社区201*年度工作总结

社区201*年度工作总结

桂庄社区201*年度工作总结

在区委、区政府的正确领导下，在街道党工委、办事处的具体指导下，社区本着“以人为本、服务至上”的原则，从推进全国文明城市创建工作出发，以加强和创建社会管理、构建和谐社区为工作目标，以社区党建为龙头，以社区建设为基础，以社区服务为核心，不断加强和改进社区党建工作，圆满完成了各项工作任务，取得了较好的成绩，现将工作总结如下：

一、夯实党建工作基础，创先争优促发展

1、党组织基础建设工作进一步加固。党支部深入开展创先争优活动，通过亮出党员公开承诺、聘请党务监督员等党务公开方式，接受党员群众的监督，加强了对党支部工作的透明度。组织广大党员参加“文明创建我先行，洁净长沙城”的大扫除活动。今年以来，党支部发展新党员2名，为3名预备党员按期转正，为党组织输入了新鲜血液，增强了党员队伍的新生力量，目前党支部党员有28名。

2、党组织为民服务工程进一步加强。社区党支部开通了党员服务网站，开设了党员飞信平台，及时向党员传达、学习相关精神；同时，与市、区、街的服务网络实现了对接。为全面推进社区党务公开工作，党支部在辖区203个楼栋单元门分别设立了党务政务公开栏，并将社区两委情况及社区工作动态公示上墙，并设立了服务窗口、服务电话、有专人

接待；同时在7个楼盘小区设立了30个党务公开（社区书记）信箱，并定期开箱给予回复，确保及时与居民群众保持联系，自书记信箱开设以来，收到群众来信4封，通过信箱平台，已为居民群众解决了公交车进社区的难题，延长了705路公交线路、规范了白沙世纪佳园小区车辆乱停乱放等现象。

二、加大文明创建力度，环境优美人和谐

今年，社区积极争取街道、辖区单位的支持，社区以创建精品为抓手，投入专项创建经费200万元。针对群众反映强烈的时代阳光大道路边绿化带脏、乱的“老大难”问题，社区斥资30万元将1000平米黄土全部铺种草皮和种植花草；在富景园与生活艺术城交汇处，道路坑洼不平，污水横流，严重影响居民群众出行，投入10万元对两条背街小巷进行了提质和道路硬化；从刘家冲路至社区的护坡两旁，黄土、石块成堆，严重影响社区整体形象，投入23万元对护坡花坛进行了修整、树苗补栽，为刘家冲路两侧所有裸露黄土穿上了绿色衣服，进一步美化了社区环境；规范制作了湘府路道路、刘家冲路、时代阳光大道两厢的户外广告招牌，对违章建筑的扰民的问题进行了大力整治；针对社区前坪凹凸不平、黄土堆积的情况，社区修葺花坛，种植草皮，并将护坡进行洗脸打粉；为了方便小区居民出行，在家具小区安装了15盏路灯；通过与家具小区负责人协调，由辖区单位

自筹资金100万元引进了自来水，解决了家具小区缺水难的困境，通过加大力度整治，社区的整体环境得到了较大的提升。同时，社区进一步规范和完善面了门前市容环境卫生责任制，与辖区所有驻街单位和门面经营户都签订了门前市容环境卫生责任书，签订率达100%，并为门店每月实行门前三包评比，建立了文明创建长效工作机制，社区市容环境得到有效治理，社区环境进一步提升。社区还加大了对无证无照经营户的清理，与工商、卫生等部门逐户上门补办证照，现在社区经营门店证照齐全的达到了98%。

三、重视民生工作开展，居民群众得实惠。

一是重就业工作。今年以来社区劳动保障服务中心共办理《就业失业登记》3本，年审《再就业优惠证》8本；办理灵活就业人员社会保险补贴4人；帮助下岗失业人员申请小额担保贷款4笔，落实3笔，共计金额20万；推荐社区下岗人员再就业112人；组织下岗失业人员参加创业培训30人，驾驶培训13人，全面完成了全年就业指标任务。社会保障工作中，全年共计完成城镇居民养老保险68人，其中60岁以上老年人35人，18--60岁参保人员16人，完成城镇居民医疗保险356人。代办灵活就业人员职工养老保险手续6人，为6名自由职业者办理了城镇职工医疗保险参保手续。代办个体工商户社会保险参保手续1个，企业单位参保手续1个。今年，为4名失业人员实现了创业梦，失地农民就业103人，城镇下岗失业人员就业111人，新增就业

