员工年终工作总结(模板)
201*年度北京彩和坊路营业部员工年终工作总结
姓名:部门:岗位:考核周期:年终考核
一、201*年完成的主要工作、有何业绩以及自我评价(前中台阐明各项考核数据,部门经理以部门工作为主,字数要求员工不少于300字,部门经理不少于500字)
二、工作中存在的不足与反思,以及遇到的问题。(不少于300字)
三、阐述直属部门经理、分管领导、总经理工作中的不足以及提出的建议。(每位领导评价建议内容不少于30字)
四、201*年上半年的工作计划。(中前台以任务指标为主,包括但不限于两融开户数、两融客户资产、新增资产、新增开户数等。不少于300字)
五、对营业部明年的工作和未来的发展有何建议。(不少于500字)
营业部总经理年终绩效考核意见:
员工签字:________________
营业部总经理签字:________________
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扩展阅读:销售人员年终工作总结范文
销售人员年终工作总结范文
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一、熟悉产品、热爱产品
这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费,我们才有对产品的感性认识,才有心得和体会,才有与顾客进得沟通的素材。同时,我们还需通过对产品的感受,了解产品的功效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是倡导人类健康的产品,通过以湿代干,以擦代洗的方式,去改变人们陈旧的清洁习惯,引起人们对肛周清洁卫生的重视,引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识,是我们业务伙伴的专业要素。只有感性认识和理性结合统一的时候,我们才能更好地热爱公司的产品,才能进行有效的沟通,年终总结《销售个人年终工作总结》。
二、善用工具,熟练展示
在销售过程中,有很多能够帮助成功销售的工具。诸如,产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之我们的工具,如何活用这些工具,关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效,人有三觉,即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在,了解杰宝产品的价值观。
三、耐心聆听,找准需求
初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品,演讲式地讲解产品或者直接报价,这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候,当顾客明确我们访客目的后,我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点,从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要,既是尊重客户,又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。
四、把握互动,进行引导
沟通式销售并不是一种演讲,也不是盲目教导顾客,而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解
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