201*年上半年工作总结3
曲麻莱县藏医院201*年医改重点工作
暨上半年工作总结
为了积极贯彻落实省、州、县深化医药卫生体制改革有关文件精神，加快我院医改工作,根据卫生局工作部署,我院在卫生局的指导和大力支持下,采取了切实可行的措施,做了大量工作,取得了较好的成效,现将我院医改重点工作及上半年工作总结如下:
(一)单位人员及基本情况
曲麻莱县藏医院立于县城驻地科教街15号，租用业务用房。全员职工23名，卫生专业技术人员站全员职工的98%。按岗位类别：医生5名，护士5名，药房2名，B超1名，化验1名，财务1名，收费2名，清洁工1名，后勤4名.全院职工医术精明，临床经验丰富，以藏医为主、结合西医，为全县干部职工及广大牧民患者提供优质的医疗服务。
（二）医改重点工作落实情况
一、传达上级部门的文件精神,学习重要文件
自7月份我县医改启动以后，我院多次组织全员人员，认真学习相关文件。其主要学习的文件有省,州、县医改工作实施方案、医改工作安排、医改工作流程以及十个深化医药卫生体制改革配套文件的重要内容。
二、进一步加大医疗救助力度,让群众得到实惠上半年完成经济任务情况,截止九月份门诊收入约：
11.5万。住院收入：10.8万。其中，新农合患者就医收入：8.1万。占75.77%。自费医疗收入：1.8万，占17.12%。保险医疗收入：7693.55，占7.11%。
截止九月份全院药品收入为：17.8万占83.45%，诊疗收入为3.5万占16.55%。其中西药为：11.1万占52.36%藏药为：6.6万占31.09%。
我院花了大力气,积极推进新农合医疗工作,截止九月份门诊病人可达：4143人次。住院人可达：350人次。无死亡病例，无任何医疗事故。
（三）公立医院改革工作稳步推进,医改民生计划工作高效落实。一是顺利完成201*年帮扶乡镇卫生院任务。于201*年7月，有3人专业技术人员组成的医疗队伍赴曲麻河乡卫生院进行了帮扶工作。给帮扶地区免费提供了价值1万元的藏药。根据要求为帮扶卫生院免费进修了3个乡镇卫生人员，培训时间为7天，有关藏医适宜性技术、藏医外治学、藏医内科等临床实用性高、学习内容简单的科目进行了培训，并承担了培训人员的食宿、交通等一律费用。二是免费筛查治疗结核病、宣传妇女健康教育项目。截止8月低，在三个乡十二个村队开展了结核病初期筛查工作，筛查病人1000余人，免费药物治疗50人次，免费发放了5000册结核病预防措施挂图，免费发放妇女健康教育宣传册1000余份。对困难家庭的患者进行了赴西宁救治路费报销等帮助。三是全面实施"先住院,后付费”,让人人享有新农合绿色通道.根据医改精神,在县卫生局的统一部署下,经研究,我院7月份全
面实施“先住院,后付费”制度,坚持“以人为中心”的服务理念,以医保和新农合为依托,进一步改善服务流程,提高服务质量,截止目前我院已为30人办理了后付费手续,垫付资金8万元.实现生命第一时间得到有效安全的救治.下一步医院加强宣传力度,提高群众的知晓率,全面提高服务质量,增进病人的满意度.四是因事设岗，推进人事制度改革。我院多次召开会议，认真学习文件精神，把医改政策大力宣传，在全员职工中营造浓厚的竞聘氛围。根据上级部门的下达的编制数，设置了我院的岗位。编制总数为19人，其中管理岗位1人，专业技术人员岗位18人占98%。其中在编人员有11人。五是顺应上级部门医改工作的部署和安排好下半年的工作计划.根据工作流程及上级主管部门的要求，我院已经逐步出台了《县级公立医院主要职能及科室设置情况》、《县级公立医院各岗位职责》、《县级公立医院岗位目标责任书》、《县级公立医院考勤制度》、《县级公立医院绩效考核办法》、《县级公立医院上岗人员合同》
3、继续探索在高海拔地区藏药种植技术，先后种植红景天、带黄、木香、芫根等十余种藏药，取得了较好的成效。
4、多次进入山区野外全面普查曲麻莱县藏药资源情况，初步探明有全县150多种可用藏药植物，并拍摄所有草药归入档案，为今后藏医草药辨认奠定了坚实的基础。
5、本着一切为了病人的原则，县藏医院决定双休日半天正常上班，收到了广大患者的好评，也是全县卫生系统中唯一在双休日中正常上班的服务窗口。
6为了提高医护人员的医术和更好地服务老百姓，医院先后安排6人到省内外进修学习，培养乡村医护人员12人.