岗位235个，小额担保贷款18万元。

二是重救助工作。在救助方面，实现临时救助64户，42400元，大病救助7户，31261.62元，街道慈善救助8户，2400元；为1户申请了1000元爱心助学基金；为5户雷锋超市救助对象按季度发放了救助物资；为2户残疾人家庭进行了“家庭畅行”的无障碍工程改造，为他们免费派送安装了闪光门铃、音乐报警器6项价值数千元的畅行器材，为1户生活困难的残疾人家庭申请了最低生活保障，为7户重度残疾人申请了每月60元或40元的重度残疾人特殊生活补贴，为袁建纯、张秀芝等特困残疾人申请大病救助和慈善救助金2万多元帮助他们解决生活困难，一年来，社区共走访慰问残疾人家庭18户，累计送上慰问金、米、油、衣物等部计达2万余元。同时，社区坚持以“扶残、助残、帮助残疾人安居乐业”为主题，积极打造了三星级残疾人工作明星社区。配备了残疾人专职委员及兼职康复协调员，通过开设残疾人“心灵驿站”心理咨询室，开展了“一帮一”、“有些事残疾人干得更好”等各类助残活动，树立了扶残助残的良好社会风尚。

三是重计划生育工作。我社区常住人口中，共有已婚育龄妇女415人，落实节育措施35人，办理生殖健康服务册32人，办理独生子女证11人，累计发放宣传手册、宣传单1800

余份；对已婚育龄妇女每年进行2次免费的优质生殖保健服务。

四是重群文活动工作。今年，社区开展了“桂庄社区文化艺术节”、“家和万事兴小区文化节”、“爱国主义电影露天放映”等群众喜闻乐见的活动；结合全区“五型社区，七型家庭”的深化，开展了“平安型家庭、零上访社区”的创建，创建工作取得了一定的成效。社区现有白沙世纪家园健身队、潇洒模特队、金房舞蹈队、威风锣鼓队、桂庄腰鼓队等5支文体活动队伍，常年坚持排练，活跃于各级各类文化展演活动，充分展示了社区居民的风采和精神面貌，丰富了居民群众的业余文化生活。

2、重安全稳定工作。今年以来，社区共调解家庭、民事纠纷等5起，将矛盾及安全隐患等化解在萌牙状态；再次是做好刑释解教人员、吸毒人员的帮教工作及特困户、残疾人、退伍军人等特殊群体及弱势群体的安置与帮扶工作，根据他们的需求提供力所能及的帮助。通过加强流动人口及出租屋的管理切实稳定社区治安。针对本社区楼栋多、居住率低、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，社区现有流动人口4229人。

五、提升管理服务水平，特色工作树品牌。

为适应新形势发展变化，社区积极推进社会管理创新，不断提升社区管理和服务水平，着力打造亮点工作。精心打造了“汽车梦工厂”工作室，通过开展“汽车梦工厂”科技

夏令营，举行科技车模DIY、参观省科技馆、举办“五老”主题座谈、“我的社区我的家”征文比赛和“我是文明小使者”志愿服务等丰富多彩的假期活动吸引青少年参加，增强了青少年之间团结互助的精神，增加了他们对社会的认识，提高了参与社会公益活动的热情。

一年来，我们通过加强党建、文明创建工作建设带动完善其他各项工作，同时取得了一定的成效。201*年，我们将会一如既往的抓规范、抓推进，不断完善落实各项工作制度，创新工作方法，为进一步打造和谐社区、繁荣社区文化，为推进和谐社区建设付出更多更大的努力。

扩展阅读：社区卫生服务中心201*年度工作总结

*****201*年上半年度工作总结

中心201*年上半年度工作在区委、区政府和区卫生局的正确领导下，以党的“十七大”精神和“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展，深入贯彻执行区委和局党委的各项决策部署，求真务实，解放思想，转变观念，真抓实干，以公共卫生、社区卫生、党风廉政建设和行风建设等工作为重点，在全院医务人员的共同努力下，克服困难，扎实工作，开拓创新，基本完成了各项指令性任务，达到了年初制定的各项目标，现总结报告如下：一、基本情况

**镇卫生院现有职工**名，其中卫生技术人员*人（编外卫技人员*人）。后勤人员*人。正式在编在岗*人，其中在编在岗卫技人员*人。全院中级职称*名（*%）、初级（师）*人（*%）、初级（士）*人（*%）、未定职称*人（*%）。二、基本医疗工作

1、深入开展“医疗安全年”、“医疗质量万里行”活动，有效控制医疗质量。

今年上半年，我院根据“安全至上、质量护航”的医政工作重点，着力做好医疗质量管理和医疗安全核心制度的落实。每月由医务科牵头，各科室参与进行处方点评制度，进一步规范临床用药。同时，通过每月一次的院内医疗质量考核进一步查找差距，找出不足之处，及时整改以保障医疗安全。上半年共举行医疗安全讲座2次，通过网上医疗事故案例来分析、警示我院卫技人员，不断加强医疗安全的监控和管理。

