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201*年医务科工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-26 17:39:32 | 移动端:201*年医务科工作总结

201*年医务科工作总结

XX县人民医院201*年医务科工作总结

201*年医务科在院部的正确领导和大力支持下,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”,督查依法执业,规范临床诊疗行为,落实十三项核心制度和岗位责任制度,以加强病历书写质量为抓手提高医疗质量,保障医疗安全。现将201*年医务科工作总结如下:一、提高科室职业素养

不断提高科室的自身业务素质和思想素质,确保科室各项工作的有效开展。转变工作作风和改进工作方法,进一步强化服务意识,对于科室反应的各种问题及时处置并上报,在院部的指导下迅速拟定解决方案;督查依法执业,规范临床诊疗行为;组织院内集体会诊和疑难病例讨论、重大手术讨论;联系院外会诊或转院,规范会诊邀请、转院流程;完善和整理各项会议记录和各委员会活动记录。二、加强医疗质量管理

为加强医疗质量控制,全面提升医疗质量,狠抓十三项核心制度的落实考核,每月对临床科室进行不定期抽查6次以上,集中抽查一次;坚持每月定期召开医疗质量专题会议,通报在检查中发现的问题,提出改进措施并及时追踪持续改进效果。为提高医疗质量,规范医疗行为,制定了《XX县人民医院病历质量检查标准》、《岳池县人民医院病历质量奖惩办法》、《XX县人民医院手术室有关工作管理暂行规定》、《XX县人民医院非计划再次手术管理制度》等工作制度。

病历书写是医疗质量管理的重点之一,医务科以加强病历书写质量为抓手提高医疗质量,保障医疗安全。针对病历书写存在的问题,对全院临床医师进行病历书写基本规范培训和考试,强化医师责任心,从根源上提高医疗质量。自201*年6月开始在分管副院长主持下,每月最后一周的周四全天医务科组织抽查同期出院病历的10%,以《病历书写基本规范》(201*年版)及《XX县人民医院病历质量检查标准》(修订版)为依据,对病案首页、入院记录、首次病程记录、三级医师查房记录、术前小结、术前讨论记录、出院记录等所有项目进行质量检查和评分。对病历存在的问题分析原因,提出改进措施,对于查出的甲级、乙级、丙级病历按照《XX县人民医院病历质量奖惩办法》进行奖惩,落实到人。截至12月底医务科共抽查归档病历863分,其中甲级病历847份、乙级病历13份、丙级病历3份,甲级病历率98.15%。三、保障医疗安全

切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,为病人提供优质的医疗技术服务。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科对危重患者实行跟踪式管理,从过去单一的备案工作改变为派员参加科室的疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论,第一时间了解危重疑难患者基本情况和诊疗情况,及时安排组织全院性会诊。在总结以往医疗纠纷的经验教训后,发现医患沟通和病情告知的重要性。医务科严格要求开展各种特殊治疗、特殊检查和手术时必须详细告知并记录,并要求每位病人入院时必须有医患沟通记录。

年度内出台了《XX县人民医院进一步加强医院救护车接、送病人管理的通知》、《XX县人民医院加强病人转院工作管理的通知》、《XX县人民医院医患纠纷及意外事件报告和处置暂行规定》、《XX县人民医院医疗赔(补)偿责任认定和赔(补)偿分担的暂行规定》等规章制度。

截至201*年12月12日医务科共处理医疗投诉、纠纷共73起,其中医疗纠纷51起,已解决47起(发生赔偿的有15起),尚有4起医疗纠纷治疗未终结(医院垫支医疗费)。四、积极开展临床路径工作

按照广安市卫生局临床路径管理试点工作要求,根据卫生部公布的临床路径,结合我院实际修改和完善了临床路径标准和临床路径表单,共确定了14个病种在各临床科室实施,至今年11月全院正式开展临床路径工作。

五、切实推进对口支援工作

按照《四川省卫生厅印发四川省201*年城乡医院对口支援方案的通知》川卫办发【201*】157号文件的要求,根据四川省201*年城乡对口支援工作方案,制定了《XX县人民医院对口支援工作方案》,我院对口支援XX县三所中心卫生院和本县的石垭中心卫生院、九龙社区卫生服务中心。分三批共派出了11名医务人员帮扶小金县的达维、汗牛、抚边中心卫生院,在对口支援的三个月里帮助他们开展健康体检、巡回医疗、技术指导、超声诊断、常规检验项目,受到当地居民和卫生主管部门的高度好评。对本县的石垭中心卫生院、九龙社区卫生服务中心开展了教学查房、手术示教、疑难病例会诊、免费培训技术人员等帮扶,并给予了5万元资金帮扶。六、圆满完成政府指令性卫生服务

201*年医务科和社工部共组织由内、外、妇、儿等专业骨干组成专家组分别赴XX县白庙、坪滩、苟角、罗渡等7个乡镇进行巡回义诊,义诊共提供诊疗1000人次左右,免费测血压800人次左右,健康咨询服务500人次左右,发放宣传资料6800余份,免费赠送药品价值6000.00元左右。有效解决了贫困偏远山区人民“看病难、就医难”的现状,解除了山区农民长期被病魔困绕的痛苦,极大的推动了全县扶贫的进展。圆满完成了201*年度高考招生体检、201*年度征兵体检、病退体检、健康体检、富士康招工体检等,累计完成罗渡抗洪抢险、XX县第五届农家文化节、县党代会、县人大政协会议等政府指令性医疗卫生服务57次。七、扎实开展“三好一满意”活动

