201*年度药剂科工作总结
201*年度药剂科工作总结
时光飞逝，转瞬间201*年已临近岁末。回顾这一年来的工作历程，既忙碌又充实。伴随着我院业绩的蒸蒸日上，我们药剂科也取得了一定的成绩，不过也存在着诸多不足，下面是药剂科这一年来的工作总结。
从201*年1月1日起，截止到12月9日下午3点整，我们药剂科共完成工作业绩如下表：药品销售总金新特药（元）额（元）8927538.101670923.801300652.955955961.35中草药（元）普药（元）为患者代煎中草药1736剂；煎煮本院协定中草药方剂34562付。总煎药袋数为68864袋。共抽查门诊处方1100张，处方合格率为94.80%。对不合格处方进行了点评通报并留存医务科备案。截止目前共向广东省药品不良反应中心上报药品不良反应报告29例。对常见药品在临床应用中的不良反应情况进行了实时监测，从而保障了临床医生正确、合理的使用药品。另根据广东省物价局下发的关于实施药品价格“三控”管理的通知，对我院的700多种药品按规定进行了价格调整预报表，已上报财务科。在药品质量管理方面，定期对临床科室麻醉药品、一类精神药品及急救药品储备及管理情况进行督察，发现问题及时指出并限期改正。严格药品效期管理制度，专人负责六个月内近效期药品上墙警示，每月初将近效期药品报表经主管业务院长审核签字后下发临床相关科室促销，从而减少了因药品过期报损而造成的经济损失，也保障了临床用药的安全、有效。
强化临床药师查房制度，每月由兼职临床药师下临床参与查房1-2次，从而指导临床合理使用抗菌药物，实施个体化给药方案，确保临床正确、合理使用药品，保障医疗安全。
坚持深入开展处方点评制度，每月对100张门诊处方及医嘱单进行点评、分析，对不合格处方进行通报，并纳入个人绩效评分中。对我院抗菌药物临床使用实施动态监测及超常预警，对出现抗菌药物超常处方3次以上且无正当理由的医师提出警告，限制其特殊使用级和限制使用级抗菌药物处方权；限制处方权后，仍连续出现2次以上超常处方且无正当理由的，取消其抗菌药物处方权。根据点评结果，对合理使用抗菌药物前3名的医师，向全院公示；对不合理使用抗菌药物前3名的医师，在全院范围内进行通报。点评结果作为科室和个人绩效考核的重要依据。
在这一年中工作上存在的不足是：1、
执行处方书写规范制度不严格，致使有些医生处方书写至今仍存在缺陷。2、
门诊急诊处方（黄色处方）使用率几乎为零。3、调配人员处方核对不严谨，有少发、多发或漏发药等现象。（相关责任人埋单）
4、存在部分药品临床暂时缺药情况。（原因多方面）
整改措施：1、
加强医生处方书写规范知识方面培训。发现不合格处方及
时与医生取得联系并使其更正。2、
由医务科下发规定，中午及晚班时间医生应开黄色急诊处
方。3、
加强科室人员责任心管理，要求司药人员严格执行“四查
十对”制度，杜绝差错事故的发生。4、
按时报批药品采购计划，有未到品种及时与总部采购或医
药供应公司取得联系并将情况上报我院财务科。
药房是一个整体，我们每位员工一定会齐心协力，上下一心，互相配合，相互帮助，保证保质保量的完成院领导交给的我们各项工作任务。
201*-12-
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201*年度药剂科工作总结
201*年度全院工作已尽尾声，在这一年中，药剂科认真贯彻执行药品管理的有关法律法规，在院领导及相关科室的关心和支持下，紧紧围绕卫生院药房工作的重点和要求，科室全体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利开展业务。
201*年度卫生院药房工作总结如下：一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药剂科工作的重点。
药房人员为7人，承担全院门诊和住院病人的发药、收费工作，人员配备比较紧张，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，我们做到住院病人送药到病房，以避免在高峰期出现病人排队过久的情况。通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。201*年度药剂科完成任务情况如下表：
住院门诊发药次数1202719484发药金额(元)969636.86431139.37收费员收费金额4114773.711762513.87
药品使用前十名如下：
编号12345678910药品头孢曲松针参麦注射液氯化钠注射液100ml血栓通针5%葡萄糖注射液250ml左氧氟沙星注射液10%葡萄糖注射液250ml丹参注射液（10ml）脑蛋白水解物注射液人血白蛋白5g**规格1g20ml100ml/瓶100mg250ml/瓶0.3g*100ML250ml/瓶10ml游离氨基酸175.55mg总氮30.5mg5g单位支支瓶支瓶瓶瓶支支瓶发药数量190524270190791952144753634109767525113672发药金额（元）128686123599.2561389.9559220.855466.0544854.0743937.7629146.022870326806二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和病人的用药情况及时调整进药计划。201*年度药库采购情况如下：
采购药品品规469种采购总金额1291929.07元三、做好财务对账工作。
根据医院的统一管理及要求，收费人员于每月进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每季度开展检查处方用药情况，作出处方点评工作，做好抗菌药物监测，了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神药品严格按相关规定管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告。
2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药库、药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。七、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》等相关规定调剂药品，严防发生差错事故.。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
201*年，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢院领导及各科室的支持，综合年终“三好一满意”检查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，，但作为药剂人员我们需要以质量考核为基准去评价自己的工作，今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
药剂科201*.1.5
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