医政工作总结
医政工作总结
（年月日）
在市委市政府的正确领导下，在省卫生厅的业务指导和大力支持下，我市医政工作以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全省和全市卫生工作重点，加强医政管理，坚持依法行政，全市医政工作取得新成绩。我们的主要做法是：
一、以医院管理年活动为总抓手，全面提高医疗服务质量继续在全市各级医疗机构组织开展了医院管理年活动，努力提高医院服务质量。一是组织举办了《全市综合医院评价标准培训班》，邀请省卫生厅医政处、齐鲁医院、省皮肤病医院的有关医院管理、医疗、护理和院感方面的专家进行授课，为建立医院评价机制做准备。二是通过举办各种知识竞赛、技能比武、定期组织考试考核等形式，狠抓医疗机构“三基三严”训练，严格医疗技术操作规范和标准。三是认真落实《山东省201*-201*年护理事业发展规划》，组织举办了全市卫生系统庆“5.12”护士岗位技能竞赛活动，激发了广大护理人员的工作热情。四是严格控制不必要的大型医疗设备检查，积极开展临床实验室室内质量控制，认真落实全省检验结果“一单通”制度。五是严格麻醉药品、精神药品管理，执行药品计划审批、使用备案制度。与市药监局
联合召开了全市药品不良反应监测工作总结表彰会议。六是加强手术室、重症监护病房（ICU）、血液透析室、感染性疾病科、新生儿室等部门的医院感染管理工作。制定印发了《全市医源性感染危险因素检测方案》，及时做好了全市医疗机构医源性感染危险因素的监测和分析评价工作。七是加强了各医疗机构急诊科（室）建设，做到专业设置、人员配备合理，保证抢救设备设施齐备、完好，急诊科（室）、入院、手术“绿色通道”畅通。认真做好了手足口病患者的救治工作。八是扎实推进平安医院建设，开展专项治理，完善治安防控体系，建立减少和有效化解医疗纠纷机制，完善医疗纠纷预警制度和患者投诉机制。加强对外科、儿科、妇产科和急诊科等高危科室的风险管理，增强医务人员的风险意识、法律意识和风险防范能力，切实维护广大医务工作者的正当权益。
二、坚持依法行政，严格医疗服务要素准入
认真贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士条例》等法律法规，加强卫生法律法规的宣传和培训，提高医疗机构依法行医和依法执业的自觉性，完善了许可审批和监督管理机制，把好医疗服务要素准入关口。一是规范医疗机构设置审批、注册登记、校验及变更程序，按照医疗机构设置标准严格进行现场勘验，对科室布局、人员资质、设备配备、制度建设等进行逐一审核，同时，加强了医疗机构登记注册档案的规范化管理。二是严格医师、护士报名资格审核工作，加强考风考纪管理，考前
组织考务人员进行系统化培训，考试期间使用“屏蔽仪”防止考生使用手机作弊。购置了“监考大师”，查处考生使用无线电通讯作弊行为。三是严格医疗广告的审查、公示和监测，开展违法医疗广告专项整治工作，加大医疗广告监测查处力度，建立违法医疗广告案件的协调、移送、查办机制，进一步规范我市医疗广告发布行为。
三、扩宽惠民医疗服务，减轻群众就医负担
继续深入推进惠民医疗服务，落实“十全免、七减免、一优惠”政策，各医疗机构适当扩大惠民、便民、利民服务项目，增加优惠幅度，丰富惠民医疗的形式和内容。一是把开展惠民医疗服务和单病种质控与限价管理、检验“一单通”等项措施有机结合，全面实施，切实减轻了群众的就医负担。二是认真落实《市抚恤定补优抚对象医疗保障办法》，确定了全市9家定点医疗机构，对抚恤定补优抚对象实行“十全免、七减免、一优惠”的减免政策。与市民政局联合组织召开了全市优抚医疗保障制度建设现场会。年，全市受惠群众达1370余人次，减免费用约42.9万元，让群众切实享受到了惠民政策带来的实惠。
四、巩固无偿献血成果，加强血液质量管理
扎实推进无偿献血工作，确保血液质量安全。一是采取多种有效形式宣传《献血法》和无偿献血知识，及时报道无偿献血的感人事迹，用先进和典型带动全市无偿献血工作的开展。二是深
