血，保证血液安全，杜绝非法自采自供血液。严格输血申请审查制度，严格控制临床输血指征，掌握输血适应症，积极开展成份输血，严格执行输血同意书签字制度。全年临床无输血不良反应及输血事故发生。6、全力抓好业务发展，据统计我院近半年门诊3322人次，，收治住院病人520人，各种手术613台。四、深入开展下社区卫生服务活动

在做好医疗质量监控的同时，我科多次组织下社区开展义诊、宣教活动，已开展了多个社区的免费体检工作，并且多次组织医务人员进入社区老年、残疾家庭，健康教育活动。受到市民的一致好评。虽说201*年做了很多工作，但仍存在很多不足，201*年发现的不足将是我医务科明年的工作重点，我们相信在今后的工作中再接再

厉努力使医务科的各项工作迈向一个新的台阶。打造新亮点!四、201*年工作重点及打算

1、总体原则：注重实际不应付；尽职尽责不推诿；脚踏实地不浮夸；落到实处见成效。

2、力争将临床质量管理考评体系推向实际运行轨道，在实际运作中发现问题、解决问题，真正做到医疗质量的持续改进。

3、加大培训力度，加强队伍建设和人才培养，为进一步提高我院医疗技术水平，提高医疗服务质量。

4、进一步规范住院病历，提高质量，甲级病历超过95%，杜绝丙级病历

5、对临床科主任进行管理、专业知识培训及院内全科医师培训，拟准备外聘教授、我院科主任和院内骨干人员进行讲课培训。

6、随着医院的自身不断发展拟对新进人员进行岗位制度培训。

扩展阅读：201*年医务科年度总结

201*年医务科工作总结

时光荏苒，白驹过隙，即将跨过一个年度。在这一年里

医务科在院领导的带领下，积极开展工作，尊敬领导，团结同事，认真做好了以下几点：

一、狠抓狠抓医德医风建设、学习。今年在党和政府的精心安排下，院领导的积极组织下，医务科参加了多次“形式多样”的“党风廉政”课题学习，在坚定了自身政治立场，强化了政治素养，增强了政治敏锐性，提高了反腐倡廉能力的同时，医务科积极组织全院职工学习医德医风建设制度，我院的“医生行为准则”等，强化服务意识，优化就医流程，狠抓合理用药，杜绝过度检查，要求热情服务、拒收红包；对病人如亲人、不开回扣药品；礼貌行医、关爱病员；通过不定期的医德医风检查、督导，逐渐在我院形成了良好的医疗氛围，一定程度上吸引了周边区县病员到我院就医。二、加强业务学习。今年医务科积极组织全院职工参加，卫生局精心安排的各项相关培训及我院自行组织的各项业务学习，同时请“卫生支农”到我院的老师授课等，通过多种形式学习。通过学习提高了我院医务人员的业务能力，增强了对疾病的认知和把握，特别是“医患沟通技巧”的学习，使我院职工在临床工作中同病人沟通更顺畅，工作开展更顺利，有效的减少了医患纠纷的发生。

三、提高业务数量级质量。201*年医务科积极开展门诊医生、辅助科室老师及住院部医护人员之间的沟通工作，化解矛盾，协调工作，开展座谈会、聚会，让每一个人都谈谈对医院发展的建议及意见，以及工作中遇到的问题，并请在座同事建言献策，要求“换位思考”。通过多次的座谈及私下交流，现在我院职工多了一份理解，提高了工作质量，同时在因我镇村民大量迁到龙泉住，病员明显下降的大环境下，做到了全年收治病人数稳中求升，并经过社保局多次检查无“无故住院治疗”病人。

四、积极完成上级安排的各项任务。今年医务科承担了“创省级、国家级应急示范区”、“创成都市示范卫生院”等创建工作及公共卫生中的“家庭医生”工作等，在院领导的大力支持下，全院职工的通力合作下，医务科圆满的通过了以上各项工作检查及今年“全新”要求的年终检查工作。五、强化村卫生站管理。在省市力抓基层农村卫生工作的大环境下，医务科积极组织各村卫生站村医认真学习相关文件精神，狠抓村站医疗质量，定期进行医疗质量考核，汇总、整理、培训、整改、督导、再考核等，形成一个良性循环，使我镇村站医疗质量逐步提高，14家村站先后通过了卫生站等级评审工作，全年无一起医疗纠纷及医疗事故发生。六、深化“三基三严”教育。今年医务科认真组织全院医务人员进行“三基三严”学习，并考核合格。医务科整理、制定了“柏合镇公立卫生院医师诊疗指南”，并人手一册发放到每一位医生手中，要求自主学习，医务科不定期抽查。在医务科的建议下，院领导的大力支持下，今年的“继续医学教育刊授”费用由单位出资，全年我院医疗技术人员继续医学教育完成率100%。

总结201*年，医务科在院领导的关心、带领下，全院职工的支持、合作下圆满完成了本年度工作。新的一年即将开始，展望未来，医务科期待同尊敬的领导，可爱的同事们一起迎接来年的各项工作、任务！

医务科（***）

201*年12月24日

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