根据卫生部“三好一满意”活动、《四川省综合医院等级评审标准》(201*年版)及《XX县人民医院“三好一满意”活动任务分解量化指标》的要求,对工作中存在问题提出整改措施和整改计划。医疗质量、医疗安全管理核心制度得到有效落实,医疗质量得到明显提高,医疗服务流程不断优化。

在201*年度工作中,医务科工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足。在新的一年里,我科要进一步发扬优点,克服缺点,为创建病人满意的医院和争创“三级乙等”综合性医院尽职尽责。

医务科

201*年12月13日

扩展阅读:201*年医务科干事工作总结与计划

201*年医务科干事工作总结及201*年工作计划

时光飞逝,转眼间进入建国大家庭已经半年时间了。在这半年时间里,在院长的带领下认真学习医院管理法律法规、规章制度、行业标准,贯彻落实医院的各项制度,主动与各临床科室协作配合,积极开展各项工作并取得了良好的成绩。通过院长的帮助和支持在病案信息管理与统计、业务学习培训,台账管理等方面取得的了一定的进步。现将本年度工作总结如下:

一、加业务学习培训,提高医务人员的技术水平和沟通能力。201*年医院领导高度重视业务学习培训工作,保质保量完成各项业务学习培训。提前3-7天下发通知,提前一月告知主讲人准备课件,保证学习正常进行。每月底将培训计划与总结发至人力资源部。

二、加强对参加继续教育学习人员IC卡的管理,负责IC卡的办理工作。按照卫生局规定继续教育IC卡实行属地管理的原则,医务科本年度共办理IC卡49张,保证相关人员顺利参加继续学习教育。

三、做好医院各项信息统计工作,为院领导决策提供可靠依据。在院领导的帮助和批准下全年多次改进统计工作,优化统计表格。认真进行病案信息的统计工作,每月按时向院领导上报各类统计报表。

四、认真、及时销毁一年期非毒麻处方,按时填写申请。

五、配合质控专家完成每月病历、处方质控工作,并将结果交由相关专家汇总。及时将汇总结果下发相关人员,并进行整改,总结。

六、配合人力资源部做好每周门诊排班,周五下班前通过OUTLOOK传给人力资源部,每月28号将汇总发至人力资源部。

七、认真完成传染病网报的核对工作,避免漏报、迟报。

八、认真做好相关会议通知工作,及时将会议记录总结,发至相关部门。

九、按照住院部病理申请单,及时完成病理报告,交给住院部。十、及时完成病案编码、装订、统计工作,及时将病案归档。十一、及时完成相关台账的整理与完善工作。

十二、准确、及时完成图书的编码与归档工作,完善借阅手续,促进图书使用率。

十三、严格管理和及时更新各类档案,包括医生处方章留样、医技人员基本资料、手术申请单、处方及病案台账、医院各类文件、上级文件、医院制度台账等。

十四、负责出院病人病历的复印,病历属于医院,病历的内容属于患者个人。医务科负责病历复印工作,医务科复印的病历,都经过了病人签字,并且留存了病人本人的身份证复印件。十五、认真对待日常工作,做到谨慎谦虚不急不躁。

医务科日常工作比较繁杂琐碎,但本着为医院服务、为临床科室服务、为患者服务的理念,尽量保持着谦虚谨慎、不急不躁的状态,用心对待每一件事、每一个人。

十六、协助医务科主任做好下半年业务学习工作,保证学习更具有针对性、实用性、可行性。

十七、做好术前讨论的通知工作,及时通知相关人员参加术前讨论,保证手术顺利进行,避免医疗风险。十八、协助各部门做好上级各类检查的准备工作,认真积极参与,戒骄戒躁,尽可能保证检查顺利通过。

十九、按时完成每月总结及下月工作计划,及时发给相关领导审核,做到工作有准备,有目的。

二十、保质保量完成每月值班任务,认真填写值班记录。

二十一、负责做好麻醉处方的领用登记工作,并及时更新麻醉处方权印章留样。

二十二、协助领导做好相关文件的录入、整理、下发工作。201*年工作计划:

除保质保量完成上述日常工作外,还要认真学习新的理论知识,掌握新的法律法规。总结经验教训,及时完成领导交与的各项工作任务。在做好分内工作的同时,积极配合相关部门做好日常工作。

时光荏苒,201*年即将过去,在过去的这半年中,非常感谢院长及各位领导、同事的帮助,使我成长了很多,在领导的帮助下我才顺利完成各项工作任务。虽然在201*年中取得了一定的成绩,但还有很多不足。新年的钟声即将敲响,未来的工作需要加倍努力。相信在院长的带领下,新的一年里我会戒骄戒躁、谦虚敬慎,争取取得更好的成绩,以此来回报领导的爱护与培养,回报医院,回报社会。

医务科干事

201*.11.

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