入农村开展了无偿献血活动，组织免费健康查体，充分调动了农民群众参与无偿献血的积极性。目前，我市的临床用血100%来自无偿献血，我市继续第六次荣膺全国无偿献血先进城市称号。三是认真贯彻《血站管理办法》、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》，加强采供血人员培训，强化质量意识，通过完善质量管理、持续监控、内部质量审核和管理评审体系等，保证质量体系有效运行和持续改进，并做好了采供血数据的分析、统计工作。各医疗机构严格执行《山东省输血科（血库）建设标准》和《临床输血技术规范》，加强了医疗机构临床输血专业科室建设，科学合理用血，保证临床用血质量和安全。
五、开展卫生支农活动，提高基层医疗服务水平
结合全市推行的城乡卫生一体化工作，进一步完善卫生支农、对口支援长效工作机制。一是以技术指导、人才培养、完善基层医疗机构功能为重点，落实“万名医师支援农村工程”，将全市二级以上医院对口支援农村卫生工程和对口支援社区卫生服务机构有机结合，统筹安排，同步实施。二是进一步完善医师对口支援农村卫生工作的相关政策，在管理模式、支援方式、专业调配、信息共享等方面不断创新，保证为农民群众提供价廉、便捷、优质的医疗服务，切实提高基层医疗机构服务水平。三是卫生支农工作取得明显成效。年，全市已派出支援人员130余人，支援乡镇卫生院19家，为农民患者节约费用约41.5万元，在一定程度上缓解了受援地区农民群众看病难、看病贵问题。
六、紧急动员，周密部署，全力做好各项医疗保障服务工作面对四川大地震、奥运会、婴幼儿奶粉等重大事件，我市按照省卫生厅的统一部署，紧急动员，周密部署，较好完成了各项保障任务。一是全力做好支援四川灾区工作。我市各级医疗机构积极响应省卫生厅和市委、市政府号召，成立抗震救灾工作领导小组，制定专项工作方案，明确职责分工，确保抗震救灾工作及时、有效、有序进行。在全市卫生系统倡导无偿献血，储备好急救血源。派出5名队员与队员组成20人的医疗队，赴四川眉山市开展医疗救护工作。医疗队在川期间自发组织开展义诊活动，为灾区群众进行健康查体，诊疗病人200人次，健康教育300人次，并自发捐款购买了价值201*元的药品，无偿提供给灾区群众，受到群众的一致好评。二是积极做好奥运期间医疗保障工作。制定下发了《关于做好奥运会期间医疗保障工作的通知》，指定了奥运会期间医疗服务定点医院，成立了由心内、呼吸内、消化内、外科、急诊等专业的34名专家组成的市级奥运医疗保障专家组，确保奥运会期间日常医疗服务的安全、优质、高效。加强了对含兴奋剂药品的管理，组织开展了兴奋剂生产经营单位专项治理活动，确保含兴奋剂药品的合理、安全使用。三是妥善做好食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿的医疗救治工作。三鹿牌婴幼儿奶粉事件发生后，市卫生局迅速行动，积极部署，下发了《关于切实做好食用含三聚氰胺奶粉导致婴幼儿泌尿系统结石诊疗工作的通知》，制定了医疗救治工作预案，明确了救治原则，
确保医疗救治工作及时、有效、有序进行。各医疗机构迅速组建了由医疗、护理、超声、肾病等方面的技术骨干组成的专家组，为患儿的筛查就诊开通了专门的绿色通道，做好了人员、物资、设备等的调配工作，积极应对患儿筛查就诊工作高峰。按照卫生部、财政部和省卫生厅的有关要求，对食用含三聚氰胺奶粉的婴幼儿实行免费筛查，对经筛查确诊为泌尿系统结石的患儿实行免费救治，确保所有患儿能够得到及时、有效、规范治疗。
我市的医政工作虽然取得了一定的成绩，但离省卫生厅的要求还有一些差距，与其他兄弟地市相比还存在一些问题和不足，我们将以这次会议为契机，虚心学习兄弟地市的先进经验和做法，抢抓发展机遇，加大管理力度，创新工作思路，强化有效措施，努力开创我市医政工作的新局面！
扩展阅读：卫生局医政科201*年工作总结
201*年卫生局医政科工作总结
201*年卫生局医政科在卫生局党委的正确领导下，在兄弟科室的大力支持下，紧紧围绕“改革、服务、质量、监管、发展”五大主题，依靠各级医疗单位，按照今年的医政工作要点，积极主动地开展各项工作。现将今年的一些主要工作总结如下。
一、积极推进医院改制工作，确保稳定运行
