201*年度外妇科护理工作总结
201*年度外妇科护理工作总结
在201*年度里,我科围绕医院管理年活动之一“产科技能大比武”与二级甲等医院复评验收工作,开展了一系列的活动。全科护理人员齐心协力,加强了“三基三严”训练,各项工作取得了一定成效,使二甲复评验收工作顺利通过。我科全体护理人员坚持“以病人为中心,以质量为核心,视患者如父母”的护理服务理念,努力完成了各项护理工作任务。但工作中也存在一些不足,现对一年的工作总结如下:一、规范了各项护理工作制度:
结合我院实际及二级甲等医院的质量要求,修订及完善了切合我院实际的护理核心制度,并认真组织贯彻落实。做到核心制度人人熟知,相关制度人人知晓。明确了各级各班护士岗位职责,规范护理技术操作规程。七月份组织修订并细化了护理质量考核标准,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理管理工作走向制度化、规范化。二、加强了在职人员的继续教育及护生的教学管理,提高了护理队伍素质。
1、7月份开始我科推出了亲情护理活动,制订了亲情护理标准和要求。加强了护士职业道德教育和文明礼貌服务,做到了工作时间面带微笑、态度和蔼、语言规范、仪表端庄、着装整洁。得了医院领导及广大群众的认可,得到了患者和家属的好评。
2、加强了爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心、视患者如父母”的医院核心理念,提高了护士整体素质及敬业精神。
3、加强了在职人员的继续教育及护生的教学管理工作。根据科里年轻护理人员多,工作岗位更换频繁及外妇科护理人员所掌握的专业技能不全面的特点,科室坚持了每月一次业务学习、每月至少一次业务查房;认真组织了危重病人护理会诊与疑难及死亡病例的护理讨论。4、加强了护理人员三基技能训练,由护士长及技术好的护理人员进行示教、训练与考核,取得了较好的效果。按二甲医院质量标准,认真学习医疗文书书写规范,护理文书质量有了较大提高。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,在工作安排上给以方便。我所在的科室有90%的护理人员参加了更高层次的护理专业学习,我本人参加了护理本科学习;通过学习,有效的提高了整体护理水平。本年度,本人赴南昌大学第二附属医院进修护理管理三个月,一次参加市卫生局举办的护理管理学习班。
6、加强了卫校护生的带教管理工作,制订了带教老师职责和教学计划,指定有经验和责任心强的护理人员负责带教工作。不定期召开实习生座谈会,不断听取意见、改进教学方法。实习生出科进行考核,发现不足制定下一科的实习重点,取得了良好的效果。三、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
护理工作是医院工作的重要组成部分,护理质量的高低直接关系到医疗纠纷的发生。因此,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。在2009年度里,我科改进了工作方法,修订了护理质量标准与考核办法,培养了6名护理骨干组成质控小组,分别对六块护理工作进行质量监督检查。1、严格落实各项护理工作制度,护士长坚持了日常质量检查、每周一次不定期的行政查房、每月一次护理质量全面检查,发现问题及时给以纠正并制定持续改进措施。
2、严格执行查对制度及护理操作规程,医嘱做到了班班查对,护士长坚持了每周最少一次总查对。杜绝了严重差错及电脑信息与医嘱不相符的现象。加强了基础护理,使基础护理合格率达95%以上。
3、加强了危重病人的管理,对年轻的护理人员进行了抢救技术培训,提高了危重病人抢救成功率。急救药械及仪器设备有专人负责管理、保养,做到“四固定”、“三及时”,急救
药械完好率达100%。
4、加强了病房管理,增加了晨间护理的力度,做到护理单元的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、舒适的住院环境。
5、深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真组织了整体护理查房、健康教育指导,特别加强了入院介绍、康复指导、出院指导等健康教育工作,使得健康教育知晓率提高到70%以上,提高了病人的满意度.
