木木县医院201*年麻醉科工作总结及201*年工作计划
201*年麻醉科工作总结及201*年工作计划
201*年,在院党委的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,科室领导班子
率领全科医护人员,紧紧围绕加快科室发展为中心,以科学发展观为统领,巩固和加快麻醉科临床重点专科建设与管理,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶。真抓实干,完成和超额完成了我科201*年的各项发展目标和工作任务,取得了令人可喜的成绩。现汇报如下:一、思想政治及医德医风方面
1.全科医护人员响应院党委号召,积极参与院党委组织的各项政治、学习活动,从思想、政治上与院党委保持一致。继续深入学习各种相关的法律、法规,如差错事故防范制度、执业医师法、传染病防治法、医疗事故防范预案和处理条例等等,每月一次,并作好学习记录和登记。
2.坚持医德规范加强医德医风建设,医德医风涉及医院内涵建设和可持续发展的内在动力。要求所有医护人员对照学习,共同提高。切实改进工作作风,不断提高工作效率和服务质量,建设服务型、责任型、效能型、廉洁型科室。本着实事求是、真抓实干的工作态度,及时自查自纠,认真抓好民主评议医德医风建设。全体人员自觉接受社会监督,树立了微笑服务,廉洁行医的服务理念,设身处地为病人着想,做到凡事都换位思考“假如我是病人”,坚持做好关心每一位病人、做好每一项工作,加强与病人的沟通,加强与手术医生的沟通,满意地协助手术医生完成各台手术。二、医疗质量与患者安全
1.根据医院的安排和要求,认真部署和落实,提高医疗质量,保障医疗安全,保证医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。
2.完善医疗质量控制体系,强化医疗服务质量管理,建立医疗质量持续改进机制。麻醉科手术室是高风险的临床科室,一切工作以质量为核心,为了把医疗护理质量真正摆上科室管理的核心地位,我们强化了各质量管理者的责任。各医护小组将质量管理组织的作用进一步发挥,形成人人参与、各尽其责、层层把关的质量安全氛围。
3.落实各项核心制度,加强手术和麻醉医疗安全管理。实行患者病情评估制度,加强围手术期质量管理,严格执行各种诊疗工作常规,防止手术患者、手术部位及术式发生错误。
4.加强病历管理,提高病历书写质量。继续强化医疗、护理病历书写质量与管理,由质控员每月根据制定的规程和标准统计数据,经科室负责人审查,发现问题,并提出整改措施,付诸实施。
5.建立麻醉操作主治医师负责制,规范麻醉工作程序。加强对麻醉术中和术后患者的监护,实施规范的麻醉复苏全程观察,及时处理麻醉意外,201*年我科医疗事故发生率继续为零。
6.贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范,有效预防和控制医院感染。每间手术室每周一次采样送检监测,患者院感发生率为零。7.我科科室质控小组认真负责,每月检查卫生医疗安全隐患,对存在的问题提出整改意见,并记录在册。
三、医疗业务及医学继续教育完成情况截止201*年12月底,我科完成门诊静脉麻醉数为?例,基本持平上一年度情况;住院部麻醉总例数?例(其中颈丛麻醉?例、臂丛麻醉?例、全身麻醉?例),去年同期是?例,约增长?%;参与病房急救?人次。PACU收治?病人;重症医学治疗科(ICU)收治危重病人25例,并成功抢救治疗一例濒临死亡的重症有机磷农药中毒、呼吸衰竭患者;疼痛门诊诊疗约?例病人;今年我科开展了可视化插管技术等新项目,减少了插管并发症,提高了插管成功率。
今年麻醉科室全体工作人员全部完成继续教育任务,合格率100%,并派出1名同志外出进修学习,为麻醉科室引进新技术,新理念。四、201*年工作中存在的困难:
1、现代麻醉技术建设有待进一步发展,特别是可视化麻醉、精确靶控麻醉、疼痛诊疗方面,有待引进专业设备和药物,为其向纵深发展和拓展业务范围提供必要的保障。