201*年是“十二五”规划的开局之年，也是深化医药卫生体制改革的收官之年，在各部门的大力支持下，我们完成了原民营乡镇医院的改制工作，并全面实施基本药物制度，在整个改制过程中，我们医政科齐心协力，克服困难，在确保日常事务正常开展的情况下，全力投入到医改工作中。
（一）积极采取措施，确保医改工作顺利进行。我们在对原民营乡镇医院调研的基础上，为确保各改制医院的医疗安全，限制了医改期间各医疗单位的手术范围和诊疗收治范围，确保了医改过程中不发生医疗不良事件，在第一时间举办了全体基层医院管理人员的培训班，从医改政策到医院管理相应制度进行了系统的讲解，更新了医院管理者的管理知识，明确了新形势下医院管理的要求，从而规范了医院管理行为。同时，开展了基层医务人员的业务培训，针对基层医疗单位急需的康复、检验、B超、心电图、放射等专业进行了专门培训，培训人次达到300人次；特别是针对基本药物制度的实施，我们先后组织了两期基本药物制度的全员培训，分层次分人员，做到全市所有
临床一线医师能基本掌握基本药物相关知识。
（二）按序时进度，全面实施基本药物制度。我们于4月1日正式开始全面实施基本药物制度。按照市医改工作和市卫生局的相关要求，对各单位医改前后的药品库存情况进行了统计并实地核查，按照省集中采购的要求，及时指导各单位按要求进行基本药物的网上统一采购，同时进行数据统计、上报，并重点对基本药物的实施情况进行了定期和不定期督查，除中心卫生院外，其余基层医疗单位至村服务站实施基本药物基本都能达到100%，未发现有违规现象。据统计，实施基本药物制度以来，基层医疗服务机构基药采购涉及品规数1017个，采购金额5296.02万元，配送率93.2%，销售基药总金额5236.12万元。同时，基层医疗卫生服务机构业务量与去年同期相比也有明显增加，门急诊量由473590人次增至578745人次，增长22.2%；住院由34599人次增至40809人次，增长17.95%；医疗服务总收入由11043万元增至12223.72万元，增长10.69%。全市群众也真切感受到实施基本药物制度带来药费下降的利益实惠。与去年同期相比，基层医疗服务机构门急诊均次费用从121.06元降至94元，下降22.35%；住院均次费用从2631.76元降至2093.48元，下降20.45%；平均药占比从69.17%降至57.82%，下降16.41%；药品价格与国家零售指导价格相比，平均降价幅度为34.55%，有效缓解了群众看病贵问题。
（三）加大投入，推动基层医疗单位硬件建设。由于改制后的医疗单位基础设施差，设备陈旧，我们通过调研并认真征求了各个单位的意见，在政府投入的基础上，认真整理了目前医院急需的设施设备，
按中心、分中心、分院的不同医疗需求分别配了检验检查设备、医疗器械、办公设施。对新建建制镇社区服务中心配了救护车，以适应将来开展的120急救调度中心的建设。
二、全面提升医院服务能力，创建医院服务品牌
医院服务是医院综合管理能力的体现，在日益激烈的医疗市场竞争形势下，需要敦促各医院切实加强服务能力建设，不断增强服务意识和不断提高服务水平。今年，我们以“星级医院创建”、“患者安全年”、“三好一满意”、优质护理服务示范工程为工作抓手，以提高医院服务建医院服务品牌为目标，展开工作。
（一）“星级医院”创建工作。星级医院创建工作是今年我局的一项创新工作，是重要抓手，年初我们下发了星级医院创建的实施方案，评定标准、评定细则，从管理型、安全型、服务型、廉洁型四个方面对医院进行综合评估，以此来提升医院管理水平，从今年创建的情况看，各单位均较为重视，除一些基层医疗单位由于基础薄弱，创建上存在一些难度，各单位均能把星级医院的创建贯穿于医院的日常管理中，根据创建实施方案，用1-2年时间，力争80%的医院创建为三星级及以上的医院，目前，仅有第二人民医院提出进行星级医院的评审。
（二）“患者安全年”活动。患者安全年活动是市卫生局基于“患者安全目标”达标的基础上开展的一项重要活动，是“以病人为中心”的充分体现，“患者安全目标”的达标，也是医疗安全得到保障的重要方面，只有患者安全了，医疗也就安全了。各单位结合自身