为提升我院的医疗服务水平，继续轮流选派年轻医生护士赴区人民医院进行短期进修，鼓励职工参加各种短期医学培训，全院主治医师均达到各类继续教育学分要求。2、加强科室管理，层层落实责任，积极参与创建工作。

年初根据各科室的年终考核情况，制定了相应的工作计划，并及时实施。定期召开了行风建设会议、药事管理会议、医疗安全会议，同时定期开展安全生产工作。

上半年积极准备创建“*市无烟单位”、“*市卫生先进单位”，在基础设施建设上积极参与*社区卫生服务站的筹建工作。3、上半年度医疗指标。

201*年1-6月，我院门急诊人次为*人，与去年同期（*人次）持平。其中中医门诊人次*人次，占*%。比201*年（*人次）递增*%。

1-6月总业务量为*万元，较去年同期（*万元）同比减少*%。农保*万元，享受门诊小病受惠人次为*人，占门诊总人次的*%。补偿总额为*万元。1-6月份医保人次为*人，医保平均处方为*元。5-6月份医保人次为*人，医保平均处方为*元。上半年度医保人次为*人，占门诊总人次的*%。目前我院的医保限额为*元。

201*年1月6月，医院无重大医疗事故、医疗差错发生。三、公共卫生工作

1、防保

（1）计划免疫：积极做好脊灰、麻疹等疫苗的强化免疫、查漏补种工作及计划外疫苗的接种工作。为加强外来儿童的免疫接种工作，现场建卡6次共计30人。其基础免疫接种率为：卡介苗100%，麻疹疫苗100%，百白破99.81%，脊灰疫苗99.81%，乙肝疫苗100%。五苗全程接种率99.43%。

（2）疫情监测：在疫情监测上，继续坚持“重点地区、重点预防，重点疾病、重点防治，重点人群、重点保护”的原则，严格监测“肠道传染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的报告，发现疑似病人及时上转。201*年上半年度本辖区共累计报告传染病*例，其中感染性腹泻*例、菌痢*例，报告及时率100%。辖区内累计发现手足口病*例，其中散居儿童*例，幼托机构*例。发病在5-6月份，均为轻症患者。积极做好各种突发公共卫生事件的报告及处置工作。

（3）结核病防治：认真做好结核病人的转诊工作。规范、足量、对结核病病人实施

管理，加强督导，共督导结核病病人5例，做到“三见面、三落实、五要求”，做好健康教育工作，做好结核病病人的督导等管理工作。

（4）死因监测工作：主要进行辖区内的死亡信息收集，所有死亡个案必须全部上报，并建立各项工作制度，做好质量控制。201*年上半年度共监测上报死亡病例*人，死因报告率100%.网络直报*人；报告卡及时率100%,积极做好下乡监督工作。

（5）艾滋病防治工作：认真做好艾滋病防治工作。以“宣传教育”为主，标本兼治，并在全镇范围内深入开展艾滋病防治工作，并进行宣传监测工作，上半年共监测*人，其中外出返乡人员*人；外来婚嫁女*人，未发现有艾滋病初筛阳性。发放安全套*余盒，发放各类防治艾滋病宣传资料*多份。

（6）慢性病防治及双向转诊工作：加强慢性病人的收集方式，按月收集门诊日志及高血压登记本等文书资料以及在各种体检中发现各种慢病进行登记，按规定进行自查工作，对发现有漏报的病例进行统计并补报。登记在册的慢性病患者名单按月发放到各社区责任医生手中，社区责任医生按随访要求对每个慢性病患者随访，并填写相应得随访单。至201*年6月底本辖区目前共累计慢性病人*人，其中高血压*人，糖尿病*人，脑卒中、冠心病*人，恶性肿瘤1*人。高血压系统管理*人，系统管理率*%；糖尿病系统管理*人，系统管理率*%；脑卒中、冠心病系统管理*人，系统管理率*%；生存恶性肿系统管理*人，系统管理率100%。在慢病防治宣传中，利用高血压日、糖尿病日、世界无烟日等重大卫生日期间，举行多种形式的宣传活动，印制专题宣传材料、上街咨询宣传、张贴标语等。在活动后并及时上报工作信息，并且不定期下村进行慢病知识讲座，上半年度共开展慢病知识讲座*次，分发各类宣传资料201*余份，受益1000余人。双向转诊方面：上转*人、下转*人。（7）健康宣教：

