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201*年信访民警个人工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-26 16:45:43 | 移动端:201*年信访民警个人工作总结

201*年信访民警个人工作总结

201*年信访民警个人工作总结

根据局党委要求,现将本人一年来工作情况报告如下:

一年来,本人始终能够自觉学习党的各项路线、方针、政策以及有关规定,自觉执行国家法律、法规、规章的规定,努力改造自己的世界观、人生观、价值观,不断纠正和克服自己思想意识中的不良习气和作风,使自己的思想认识不断得到提高,在思想上、行动上与党中央保持了高度一致,做到处处以身作则,正确行使手中的权力。克己奉公,清正廉洁,时刻自重、自省、自警、自励、自控,牢固树立坚定正确的人生观和政治方向,从而较好的完成了各项工作任务。

一、加强信访工作制度建设,努力规范信访工作。近年来,信访案件一直呈现高发态势,特别是群访案件呈现出逐年上升的势头,影响了社会稳定,而在我们的信访工作中,由于制度等各方面的缺憾,导致一些部门在处置信访案件中的随意性较大,致使一些矛盾激化。今年,我进一步加强了信访制度建设,先后主持制定了《**县公安局信访案件受理规则》、《领导信访接待日制度》、《来访人员须知》、《信访案件督办制度》、《信访案件回访回复制度》等一批制度,有力的规范了信访工作。二、积极组织开展新颁布的《信访条例》和《公安机关信访案件办理规定》等相关的法律法规。《公安机关信访工作规定》颁布以后,我首先认真进行了自学,同时组织全局民警进行学习,将规定印发到各基层一线单位,先后4次组织机关民警进行了学习,10月15日,组织全局民警进行了考试,通过学习和考试,使民警对信访工做规定有了了解,为妥善处置各类信访问题打下了坚实的基础。三、认真组织开展了“大接访”工作。从为了切实解决涉法信访问题,从今年5月18日开始,公安部在全国范围组织开展了“大接访”活动。作为信访民警,我主动投入其中,积极筹备召开了全局信访工作会议,并与各单位签订了《信访工作目标责任书》,对近年来的重点信访案件进行了梳理,并推动逐一落实了责任。多次陪同局领导走上大街接待上访群众,认真落实各个案件的办理责任,并加速抢督促工作,坚持每月对接访案的办理情况进行检查。集中接访结束以后,我又与其他同志一道,逐户进行回访,在大接访期间,我局共接到各类信访案件/起,均完全办结,信访案件的办结率、回访率、回复率均达到了100%,停访息诉率达到了93.7%,通过集中接访,有效地化解了一批矛盾。四、心系群众,努力解决群众关注的热点问题。作为一名信访民警,在每一次接待人民群众时,都把来访群众所要求解决的问题当作自己的问题,把他们遇到的困难当作是自己亲人所遇到的困难,想来访群众之所想,急来访群众之所急,做来访群众之所需,“热情接待、耐心听讲、细致分析、充分解释、认真记录、及时交办。跟踪督办”,充分发挥信访办的服务职能,千方百计替来访群众出主意、想办法,用心去寻找解决的途径,并充分发挥信访的协调作用,并把自己的意见、想法与主办单位通报,并尽心尽职去催办,为信访群众排忧解难。对群众反映问题存在疑难和顾虑的,主动为其提供法律咨询服务;对上访人员合法权益受到侵害的,积极联系有关部门为其化解矛盾,减少社会不安全隐患,同时让信访群众依法维护自己的合法权益。动之以情,晓之以理,并真心实意为其解决实际困难,软化、感化信访群众,促其息访。为增强群众对公安机关的信任,主动向人民群众公布办公室电话号码,方便群众反映情况,并了解询问信访案件办理情况,以及提供法律咨询。一年多来,参与接待人民群众来信来访****件(次),其中初信***件,初访***件(次),均进行了妥善的处理。没有因为自己工作不到位而引发大的问题。当然,在工作中我也存在一些不足:一是学习不够,整天忙于应付各种文件材料和接待上访群众,未能认真系统学习各种理论知识。二是存在畏难方面,面对较多的重访和缠访,而且有些反映深层次的社会问题,面对阻力,深感能力不足。今后,我将进一步加强自身的学习,努力提高自己处置信访问题的水平和能力,为维护全县的稳定做出新的努力。公安干警转正申请公安干警转正申请xxx公安分局:

本人xxx,男,汉族,x岁,x年x月xx大学毕业,同年x月底被分配至xx派出所工作。一年来,本人深入学习,坚决贯彻执行党的各项方针、政策和国家的法律、以下内容需要回复才能看到

法规;服从领导,听从指挥;刻苦钻研,勤奋工作,迅速从一名无任何工作经历的在校大学生转变为一个具有基本执法技能、工作上能独当一面的基层民警。一年来,工作认真负责,深得前来办事群众的好感,受到所领导和同事的一致好评。

政治上,本人坚定拥护中国共产党的领导,立场坚定,自觉深入学习党的政治理论,努力提高自身政治素质,坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,力求于党中央保持高度一致,坚决同一切违法违纪行为作斗争,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,从方便广大群众的角度出发想问题办事情,密切警民关系,坚决“文明执法”、“执法为民”。