特点，有序地开展患者安全年活动，逐步实现患者安全目标，比如患者身份识别腕带、抗菌药物的合理使用、建立防跌倒标识、主动报告医疗安全不良事件等方面，通过活动，各单位以患者安全促进了医疗安全管理。
（三）“三好一满意”活动。“三好一满意”活动是今年卫生部的重要活动，各级医疗单位均相当重视，实现“三好一满意”也是医疗行为最根本的要求，所有诊疗行为均应以此为目标，以此获得最大的社会效益。活动开展以来，各单位开展了预约门诊、优化门诊流程和环境、便民门诊、优质护理、同级医院检验结果互认、志愿者服务等工作，取得了良好的社会反响。
（四）“优质护理服务示范工程”活动。优质护理服务示范工程是自201*年开始开展的一项护理重要工作，是体现医院护理能力、护理质量的重要方面。今年我市加大了推进力度，市人民医院增创了9个优质护理服务示范病区，中医院增创了7个优质护理服务示范病区，第二人民医院增创了3个病区。通过示范病区的创建，各单位病区实行护理责任到人、弹性排班、患者满意度测评，特别是开展了特色护理活动，如人民医院的“玫瑰沙龙造口之家（肿瘤外科）”、“糖尿病教育课堂（内分泌科）”以及中医院的新生儿沐浴中心等活动，获得了患者的一致好评。
三、着力医疗质量的持续提高，确保医疗安全
医疗质量的持续提高是医院管理的永恒主题，医疗质量是确保医疗安全的前提。今年我们以定期检查、突击检查、三基训练等方式，
以核心制度落实为主要着力点，从初始质量、环节质量、终末质量三个方面来进行质量控制，以促进医院医疗质量的持续提高。
（一）加强改制后医院医疗质量管理。由于改制后的医院底子薄，软硬件条件均不足，基于这些因素，在原民营乡镇医院改制过程中，抽取相关医疗单位进行医疗质量的摸底，并利用调研的机会，注重改制后医疗单位医疗质量的调查，并且根据中心一体化管理的要求，我们下发了基层医疗单位医疗质量、医疗安全督查表，以核心制度落实为主要内容，要求各中心对所属分中心、分院进行重点督查，同时将督查及整改情况反馈至医政科，随后，我们在半年度检查及第三季度不定期检查中，针对督查中的存在问题进行重点检查、反复检查，进一步贯彻落实各项核心制度，促使各基层医疗单位能尽快地趋于规范化，今年改制后的医疗单位未发生重大医疗不良事件。
（二）加强了二级医院及中心卫生院的质量管理。今年，我们继续以定期与不定期结合的方式对中心卫生院以上的医院进行督查，但适当调整了检查方式，定期检查中我们均事先下发检查表，以督促其认真准备迎查。在检查中，我们严要求，高标准，认真查找质量管理中的缺陷和漏洞，做到在检查时当面指出，汇总时严肃点评，整改时严格要求，截止第三季度，我们共发出督查整改意见书58份，回收反馈58份，各单位对检查中发现的问题均能做到积极整改到位，责任落实到人。
（三）继续强化三基训练。年初我们详细制订了三基考试计划，计划中做到定人员、定内容、定时间，我们按计划每季度一次考试，
各医院也均做到了按计划、内容、人员进行每月一次考试，通过强化，三基考试成绩呈上升趋势，医师的三基考试合格率由第一季度的10%上升为第三季度的24%（第二季度为20%），及格率由第一季度的75%上升为第三季度的94%（第二季度为88%）。参加市三基抽考的成绩也较去年有明显上升（护理自最后一名前进至居中水平，医师自最后一名上升至第三名）。
（四）强化医疗安全管理，缓解医患矛盾。截止十一月底，我科共接待投诉27例（去年投诉60余次），约60余人次，来电投诉18余次，现场处10余次。其中委托鉴定的有8例，通过解释解决的有18起，通过告知进入诉讼途径的有3起，通过调解最终达成协议的有5起。但值得警惕的是，市区有关医院的医疗纠纷曾上升趋势，今年就医疗纠纷形势，我们于四月、十一月召开了两次医疗纠纷点评会，并适时召开了医务科科长例会，就医务科如何加强医疗管理，防范和处医疗纠纷等问题进行了分析和讨论，为缓解医患矛盾寻找合理的途径。今年全市公立医院以及所有社区卫生服务站的医疗责任保险已100%覆盖。
四、全方位强化医院监管职能，规范执业行为