2、随着疼痛门诊的开诊,重症医学治疗科(ICU)收治危重病人,我科室执业人员数量明显不能满足工作计划的顺利开展,我科室工作人员经常超负荷工作。
201*年我科将根据医院卫生工作的指导思想、目标任务和要求,为了不断优化我院卫生工作环境,进一步加强我院卫生基础工作,强化职工的思想观念和服务理念,切实抓好自身内涵建设,努力构建具有生机和活力的工作运行机制,不断提高我科服务质量和效益,积极完成科室各项工作指标,我们从医院和科室实际出发制定了以下工作计划。
一、201*年科室工作指导思想实行党风廉政建设,医德医风建设责任制,坚持以社会效益为中心的办院方针,以救死扶伤、终于职守、爱岗敬业、满腔热血、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医为指导思想,牢固树立为人民服务的宗旨,始终坚持以病人为中心,与时俱进、同心协力、团结奋斗、和谐共处、扎实工作,在全院范围内形成一种“人人为患者献爱心,人人为医院做贡献”的良好氛围,全力打造县级综合医院的名优品牌。二、工作目标任务及工作重点
(一)继续加强科室人员的思想道德学习和教育工作。
1、及时传达、贯彻院务会议精神。
2、遵守院规院纪,坚决杜绝私收费,乱收费。
3、每月最少组织科室人员进行一次政治学习,要求人人有笔记。4、不迟到早退,不缺勤脱岗,严格科室请假、销假制度。
(二)提高科室人员工作质量,在医疗安全优先的基础上,为病人提供安全、无痛、舒适的诊断和治疗条件,对病人疾病救治以及生命体征进行监测和治疗,确保病人的生命安全,保证医疗活动安全顺利进行,并参与危急重症病人的急救复苏工作。开展新业务,新项目,努力推进“二级甲等医院”快速健康发展。
1、在保证日常业务工作顺利进行的基础上,按时参加院方组织的各项业务学习活动,每周组织科室人员进行业务学习一次,了解新技术,新知识,定期开展危急症患者术前讨论。
2、进一步完善麻醉护士岗位工作。
3、加大力度积极开展无痛分娩、无痛胃肠镜与各种急慢性疼痛诊疗业务;4、积极培养年轻队伍,搞好科室人员梯度建设,201*年我科将计划继续选派优秀人员进修深造。
5、201*年计划招聘2名工作人员,积极继续开展重症医学治疗科(ICU)诊疗活动。(三)不断提高科室质量管理
1、麻醉科是高风险高收益的临床科室,我科一切工作以质量为核心,为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,将继续完善和进一步落实医院各项工作制度,进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络,201*年我科将试行麻醉科每日质控制度,充分体现质量管理人人参与,不断提高科室团队的质量意识,提高质控水平,有效的加强事前控制及环节控制,使失误、问题能及时纠正,提高麻醉质量的稳定性及麻醉质量的持续改进。坚持要求我科各级医务人员具有高度的服务意识,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求各手术科室的意见,结合科室实际情况,认真加以研究和解决。2、把握质控重点,深化内涵,切实保证医疗质量控制工作实效。医疗工作的规律就是要遵循卫生部和卫生厅下发的一系列规章制度、治疗指南、治疗护理指南、技术操作规范等,这些都是在血的教训基础上总结出来的宝贵经验,是我们开展医疗质量管理与控制工作的最有力的依据。在医疗质量与管理工作中,要注意质控工作实效,重点做好以下几个方面的工作:
①积极开展麻醉临床路径管理试点,探索实施单病种质量控制;
②积极开展过程和环节质量控制,有计划地制定阶段过程或环节质量标
准,按照规章程序和流程开展质量控制;
③及时做好质量控制对象的沟通,及时做好汇总、统计、分析、评价、反
馈工作,加强对质控对象的纠偏监控与指导,对运行过程出现的问题要及时研究与调整,坚持持续改进、切实发挥这种方法在医疗质量管理中的作用。