工作上,为弥补自身公安工作经验上的不足,使自己很快在工作中上手,本人认真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的宝贵经验,扬长避短,很快便适应工作上的需要。本人坚信,要想在最短的时间内适应基层公安工作,掌握基本的执法技能,除了积极吸取他人的先进经验,还必须通过多做、强化训练来熟悉工作程序,我从参加工作的第一天起,便铆足了劲大步朝着心中的理想迈进。在一年来我所破获的x余宗大要案件中,每宗案件都渗下了自己和同事加班加点、连日甚至连月鏖战的辛勤汗水。xxx案使我初步体会了犯罪团伙的组织严密和犯罪嫌疑人的诡计多端;xxx案发后所领导火速出警、5分钟力擒顽凶,使我深深体会到快速出警的重要意义和人民警察勇往直前的凛然正气;一系列非法持有枪支弹药案的侦破使我对基层一线民警执法办案时的人身安全倾注了更多关心。xxx事件教训的教育整顿活动使我深深认识到规范执法的重要性,继而和全所同事一道全身心投入到正规化建设的工作中去。

生活上,本人尊敬领导,团结同事,生活俭朴,以党员的行为准则来严格要求自己,自觉遵守公安部“五条禁令”和公务员的一系列制度法令,自强自信,自尊自爱,廉洁自律,努力做一名有益于国家和社会的人民警察。“金无足赤,人无完人”,由于自身工作时间较短,工作经验较少,受思想认识所限,本人当今社会最新形势的判断有一定偏差,但我将努力学习党和国家的各项最新政策和法律法规,力求与党中央保持高度一致。

综上,一年的试用期即将届满,本人特向分局提出按期转正的申请。若未获批准,我会认真查找自身差距,自我加压,自查自究,继续努力,争取早日符合转正条件;若获批准,我将戒骄戒躁,谦虚谨慎,继续勤奋工作,精益求精,争取为**社会治安的持续性好转做出更大的贡献。

特此申请

申请人:xxxx

二○○x年x月x日

扩展阅读:201*年度信访工作总结

66市城市管理行政执法局201*年度信访工作汇报

201*年度,我局在市委、市政府的正确领导下,在信访局的大力支持和帮助下,始终把信访工作作为倾听群众呼声、增强群众满意度的窗口,进一步畅通信访渠道,提高信访工作效率和质量,妥善解决信访问题,积极化解执法工作中的矛盾,并结合城市管理工作实际,不断加强队伍建设,提高服务质量,坚持依法行政、文明执法,努力把信访隐患和上访事件降到最低限度,为我市的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。现将去年信访工作汇报如下:

一、加强领导,完善机构设置,加大投入力度

行政执法局在由局长任组长、分管局长任副组长、各部位主要负责人为成员的信访工作领导小组统一领导全局信访工作的基础上,进一步加大信访案件督办力度,由分管局长或局长对信访案件亲自安排部署,随时调度办理情况,并实行局领导轮流接访制度,面对面地倾听群众呼声,及时化解矛盾,取得了明显效果。为了充分发挥信访部位的工作职能,从法理和情理相结合的基础上化解信访矛盾,我局把信访科与法制科进行了合并,调整充实了信访人员,加强了力量装备。今年,我局又投资20余万元成立了执法服务大厅,接入了“12319”热线电话,大大促进了信访投诉工作的系统化、规范化,确保信访

案件得到及时有效处理。

二、多措并举,畅通信访渠道,努力提高信访工作质量和效率

为提高信访案件的办理质量和效率,我局在处理投诉案件的过程中,实行了四个责任制:接电接访上报责任制、领导审批责任制、科室中队承办责任制、回复投诉责任制,确保了信访渠道的畅通。同时积极开展信访工作人员和“12319”值班人员岗位练兵活动,加强法律法规和基本政策等业务知识的培训,使其在值班过程中,能够达到礼貌待人、热情耐心、言行规范,并能做到“四清”,即:一把反映问题的事实情况查清;二把法律法规和政策讲清;三把能解决的问题说清;四把不属于我们执法范围或暂时难以解决的问题告知清,从而切实使“12319”举报投诉热线成为我局与广大市民之间的一座沟通桥梁,促进了信访案件质量、效率的提高。我局一年来共受理市容环境卫生、城市规划、绿化市政等方面的投诉240余次,其中涉及规划方面的投诉100余起,涉及市容大队的80余起,涉及综合大队的60余起,处结满意率达98%以上。

三、坚持预防为主,大力开展依法行政、文明执法工作一年来,我局按照“坚持依法行政,打造法制城管”的总体工作思路,规范执法行为,严格依据法律规定、法律程序开展执法工作,力求把执法案件办成铁案,把矛盾化解在执法过程中,不留隐患。同时,我局积极开展文明执法工作,不断加强队伍建设,强化队员业务培训,提高队员的执法能力和个人

素质。对新招聘的协管员也严把入口关、岗前培训关。201*年度,对我局来说,是往年处罚力度最大、强拆面积最多的一年,但并未发生一起行政诉讼案件和行政复议案件,得到了社会各界的好评。

四、精心组织,深入研究,认真落实人大代表议案、政协委员提案和上级领导机关交办的各类案件

今年以来共收到66、66两级人大代表议案、政协委员提案66件,集中反映了市民关心的热点、难点问题。此项工作,我局高度重视,多次召开办公会研究,安排专人进行落实。并把落实情况形成书面材料,分别找到人大代表和政协委员,向他们认真汇报办理结果和落实情况,并进一步征求了代表、委员们对城市管理工作的建议。他们一致认为执法局办理的议案、提案落实快、有力度、见实效。对上级领导机关交办的各类案件,我局都做到了调查细致、材料详实、处理得当、反馈迅速,把各类矛盾及时地化解在萌芽状态。

201*年度我局虽然在信访工作中做了大量工作,取得了一定的成绩,但与市领导的要求相比,还存在着一定的差距。我们将取长补短、锐意进取、创新思路,使信访工作再上新水平、新台阶。

二○○八年一月八日

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