规范执业、规范管理是医院监管的主要任务，其主要在于院感管理、准入管理、医疗废物管理等方面，是依法执业的重要内容，关系到执业的合法性，管理的规范性，是医院稳定运行的基础。
（一）加强院感管理，确保院感安全。今年，全国多个地区出现院内感染管理不良事件，我们从意识上加强了院感管理，尤其是原民
营乡镇医院改制后，我们督促其及时建立医院感染管理组织体系，并强化培训，建立并健全医院感染管理制度，配备了专（兼）职人员。对二级医院按照规定开展目标性监测工作，如市人民医院的ICU、神经外科，第二人民医院的骨科均认真开展了该项工作，每季度进行分析，及时采取控制措施，有效地降低的相关科室的院内感染率。同时，加强了手术室、供应室、产房、血液透析中心等重点部门的管理，针对重点环节进行重点监测，对存在问题进行及时分析、评估、整改。各级医院开展了多重耐药菌的防控，制订了控制制度和流程图，进行了全员培训，采取多种措施，有效防范了多重耐药菌感染。
（二）加强医疗废物管理，严防医疗废物流失。为防范医疗废物的流失，我们从源头加强了管理，组织了五次医疗废物管理培训，用反复灌输的方法，让所有的医务人员从意识上重视医疗废物的管理，并开展了医疗废物管理专项督查，提出了制定一套方案、签订一张责任状、写下一份承诺书、统一医疗废物桶、开设一堂全员培训课、建立一张社会监督网的“六个一“要求，实现医疗废物产生、贮运、处的全过程跟踪管理，逐步完善医疗废物长效管理机制。
（三）建立依法执业档案，严格人员与机构准入。为严格机构准入，我们整理了近几年的所有医院的校验档案，为每个医院建立了医疗机构校验档案，并严格按照《医疗机构校验管理办法》对所有医疗机构进行严格校验，凡不符合要求的医疗机构，督促其及时整改。今年我们对104家社会及个体医疗机构进行了现场审查的校验工作，按照《省医疗机构校验现场审查管理办法》（201*版）中校验标准，我
们对10家社会医疗机构进行了暂缓校验，同时注销了5家社会医疗机构和1家个体医疗机构。同时，我们准备于201*年起变更原集中校验的方式，按规定依申请校验。今年截止十一月底，我们完成了护理人员注册和变更369人次，医师注册和变更150人次，严格按照《护士条例》、《执业医师法》执行，未发生差错。
（四）严格技术准入和手术分级管理。根据卫生部《临床技术应用准入管理办法》规定，今年省卫生厅委托省医师协会，对二级医院申报的二、三类技术进行了统一申报和审核，上半年，人民医院ERCP技术、人工关节换、白内障超声乳化和中医院的内窥镜下输尿管手术、人工关节换术、白内障超声乳化已经通过了技术准入，第二批二类技术也已经申报完毕，待评审中。根据省《手术分级管理办法》和《手术分级管理目录》规定，我们对全市医疗单位的所有手术进行登记和超范围手术审批，从申报的手术总体情况来看，主要在于新建中心及分中心、分院的手术室条件不能符合手术的开展，需要重建。
（五）严格医疗广告初审和整治。根据省卫生厅及市卫生局的要求，我们对我市的户外广告进行了一次排查，排查中发现华夏医院仍然存在一些非法医疗广告，未经核准的诊疗科目仍然在进行宣传，对华夏医院负责人进行了一次告诫谈话，责令限期撤销非法户外广告，并派其参加省卫生厅组织的医疗广告专项培训。
（六）大力推进抗菌药物临床应用专项整治行动。抗菌药物临床应用专项整治行动是今年卫生部推行的一项重要工作内容，我们于全市医政医院工作会议的时候进行了动员，作了部署，各医院均能按照
《抗菌药物临床应用专项整治行动实施方案》积极开展抗菌药物临床应用专项整治行动的动员、责任状签订、抗菌药物的遴选和合理应用的监测。
五、加强医院能力建设，合理规划医院发展
医院发展离不开技术建设和人力资源建设，我们今年以加强医院能力建设为重要工作，从多方面入手，重视医院技术建设和人才梯队建设，从年轻人培养开始，加强医院能力建设，合理规划医院发展方向。
（一）开展对口支援工作。对口支援工作是提升基层医疗单位综合能力的重要抓手，是基层医疗单位技术发展的重要支撑，对口支援文件自五月份下发，支援单位与被支援单位均十分重视，分别制定了实施方案，从设施设备到人员、技术均作了详细安排，自7月1日起正式实施至今，目前人民医院及中医院共计派出了各级专家26名进行坐诊和巡诊，并进行了义诊25次。