7、考虑我县牧民到西宁就医时因不懂汉语的实际困难，县藏医通过慈善渠道在西宁建立一支导医志愿者队伍，专门为患者就医做无偿翻译暨导医服务。此次项目实施以后极大地改善了牧民患者由于不懂汉语而无法交流耽误病情的严峻事态。
8、考虑牧区患者就医时因没有主见导致危机生命的重重困难，我院通过慈善渠道建立三级（省级专家：夏永红，省交通医。卓玛，于国英，省第四人民医院。）健康咨询平台，牧民患者随时通过健康咨询成员的通讯地址可以得到在线服务。
9、为了提升乡村医生业务水平，我院协同卫生局举办首届曲麻莱县乡村医生培训班。参加此次培训的乡镇村医有25人，培训时间为10天。发放学员培训补助，共计：20600
元，教师补助，共计：5600元。乡村医生赴西宁强化培训10人，发放学员培训补助，共计20600元。
10、201*年7月12日县藏医院主持召开了曲麻莱县牧区传染病预防宣传方法及民间预防措施研讨会，来自五乡一镇的各界人士及基层领导52人参加了会议，县卫生局、县妇联、县疾控中心的领导到会祝贺会议的成功召开。11、乙肝、通风、风寒病、风湿病等慢性病，而对慢性病和功能性疾病藏药的效果比西药更实际、更神奇，因此利用这一环境优势，藏药需求量大幅度增强，从而增长农牧民参合率。根据区越的病种，地理环境、结合经典著名著方，刻苦钻研，自行配制藏药20余种，临床疗效显著，深受广大患者的一致认可。
(六)存在的问题和县藏医院滞后的主要因素
一、藏医医院的建设和发展重视不够，投入严重不足，县藏医院是全县中唯一所租用业务用房的国有事业单位，发展规划不平衡，基础实施建设严重不足。虽有一定发展，但基础差、底子薄的状况仍没能得到根本性改善，无业务用房，基本医疗设备短缺，就医环境差。由于对藏医药的科学价值、历史地位、治病疗效、诊断价值、现实作用和发展前景等方面重视不够，导致“藏西医并重”的卫生工作方针在一些层面上根本没有真正得到贯彻落实。
二是医院本身的管理体制不健全，管理水平有待提高。藏医医院管理方法和手段还没有得到有效改进，相应的法
律法规不健全，技术标准制定工作滞后，管理队伍和人才缺乏，管理水平、服务质量和效率较低。
三是藏医医院办院模式有待进一步创新。藏医医院建院历史不长，主要借鉴西医医院模式进行建设，尚未形成具有藏医药自身特点的办院模式和发展方向。藏医临床研究支撑条件不足，科研与临床结合不紧密，藏医药在重大疾病防治方面虽取得一定进展，但鲜有重大突破。
曲麻莱县藏医院二○一三年九月二日
扩展阅读：社区201*年上半年工作总结
社区201*年上半年工作总结
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年年年年年年年年年年年年年年年3、深化民情联系机制，联系群众。开展以新市民教育为基础，党员中心户为抓手，居民自治党组为重点，以“两委会”成员为核心，退休党员为骨干，组建滨江花城小区党员文明新风志愿者服务队，肩负起社区与新市民的构通桥梁和诉讼渠道，增加党员为民服务的意识，提升社区城市文明进程。
4、创新党建特色“融城”品牌，丰富组织活动，凝聚社区人心。党总支共设三个支部，党员上下都齐心齐力，团结一致，党总支被街道评为201*年特色品牌支部，为创新特色，我们坚持“组织搭台、党员唱戏”，组织开展一系列活动，共60人次，发放慰问金2.8万元，如：春节前夕组织走访慰问老党员、困难党员、特困家庭等送温暖活动，组织开展征润州村空巢老人年夜饭活动，党员志愿者开展失地“融城”专场就业招聘会，党员志愿者与社区服务中心在滨江花城开展禽流感常见病知识宣传活动，组织党员到烈士陵园举行“缅怀先烈，牢记誓词”主题宣誓活动，组织召开民营企业座谈会、润州区慈善一日捐等活动。二、坚持以人为本，服务居民
我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作：