1-6月份出黑板报6期、宣传窗2期、宣传墙报2期；各种卫生宣传日在街头、菜场

人口较集中地段摆放展版、悬挂横幅、分发宣传材料等共设点宣传2次，每次医务人员不少于2人，发放宣传材料20多种、2500多份，接受咨询1000多人次，在辖区学校、企业不定期开展健康教育防病课程，共开展3次卫生防病知识讲座，累计参加1000多人，分发各类宣传小折页201*余份，另外在各自然村开展健康教育知识讲座12次，累计参加1500余人，半年来通过宣传教育，提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率，行为形成率有所提高，保障了人民群众的身心健康。2、妇保（统计口径为201*年10月-201*年3月）

上半年全镇孕产妇总数*人，早孕建卡率为*%，新法接生率和住院接生率为100%，高危孕产妇住院分娩率为100%，孕妇系统管理率为98.7%，产后访视率为100%，计划生育手术优质率为100%，上半年无孕产妇、围产儿死亡的发生。产前筛查率为93.4%。

（1）切实做好围产保健工作：在不断扩大孕产妇保健覆盖面和提高孕产妇系统管理率的同时，继续严格做好早孕建卡，落实孕28周前的转诊制度，高危孕产妇和高危新生儿访视制度，提高了围产保健质量。

（2）加强高危孕产妇管理：按照新的《宁波市高危孕产妇管理办法》，准确及时地筛查高危孕产妇，防止漏筛、错筛，并积极落实高危孕产妇的分级管理要求，及时转诊，使她们获得有效的医疗保健服务，保障了她们的生命安全。

（3）加强流动人口孕产妇的管理：为使流动人口孕产妇得到全面系统和安全健康的围产期保健，本院今年加大了流动人口孕期保健宣传力度，充分利用基层妇女干部力量，提高了流动人口孕妇保健率，上半年流动人口建卡为18人，保健覆盖率为81.8%。

（4）加强保健网络管理，落实村级网例会制度：每月一次参加村级网例会，及时核对出生名单，摸清包括流动人口在内的孕妇数。每月一次到政府部门抄取准生证领取者名单，以确保及时建卡，切实提高早孕建卡率。

（5）计划生育：坚持做好流动人口的计划生育管理，在执行产前检查时，认真查验

两证，对无证人员做好及时上报详细登记工作，较好地配合了有关部门对流动人口的计划生育管理工作。加强计划生育四项手术，严格把好四项手术技术服务质量，上半年本中心各项节育手术共*例，手术优质率达100%。定期开设了孕妇学校，普及妇女保健知识，得到较好的效果。3、儿保

1-6月份出生人数*人，建卡*人，七岁以下保健覆盖率99.3%，3岁以下系管率98.7%，母乳喂养率95.5%，由于家长对儿童保健工作的日益重视，而且我们在儿童体检前均进行了书面预约，现在基本已经不需要进行电话催诊，大多数能按照预约时间自行来诊，有部分因为远游或者小儿患病情况能自行调整时间来诊。

开展了四病筛选和监测，对佝偻病、贫血、营养不良、肥胖等体弱儿进行了专案跟踪管理，体弱儿管理率为100%，并对辖区内的高危新生儿进行了专案管理，高危新生儿管理率为100%。

4、社区责任医生团队情况

辖区内共有*支社区责任医生队伍。截止6月底，居民健康档案已经建档*人。上半年共更新了约*份的档案。同时，社区责任医生通过上门随访、电话访问的方式共完成*例下转出院病人的随访工作，随访率100％。5、农民健康体检工作：

我院在认真总结去年参保农民体检工作的基础上，加大宣传力度，提高参保农民体检的积极性，增加了下乡体检的工作天数。今年承诺加快体检回复的速度，在体检后10天内将体检结果反馈到体检人员手中。上半年共完成参保农民体检*人，加上去年体检的*人，参保农民体检率达到55％，今年预计能完成60%的指标。6、妇女健康促进工程情况：

今年5月份，通过各社公共卫生联络员的宣传发动，共体检了*人次，初筛阳性10人，

顺利完成年初的工作目标。四、存在困难：

1、人员指标数无法满足当前我院需求。今年下半年将新建*社区卫生服务站，届时需要*名卫生技术人员。201*年我院需求*名卫技人员，但指标数为*人。不能满足我院日常的医疗诊疗需求，人员紧张问题仍是当前的重要问题。

2、卫生院基础设施、医疗设备落后，需要每年投入一定资金添置或更新医疗及相关配套设施。

**********卫生院

二○一一年七月一日

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