（二）加强学专科建设，积极组织科研和新技术申报。今年人民医院妇科、影像科、检验科及第二人民医院的儿科申报了市级临床重点专科。同时各单位认真组织科研项目申报，今年共申报级科研项目24项，市级项目12项，申报市卫生局新技术引进奖12项，市人民医院申报市创新团队1个，创新人才2名，重点学科1个。
（三）开展年轻护士素质提高行动。年轻护士素质提高行动是今年省卫生厅推出的旨在提高年轻护士综合素质的一项重要活动。我们制订了相应的实施方案。上半年，我们分别举办了年轻护士素质提高
行动之三基考试、年轻护士操作比武，并组织了二级医院的年轻护士参加了市卫生局的年轻护士操作比武，发现了我市年轻护士的能力和其他单位的差距；我们利用5.12国际护士节，开展了“爱心在这里飞扬”主题演讲比赛，以此来弘扬南丁格尔精神，鼓励年轻护士积极进取，不断提升自身综合素质，以此来推动各医院护理人才培养。
（四）合理规划医院发展方向。通过对各级医院的调查研究，我们起草了《医疗机构设规划（征求意见稿）》，对我市的医院进行了整体规划，拟在五年内，市人民医院建成三级乙等综合性医院，市中医院建成三级乙等中医医院，三院、四院尽早创建二级医院，其余中心卫生院逐步发展，向二级医院靠拢，新建镇级社区卫生服务中心向一级中心卫生院发展，其余分中心、部分分院向一级乡镇卫生院发展，少数分院逐步向门诊部或服务站转变。
六、认真完成科内日常事务工作
1.开展201*年度医师执业资格考试申报工作。本年度医师执业资格考试工作从3月初启动，第一阶段通过网上报名审核，第二阶段通过现场材料的审核。历时两个月时间，共计报名230人，其中因省卫生厅增加了乡镇医师执业助理级别的考试，因此比往年增加了100余名考生，工作量翻一番。
2.开展“人民满意服务示范窗口”创建工作。医政科作为201*年“人民满意服务示范窗口”参创重点科室之一，本年度创建工作开展以来，根据有关要求，组织几次科室人员学习《关于开展争创201*年度“人民满意服务示范窗口”活动的意见》文件，领会创建“人民
满意服务示范窗口”的重要性及目标，主要从四个方面着手此项工作。一是完善工作制度。坚持以人为本，落实机关优质服务七项制度，方便基层群众和服务对象办事。二是严格依法行政。依法公开办事程序和服务内容，规范行政审批和执法行为，切实做到有法必依，执法必严。三是努力创新服务。推行“保姆式”服务，努力创导“三心”服务，即接待群众要热心，服务群众有耐心，为群众办事有诚心，提高医政科在基层群众中的形象。
3.推动公共权力网上公开透明运行。按照市委、市政府的统一决策部署，行政权力必须要在网上透明运行，我们科室涉及到医疗机构设审批、医疗机构执业登记、医师及护士执业注册等9个行政权力，为了认真贯彻落实公权办的有关要求，简化办件环节，我们利用网络平台便捷迅速的优势，严格规范网上操作，提高服务效率，为群众提供高质量、高效率的行政许可服务。今年行政权力网上透明运行到目前为止，我们科室共计运行了36个行政许可项目。
4.开展年度科普工作。积极响应市委、市政府及市科协关于组织办好“三下乡活动”、全国科普日及第23届科普宣传周活动的号召，先后组织6次大型义诊活动，共计接待求医问诊的群众201*余人次，发放健康教育材料5000余份。
5.开展医疗保障工作。从201*年年初开始，开展各级各类活动医疗卫生保障工作共12次，派遣医疗保健人员共40余人次，为各级领导提供了医疗卫生上的有力保障。
6.配合市文明办及市生态镇创建工作组做好相关工作。按照市文
明办及市生态镇创建工作组的有关创建要求，积极配合做好相应台帐资料建设工作，提供了血液管理、医疗废弃物处、互联网药品销售专项整治工作等台帐资料，改造了一批医疗机构建设不符规范的医疗废物暂存地。
7.积极完成市级各项中心工作。今年圆满地完成了高考体检任务，201*年年冬季征兵工作，201*年中小学生健康体检等工作。
8.积极完成国家环保模范城市创建相关工作和生态镇创建相关工作。
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