1、服务育龄妇女：社区现有育龄妇女476人。上半年共出生12人，都是计划内一孩，其中：男孩7人，女孩5人，计生干部上门看望育龄妇女并发放避孕套、知情选择表等，已办《独生子女父母光荣证》3个；办理《生殖保健服务证》9人；办理农村奖扶人员15名；为社区育龄妇女进行一年一次的免费健康检查256人，合计费用5120元。
2、服务失业人员和民营企业：摸清社区失业人员人数，为其建立信息。
三月二日组织在滨江花城小区举办失地农民“融城”专场就业招聘会。帮助我村失地农民，特别是40、50人员就业的问题，上半年开展城镇居民就业调查，社区共有就业年龄段城镇居民1200人，社区分别做好统计，分类管理。帮助在民营企业工作的征润州社区居民免费办理职工重大疾病互助保险，共计90名，保险费2700元。
3、服务退休人员：现有退休人员510人，目前积极为退休职工退休论证工作做准备，邀请社区服务中心的专家来滨江花城安置小区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座。
4、服务老年人：春节前夕，组织10名空巢老人与学生代表、党员志愿者在社区开展空巢老人年夜饭活动，当空巢老人吃上爱心年夜饭时十分感动，爱心年夜饭虽然形式简单，大家座在一起一边唠家常，一边包饺子，品尝到党员志愿者炒的色香味齐全的家常菜和自已包的饺子，十分温馨。
三、推进社区文化，文明素质上档次
1、推进文明建设，加强辖区整体素质。结合社区实际举办迎新春企业家茶话会、空巢老人年夜饭、上门走访慰问老党员及弱势群体等形式，加强社区与居民之间的沟通；不断提升小区档次，创造良好环境和氛围。
2、推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。上半年社区争创镇江市示范社区，因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标，进行科普宣传，社区利用科普画廊进行“远离毒品”、“防震减灾”、“消防知识”、“生活健康常识”等主题的宣传，邀请社区卫生服务中心的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座、活动等，增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固。
3、推进文化活动工作，促进社区和谐发展。积极搞好各类宣传，在小
区设置健康宣传栏。特别上半年社区上报各类组织活动信息22篇，分别录用在镇江日报、京江晚报、新华日报、新华网、人民网、润州电子报、中国劳动保障报等
四、加强治理，促平安稳定。
一是化解矛盾纠纷。目前社区已处理各类矛盾纠纷案件8余起。截止6月底，未发刑事案件；二是落实防火责任。年初，社区与街道签订消防安全责任书，做到职任落实，职责分明，同时加强对居民的防火宣传，杜绝了火灾事故的发生；三是抓好“六五”普法教育。上半年，社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，教育广大居民提高思想意识，法律意识。同时，加强对青少年学生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年学生的法制观念，另外积极参加4月24日街道举办“六五”法律知识竞赛活动，我社区朱金明代表参加普法竞赛并获得第三名；四是进一步加强监督物业管理，并根据检查结果和居民反映的问题及时与物业沟通，督促他们及时整改；五是强化治安管理。上半年积极协助有关部门，做好全国“两会”稳定工作，我社区无一人越级上访，园满完成街道布置的维稳任务。
以上是征润州社区上半年工作汇报，我们决心在以后的工作中，要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。
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