(四)主动沟通协作,不断优化手术麻醉科工作环境。首先要正视困难,抓住医院大发展的机遇,通过各种途径与方式大力宣传麻醉科在医院发展和日常工作中的重要作用,积极争取医院重视、关心和支持麻醉科的良好发展。二是要与医院各科室沟通协作,对于重大手术及危重患者的抢救工作要共同参与协商与讨论,最后组织相关人员进行总结积累;对于新技术新项目的开展更应如此,亦应相互支持,互相帮助与体谅。三是与兄弟医院之间建立良好的沟通与协作平台,促进共同发展。最后努力克服种种困难,建立良好的科室工作运行机制,完善各种医疗设备,使各项工作顺利完成。(五)努力减轻患者负担,缓解群众“看病难、看病贵”的问题。
1、合理用药,缩短手术流程;2、坚决抵制商业贿赂行为。
(六)坚持以人为本,开展个性化服务,倡导为患者作好事。(七)患者投诉率保持零水平。
(八)经济效益:在保证201*年经济收入的基础上,201*年将通过科室全体人员的共同努力再争新高。
总之,201*年将是求真务实,开拓创新的一年,是我们麻醉科在院领导的带领下审时度势,努力推动科室跨越式发展的一年。
麻醉科
201*年12月20日
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县医院201*年工作总结及201*年工作计划
同志们:
在全国上下掀起深入学习贯彻党的十八大精神热潮的重要时刻,我们在这里隆重召开蒲城县医院201*年度工作总结暨表彰大会。主要任务是回顾总结201*年工作,表彰奖励一批先进科室、先进个人,安排部署201*年工作,动员全院干部职工深入学习贯彻党的十八大精神,按照深化改革、德技双修的总体要求,解放思想,务实创新,为全面实现安全有效方便价廉的医疗服务目标,促进医院跨越式发展而努力奋斗。
一、201*年工作回顾:
201*年是全国实施县级公立医院改革的开局之年,在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导下,全院坚持以科学发展观为指导,以提升医疗质量和服务水平为目标,领导班子团结协作,干部职工务实创新,安全高效的接诊处,及时妥善的处理各类突发事件,圆满完成了年初制定的各项目标任务,为全县78万人民群众的健康事业做出了应有的贡献。
(一)诊疗环境逐步改善。随着人民生活水平的逐步提高,患者对就医环境的要求也在提高,并且就医环境对患者的康复确实至关重要。对此,我们做了是十方面努力。一是经过X年多的
紧张建设,投资XX亿元的综合住院楼工程全面竣工。为了尽快投入使用,院上想方设法,协调沟通,顺利解决了住院楼的电力增容、科室搬迁、资金缺口等困难,使新住院楼于X月顺利投入临床使用,有效缓解了广大患者“住院难”问题,也为医院合理配资源奠定了良好的基础。二是综合住院楼内新建设的高标准层流手术室已通过初验收,进入试运行状态,目前运行良好。三是设立“一站式”办理大厅,将原来分散各处的出入院、医保、居保、合疗等科室纳入一厅办理,极大的方便了广大患者就医,有效的缓解“三长一短”现象。四是1.5T磁共振医疗设备顺利通过省卫生厅的验收,正式投入临床试用。五是艾滋病检测筛查实验室顺利通过省检,成为全县首家艾滋病检测筛查实验室。六是住院楼附属工程污水处理站、煤改气锅炉项目建设完成并投入使用。七是对全院的大型医疗设备和特种设备进行了周期效验和检测,为准确检测、安全医疗提供了技术保障。八是拆墙透绿后新安装的门禁系统即将启用,届时将对进出车辆进行有序管理。九是对住院楼前和污水处理站地表进行全面的景观绿化亮化;对院内道路进行了整修,划设了固定停车位;加大对保洁人员的管理和培训,使住院环境逐渐改善。十是对老住院楼设备设施进行清点造册,并将一些淘汰病床无偿捐献给三合、上王等镇卫生院和村卫生室。
(二)业务收入稳中增长。201*年全年的业务收入从201*年
