妇产科201*年工作总结
中西医结合医院
妇产科
201*年工作总结
201*年医院更名为昌江县中西医结合医院,是我院的一次重大变革和机遇。妇产科全体员工群情振奋,在新旧医院领导班子的领导下,协调一致,不怕苦,不怕累,积极主动工作,精神面貌焕然一新。我科按照医院布署,求真务实,较好地完成了各项工作任务,取得了满意的成绩。现将201*年工作总结如下。
一、积极组织科室员工进行政治学习,提高思想觉悟。努力践行“三个代表”和科学发展观精神,树立正确的世界观、人生观、价值观。牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,努力提高职业道德修养。
二、全科员工认真落实医院和科室各项规章制度。全科员工能够自觉遵守院内、科室各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解。从不闹无原则纠纷,员工分工明确,各司其职,各负其责,团结务实。克服了人手少、任务繁重的实际困难,保证了各项工作的顺利开展。
三、注重提高员工业务素质,对科室员工进行三基培训,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持业务查房,组织员工进行讨论,不仅提高了我们的业务技术水平,也增强了
对自身、对科室发展的信心。积极组织员工参加医院的业务学习,不断提高业务水平。
四、注重服务细节,提高病人满意度。坚持以病人为中心、以质量为核心的工作模式,以为病人提供优质服务为宗旨,加强科内员工医德医风建设,落实员工行为规范。在日常工作中开展文明用语、微笑服务,获得患者认同和称赞;开展征求病人及家属意见活动,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足,提前介入,将医患矛盾解决于萌芽状态;开展了以病人为中心的健康教育,让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识;开展定期电话回访工作,进行延伸服务,尽量减少病员心理和经济负担。总之,以病人为中心,以质量为核心的工作模式,在细微处见精神,赢得了病人及家属的的好评,维护了我院妇产科在昌江地区的声誉。
五、业务方面,全年共入院705人次,比上一年增加了39%;手术205例,比上一年增加了17%;全科收入,比上一年增加了%。
我科较好地完成了201*年各项工作任务。在今后的工作中我们将一如继往地开展好各项工作,按照更高的标准寻找科室管理工作的不足,积极创新,以适应我院发展要求。
中西医结合医院妇产科
201*年1月5日
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201*妇产科上半年工作总结
在医院领导及各有关职能部门的大力支持下,妇产科通过全科
医护人员的共同努力,已完成201*年上半年医院下达的各项工作任务,现总结如下:
一、坚持政治思想教育,加强医德医风建设
认真贯彻邓小平理论和三个代表重要思想,树立科学发展观,加强医德医风建设,努力提高职工思想道德素质,一切以病人为中心,提高医疗服务质量,规范医疗服务行为,维护群众利益,构建和谐的医患关系。
二、加强业务学习,提高产科质量
提高产科工作质量,是保障医疗安全,降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径,为此我科加强专业技术人员培养,加强业务学习,完善各项业务制度,加强产科各类手术操作规程。
三、认真贯彻实施《母婴保健法》,我们采取了多种形式在全科范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》,并进行考核,考核合格率100%。在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。在院内设有母乳喂养热线电话,在门诊设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。
四、做好我院是职工生育险定点接生医院的宣传工作,组织全科人员学习职工生育险住院流程及收费标准等各方面内容的学习,共接收生育险住院产妇12人。
五、继续开展优质护理服务,创建优质护理示范病房。六、继续加强妇幼两个系统管理
1、加强孕、产妇的系统管理。上半年前来我院分娩的产妇共260例、产后访视260例、访视率100%。加强高危妊娠的管理,上半年共有高危孕产妇66例,全部进行了管理,监测和追踪。为提高公共卫生系统管理工作质量,我科积极响应号召,把孕产妇建册及产前检查纳入规范化管理,使早孕的建册率、合格率达到高水平,免费给孕妇做产前检查,做到纸质档案与电子信息正确无误,严格控制错漏和不规范现象。
2、继续开展新生儿疾病筛查工作,加大宣传力度,争取患者的理解和支持,新生儿疾病筛查率达到100%。并认真做好新生儿访视工作。上半年来在我院分娩的活婴有260例,访视260例,访视率100%。在一定程度上降低了新生儿的发病率,使高危新生儿得到早发现早治疗,杜绝疾病的发生,从而也使每个家庭得到益处。从开展疾病筛查工作以来各项工作连年受到青岛市卫生局的表扬。
3、建立健全的妇幼各项原始登记和报告制度。认真做好妇幼卫生信息统计工作,按时完成各种表格的上报工作,做到完整、准确、及时。
4、以病人为中心,继续实行全程责任制助产服务,切实做到“一对一”分娩服务,给产妇营造一个温馨如家的环境。七、业务及收入情况
全科上半年总收入万,比去年同期增长万,门诊就诊人次人,比去年同期增长人,住院人次人,比去年增长人,分娩260人,比去年增长29人,剖宫产率50.38%,手术191人,其中经阴子宫切除+阴道前后壁修补3例,均手术成功。常年开展臭氧治疗盆腔炎,微波治疗宫颈糜烂病变,治疗人次近100人次。另外还开展了中西医结合治疗盆腔炎、外阴炎等妇科疾病,疗效显著。正常开展新生儿皮肤护理,新生儿脐部护理,新生儿疾病筛查率100%,乙肝疫苗接种率100%,并顺利通过青岛市爱婴医院的检查。另外,在医务科及护理部组织的“医疗文书书写竞赛”活动中,取得了第一名的好成绩。半年来,我科的工作虽取得了一定的成绩,但也有很多不足之处:1、住院人数少,床位使用率仍较低。2、职工生育险的宣传力度不够。
3、整体医疗水平较低,不能跟上级医院接轨。
4、设备陈旧简陋,病房条件差。
5、医疗文书书写方面仍存在着许多不足,如部分病例有涂改,缺眉栏、页码以及临床路径签名不及时等。
今后,我们将加强业务学习,不断提高产科及妇科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我科的妇幼工作迈上一个新的台阶。
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