阶段性工作总结1

阶段性工作总结1

阶段性工作报告

我于年月日入职公司项目经理一职，20天来，本人按照公司副总经理的指示，围绕物业公司的总体目标和工作重点，本着

实事求是，公平、公正的工作原则，以公司为家，“公司兴，我尤荣”的精神，根据公司的安排，积极认真地开展了以下工作：

一、深入了解和掌握基本情况。通过参阅公司资料文件，及公司组织的一系列培训学习，与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式，对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况，公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握，为下步工作的开展奠定了相应基础。

二、认真开展各项督促检查工作。遵循副总经理的指示，先后对风华苑、紫荆春天、格林尚城、顺风苑、金英汇、沙河上、晋源博派、青城外滩、观狄美地等项目参与了安全、卫生、纪律、礼节礼仪情况检查，通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式，及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的问题，寻找整改措施和解决方案，并提出以下建议和意见。

1、存在的问题点陈述：

项目名称紫荆春天顺风苑格林尚城金英汇沙河上晋源博派青城外滩观狄美地物业型态多层住宅混合住宅高层住宅存在问题点陈述景观池没有安全提示；休闲椅破烂不堪；绿化带内枯叶较多非机动车停放零乱；围墙防护增设、修缮处较多；停车费用欠费率高服务人员仪容、仪表不整；大门口非机动车停放无序售楼部服务人员服务意识不强；员工细节、礼节、礼仪、仪容不够2、整改措施建议和意见：a、紫荆春天小区：景观池边设安全警示牌，防止意外发生，做到告知在先规避不可预见的风险；及时对已坏休闲椅进行修缮，体现我公司取之于业主，服务于业主，真正体现品质、规范、人文、诚信；增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主，在服务的基础上体现管理价值，以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的，并跟踪落实使我们环境卫生更上一个新台阶。

b、顺风苑小区：建立设定非机动车停放点、集中统一管理，一是可以收取相应费用、二是可以杜绝非机动车在小区内发生丢失情况，在公司经济收益增长的同时也使公司的声誉形象大大提升，体现公司正规化、人性化管理；督促或加强与业委会的沟通协调，尽早增设修缮围墙安防护栏或围栏，缓解物业管理安防压力、做好开源节流和成本控制；增设修缮大门口智能道闸系统、车辆进出自行刷卡放行，管控露天停车管理费用及车库管理费用滞后交纳和收费难问题，使经济收益有得更好提升。c、格林尚城小区：加强培训教育工作，全面提升员工素质和项目整体实力。使本项目效益和产品质量得以保证，加强对培训工作的重视，结合项目的实际情况，制订切实可行的培训计划，拓宽培训渠道，提高培训效果，使各人员的能力和水平得以提高，全员的技能和素质全面提升，做到人尽其才、才尽其用，“人靠衣装、佛靠金装”而项目一线员工就是公司制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道的一种体现渠道之一。

d、各售楼部：加强员工服务意识培训教育,增强着装管理制度推行、对照岗位职责，摆正自身位置,明白“细节决定成败，态度决定命运”善于沟通，主动交流，与业主、客户建立良好的关系，想客户所想，急客户所难，弘扬艾明企业文化，打造物业管理品牌，体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。

三、首次接触、本人将尽快融入和改进，做好监督、检查、落实、整改，不足之处请给予批评指正，有助于本人成长和发展。

报告人：

201*年3月17日

扩展阅读：阶段性工作总结1

学校是开展心理健康教育的主阵地

---《青少年心理健康问题研究》阶段性工作总结

《青少年心理健康问题研究》课题组

本学期我校以“丰富内涵，提升层次，和谐发展”为主题，重视学生的心理健康教育，全面推进素质教育，为学生的全面健康发展创造条件。一、构建心理健康教育的机制

学校成立心理健康教育领导小组，分管德育的副校长任组长，政教处、大队部牵头，各年级组组长和班主任为成员，加强领导，保证心理健康教育有人管，有人做。

学校要求政教处狠抓心理健康教育的规划，把心理健康教育纳入德育工作的范畴，做到年初有计划，年中有检查，年未有考核和总结。要求教导处狠抓学科渗透，进行学习心理辅导，通过课堂，发展学生求同思维和求异思维，帮助学生学会学习。发挥班主任心理健康教育的基础作用，每位班主任就是学生的心理辅导员，在班集体建设过程中精心培育学生健全的、创造性的人格。这样就构成了以班主任为基础、任课教师参与、各部门协同一致的心理健康教育的网络队伍。二、加强心理健康教育的校本培训

学生接触最多、最直接的是课任教师和班主任，因此，在全体教师中普及心理健康知识，提高师德修养，规范教育教学行为，决定了学校心理健康教育的得失成败。我们通过教育心理学、青少年心理卫生、心理健康教育技能等常识的心理培训，使全体教师掌握心理卫生的基本理论和基本技能。校本培训的形式主要通过自学、专题讲座、课题研究等形式，力争实用有效。每学期学校都布置本学期教师自学任务，纳入校本培训考核中。心理健康的校本培训，提高了教师对心理健康教育重要性的认识，使广大教师把学生的心理健康教育当作自己义不容辞的责任来完成。

三、狠抓心理健康教育的学科建设和课堂渗透

教育教学活动是心育的主阵地。《心理健康教育》，学生人手一本。政教处负责考核，并对学生进行考核。学校重视心理健康教育的学科渗透，把课堂教学作

为心理素质教育的主渠道。要求学科教师要善于挖掘教材中的心育内容，教学目标中应有心育的目标。在教学设计中注意尊重学生学习心理，在教学过程中要注意学生的心理表现，及时发现问题进行个别辅导。对教师的课堂行为，也作了具体规范：教师进课堂要微笑，创设生动有趣的课堂氛围；课堂要有启发性、创造性，学生愉快地离开课堂；作业批改要有感情、鼓励性文字。四、开辟心理健康教育的新途径

1、设置心理咨询信箱。鼓励学生把自己的苦恼、学习的烦躁、成长的困惑等写出来投入信箱，团委里兼职心理辅导老师利用个别谈话|、电话、写信多种方式帮助学生排忧解惑。

2、校园广播站开设“心海导航”专栏。每周五的学校广播站专门为学生设置心理教育专栏，用问答形式解答学生的心理问题，深受好评。

3、校报设置了心理教育栏目。每期校报的第三版学生版上都安排一篇心理教育文章。选题结合学生实际，可读性强。

4、校园网站上开辟学生交流平台。我们在校园网站专门开辟学生频道，倾听学生心声，排解困惑，提供帮助。版主整理好学生的意见、心声、困惑，反馈给有关管理人员，再予以回复。这种倾诉的平台吸引了不少同学，成了不少同学心灵的家园。

5、利用学校橱窗开办心理宣传专刊。要求各年级认真收集资料，认真筛选同学们关心的话题，有针对性地主办一期心理专刊。

当然，我校的心理教育还存在诸多问题：没有专职教师，没有专门的心理辅导室，没有有效地开展针对校情、生情的研究，教师的心理健康教育的认识还有待进一步提高。相信在上级教育主管部门和社会的推动下，我校的心理健康教育会得到进一步加强，为学生营造的美丽的心灵家园将更加美丽。

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