的XXXX万元,增长到X亿元,同比增长XX2%;年门诊人次从201*年的XX万人,增长到XX万人,同比增长XX%;年住院人次从去年的XXXXX人,增长到XXXX人,同比增长XX%;年急诊患者从201*年的XXXX人,增长到XXXX人,同比增长XX%;年手术台次从201*年的XXX台,增长到XX台,同比增长XX%。同时在业务收入增长XX%的同时,职工的收入同比增加XX%。虽然今年公立医院改革把所有大型仪器检查费降低了XXX%,同时取消了药品的15%加成,但是各项指标还在增长,这与新住院楼的投入使用,日住院病人从以前XXX余人上升到XX余人有很大的关系,但更说明这些数据的增长与全院职工的辛勤努力是分不开的。
(三)医药改革成效初显。今年,我院积极响应上级号召,大力开展医药改革工作,取得了初步成效。一是实施县镇一体化改革,让三合卫生院得到提升。院上加强了对XX卫生院的帮扶力度,定期选派骨干医生到帮扶的卫生院进行技术指导或来院集中培训,帮扶的XX卫生院医疗管理水平得到全面提升,门诊人次同比增长XX%,住院人次增长XX%,业务收入增长XX%。二是实施医疗服务价格调整,让患者普遍受益。磁共振从XXX元降低至XXX元,CT从XXX元降低至XXX元,每月让利XXXX万元,各项检查费的降低使医院减少收益XX万元,却让患者减少了支出。三是实施药品三统一政策,让群众得到实惠。今年XX月份按照卫生局的安排,我院召开了工作启动会,在全院实行药品三统一
和零差率销售工作,与XXXX公司签订药品供应合同,制定完善了基本药品采购目录,取消了药品加成,仅此一项医院就减少收入XXXX万元。四是严格执行医保合疗就地报销,让社会各界充分认可。加强对患者医保合疗的宣传,申请增加了单病种的数量,提高了单病种的执行率。201*年共办理医保居保患者XXXX余人次,合疗患者XXXX余人次,孕产妇免费分娩补偿XXXX人次,201*年我院先后被评为渭南市合疗工作先进集体和全县社保工作先进集体。
(四)医疗质量不断提升。“打铁还需自身硬。”我们通过各种形式的培训学习,医护水平不断提高,医疗质量显著提升。一是口支援交流力度不断加大。大力邀请XXXXX医院、省XX医院、XX市第一医院等省级医院的专家定期来院坐诊、讲座,争取省级医院在人才培养、远程会诊、教学查房、科室建设等方面给予我院大力支持,不断提升医院的诊疗水平和综合实力。二是业务培训活动形式多样。坚持每周二在全院开展行政业务大查房,对科室的各项工作进行全面检查,并利用经济处罚等形式对存在的问题进行督促整改;在全院扎实开展三级三严培训,对年青医师和新近人员分批次进行心肺复苏和基本技能的操作培训,并逐项考核;加强对全院医务人员的抗菌药物临床应用、传染病等基础理论的考核。三是医疗质量、安全防范会议频率显著增加。全院高度重视医疗质量工作,加强对科室重病人管理、三级查房、
医患沟通等工作,及时召开安全防范会,不断给医护人员敲响警钟,努力使各类不安全因数消失在萌芽状态。五是抗菌药物培训管理工作得到加强。在全院开展抗菌药物专项整治活动,与科主任签订了“抗菌药物临床应用责任状”;在全院举行了抗生素临床合理应用培训会,不定期下科检查,对违纪医务人员进行训诫谈话和经济处罚,并全院通报,有效遏制抗生素的不合理应用。六是临床路径管理工作逐步规范。为了使临床路径规范运行,今年开展了5个病种的临床路径,并对执行的医务人员进行了知识培训,制定了实施方案和管理制度,同时将临床路径工作信息情况每季度进行上报。七是优质护理服务覆盖面不断扩大。今年在去年的基础上将优质护理病区从去年的2个增加到7个。优质护理覆盖面不断增大,临床护理工作进一步规范,护理质量显著提高,优质护理工作在全院稳步推进。八是用血安全得到加强和保障。输血科按照规范的用血制度和流程,满足了全县各医疗单位的安全用血需求,被评为全市输血先进集体。
(五)人才梯队逐步形成。一是强化了人才培养工作。通过传、帮、带等行式,使老中青医护人员互促互进;开展高职医师大讲堂,高职查房评比及百姓放心示范医院大讲堂等活动,不断提升医护工作水平;聘请外国、省级以上专家、教授来院开展讲座50余次;选派20多人到省级专科医院进行进修学习;组织各类人员到北京等地参加各类学习班35次。二是加大了人才引进
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