6、加强了护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高了护理病历质量,十月份组织学习了中医护理病历书写规范,使护理表格合格率达到95%。
7、加强了护理安全管理,制定了切实可行的护理安全措施与护理安全管理制度。对工作中出现的缺点、差错,及时进行了认真分析、总结与改进。增强了护理人员的法律知识与相关安全保护意识。同时加强了在科住院病人的安全管理,杜绝了突发意外伤害事件的发生。五、加强了妇幼卫生与计划生育工作管理,配合上级部门做好各项相关政策性及指令性工作任务。
六、加强了收费等相关工作的管理
1、规范了收费行为,有效减少了人情免费服务次数。加强了消耗材料的管理,有效的避免了浪费现象的发生,真正做到了增收节资。
2、加强了医院感染管理工作。规范了医护人员手卫生行为,科内采取了单病种病房及产科用品及被服单独分开管理的办法,对治疗室、换药室、小手术室、沐浴室、产房、妇检室每天进行了紫外线消毒,严格了一次性医疗用品及医疗废物的分类管理,有效的降低了医源性感染与院内交叉感染的发生。本年度我科未发生院内感染暴发流行。
工作中仍然存在一些不足,如护理人员的整体素质没有得到明显提高,三基理论与技能不够扎实,护理创新与科研意识不强等问题,有待在以后的工作进一步加强。
外一、妇产科邹凤
2009年12月
扩展阅读:201*年妇产科护理工作总结12.10
誉美医院妇产科201*年护理工作总结
在医院领导重视和护理部领导下,在科主任的带领下,妇产科全体护理人员共同努力圆满完成了201*年护理工作任务,现将201*年妇产科护理工作总结如下:
一、201*年是不平凡的一年,在医院领导及全体员工共同努力下顺利完成了创建120
的急救工作,我科同志积极配合这项工作,顺利完成了妇产科的120的急救工作,得到了患者及家属的好评,同时为我院创造了社会效益及经济效益。
二、在今年的质量万里行活动中,院领导高度重视,积极做好各项工作,很抓医疗护
理质量,组织各种学习活动,请派许多专家亲临指导各项医疗护理工作,组织全院员工学习外院的经验,从而对医疗护理质量有了很大的提高。
三、在护理部的带领下,组织各种护理技术操作培训如人人掌握徙手心肺复苏术,其
他各项护理技术操作根据不同年资,不同职称的护士进行分级培训,每月组织业务查房,业务学习,核心制度学习,法律法规、医疗护理常规、专科护理知识的学习,使护理人员的素质及技术水平有了很大的提高。
四、规范各班岗位职责,很抓各项护理质量,以过细、过精、过实、过严的严谨态度
抓好每顶护理工作的全程质量即基础质量、环节质量、终末质量,坚持质控组不定期进行护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题,分析原因,进行整改,使护理工作得到持续改进。
五、护理安全管理则是护理管理的重点,护理安全管理工作是护士长长抓不懈的工作,
工作中认真组织学习安全管理制度,把好各个环节不安全隐患,从而减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
六、组织全科人员培训护士礼仪及服务态度学习,树立以病人为中心的服务理念,转
变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,为病人提供优质服务。七、继续教育方面,我科护理人员采取各种方式进行继续教育学习,如全科护理人员
大都定有现代医学刊授,还有几位同志进行在职大专学习,学习风气非常浓厚。八、新业务、新技术方面,我科在鲁美丽及朱秀蓉专家的指导下,积极开展了朱秀蓉
老师在八十年代就成功发表的专项技术新生儿脐带残端处理,同时还开展了红藤汤灌肠加微波治疗妇科疾病,新生儿听力筛查技术。
九、在院领导组织指导参加,走进社区加大宣传力度,让更多的百姓了解并认同誉美
医院,进行各种义诊活动,为医院扩大影响,创造更大的社会效益,同时科主任、护士长共同协作科室成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效,从而减轻病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益。十、各项业务指标完成情况1、门诊人次10800人2、住院人次588人
3、分娩人次(1-11月)328人次,其中剖宫产180人次,阴道分娩148人次4、备皮人次547人次5、灌肠人次110人次6、输液人次4192人次
7、肌肉注射人次1240人次,皮试人次974人次8、一级护理人次2772人次
9、待产病人胎心监护7872人次10、心电监护657人次11、阴道冲洗2560人次12、微波治疗1650人次13、会阴护理3342人次14、TDP理疗2682人次15、晨间护理2940人次16、吸氧690人次
17、婴儿沐浴1968人次18、水疗护理815人次
19、脐带残端剪除术40人次
20、新生儿听力筛查测试20人次十一、护理各项指标完成情况;1、基础护理合格率》90%
2、特、一级护理合格率》90%3、急救物品完好率达成协议100%4、护理文件书写合格率》90%
5、护理人员三基合格率达成协议100%
6、一人一管一用灭菌合格率达成协议100%7、常规器械消毒灭菌合格率达100%
8、一次性注射器、输液器、输血器用后毁形率达100%9、年褥疮发生次数为0
在今年的工作中全体同志共同努力下,团结协作取得了一定的成绩,但还存在一些不足的地方,如有些工作还不够严谨,医疗护理工作中还存在一些缺陷,在来年的工作中,组织大家齐心协力,提高医疗护理质量,多与与患者沟通,减少医疗纠纷的发生,更好地为患者服务。
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